All notifications - 7 944
17.04.2025
05:07
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите в корпусах 7 и 8( номера с видом на сад) как давно была реновация?
answer
11.04.2025
15:31
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, подогреваемые бассейны детский и инфинити. Но могу сказать море в начале апреля уже было тёплое.
view
11.04.2025
08:24
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что входит в услугу дневного пребывания, в каком временном интервале она предоставляется? Есть ли возможность принять душ и периодетьяся в конце данной услуги(...
answer
09.04.2025
15:42
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Понравилось буквально все, да есть мелкие недочеты, но в целом очень хорошие впечатление оставил отель, море, персонал. Наверное сюда бы вернулись, хотя не разу не возвращались в один и тот же отель. Перечислю плюсы для нас, так как отзывов про отель много и писать одно и тоже не имеет смысла. Классный риф, есть два захода с берега, для деток, два...
09.04.2025
15:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-30 March 2025
09.04.2025
03:02
Added a reply to a question about the hotel
Нет. Главный бассейн и зимой не подогревается. С 01.04 уже было комфортно купаться в нем, солнышко свою работу сделало)
view
08.04.2025
08:11
Asked a question to the hotel
Здравствуйте
Если бассейн не подогревается, какая у него температура воды?
answer
08.04.2025
05:27
08.04.2025
01:24
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Бассейн уже не...
view
07.04.2025
22:51
Added a negative review: 1
comment1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Отдыхаем в египте уже наверное раз 15-й. Отдыхали семьей с двумя детьми и большой компанией! Недовольны остались все!!! Приехали начитавшись много положительных отзывов! Не верьте все отзывы заказные, их выпрашивают аниматоры!!! Убитые грязные номера, очереди в ресторан, приходится стоять и ждать на входе!! Равнодушный персонал, всем на вас...
07.04.2025
22:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-16 April 2025
07.04.2025
22:03
Asked a question to the hotel
Здравствуйте
Собираемся к вам, пришлите концепцию отеля, пожалуйста, vm.sale22@mail.ru
И подскажите, пожалуйста, бассейн с подогревом есть?
answer
07.04.2025
19:49
07.04.2025
19:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-09 April 2025
05.04.2025
17:38
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут начать пользоваться инфраструктурой...
view
05.04.2025
17:37
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что боксерской груши нет." С уважением, специалист...
view
05.04.2025
15:44
Asked a question to the hotel
Добрый день! Можно ли пользоваться территорией отеля точками питания до заселения в отель, если рано приехали в утра? Могут заселить раньше 14ч если есть свободные номера без доплаты? Спасибо.
answer
03.04.2025
11:26
03.04.2025
07:22
Added a positive review: 4.3
7 comments4.0 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Отдыхали с семьёй в конце марта, начало апреля, скажу больше пишу отзыв ещё не добравшись домой. Получилось так, что сначала приехали с дочкой, на следующий день прилетела моя мама, а потом папа. Приехали утром, заселение в 14, но разрешили полностью пользоваться отелем, кроме номера, дали полотенце,(хотя выдают полотенца по карточкам). Первое...
02.04.2025
19:24
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Конец марта время каникул - отель битком. Заселение без проблем, отправили сначала на обед, а после предложили корпус 1 - 1й этаж, мы не возражали) Оплачен был Delux sea view room. Наверное это он и есть) Территория - ок 👍Много пальм. Цветов. Чистота везде. Зеленые газоны под лежаками в relax-зоне напротив корпуса 1 изумительны (здесь находится...
02.04.2025
19:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.03.2025-01.04.2025
30.03.2025
20:58
30.03.2025
19:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 April 2025
29.03.2025
18:04
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Были с подругой, выбирали безветренную бухту, хороший коралл и доступный пляж, так как у обоих проблемы с ногами важна была возможность передвижения без лестниц. В принципе получили все что хотели, особенно после того как изучили расположение лифтов и выстроили маршруты :). Хочется отметить прекрасную кухню, все вкусно, всего хватает...
29.03.2025
18:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-19 March 2025
28.03.2025
15:33
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В январе мы отдыхали в Шарме и перед вылетом домой, заезжали за туристами в разные отели. Когда мы заехали в отель Grand Rotana Resort 5*, мне сразу очень понравилась территория. Стройными рядами стояли пальмы, между ними из-под земли били фонтанчики. Прямо из автобуса сделала фото. Приехав домой, я сразу же начала изучать информацию об этом...
28.03.2025
15:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-19 March 2025
26.03.2025
13:35
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что баскетбольной площадки нет, но есть волейбольная."...
view
26.03.2025
09:01
Added a positive review: 4.3
comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
В прошлом году отдыхали в мае, также семьей.Были в полном восторге, написала отзыв, можете почитать предыдущий. Решили, что обязательно сюда вернемся.Понравилась сама концепция отеля, показался таким камерным, с множеством уединенных уголков. В этом марте уже впечатления другие, не скажу, что прям координально, но все же, сделали выводы. ...
26.03.2025
09:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.03.2025-02.04.2025
25.03.2025
21:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-17 April 2025
25.03.2025
12:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-23 November 2024
25.03.2025
12:56
25.03.2025
00:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.05.2024-04.06.2024
25.03.2025
00:46
25.03.2025
00:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-11 October 2024
24.03.2025
09:53
24.03.2025
09:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26-26 March 2025
22.03.2025
23:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-10 March 2025
22.03.2025
11:53
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Сначала моменты косвенно относящиеся к отелю: 1. Карта Юнион Пэй прекрасно работает в Египте, выдает деньги в египетских фунтах. В отеле есть 2 банкомата, там снимали деньги без проблем. 2. Прямо возле главного входа отеля, где арка, галерея из магазинчиков, две аптеки. Продается практически все. 3. Такси для поездок нашли на Трипвизоре,...
22.03.2025
11:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-25 February 2025
21.03.2025
00:58
21.03.2025
00:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-16 April 2025
20.03.2025
18:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-27 March 2025
20.03.2025
09:14
19.03.2025
20:20
19.03.2025
16:15
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши запросы. Возможность замены номера зависит от...
view
18.03.2025
17:29
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Собираемся ехать в отель с маленьким ребёнком (1 год). Хотелось бы уточнить некоторые моменты:
1. Насколько сложно будет договориться на ресепшене о смене номера на номер на первом...
answer
17.03.2025
19:09
Added a positive review: 4.3
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали вдвоем с мужем . В общем нормальный отель. Территория шикарная . Пляж отличный. Питание однообразное но вкусное. Выбор не велик . Отель для спокойного отдыха . Обед на пляже не понравился , не вкусно совсем . Большой минус что перекусы все по меню , надо ходить и заказывать . Напитки наливают в многоразовые стаканы , которые просто...
17.03.2025
18:47