Вопросы об отеле
Всего вопросов - 903
23.01.2018
11:14
В смысле, мы вчетвером должны спать на одной кровати что ли?
23.01.2018
08:35
Добрый день! Собираемся к вам приехать в мае с двумя маленькими детьми (4 года и 6 месяцев) в отзывах прочитала что был вирус коксаки? Как сейчас с этим обьстоит дело? Очень переживаю за маленькую, не хотелось бы заразить ребёнка.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
23.01.18
10:48
Здраствуйте, Наталья. Официальных подтверждений наличия вируса Коскаки нет. В отеле была проведена проверка воды в бассейнах,результаты которой не показали каких либо отклонений. На данный момент из около 100 детей находящихся в отеле, зарегистрировано только 3 случая болезни(высокая температура). Лечащий врач отрицает наличие у детей вируса Коскаки.
с Уважением,
Администрация.
23.01.2018
06:14
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, посещение аквапарка будет платное или для проживающих бесплатно? Как, например, в Турции.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
23.01.18
06:34
Здраствуйте, Юля. На данный момент, информация уточняется. Более подробная информация об Аква парке будет немного позже.
С уважением,
Администрация.
22.01.2018
21:24
Добрый день! В некоторых отелях можно взять коляску напрокат. Есть ли такая опция в Вашем отеле, чтоб не везти с собой? планируется отдых с ребенком 1,7 года.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
23.01.18
06:28
Здраствуйте, Антон. Услуга проката детских колясок не осуществляется.
с уважением,
Администрация.
22.01.2018
20:28
Добрый день планируем прилететь в ваш отель в феврале ,меня интересует море теплое ? купаться можно?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
23.01.18
06:30
Здраствуйте, средняя температура моря составляет 24 градуса.
С уважением,
Администрация.
22.01.2018
20:18
Добрый день ! Планируем в начале февраля в этот отель ,какая там погода ? меня интересует море,не холодно купаться ?И надо брать с собой теплую одежду по вечерам ?
22.01.2018
13:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько бесплатных баров в отеле и где они находятся?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
23.01.18
06:32
Здраствуйте, Татьяна. Бесплатный бар один, который находится возле моря и 2 платных возле бассейнов.
С уважением,
Администрация.
19.01.2018
21:04
добрый день! мы прилетаем к вам в конце мая , у меня такой вопрос: по vip концепция мне не совсем понятна, хотелось уточнить, что значит "индивидуальная регистрация заезда и отъезда" и vip зона на пляже. распростроняется на номера "ocean view premium" и поздний выезд для бунгало это во сколько? заранее спасибо за ответ.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
20.01.18
07:16
Здраствуйте, Алена. Для указанной вами, категории номеров распостраняется vip зона на пляже.
Поздний выезд осуществляется с 12-18 часов.
Индивидуальня регистрация заезда и выезда означает,что Вас будут регистрировать и заселят первыми, несмотря на колличество ожидающих регистрации.
С уважением,
Администрация.
Алена Власова
Омск Турист
01.02.18
21:46
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
18.01.2018
06:49
Добрый день! Хотели приехать в ваш отель в конце марта. На сайте не нашла информации можно брать животных с собой или нет. У нас маленький щенок чихуахуа.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
18.01.18
10:04
Здраствуйте, Людмила. К сожалению, правила Cam Ranh Riviera Beach Resort and Spa запрещают проживание с животными на территории отеля.
С уважением,
Администрация.
Людмила
Барнаул Турист
19.01.18
11:47
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
18.01.2018
06:45
Добрый день Ирина.
вопрос:
На Июль месяц наши туристы планируют ехать в RIVIERA DELUXE CAM RANH RESORT 5 *****. Состав семьи 2 взр + 2 ребенка (14 и 7 лет).
выбирают между двумя категориями Senior Deluxe Room и Terrace Pool Family Suite.
Уточните пожалуйста будут ли отдельные места у детей в обоих категориях номеров?
Еще момент в марте планируется открытие аквапарка. Будет ли он платный или бесплатный?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
18.01.18
10:28
Здраствуйте, Мана Омур. В Senior Deluxe Room может быть 1 дополнительная кровать(48кв.метров), в Terrace Pool Family Suite может быть 2 дополнтьельные кровати(88кв.метров)( но в нем есть диван, многие гости используют его как дополнительное спальное место). Предлагаю вам рассмотреть еще варинат Terrace Pool Suite (75 кв. метров). Дополнительное спальное место предоставляется за доплату. Запросить и оплатить дополнительную кровать можно при бронировании отеля либо по прибытию в отель.
Информация об Аква парке, на данный момент, уточняется.
Суважением,
мана омур
Томск Турагент
25.01.18
09:15
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
17.01.2018
16:12
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при размещении в номере Deluxe ocean view with balcony 2вз+1реб 6 лет, будет ли доп. место для ребенка? Читала ниже ваш ответ, что доп. кровать оплачивается дополнительно, но не поняла для какого типа номера, я правильно поняла или входит в стоимость доп. место при бронировании уже? Если оплата дополнительно, сообщите, пожалуйста, стоимость. Спасибо!
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
18.01.18
08:48
Здраствуйте, Елена.
Отправила вам ответ на почту.
С уважением,
Администрация
ElenaVPC
Москва Турист
18.01.18
09:36
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
17.01.2018
08:39
и еще вопросик, не решилась проблема с доп.спальными местами для детей, как то это неправильно, чтобы ребенок семи лет спал с родителями :(
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
17.01.18
10:29
Здраствуйте, Марина. Проблем с дополнительными спальными местами нет. В отеле действуют международные правила, по запросу гостей предоставляется дополнительная кровать(дополнительное спальное место). Данная услуга оплачивается при бронировании отеля либо по приезду гостей в отель.
С уважением,
Администрация.
Марина Мовчан
Томск Турист
17.01.18
10:40
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Марина Мовчан
Томск Турист
23.01.18
08:21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
17.01.2018
08:25
Добрый день,хотела бы узнать более подробную информацию про аквапарк? Хотим повторно посетить Ривьеру летом, открытие аквапарка очень порадовало!
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
17.01.18
10:19
Здраствуйте, Марина.
Для того чтобы не дезинформировать вас, более подробная информация будет предоставлена немного позже, при повторном запросе.
С уважением, Администрация.
Марина Мовчан
Томск Турист
17.01.18
10:29
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
17.01.18
10:42
Марина, имеется ввиду, вы сможете узнать подробную информацию если еще раз добавите вопрос немного позднее. В течении месяца информация будет обнавлена.
С уважением,
Администрация.
Марина Мовчан
Томск Турист
17.01.18
11:06
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
16.01.2018
12:53
Добрый день, скажите а аквапарк проживающих в отеле будет платный?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
17.01.18
10:33
Здраствуйте, Александр. На данный момент информация уточняется.
С уважением,
Администрация.
15.01.2018
17:04
Добрый день! Смотрели погоду на две недели, с 22 января сплошные дожди, что совсем не радует из морозов в дожди . Действительно так и будет???
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
16.01.18
05:02
Здраствуйте, к сожалению, не можем дать вам однознаный ответ. Погода меняется в течении дня, утром может быть дождик, послеобеда солнце. Средняя температура воздуха 26 градусов.
С уважением,
15.01.2018
06:51
Добрый день! Подскажите, на каком этаже будет номер который мы забронировали у Вас - мы узнаем при заселении или Вы можете сказать по № заявки?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
15.01.18
07:23
Здраствуйте Дина, этаж Вы сможете узнать при заселении.
С уважением.
14.01.2018
20:27
Добрый день! очень боюсь нашего заселения. 16.02 прилетаем в 7.00 с моей малолетней дочкой 3 года, перелет 9 часов. все пишут по разному. кто пишет заселили моментально, кто пишет ближе к 11.00, а кто , что "мариновали до по бедного" до 14.00. Подскажите при наличии свободных мест, и учитывая возрастные особенности моего ребенка, мы можем надеяться на скорейшее заселение? Спасибо
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al205640/questions?user=1553187
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
15.01.18
07:14
Здраствуйте, Диана.
По международным правилам заселение в отель проходит 14. 00. Cam Ranh Riviera Resort and Spa постарается заселить Вас раньше при наличии свободных номеров соответствующей категории.
С уважением,
Диана Полиевктова
Екатеринбург Турист
15.01.18
15:57
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
12.01.2018
16:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда планируется открытие аквапарка?
Спасибо!
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
13.01.18
05:04
Здраствуйте, открытие аква парка планируется в Апреле 2018 г.
11.01.2018
21:15
добрый вечер подскажите пожалуйста сколько стоит поменять номер стандарт на номер бунгало по приезду в отель
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
12.01.18
07:18
Здраствуйте, Анна. Номер можно будет поменять только при наличии свободных. Стоимость доплаты будет предоставлена вам по запросу во время приезда.
С уважением,
Администрация.
11.01.2018
15:52
Добрый день, планируем посетить ваш отель в феврале. Семья: мама, бабушка и трое детей (7, 5 и 1 год). Подскажите на какие номера обратить внимание, чтоб всем хватило места? С видом на море и если можно с выходом к бассейну
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
13.01.18
10:10
Здраствуйте, просим обратить внимание на номера категории Terrace pool suit, Terrace pool family suit, Ocean view pool villa, Beach front pool villa.
Будем рады приветствовать вас в Cam Ranh Riviera Resort and Spa.
23.01.2018
11:14
В смысле, мы вчетвером должны спать на одной кровати что ли?
ответа
23.01.2018
08:35
Добрый день! Собираемся к вам приехать в мае с двумя маленькими детьми (4 года и 6 ме ...
ответ
23.01.2018
06:14
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, посещение аквапарка будет платное или для прожи ...
ответ
22.01.2018
21:24
Добрый день! В некоторых отелях можно взять коляску напрокат. Есть ли такая опция в В ...
ответ
22.01.2018
20:28
Добрый день планируем прилететь в ваш отель в феврале ,меня интересует море теплое ? ...
ответ
22.01.2018
20:18
Добрый день ! Планируем в начале февраля в этот отель ,какая там погода ? меня интере ...
ответов
22.01.2018
13:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько бесплатных баров в отеле и где они находят ...
ответ
19.01.2018
21:04
добрый день! мы прилетаем к вам в конце мая , у меня такой вопрос: по vip концепция м ...
ответа
18.01.2018
06:49
Добрый день! Хотели приехать в ваш отель в конце марта. На сайте не нашла информации ...
ответа
18.01.2018
06:45
Добрый день Ирина.
вопрос:
На Июль месяц наши туристы планируют ехать в RIVIERA DEL ...
ответа
17.01.2018
16:12
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при размещении в номере Deluxe ocean view with b ...
ответа
17.01.2018
08:39
и еще вопросик, не решилась проблема с доп.спальными местами для детей, как то это не ...
ответа
17.01.2018
08:25
Добрый день,хотела бы узнать более подробную информацию про аквапарк? Хотим повторно ...
ответа
16.01.2018
12:53
Добрый день, скажите а аквапарк проживающих в отеле будет платный?
ответ
15.01.2018
17:04
Добрый день! Смотрели погоду на две недели, с 22 января сплошные дожди, что совсем не ...
ответ
15.01.2018
06:51
Добрый день! Подскажите, на каком этаже будет номер который мы забронировали у Вас - ...
ответ
14.01.2018
20:27
Добрый день! очень боюсь нашего заселения. 16.02 прилетаем в 7.00 с моей малолетней д ...
ответа
12.01.2018
16:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда планируется открытие аквапарка?
Спасибо!
ответ
11.01.2018
21:15
добрый вечер подскажите пожалуйста сколько стоит поменять номер стандарт на номер бун ...
ответ
11.01.2018
15:52
Добрый день, планируем посетить ваш отель в феврале. Семья: мама, бабушка и трое дете ...
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Марина, ваш вопрос был входит ли дополнительная кровать в стоимость при бронировании отеля, ответ - не входит. Предложения спать в четвером на одной кровати с нашей стороны не поступало.
С уважением,
Администрация
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здраствуйте, Марина.
Для того чтобы уточнить детали вашей брони и ответить на все ваши вопросы, если для вас это удобно, прелагаю вам перейти на общение по мейлам info@rivieraresortspa.com . Будьте добры, указать имя и фамилию как в паспорте, дату заезда, еще раз номер заявки, тип номера,если он уже подтвержден.
с уважением,
Администрация.