Questions and answers
All questions - 483
04.04.2025
17:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на детском столе баночное пюре для детей? Какой ассортимент представлен?
Ребенку 7 мес. Переживаем будет ли чем накормить.
30.03.2025
21:27
Здравствуйте, можете пожалуйста отправить концепцию на месяц май.
regin_09@mail.ru
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.04.25
17:29
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
30.03.2025
17:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы для детей жилеты в аквапарке и на море?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
08.04.25
15:01
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
В отеле бесплатно предоставляются ласты и спасательные жилеты. Обратите внимание, что в целях соблюдения гигиены отель не предоставляет маски для снорклинга.
С наилучшими пожеланиями,
30.03.2025
17:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы для детей жилеты в аквапарке и на море?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
08.04.25
15:01
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
В отеле бесплатно предоставляются ласты и спасательные жилеты. Обратите внимание, что в целях соблюдения гигиены отель не предоставляет маски для снорклинга.
С наилучшими пожеланиями,
22.03.2025
06:53
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле арендовать прогулочную коляску? Если да, то сколько это стоит?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.04.25
17:22
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Коляски предоставляются по наличию, стоимость 10 USD в день.
С наилучшими пожеланиями,
14.03.2025
13:23
Добрый день! Забронировали проживание в отеле с 30.04-6.05. Для того, чтобы попасть на концерт Энрике Иглесиаса нужно отправлять дополнительную заявку , если до, то когда и куда.
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.04.25
17:21
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш ваучер и запрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@accor.com
С наилучшими пожеланиями,
13.03.2025
13:41
Здравствуйте. В некоторых отзывах читал что предусмотрен индивидуальный трансфер гостей отеля. Так ли это? И если да, то что нужно для этого?. И следующий вопрос, по поводу номера. Мы забронировали фемели номер, возможно ли его по приезде поменять на фемели сьют?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.04.25
17:21
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш ваучер и запрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@accor.com
С наилучшими пожеланиями,
12.03.2025
23:34
Добрый вечер!
Можно концепцию с 23 по 30 март
Так же вопрос, едет компания 4 взр и 2 реб в номер Superior suite aqua, будет ли в номере диван для детей?
Ответ можно прислать на почту Azalichka-3599@mail.ru.
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.04.25
17:19
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
12.03.2025
11:52
Добрый день, пожалуйста, сообщите стоимость позднего выезда в номерах типа Superior и Deluxe?
Просьба также прислать на почту julia@iptgroup.net концепцию отеля на конец марта- начало апреля 2025 или программу мероприятий, меню а-ля карт ресторанов + карту самого отеля. Заранее спасибо!
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.04.25
17:17
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
09.03.2025
18:59
Добрый день, просьба прислать на почту amaerova@yandex.ru концепцию отеля на 2 половину мая 2025 или программу мероприятий, меню а-ля карт ресторанов и барную карту + карту самого отеля. Заранее спасибо, до встречи в мае !
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.04.25
17:12
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
06.03.2025
16:58
Здравствуйте! Забронировали номер фэмели на первой линии. Едем 3 взрослых и 2 детей 13 и 9 лет. Судя по описанию номера там только 4 спальных места. Будет ли предоставлена дополнительная кровать? И еще скиньте пожалуйста концепцию отеля на май почта rus-clon@yandex.ru
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
06.03.25
17:08
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
06.03.2025
13:54
Здравствуйте. Можете пожалуйста прислать концепцию отеля на май и список импортного алкоголя по системе всё включено на почту egor555550@mail.ru . И можно посетить Ваш отель если проживать будем в Swissotel Sharm El Sheikh, какие будут ограничения?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
06.03.25
15:05
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Пожалуйста, будьте проинформированны о том, что гостям проживающим в сети отелей Rixos, нет доступа в Swissotel. Так же пожалуйста, обратите внимание на то, что гостям проживающим в отеле Swissotel, нет доступа в отели сети Rixos.
С наилучшими пожеланиями,
Егор
Moscow Турист
06.03.25
15:48
Извините, произошла ошибка, имелся ввиду отель Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 5, у его гостей есть же полный доступ к вашему отелю? Можно ли записаться в Аля карт рестораны? И можете отправить концепцию на указанную почту
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
06.03.25
17:17
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Согласно концепции, гости отеля Rixos Sharm 18+ могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Rixos Premium Seagate.
С наилучшими пожеланиями,
03.03.2025
12:22
Добрый день. Мы заезжаем 21 марта на недельку. Пришлите пожалуйста концепцию на март 2025 г и барную карту на почту bultik@mail.ru
С уважением, Руслан
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.03.25
15:25
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
03.03.2025
09:25
Добрый день, хотим посетить ваш отель! Пришлите барную карту и концепцию отеля на почту latinaekaterina@rambler.ru
Спасибо!
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
04.03.25
15:23
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
28.02.2025
11:52
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на март 2025 г и барную карту на почту tkashenko2008@mail.ru на русском языке.Будем отдыхать в отеле с 8 по 15 марта.
С уважением,Латышева Наталья
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
28.02.25
16:12
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
20.02.2025
21:02
Здравствуйте, собираемся к вам в начале июне. Пришлите концепцию на lena.shtykova.89@mail.ru
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
21.02.25
14:45
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
16.02.2025
12:59
Здравствуйте, планируем приехать большой компанией в корпуса Aqua на две недели в конце мая. Будет восемь человек( 5 взр и 3 ребенка) вопрос следующий: какие у вас предприняты меры для охраны от нападения опасных животных в море? Вопрос второй: заявленные луна-парк и картинг, это бесплатно для всех гостей? Если мы прилетим в день рождения будет ли какой-то бонус для именинника?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
21.02.25
14:48
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отель не имеет защитной сетки от акул т.к. риф находится под защитой международного законодательства, с 9:00 до 17:00 всю зону купания на причале покрывают электронные устройства для защиты от акул.
Услуги картинга и луна-парка предоставляются за дополнительную плату.
Со стороны отеля мы отправляем тортик-комплимент, гостям следует связаться с нашими коллегами из отдела по работе с гостями за день до праздника для организации поздравления.
С наилучшими пожеланиями,
15.02.2025
11:57
Добрый день, подскажите пожалуйста с какого роста (возраста) , ребенок может пользоваться взрослыми горками?
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
15.02.25
12:13
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Обратите внимание, что в аквапарке нет возрастных ограничений, для пользования горками рост должен быть 120 см, а для некоторых горок от 100 до 120 см (в сопровождении родителей), но дети ниже 100 см будут допущены только в детскую зону.
С наилучшими пожеланиями,
11.02.2025
11:02
Здравствуйте, подскажите в отеле есть услуга "гостевого визита"? Буду в Шарм-эль-Шейхе в конце мая 2025 г., остановлюсь в другом отеле,но хотела бы провести день в Вашем отеле, много восторженных отзывов о нем, хочется увидеть самой. Если данная услуга есть, то какая стоимость и что в нее входит. Заранее спасибо.
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
11.02.25
15:31
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Услуга Day use недоступна, к сожалению.
С наилучшими пожеланиями,
Сергей
Турист
10.02.2025
12:04
Добрый день!
Забронировали ваш отель на середину июня 2025
Пришлите пожалуйста на почту zamki993@yandex.ru летнюю концепцию отеля.
Iryna Fedorchenko
Hotel representative
10.02.25
17:59
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Уже отвелили вам по почте.
С наилучшими пожеланиями,
04.04.2025
17:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на детском столе баночное пюре для детей ...
answer
30.03.2025
21:27
Здравствуйте, можете пожалуйста отправить концепцию на месяц май.
regin_09@mail.ru
answer
30.03.2025
17:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы для детей жилеты в аквап ...
answer
30.03.2025
17:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы для детей жилеты в аквап ...
answer
22.03.2025
06:53
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле арендовать прогулочную коляску? ...
answer
14.03.2025
13:23
Добрый день! Забронировали проживание в отеле с 30.04-6.05. Для того, чтобы попасть н ...
answer
13.03.2025
13:41
Здравствуйте. В некоторых отзывах читал что предусмотрен индивидуальный трансфер гост ...
answer
12.03.2025
23:34
Добрый вечер!
Можно концепцию с 23 по 30 март
Так же вопрос, едет компания 4 взр и ...
answer
12.03.2025
11:52
Добрый день, пожалуйста, сообщите стоимость позднего выезда в номерах типа Superior и ...
answer
09.03.2025
18:59
Добрый день, просьба прислать на почту amaerova@yandex.ru концепцию отеля на 2 полови ...
answer
06.03.2025
16:58
Здравствуйте! Забронировали номер фэмели на первой линии. Едем 3 взрослых и 2 детей 1 ...
answer
06.03.2025
13:54
Здравствуйте. Можете пожалуйста прислать концепцию отеля на май и список импортного а ...
answers
03.03.2025
12:22
Добрый день. Мы заезжаем 21 марта на недельку. Пришлите пожалуйста концепцию на март ...
answer
03.03.2025
09:25
Добрый день, хотим посетить ваш отель! Пришлите барную карту и концепцию отеля на поч ...
answer
28.02.2025
11:52
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на март 2025 г и барную карту на почту tk ...
answer
20.02.2025
21:02
Здравствуйте, собираемся к вам в начале июне. Пришлите концепцию на lena.shtykova.89@ ...
answer
16.02.2025
12:59
Здравствуйте, планируем приехать большой компанией в корпуса Aqua на две недели в ко ...
answer
15.02.2025
11:57
Добрый день, подскажите пожалуйста с какого роста (возраста) , ребенок может пользова ...
answer
11.02.2025
11:02
Здравствуйте, подскажите в отеле есть услуга "гостевого визита"? Буду в Шарм-эль-Шейх ...
answer
10.02.2025
12:04
Добрый день!
Забронировали ваш отель на середину июня 2025
Пришлите пожалуйста на п ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Для вашей информации, в главном ресторане отеля находится большая зона детского питания с разнообразным детским меню для детей разного возраста.
Баночное питание которое предоставлено в нашем отеле торговой марки “Hero” овощное и фруктовое, детские каши фирмы “Nestle”.
Пожалуйста, обратите внимание что детское питание в детской зоне доступно в основном для детей 6 - 9 месяцев.
С наилучшими пожеланиями,