Ответ предоставлен Службой Reception отеля HERMITAGE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер работает. Хотим заметить, что номер следует набирать без точек, а также Вы можете связаться с отелем по почте: info@hotelhermitage.com"
С уважением, Помощник Tophotels.ru