All questions - 19
Здравствуйте. Отдыхали у вас в декабре прошлого года, очень понравилось, подскажите пожалуйста есть ли свободные номера с 16 декабря по 27 декабря? И сколько стоит?
Добрый день) Друзья едут к вам с 13.01.2025- 27.01.2025, я хочу к ним присоединиться. Можно ли забронировать номер в вашем отеле на эти даты?
Добрый день! Когда откроется отель Русалочка? Будет он работать или нет с российскими туроператорами? Спасибо.
Добрый день! Скажите когда начнет работу(откроется) отель Русалочка ( Mermaibs). Будет ли он работать с российскими туроператорами? С уважением, Дмитрий.
Здравствуйте! Когда откроют *Русалку* , когда можно бронировать отель?
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в номере сейф? Кондиционер центральный или нет?
Добрый день! Сейчас нахожусь в отеле, номер 802. Сегодня с утра, зайдя в ванную комнату, обнаружила лужу на столике у раковины. Откуда-то по зеркалу капает вода. Позвала ремонтников. Пришли, включили кондиционер и ушли.
Доброго времени суток! Хотелось бы узнать, есть ли у вас в отеле для именинников какие-либо комплименты? Спасибо. С уважением, Тамара.
Ответ предоставлен Mai, сотрудником Recepetion отеля Mermaid's Beach Resort: «Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет комплименты для именинников.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
доброго времени суток! Хотелось бы обратиться с просьбой... Нельзя ли попросить Вас заселить нас с мужем в номер на 1-м этаже, выходящий на бассейн? У меня 4 декабря День Рождения... Хотелось сделать себе небольшой подарочек! Специально взяли Ваш отель, чтобы было все рядом.. И хотелось бы узнать, есть ли у вас для именинников какие-либо комплименты? Спасибо. С уважением, Тамара.
Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
А холодильник есть в номере?
Ответ предоставлен сотрудником -Паналака- Службы Reception отеля MERMAID'S BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что холодильники есть в номерах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Едем в ваш отель через несколько дней! Есть ли в номере чайник и утюг?
Ответ предоставлен сотрудником -Пандалат- Службы Reception отеля MERMAID'S BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть чайник, но нет утюга».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
каков размер депозита при заезде
было вроде 1000 бат,как сейчас не знаю
только вернулись от них, 1000 бат
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля MERMAID'S BEACH RESORT: Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита - 1000 батт за номер. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! 14 мая в замечательный отель Mermaids приезжает моя сестра с мужем. Сегодня у них была свадьба. Подскажите, для молодожёнов в отеле предусмотрен презент, например, номер, цветы? Спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты для молодоженов. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Mermaids Beach Resort
Добрый день,подскажите,пожалуйста, дадут ли утюг на вечер? Спасибо
Уважаемая Анна! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель не отвечает по нескольким причинам либо идет его реконструкция и отель закрыт, либо присутствуют глобальные сбои в его телефонии или АТС, в том числе с интернет-провайдером данного отеля. Также не исключена смена хозяина отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Не увидела информации про Wifi,платный или нет?
Воруют ли деньги из сейфа?
У нас украли из закрытого сейфа 100 долларов, отдыхали в апреле 2018. Я писала отзыв об этом в мае. Отельный гид даже не попытался помочь нам разобраться. Позвонили туроператору, там девушка посоветовала написать заявление в полицию, но честно сказала, что воровство в отелях Тайланда есть, но они ничего не могут сделать. Если такие случаи повторяются, то они просто перестают работать с этим отелем.
И ещё наберите в поиске на Ютубе: "воровство в отелях Тайланда Мёрмейдс" Там есть видео, автор Игорь Бурлевич
Воруют ли в номерах?
Какой депозит при заселении в отель?
Доброго дня ! Возможно ли на месте в отеле оплатить дополнительную кровать в номере ?
Возможно, 800 бат сутки ,было в феврале 17 года, в стоимость кровати входит еще завтрак
Можно, 800 бат сутки
сейф есть. кондиционер индив.
Ответ предоставлен MERMAID'S BEACH RESORT 3, Reseption: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В каждом номере есть сейф. Кондиционер имеет индивидуальный пульт управления в каждом номере." С уважением, Помощник Tophotels.ru