Вопросы об отеле
Всего вопросов - 68
Здравствуйте! Требуют ли обязательное ношение намордников, в том числе в ресторане?
Есть ли за территорией отеля какие-то бары, дискотеки?
Добрый день. Если у туриста вылет вечером, он может пользоваться инфраструктурой отеля в день вылета после выселения из номера? Где может оставить вещи? Сколько доплата за продление проживания? Спасибо.
Именно наш вылет перенесли с вечера на следующее утро) ничего не доплачивали, спокойно жили в номерах
Добрый день, сегодня уточняли и у гидов и у ресепшен - вплоть до выезда из отеля можно пользоваться всем, кроме комнаты, вещи на ресепшен оставить можно, они за ними следят. По стоимости продления не уточняли
А как обстоят дела с питание?Где лучше покупать экскурсии.Летим 27 января хотим на китов посмотреть
С питанием - все ок. Вкусно. Особенно мясо. Сезонные фрукты (у нас было много маракуйя. Особенно рекомендую брать на баре сок из маракуйя, вкусный.) у Иры в деревне (писал в отзыве) есть экскурсии на китов. Стоит около 60 долларов. Есть индивидуальные, если есть возможность, лучше ехать малой группой, да пусть и дороже, зато хоть видно будет. На большой лодке, если вы поехали толпой - первый ряд встаёт постоянно, и вам будет не очень хорошо видно китов)
Питание - основной ресторан, закусочная на пляже, у селекта в вип лаундже, 4 аля карта (все зависит от вашей системы отдыха). Голодными не будете точно. Есть все, без изысков конечно, все таки 4 звезды.
Туры брали у гидов в отеле, как раз прилетели и на след.день в новостях вычитали про аварию у какого то агенства с русскими туристами, решили не рисковать и не тратить время на беганье по деревне с целью экономии, плюс насмотрелись роликов из ютуба где киты прыгают на мелкие лодки, решили довериться проверенному тур.оператору, киты были - но не прям как дельфины в дельфинарии, но мы не в обиде, это ж не - цирк, а дикая природа, остров бакарди так себе, наши люди сами все портят конечно, чуть похожи на саранчу, гиды на турах умницы и рассказывали и отвечали, короче не пожалели, можно было конечно сэкономить долларов 15, но тут и забрали и вернули и накормили и рассказали и это не Ня Чанг где все проверенно, а мелкие конторы.
, не внушали нам доверия хотя В отеле общались с теми, кто ездил с кем то из деревни, они для выезда на тур шли пешком в деревню, от отеля не забирают, гида рассказывающего не было, просто сопровождал, но им, как я поняла, это не важно было, в общем, каждому свое. Мы первый раз в Доминикане, больше не планируем, поэтому хотелось, чтоб все комфортно.
Добрый день,чем отличается премиум от селект?
Брать лучше селект, будут включены все услуги)
Селект - отдельная зона для заселения с закусками, вип лаунж с питанием в течении дня, всякие вкусности, отдельная от всех территория с видом на океан, напитки не только местные, смузи, возможность ходить во все аля карты неограниченно
У селект вайфай бесплатный, качество алкоголя лучше. Возможность посещать все бары и рестораны на территории
Добрый день! Ни чем, премиум он же селект, кто как называет. Покупаешь премиум услугу, а на браслете пишут селект.
Добрый день!
В отеле есть spa? Какая стоимость массажа все тело ?
Массажный стол стоит в джунглях, возле черепах, это за баром на пляже. Разброс 50-100$ в зависимости от типа массажа. Есть тайский. Делают местные :)
Не в курсе. Но это не Тайланд, массаж тут не популярен, по этому думаю не дёшево.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сейчас работает детский клуб? Собираемся в феврале лететь.
Лично мы - не видели, работает ли детский клуб. Можно спросить в инсте у менеджера отеля, зовут его Самуэль, классный дядька, всегда помогает
Здравствуйте, мы летали без детей, по этому не могу сказать. Должен работать, но сотрудников русскоговорящих там не будет.
К сожалению не могу подсказать, отдыхали без деток. Визуально не видела, чтобы кто то занимался с детишками так как в Турции. Плюс для деток мелководье
О, и мы в феврале летим, с сыном (4года) , из Новокузнецка . Тоже интересно
В номерах стандарт предоставляют чайник и наборы для чая и кофе? Спасибо за ответ.
В номере junior Suite Чайников нет, 3 пакетика чая лежали , есть кофе машина с сахаром в порционных пакетах и пластмассовые ложки .
Да, предоставляют.
Хочу предупредить, в номерах может вместе с Вами проживать различная живностьу кого кто) у наших знакомых -уж, ящерица по подушке бегала над головой(убили), а у нас толстенькая мышь, при чем с первого дня не давала нам спать, Ночью выходила из своего логова и хорчевалась..) честно говоря было не до смеха,испортила мне дорогой сарафан и погрызла мужу сандали.На третий день мы нашли ее жилище, это было кресло, снизу прогрызана дырина , где она и находилась, ломать Мебель мы не стали, вытащили кресло на балкон и написали записку, кто там живет, но реакции никакой не былоуборщицы видели записку. Сначала хотели предьявить ущерб отелю, плюнули, не стали портить себе отдых.
Чайников, насколько я понял, у них вообще нет. В номерах Premium и Select стоят капельные кофемашинки. Если точнее, вам может «повезти» и у вас будет кофемашинка, но без вышеназванных пакетов кофе вам никто не принесёт.
P.S. воду зачастую с боем нужно отвоевывать у уборщиц. Что-то не доложить для них в порядке вещей.
Добрый день. Есть несколько вопросом, подскажите пожалуйста, кто владеет свежей информацией.
Номер делюкс премиум - есть ли WIFI?
Комплимент на день рождения - надо самим сообщать на ресепшен? или они по паспортам смотрят и ничего не надо говорить?
Прокат авто - кто-нибудь брал? есть рекомендации? (у меня только в Пунта Кене есть)
Экскурсии - не от Пегас кто-нибудь брал? есть рекомендации?
Заранее спасибо))
День добрый! Почитайте мой отзыв https://tophotel.ee/review/2223569 надеюсь он вам поможет
В номере Premium Garden view Deluxe room - WI-Fi - бесплатно , должны дать при выдачи ключей на ресепшен при заезде пароль от wi-fi .
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В деревне Лас Галерас есть две русские конторы по экскурсиям.
Очень средне.
Вообще лучше тачку на прокат.
Вайфай есть и по концепции премиум, доплачивать не надо. Сейф ксати, тоже. Нормально ловил.
Брали машину в Лас-Гарелос.
Сутки 60$ Машина киа оптима(к5)
Нужны права и все.
По поводу машины, машина комплектацией как наши солярисы. На газу. 140песо 1 галон. Заправляли полный бак на 2000 песо чтобы доехать до БокаЧика-СантоДоминго и обратно.
Есть платные участки дороги на этом отрезке в сумме 500 песо в одну сторону. Внимание! Оплата только наличные - песо!
Остерегаться лежачих в деревнях по 1-2 обязательно есть. Выше 5км\ч не проехать, пролететь можно...
Пристегивайтесь и пьяные за руль не садитесь, остальное им не важно, сплошные не сплошные, ограничения скорости, все это можно забыть.
По поводу экскурсий от пегаса, они просто перекупы.
Берите в деревне в 3 раза дешевле. Симку дарят при покупке тура.
вайфай входит в стоимость премиум селект
остальные покупают либо вайфай либо симку.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Тоже интересуют эти вопросы . Но никто не отвечает
Здравствуйте, есть ли где погулять за территорией отеля? Кафе, развлечения, магазины?
Разрешено курение на балконе, есть пепельницы?
Можно курить на балконе и на территории тоже . У нас не было в номере пепельницы. Но подойдя к уборщице она мне сунула кружку не большую под пепельницу и ей пользовалась до конца отдыха 😂
Здравствуйте. Смотря, что для Вас значит погулять. Природа шикарная, можно, выйдя за отель попасть в джунгли. Можно за несколько минут дойти до деревни Лас Галерас, где есть дешёвые, и не очень, магазины, кафе, аптека, точки продажи экскурсий и проката машин. Сам не курю, но люди старались, чтобы дым и запах не мешал окружающим, всё на Вашей совести. Магазин возле отеля очень дорогой.
Добрый день!
Подскажите сколько на сегодня стоить размещение Select на человека в сутки? И можно ли приобрести данную услугу в отеле?
Это вам надо брать номера с припиской select или уже в отеле добавлять повышение уровня .
в отеле дороже, чем в туре
30 в сутки
премиум 15
с человека конечно.
Здравствуйте,Какую валюту лучше брать с собой, и при расчете в магазине лучше что бы были наличные или карта,
Гиды примут дар в любой валюте. Если пойдете в деревню, то в магазинах легко можно расплатиться долларами. Курс -53-54 песо за 1 доллар. Сдачу долларами дают не охотно (нужно уговорить). Стандартный эконом-набор можно купить в деревне. Ром Барселло 0,7 л - 450- 550 песо, 0,35 л - 250-300 песо, кофе 200 грамм от 90 до 115 песо, крем для лица "улитка" 200 песо, шоколад Кортес, если не ошибаюсь 80 песо... Мамахуана маленькая бутылка, примерно 0,35 л - 250 песо. Обязательно привезите себе или в подарок
Мы везде рассчитывались долларами, наличкой. И в деревенских лавках и в маркетах. Картой мало где принимают.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, отель предоставляет переходник для розетки?
Не предоставляет, продаются в местном магазине
Добрый день! интересуюсь состоянием океана, наличием водорослей и отзывами про пляж в целом. собираюсь в отель в октябре.
Добрый день! Если у туриста оплачен пакет AL, возможно ли докупить пакет PREMIUM DELUXE и сколько это будет стоить с 14 октября на 10 ночей 2 взр+1 реб 10лет?
Добрый день! Когда планируется открытие отеля?
Отель открывается 1 июля
Добрый вечер, подскажите сеолько стоит заменить номер на месте с делюкса до премиум и до селект?
Здравствуйте, отель на данный момент закрыт?
Да. Мы уезжали 26 марта и отель закрывали
Добрый день, Ирина!
У меня живет приятель на Самане, он мне сказал, что самолеты из России и других стран пока не летают в Доминикану.
Добрый день! К сожалению не знаю. Мы были в январе.
Добрый ден. Есть ли дресс код в отеле в ресторанах?
Добрый день, Владимир!
В ресторан нельзя приходить в купальниках и плавательных трусах, то есть должна быть сверху хоть какая то накидка. А так собственно требований к одежде нет.
Добрый день!
На пляже (в купальных костюмах нельзя, а также мокрыми)
Главный ресторан завтрак вопросов не было были в шортах, обед и ужин одежда по приличнее.
Аля Карт только строго.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация в приложении." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! В начале апреля посетим Ваш отель. Хотела уточнить некоторые моменты по предоставляемым услугам (Premium garden view deluxe):
- Прокат велосипедов, каноэ (лодки) платно или есть определенное бесплатное время?
- Сейф платно или нет? Если платно, то сколько?
- Номер с видом на море или надо заренее это обговариваться? если да - то с кем.
Cейф платно если номер стандарт в премиум бесплатно. Вида на море там нет из номеров потому что большая территория и корпуса отеля расположен дальше . Прокат каноэ бесплатно но нужно оставлять залог . Прокат велосипедов не видела. Мы брали машину на прокат в деревне которая рядом за 50$в сутки) Сами ездили на экскурсии , в столицу-намного выгодней.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в концепцию все включено входит ли меню в a la carte ресторанах Sea Scape (морепродукты)
и Michelangelo (итальянская кухня) , сколько раз за весь срок проживания?
Заранее благодарю.
Здравствуйте. У нас был пакет стандарт -эти оба ресторана входят. Не входит японский и еще какой то-они только у премиум. Ходить в них можно хоть каждый вечер-но утром надо записаться на стойке регистрации в главном ресторане
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Надия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные рестораны входят в концепцию Все включено. Вы можете посещать каждый 2 раза в неделю." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, в номерах класса Premium в услуги входит бесплатный wi-fi, а сколько устройств можно подключить одновременно?
Не совсем понял ответ "один пароль на одно устройство", это всего один пароль на путёвку или каждому участнику путёвки один пароль на одно устройство?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что один пароль предоставляется на одно устройство." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Нас летит трое - я, жена и ребнок 9 лет, значит будет выдано три доступа?
Сколько человек в путевке, столько и паролей будет
2 устройства.
Добрый день!
Есть ли фотограф в отеле?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA- Milton: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация в приложении" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Есть какой-то, на пляже вас найдет)
Здравствуйте !в день рождения, в вашем отеле предоставляют подарки?или бонусы? Заранее спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA- Milton: "Здравствуйте, Света! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет комплименты именинникам" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Можно ли заказать свадебную фотосессию в отеле?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA- Milton: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Ниже прикрепляем всю необходимую информацию по организации свадебной церемонии в нашем отеле." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день
Подскажите кто покупал симку
Как работает и на сколько хватает и сколько класть ?
Спасибо
Ответ предоставлен Milton Pimentel Gerente Guest Services отеля Grand Paradise Samana: «Здравствуйте, Катя! Благодарим Вас за обращение. Гости могут купить сим-карту местного оператора около отеля. Расходы зависят от Ваших потребностей». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В деревне за 12 долларов на 10 дней. Звонки, интернет - все входит в стоимость. Покупали рядом с кафе в центре которого фонтан.
Добрый день! Мы покупали симку за 12$ на 10 дней. Можно купить за 6$ на 5 дней, а можно сразу на весь период отдыха. Вообще, симка Claro в офиц.офисах оператора стоит 3-3,5$ на 5 дней. Поэтому ориентируйтесь на эту стоимость, и смотрите сколько накручивают в других местах, где эти симки перепродают
Покупали в деревне за 12 долларов на 10 дней, обязательно берите с собой паспорт для оформления симки
Добрый день! Я купила симку в деревне за 8 долларов. Туристы писали, что стоимость от 5 долларов. Сам продавец говорит, что стоит 10, но со скидкой якобы 8. В общем, я купила ее за 8. Она действовала 5 дней. А потом можно продлить. На любое количество дней. По 1 доллару за каждый день.
Здравствуйте! Требуют ли обязательное ношение намордников, в том числе в ресторане?
Е ...
Добрый день. Если у туриста вылет вечером, он может пользоваться инфраструктурой отел ...
А как обстоят дела с питание?Где лучше покупать экскурсии.Летим 27 января хотим на ки ...
Добрый день,чем отличается премиум от селект?
Добрый день!
В отеле есть spa? Какая стоимость массажа все тело ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сейчас работает детский клуб? Собираемся в феврале ...
В номерах стандарт предоставляют чайник и наборы для чая и кофе? Спасибо за ответ.
Добрый день. Есть несколько вопросом, подскажите пожалуйста, кто владеет свежей инфор ...
Здравствуйте, есть ли где погулять за территорией отеля? Кафе, развлечения, магазины? ...
Добрый день!
Подскажите сколько на сегодня стоить размещение Select на человека в сут ...
Здравствуйте,Какую валюту лучше брать с собой, и при расчете в магазине лучше что бы ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, отель предоставляет переходник для розетки?
Добрый день! интересуюсь состоянием океана, наличием водорослей и отзывами про пляж в ...
Добрый день! Если у туриста оплачен пакет AL, возможно ли докупить пакет PREMIUM DEL ...
Добрый день! Когда планируется открытие отеля?
Добрый вечер, подскажите сеолько стоит заменить номер на месте с делюкса до премиум и ...
Здравствуйте, отель на данный момент закрыт?
Добрый ден. Есть ли дресс код в отеле в ресторанах?
Добрый день! В начале апреля посетим Ваш отель. Хотела уточнить некоторые моменты по ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в концепцию все включено входит ли меню в a la c ...
Добрый день! Подскажите, в номерах класса Premium в услуги входит бесплатный wi-fi, а ...
Добрый день!
Есть ли фотограф в отеле?
Здравствуйте !в день рождения, в вашем отеле предоставляют подарки?или бонусы? Заране ...
Можно ли заказать свадебную фотосессию в отеле?
Добрый день
Подскажите кто покупал симку
Как работает и на сколько хватает и скольк ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Маски да, просят надевать в ресторане и при входе и при выборе еды, на ресепшен, при заказе в баре напитков. В общем, как и везде сейчас, кстати, сотрудники тоже всегда и везде в масках, что очень радует.
За территорией отеля нет дискотек и баров как нам привычно, есть деревенский вариант, но там только пьют, танцующих не видели. Есть 1 кафе на пляже влево от отеля, там играют в бочу, без танцев.
Маски просят надевать только на входе в ресторан, или на баре в момент заказа напитков :) понять и простить)
Есть пара баров для местных за территорией отеля, в деревне (встаём лицом к океану и идём налево). Они прямо на берегу. Есть 2-3 кафе/ресторана в самой деревне (мимо не пройдёте, там все очевидно) - тоже норм, походите, приценитесь, выберите понравившийся. Цены нормальные, московские :)