All notifications - 1 429
15.08.2024
15:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
August 2024
11.08.2024
20:09
Added a negative review: 2.7
1 comment2.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Была в этом отеле второй раз. Первый раз попросила убрать продукты с номера сразу, при заезде. Второй раз по приезду забыла. И вот перед отъездом случилась обычная практика отелей. Мне приписывают якобы съеденные чипсы и просят оплатить. Все объяснения, что ничего не брала, вроде как не понимают. Мелочь, конечно, около 100 руб, но такой гаденький...
15.05.2024
00:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-30 January 2018
23.08.2023
17:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-19 May 2016
07.11.2022
13:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-22 February 2019
02.11.2022
07:15
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Пребывание в отеле было комфортным. Приехали мы раньше положенного времени заселения, но смогли оставить вещи на ресепшен, и отправиться гулять. При заселении был приятный бонус в виде тарелки с фруктами. Завтраки на шведском столе были вполне приемлимы, хотя поначалу не очень зашло. Голодными точно не останетесь. У нас был номер с большим...
02.11.2022
07:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-22 February 2019
16.10.2021
22:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22.09.2014-03.10.2014
04.08.2021
15:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-27 July 2017
14.06.2021
12:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 March 2020
14.06.2021
10:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
March 2020
14.06.2021
09:40
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы прилетели во Вьетнам рано утром и поэтому до момента заселения, оставив сумки за стойкой администратора, пошли на море. Переодеться можно было в туалете на первом этаже. Что хочется сразу отметить - это дружелюбный персонал. Здороваются и улыбаются абсолютно все. В общем, встретили приветливо. Холл очень красивый, чистый, находиться в нём было...
29.09.2020
08:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-31 August 2018
24.09.2020
20:54
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель классный! Расположение удобное, всё рядом. Номер шикарный большой с боковым видом на море( там все с боковым , либо на стройку). Завтраки разнообразные, вкусные, большой выбор. Особенно запомнилась страусятина и йогурты в стеклянных баночках. Обедали в близлижайших кафешках на 2,3 улице. На 200 р можно поесть суп фо и салатик. Никто не...
10.09.2020
00:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-29 January 2018
10.09.2020
00:04
17.04.2020
12:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-29 March 2020
15.04.2020
13:41
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Путешествие получилось экстремальным. Вылетели последние из России 16 марта. Обратно тоже вылетели последним рейсом из Вьетнама 29 марта. Впервые увидела Нячанг таким. Пустой город. Пустые магазины. Пустые рестораны) Китайцев нет. Иностранцев вообще кроме нас никого. Отель очень понравился. Вил с балкона на море и город. И горы. На 7 этаже...
03.03.2020
12:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-22 April 2020
03.03.2020
12:46
28.02.2020
13:14
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, забронировали у вас номер с 5 марта 2020 года (комбинированный тур), на троих взрослых сколько будет кроватей. И какой можете предоставить номер для комфортного проживания. На сколько...
answer
19.02.2020
10:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-16 February 2020
18.02.2020
06:37
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в начале февраля семьей с ребенком 10 лет. Прилетели рано, за доп плату 30$ заселились в 10 часов в замечательный большой номер на 14 этаже. Вид прекрасный на море и город с окна и балкона. В номере все работало-порадовали бесшумностью кондиционер и сливной бочок унитаза))). Одноразовые зубные щетки, паста, станки, гель для бритья, мыло,...
14.02.2020
11:11
14.02.2020
11:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-29 March 2020
14.02.2020
11:11
11.02.2020
11:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.01.2020-06.02.2020
10.02.2020
14:29
Added a positive review: 4.3
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в отеле конец января - февраль. 1.Заселение: приехали в отель в 10 утра. Заселение в 14 часов. После долгого перелета попросили заселить раньше. Менеджер на ресепшене сказал, что стоимость 50$, Договорились в результате за 30. Пошли посмотреть номер, т.к. забронирован был номер с балконом и видом на море. В результате нам предложили два...
07.02.2020
13:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-11 April 2019
07.02.2020
13:50
07.02.2020
13:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-15 February 2019
06.02.2020
12:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 December 2019
05.02.2020
22:58
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Nha Trang Palace Hotel 4*, Reservation Department Hoang Hong Ngoc (Ms.): "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Доплата за 1 ночь, включая завтрак, Sup city: 66 USD...
view
05.02.2020
20:58
Added a positive review: 4.7
comment4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличный отель по цене-качеству. ЕСТЬ СОБСТВЕННЫЙ ПЛЯЖ, акцентирую так как менеджер анекс про это молчит, и в целом информации от тур оператора 0! Гости после недели проживания об это не знали, ходили на платный. Расположение понравилось, не в центре, можно спокойно дойти с детьми до пляжа. Номер дали отличный, с видом на море! Торговый центр,...
05.02.2020
08:24
Asked a question to the hotel
Заселение в 4-30 ура возможно при оплате дополнительной ночи проживания.
УТОЧНИТЕ ПЖЛ, КАКОВА СТОИМОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ НОЧИ?
answer
04.02.2020
22:58
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Nha Trang Palace Hotel 4*, Reservation Department Hoang Hong Ngoc (Ms.): "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Заселение в 4-30 ура возможно при оплате...
view
04.02.2020
09:19
Asked a question to the hotel
Добрый день. Едем семьей 2 взрослых и 2 детей - 5 и 1 год, заказан номер superior sea vew. Прилет в 3.30 ночи 11.04.2020г. В отеле видимо будем около 4-30 ночи. Подскажите пжл, как решится вопрос с...
answer
26.01.2020
21:13
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Nha Trang Palace Hotel 4*, Reservation Department Hoang Hong Ngoc (Ms.): "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Завтрак с 06-00 до 09-30. Раннее заселение возможно при...
view
26.01.2020
04:09
24.01.2020
08:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-12 October 2019
21.01.2020
19:59
21.01.2020
19:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-29 January 2017
20.01.2020
06:34
Asked a question to the hotel
Добрый день! Еще вопрос: заселиться в 9 утра реально? Приедем рано и я так боюсь оставлять вещи на ресепшн. Завтраки в какое время? Успеем по приезду поесть?
answer
20.01.2020
02:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.01.2018-06.02.2018
19.01.2020
11:26
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Джи, сотрудником Reception отеля Nha Trang Palace Hotel : «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет русскоговорящих сотрудников» С уважением,...
view
18.01.2020
10:04
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, русскоговорящего персонала нет, говорят на английском.
view
18.01.2020
08:43
Wrote a comment to a review
Добрый день! английский они тоже не очень знают. Говорят по-русски, можно объяснить. Нужно только прислушиваться, произношение у них своеобразное. У нас проблем с этим не было. Да и общаться с ними...
read
18.01.2020
08:25
Added a reply to a question about the hotel
Добрый! В апреле прошлого года не было. Я пользовалась гугл переводчиком на английский или вьетнамский. Понимали без пооблем
view
18.01.2020
07:26
18.01.2020
07:24
Wrote a comment to a review
Скажите, а русскоговорящий персонал есть в отеле? Мы совсем не знаем английский
read