Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 244
Выводить блоками
таблицей
3.33
Рекомендую отель
3Размещение
3Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2025
ноябрь
07.11.25 - 15.11.25
Семейный отдых
море теплое; еда однообразная, но свежая и вкусная
Ездили отдыхать семьей с детьми (5 и 14 лет). В целом не хватило 2-3 дня по общим ощущениям, уезжать не хотелось.
Перелет: Nordwind очень скурпулезно проверял багаж - каждую ручную кладь каждого пассажира проверяли в калибраторе, а также проверяли наличие заполненной анкеты на въезд в Кубу. Питание в самолете было 1 раз за 14 часов.
Трансфер в отель комфортный в...
Перелет: Nordwind очень скурпулезно проверял багаж - каждую ручную кладь каждого пассажира проверяли в калибраторе, а также проверяли наличие заполненной анкеты на въезд в Кубу. Питание в самолете было 1 раз за 14 часов.
Трансфер в отель комфортный в...
- 31 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 2.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 4.8 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 3.3 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 2.5 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.8 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.3 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
26
Отзывов
21751
Читательcкий охват
447.8
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Tatiana_Mikh
Турист
Москва
- 17 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.4 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 1.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 3.8 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Ekaterina
Турист
Иваново
4.00
Рекомендую отель
4Размещение
4Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2023
март
01.03.23 - 10.03.23
Отдыхала одна
Я влюбилась в этот остров и обязательно вернусь сюда снова!
Отдыхала на Кубе в марте 2023 года, и это было незабываемое путешествие! Я путешествовала одна, и, честно говоря, переживала, что всё может оказаться не так, как я себе представляла. Но мои опасения были напрасны, поездка оказалась просто отличной! Выбрала отель, который меня приятно удивил. Особенно понравилось проживание в белых домиках, территория красивая, зелёная, ухоженная. Можно гулять...
- 156 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Алиса Мейхер
Турист
Москва
4.00
Рекомендую отель
4Размещение
4Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2025
июнь
07.06.25 - 21.06.25
Отдых c друзьями
В целом, отдых понравился
Отдыхала с друзьями летом - понравилось. Прежде всего, хочется отметить отличное расположение — прямо на берегу красивого пляжа с белым песком и прозрачной водой. В самом отеле было жарковато - кондиционеры работали не везде. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные, несмотря на то, что сам отель довольно возрастной. Вот питание немного подкачало, в основном однообразные блюда были,...
- 213 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.0 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- 4.0 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- 4.0 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 4.0 Удобство расположения
- 4.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Александра
Турист
Москва
Cuba favorita!
Вылетали 6-го ноября с PEGAS. По Кубе в это время проходил тайфун и аэропорты у них закрыли на сутки. Сообщение об отмене рейса пришло за 4 часа, поэтому приехавших туристов в Шереметьево оказалось много. Довольно оперативно нас расселили в гостиницу с полным пансионом, так что отпуск у нас все же начался) Спустя чуть меньше суток наш самолет все же вылетел в Варадеро. Дневной 14 часовой...
-
-
-
-
-
-
-
- 50 Медиа
- 431 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.1 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.5 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 4.6 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- 4.5 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 4.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.9 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.5 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 4.0 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 4.4 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.9 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.3 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.5 Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
Марина
Турист
Москва
Рок, тяжёлый рок)
Roc
Был в июле 2025 г., отель не выбирал т.к полетел в Варадеро для встречи с родственниками, они с другой страны выбрали этот отель, я оплатил 130к за неделю за одного плюс 8к за рок тариф. Самостоятельно такое решение я бы не принял, зачем летом лететь 13 часов на пляжный отдых? Можно и за 5 часов перелёта прекрасно поплавать и позагорать в Турции или Египте) Но тут конечно океан 100500...
Был в июле 2025 г., отель не выбирал т.к полетел в Варадеро для встречи с родственниками, они с другой страны выбрали этот отель, я оплатил 130к за неделю за одного плюс 8к за рок тариф. Самостоятельно такое решение я бы не принял, зачем летом лететь 13 часов на пляжный отдых? Можно и за 5 часов перелёта прекрасно поплавать и позагорать в Турции или Египте) Но тут конечно океан 100500...
- 748 Читательский охват
- 2 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Павел
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2025
май
Семейный отдых
Хороший отель
Хороший отель. Еда вкусная и мы ни разу не были голодными. Хотя читали про то как советуют брать доширак, оказалось всё у них с едой хорошо. Пляж супер, номер дали хороший с евроремонтом. Остались довольны. Интернет ловит по всех зоне отеля. На всякий случай можете взять веревку, удобно сушить вещи на балконе. Территория отеля красивая, много пальм, бар в бассейне хорошая задумка отеля, в ней...
-
-
-
-
-
-
-
- 18 Медиа
- 562 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- 5.0 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Mari
Турист
Москва
Хорошее место
Отель красивый, вся зелень ухожена, территория приличная. Бунгало слегка пошарпанные, как и везде на Кубе, в номерах мебель и сантехника свежие, убираются каждый день. Видимо сломался чиллер, поэтому система центрального кондиционирования не работает. В номерах установили сплиты, а вот в столовой и лобби работает только вентиляция, немного некомфортно. Питание кубинское, есть можно. Все бары...
- 479 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 4.5 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 4.0 Семейный с детьми
- 4.0 С друзьями
- 4.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.3 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Михаил
Турист
Курск
3.67
Рекомендую отель
3Размещение
4Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2025
апрель
08.04.25 - 23.04.25
Отдых c друзьями
Наше повторное путешествие на Кубу 2025
Отдыхали с друзьями повторно на Кубе. В данном отеле были впервые, по рекомендации знакомых,которые летали в 2024. В целом , 90 процентов отдыха составляет хорошая компания, поэтому нам было и классно и весело и всё устраивало по большей степени. Номера в 10 корпусе ,куда нас заселили видавшие многое...Вода была горячая всегда ,как и электричество, что не может не радовать , но туалет...
-
-
-
-
-
-
-
- 17 Медиа
- 1 080 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.6 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.5 Анимация
- 4.5 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.7 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 4.5 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 4.4 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.5 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 3.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 4.3 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.5 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Татьяна
Турист
Москва
4.50
Рекомендую отель
5-Размещение
5Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2025
апрель
05.04.25 - 15.04.25
Отдых парой
Замечательный отдых!
Перед тем, как ехать на Кубу, нужно изучить отзывы по отелям и по Кубе в т.ч., и тогда не будет обманутых ожиданий.
Мы ехали в отель Roc Arenas Dorados на океан и пляж, сервиса, как в крутых пятизвездочных отелях , не ждали. Наверное поэтому отдых удался. Во время нашего отдыха большинство туристов были из России, очень много сотрудников Роснефти , которым путевки оплачиваются. Также были...
Мы ехали в отель Roc Arenas Dorados на океан и пляж, сервиса, как в крутых пятизвездочных отелях , не ждали. Наверное поэтому отдых удался. Во время нашего отдыха большинство туристов были из России, очень много сотрудников Роснефти , которым путевки оплачиваются. Также были...
-
-
-
-
-
-
-
- 34 Медиа
- 688 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.9 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 4.5 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.8 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Ирина
Турист
Москва
3.00
Не рекомендую отель
4Размещение
2Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2024
июль
Отдых парой
Не советую
Отдыхали 17 ночей с 29.06.2024 по 16.07.2024. Очень давно хотела на Кубу. В результате разочарование. Сама не ожидала, что для меня питание и сервис оказались важнее океана. Как я поняла, хороших отелей на Кубе нет в принципе. Так что стоит сто раз подумать, прежде чем лететь в эту страну. Особенно тем, кто привык в хороших отелях отдыхать. Куба-наша девятая пляжная страна, и тут все не так,...
-
-
-
-
-
-
-
- 27 Медиа
- 634 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
25
Отзывов
26640
Читательcкий охват
473.8
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Татьяна
Турист
Чехов
3.67
Рекомендую отель
4Размещение
4Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2024
январь
18.01.24 - 30.01.24
Отдых парой
- 52 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.8 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 3.9 Подходит для отдыха
- 4.5 Деловая поездка
- 3.0 Семейный с детьми
- 4.5 С друзьями
- 4.5 Парой
- 3.0 Если нужно только переночевать
- 4.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 4.9 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.5 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 3.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 3.0 Питание для детей
- 4.1 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.4 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.4 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
Дмитрий Чернов
Турист
Санкт-Петербург
2.00
Не рекомендую отель
2Размещение
2Сервис
2Питание
Подтверждено проживание
2024
декабрь
27.12.24 - 04.01.25
Отдыхала одна
Испорченный отпуск
Отель ужасный, это кошмар, испорченный отпуск. 1. Номера старые, все ломается, розетки не работают, сейф тоже, двери не закрываются, очень долго все ремонтируют, вы это время ждете в номере/ на ресепшене, меняла номер три раза, и каждый раз не работало что-то, более того сгорел зарядник от телефона в номере! 2. Еда. Я без преувеличения скажу, что с едой полный кошмар, ну ее особо нет, вы...
- 1 101 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- 1.6 Подходит для отдыха
- 1.0 Деловая поездка
- 1.0 Семейный с детьми
- 1.0 С друзьями
- 1.0 Парой
- 3.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 3.0 Спокойный
- 4.0 Пляж
- 4.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 2.7 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 2.0 Питание для детей
- 3.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 2.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 2.3 Номера
- 2.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 2.0 Качество мебели, сантехники
- 2.0 Звукоизоляция в номере
- 3.5 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 2.0 Рестораны и бары
- 3.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Ирина
Турист
Москва
4.67
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2024
декабрь
01.12.24 - 07.12.24
Отдых парой
Отдых мечты!
Отель превзошел ожидания. Куба в целом не для взыскательного туриста, но Roc arenos dorados приятно удивил, читая отзывы о сервисе на Кубе, ожидали худшего. Питание, конечно, оставляет желать лучшего, но голодным не останешься. Еда однообразная, но в достатке. Рядом с пляжем есть ресторан, так что можно не ходить на обед в основной зал питания. Пляж потрясающий, шезлонгов хватает всем....
- 621 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.5 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.9 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 4.5 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Вадим
Турист
Москва
4.50
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2024
декабрь
01.12.24 - 07.12.24
Отдых парой
Кубинский привет
Начну с того,что перед путешествием просто необходимо почитать о стране,именно эта информация даст представление о том,что может дать Куба.Иными словами,чем богата страна,какими ресурсами для сервиса располагает.И теперь начну об отеле:огромный плюс - красивая,ухоженная территория.Рерсонал старается поддерживать эту красоту.Теоритория довольно большая. Мне встречалась грациозная цапля и...
- 1 144 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.5 Анимация
- 4.5 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.9 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Тусовочный
- 4.5 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 4.5 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Nina Orlova
Турагент
Железноводск
1.67
Не рекомендую отель
3Размещение
1Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2024
октябрь
Семейный отдых
Просто кошмар
Специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв. Начну с того, что нечего было есть. В группе отеля меня закидали тапками, мол приехали с плохим настроение, так не портите другим. Я приехала с хорошим настроением. Начитавшись, что голодными не будете, была спокойна в этом направлении. Будете. Будете голодными. Овощей нет совсем. Вообще. Никаких. Никогда. Выпечка на завтрак ужасная. Больше...
- 1 519 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 2 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.5 Качество сервисов и обслуживания
- 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 1.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 3.1 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- 1.0 Семейный с детьми
- 3.0 С друзьями
- 3.0 Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 4.5 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 3.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 1.0 Сервисы для детей
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 3.3 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 2.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 1.8 Номера
- 2.0 Кондиционирование номеров
- 1.0 Уборка номеров
- 1.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 3.0 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 1.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 3.0 Благоустройство территории
Анна Шаститко
Турист
Минск
4.33
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2024
январь
Отдых парой
Куба №2
Отель хороший...отличная территория, пляж и сервис в отеле.
Храмает питание...все однообразное, выбора не много и по качеству были вопросы.
А так, за свою цену хороший отель. Рекомендую.
Анимация тоже слабенькая. ...
Храмает питание...все однообразное, выбора не много и по качеству были вопросы.
А так, за свою цену хороший отель. Рекомендую.
Анимация тоже слабенькая. ...
- 710 Читательский охват
- 2 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.5 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.5 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Андрей
Турист
Курск
3.00
Не рекомендую отель
3Размещение
3Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2020
февраль
Семейный отдых
Экстремально
Номера. Два раза меняли. Первый раз сломана дверь в шкафу и вода из душа выливалась на пол. Второй на первом стаже, сыро очень. Третий номер с большой доплатой, выше категория, все стало хорошо.
Еда. В ресторане пешком ходят тараканы, грязные тарелки и стаканы. Питались только тем, что при нас делали на гриле или у бассейна хот-дог. Просила мужа привести мне доширак, так все было...
Еда. В ресторане пешком ходят тараканы, грязные тарелки и стаканы. Питались только тем, что при нас делали на гриле или у бассейна хот-дог. Просила мужа привести мне доширак, так все было...
- 626 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 2.0 Подходит для отдыха
- 2.0 Деловая поездка
- 2.0 Семейный с детьми
- 2.0 С друзьями
- 2.0 Парой
- 2.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 2.0 Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- 3.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 3.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.0 Номера
- 3.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
27
Отзывов
18085
Читательcкий охват
383.2
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Татьяна Д
Турист
Москва
3.67
Рекомендую отель
4Размещение
4Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2024
март
06.03.24 - 15.03.24
Отдыхала одна
Куба - это океан
Отдыхала одна в марте 2023 года. На Кубе первый раз, начитавшись отзывов, реально ожидала худшего, но так как ехала за океаном, то и отдых удался отличным) Сам отель понравился, но только если вы живете в белых домиках, территория красивая и большая, есть где погулять и полежать в гамаках под пальмами. Преимущество данного отеля, в том что есть бесплатный автобус до Варадеро, который курсирует...
-
-
-
-
-
-
-
- 10 Медиа
- 1 525 Читательский охват
- 4 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.0 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 4.8 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 4.3 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.1 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.5 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.6 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.5 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Анжелика Лимаренко
Турист
Кострома
4.67
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2023
ноябрь
24.11.23 - 03.12.23
Отдых парой
- 107 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.6 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- 4.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 4.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 3.7 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 3.0 Питание для детей
- 4.3 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Регина
Турист
Уфа
1.67
Не рекомендую отель
3Размещение
1Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2024
август
Семейный отдых
Испорченный отдых
Отдыхаем на Кубе второй раз, (перерыв 3 года) в шоке от того как все изменилось (испортилось) за это время!
Плюсов нет совсем, одни минусы.
1. Питание ужасное, не спасает даже функция Рок Плюс (скудный выбор даже в ресторанах). Запахи - отдельная история… тараканы и мухи повсюду.
2. На пляже много окурков и водорослей
3. Анимация слабовата
4. Для детей никаких развлекательных...
Плюсов нет совсем, одни минусы.
1. Питание ужасное, не спасает даже функция Рок Плюс (скудный выбор даже в ресторанах). Запахи - отдельная история… тараканы и мухи повсюду.
2. На пляже много окурков и водорослей
3. Анимация слабовата
4. Для детей никаких развлекательных...
- 284 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 1.5 Качество сервисов и обслуживания
- 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 1.0 Анимация
- 1.0 Вежливый и внимательный персонал
- 3.0 Работа ресепшен
- 1.0 Подходит для отдыха
- 1.0 Деловая поездка
- 1.0 Семейный с детьми
- 1.0 С друзьями
- - Парой
- 1.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 1.0 Спокойный
- 3.8 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 3.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 3.0 Чистота на пляже
- 1.0 Сервисы для детей
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 2.0 Удобство расположения
- 4.0 По отношению к пляжу
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 2.8 Номера
- 3.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 2.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 3.0 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 1.0 Рестораны и бары
- 3.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Клава
Турист
Москва
4.33
Воздержусь
5Размещение
5Сервис
3Питание
Подтверждено проживание
2022
декабрь
11.12.22 - 18.12.22
Отдыхала одна
Отдых на острове свободы
Скажу сразу, Куба не была для меня страной мечты, но начиталась хороших отзывов, насмотрелась красивых картинок и поехала.
При раннем приезде на меня сразу надели браслет и отправили изучать территорию отеля и завтракать, обозначив, что номер будет готов к 14:00. Есть где оставить чемоданы, переодеться.
Территория не большая, зелёная, пальмы. Ухоженная. Нормально.
Пляж красивый, с белым...
При раннем приезде на меня сразу надели браслет и отправили изучать территорию отеля и завтракать, обозначив, что номер будет готов к 14:00. Есть где оставить чемоданы, переодеться.
Территория не большая, зелёная, пальмы. Ухоженная. Нормально.
Пляж красивый, с белым...
- 1 281 Читательский охват
- 2 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 3.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 2.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.4 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 4.5 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Ксения
Турист
Москва
4.50
Рекомендую отель
5-Размещение
5Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2024
июнь
01.06.24 - 14.06.24
Семейный отдых
Незабываемый отдых в Roc Arenas
Всем привет!Я сама являюсь турагентом и очень тщательно выбирала отель,так как ехала с семьёй.У нас в приоритете был океан и бесконечный пляж,зелёная территория с пальмами,бунгало,чистота номеров,бар на пляже,зона комфортного вечернего отдыха,кофейня,сервис ,наличие фруктов и нормальное питание,на Кубе с питанием небольшая проблема,это не секрет☺️,так как они ещё не умеют вкусно...
- 1 425 Читательский охват
- 4 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Светлана
Турист
Москва
4.67
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2024
июнь
15.06.24 - 26.06.24
Семейный отдых
ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ.
Размещение. Нам повезло, нашу семью разместили в двухкомнатном номере. Хотя покупали стандарт. При этом ни о чем не просили, не платили. 11 корпус. Комнаты ооочень большие, хотя номер 'видавший виды'. кондиционер в каждой комнате, рабочий, холодильник, фен, утюг, гладильная доска.
Территория большая, ухоженная. Вечерняя анимация каждый день. очень понравился кофе-бар: всегда, вкусный кофе...
Территория большая, ухоженная. Вечерняя анимация каждый день. очень понравился кофе-бар: всегда, вкусный кофе...
- 637 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.5 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- 4.0 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Yana Uzhevskaia
Турист
Москва
Большой минус работе руководства сети отелей РОК
Начнем с минусов.Точнее с факта испортившего настроение на отдых с дня вылета. За пару часов до вылета нам позвонили из Тес тура и собщили, что отель Рок Варадеро, в котором мы на раннем бронировании!!!!!!!!!! забронировали номер, поменял нам отель (по приезду мы узнали, что он закрыт месяц уже, но по словам Тес Тура отель сообщил об этом в последний день за пару часов до вылета) на отель Рок...
- 965 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Natallia P
Турист
Минск
загружаем отзывы ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
Влияние отзывов на рейтинг отеля
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Что такое подозрительный отзыв
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Можно ли написать отзыв из отеля?
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.
Дополнительные фильтры:
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Найдите:
- полные отзывы
- только содержательные
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Свежий опыт.
Используйте фильтры
по Дате посещения.
Понятно!