Questions and answers
All questions - 31
Добрый день.
Собираемся в Ваш отель.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах бесплатные принадлежности для умывания - шампунь, гель для душа, зубные щетки? Как часто осуществляется смена постельного белья и выдаются ля полотенца для пляжа, или же нужно везти свои?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли приобрести завтраки, если мы с другого отеля?
И сколько будет стоить за 2 человек?

Здравствуйте, не могу ответить, можно ли именно в отеле купить, но рядом огромное множество кафешек на любой вкус и бюджет!

Здравствуйте, вы можете купить билеты на завтрак "шведский стол" в отеле, спасибо.
Добрый вечер,в отели регалия 3* предоставляется утюг?

Здравствуйте, MASHAETOILE-420! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля REGALIA HOTEL 3*) ответил, в номере утюга нет. Но можно воспользоваться утюгом или услугами прачечной за дополнительную плату.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите какие будет размещение в номере suit sea при 3х взрослых +1 ребёнок?
Сколько предоставляется кроватей и какие?
Спасибо!
А кто нибудь отдыхал в номере сьют так чтобы 3 взрослых и ребёнок. Везде пишут что одна кровать и диванчик маленький. А при выборе путевки выдаёт что на троих взрослых+ребенок, вот и не понимаю как там размещают
Добрый день!!
Собираемся к вам в отель приехать три взрослых и ребёнок 8 лет и хотелось бы узнать про номера:
1- номер SUITE SEAVIEW WITH BALCONY ROOM идёт с одной большой кроватью или двухместная и одноместная. Спрашиваю так как при выборе номера указывается что для троих взрослых, а раскладушку как дополнительное место не хочется.
2- номер FAMILY SUITE WITH BALCONY идёт именно с двумя большими кроватями?
Как поняла у вас всего по 2 таких номера на самых верхних этажах и хотеться знать какие кровати. Спасибо

Добрый вечер!! Проживали в номере suite sea view with balcony на 15 этаже 2-е взрослых и ребенок 3-х лет, у нас была 1 большая кровать и диван, но я не знаю раскладывается он или нет, да и постельное белье нам на него не предлагали. Думаю для 4-х человек этот номер маленький.
Соседний номер family suite with balcony был с 2-мя большими кроватями.
Добрый день!
Подскажите есть ли чайник в номерах?
В частности интересует Executive Sea View Room With Balcony

Добрый день, чайники во всех номерах

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

есть общий интернет отеля и отдельно по комнатам
можно ли курить на балконе?

Ответ предоставлен сотрудником отеля REGALIA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина. Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли номера для курящих/

Добрый день. Я не знаю. Я не курю. У нас точно номер был для некурящих, там был знак, запрещающий курить.

в номерах вроде бы курить нельзя, но на балконе пожалуйста

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы уточгяли про это, нам просто выдали пепельницу и сказали не прожечь линолиум
Здравствуйте, два вопроса:
во сколько начало завтрака?
во сколько начинают выдавать полотенца на пляж?
Спасибо.....

Завтрак с 6.30, а полотенца с 9.00
Доброго времени суток! Подскажите есть ли в отеле весы для взвешивания багажа?

Да

Есть на ресепшене
Здравствуйте!Есть ли комплемент от Отеля,если туристы будут проживать в отеле второй раз!?

Нет
Добрый день! Подскажите, полагается ли комплимент от отеля на день рождения? У туристки день рождения в день выезда.

У нас не было..хотя был юбилей.обидно..причем при заезде мы сказали и паспорт показали,прикинулись что не понимают по-русски, по-английски...при этом чётко сказали по-русски 4 аленки и 20 дол за номер улучшенный..

Перед поездкой я отправила заявку на комплимент от отеля через ТопХотелс, распечатала сертификат, который мне скинули на эл.почту. Принесла я значит этот сертификат на рецепшн и поняла по их реакции, что они понятия не имеют о таких сертификатах. В итоге после периодических напоминаний и объяснений в день рождения принесли в номер маленький тортик.

У меня был день рождения в день приезда! К сожалению никаких комплиментов не было!

Нет
Добрый день.
Когда начинается завтрак?
Когда начинается выдача пляжных полотенец?
Спасибо...
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в мае, специально выбрали номер с видом на море и балконом! В отзывах пишут, что на балконе нет стульев!? Мы хотим сидеть на балконе, пить кофе, есть фрукты и любоваться красивыми видами! Возможно ли решить вопрос со стульями и столиком?

Ответ предоставлен сотрудником -Mr/NGUYỄN THÀNH THOA - Sales Manager отеля REGALIA HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет стульев и столов на балконе. Мы очень сожалеем об этом неудобстве. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Не знаю, балкон какого размера будет в Вашем номере, в нашем номере он был настолько мал, что там тесно было даже стоять вдвоем, я уж не говорю о том, чтобы сидеть)) Наш номер был 1504.
Добрый день!
Запланирована поездка в ваш отель, номер Family deluxe city view with balcony, прочитали в отзывах, что электричество, том числе и розетки выключаются когда вынимаешь ключ-карту и уходишь из номера. При этом холодильник тоже не работает. Правда ли это?

Да, правда.
Здравствуйте.
Есть в номерах фен для сушки волос?

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен есть во всех номерах. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Regalia
Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах плечики (вешалки) для одежды?

Добрый день. Плечики есть. Их достаточно.
Хотим приехать 4 человека . Семейная пара с дочкой и папа супруга.Есть ли номер с двуспальной и двумя односпальными кроватями? Или только две двуспальные в номере?

Добрый день.
Собираемся в Ваш отель.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах бес ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли приобрести завтраки, если мы с дру ...

Добрый вечер,в отели регалия 3* предоставляется утюг?

Подскажите какие будет размещение в номере suit sea при 3х взрослых +1 ребёнок?
Сколь ...

А кто нибудь отдыхал в номере сьют так чтобы 3 взрослых и ребёнок. Везде пишут что од ...

Добрый день!!
Собираемся к вам в отель приехать три взрослых и ребёнок 8 лет и хотело ...

Добрый день!
Подскажите есть ли чайник в номерах?
В частности интересует Executive Se ...

можно ли курить на балконе?

Добрый день, есть ли номера для курящих/

Здравствуйте, два вопроса:
во сколько начало завтрака?
во сколько начинают выдавать п ...

Доброго времени суток! Подскажите есть ли в отеле весы для взвешивания багажа?

Здравствуйте!Есть ли комплемент от Отеля,если туристы будут проживать в отеле второй ...

Добрый день! Подскажите, полагается ли комплимент от отеля на день рождения? У турис ...

Добрый день.
Когда начинается завтрак?
Когда начинается выдача пляжных полотенец?
Спа ...

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в мае, специально выбрали номер с видом н ...

Добрый день!
Запланирована поездка в ваш отель, номер Family deluxe city view with ba ...

Здравствуйте.
Есть в номерах фен для сушки волос?

Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах плечики (вешалки) для одежды?

Хотим приехать 4 человека . Семейная пара с дочкой и папа супруга.Есть ли номер с дву ...

здравствуйте, в номере Deluxe SEA View эсть балкон?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Здравствуйте, дорогой клиент, личные вещи, шампунь, гель для душа, зубная щетка предоставляются бесплатно. Смена постельного белья производится ежедневно. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно, о чем вас проконсультирует администратор при регистрации заезда. Спасибо