Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 527
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026 год на почту benderito88@mail.ru
Здравствуйте, можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после 12.00 до трансфера? Или срезают браслеты и сиди на ресепшене?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие корпуса у номеров Standard Sea Side View Room ? Все номера данной категории в одноэтажных зданиях, верно?
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту: iulia.murtazina@gmail.com
Добрый день! Подскажите wifi на территории отеля работает стабильно, или нужно покупать сим карту местного оператора?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере Standard Sea Side View Room предусмотрен ли душевой набор (гель, шампунь) и есть ли в номере фен, утюг и тапочки? Правильно ли я понимаю, что все номера данного типа находятся в одноэтажных зданиях?
Добрый день. Питьевую воду дают в бутылках? Кулеры есть, чтобы можно было набрать воду в бутылку?
Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на апрель 2026 на gs904alina@mail.ru Поясните, пожалуйста, услуги и концепцию Cleo парка.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026г на strela_87_@mail.ru
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля Jaz Fayrouz Resort, июль 2026, на электронную почту: apastukhov@bk.ru
Здравствуйте. В отеле есть фитнес зал?
Добрый вечер, территория от комаров обрабатывается? Благодарю за ответ!
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту marina.zelenskaya.84@bk.ru Заранее, спасибо 🙂
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на начало апреля 2026 года на почту/ не получила у сожалению в предыдущий раз. Как далеко надо плыть до рифа от пирса ? Спасибо большое! gs904alina@mail.ru
Здравствуйте! Прилетаем 28февраля к Вам. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту kristina.shmuradko@mail.ru Заранее спасибо.
Ваш персонал ( именно насильщики чемоданов и оборщики в комнатах) выпрашивают чаевые? Именно не словами а своим поведением, как долго стоять возле туриста и не отходить от него.
Добрый день, Ведутся ли на данный момент на территории отеля строительные работы, которые могут помешать своей громкостью отдыхающим в отеле? Пожайлуста дайте честный ответ.
Планируем в вашем отеле отпуск в скором будущем. Мы семья с детьми. Правда ли это что в вашем аквапарке работают только несколько горок, а далеко не все? У вашего отеля был плохой отзыв в августе 2025 года, где ваши гости жаловались на это, что в аквапарке только работали несколько горок, а далеко не все.
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Lavrova_y@mail.ru Заранее спасибо.
Добрый день!Есть ли в отеле дневной абонемент на посещение пляжа?И что в него входит?(Не проживаем в отеле)
Добрый день. Кто находится в отеле сейчас, или отдыхал неоднократно. Поделитесь информацией по работе snack bar на пляже. Базовый минимум (вода/газированные напитки/карточка фри)))) на пляже есть? бесплатно при все включено предоставляется??
Добрый день. Планируем ранее бронирование отдых в отеле в июне 2016 года. Подскажите если нас 2 взрослых (девушки) + 2 ребенка (8,10 лет девочки). Можете ли показать как будет выглядеть номер (интересуют в частности как организованы спальные места при таком заселении в одном номере)???? стоит выбор из двух ваших отелей сети Jaz Fayrouz 4* или Jaz Sharm Dreams 5*.
Добрый день, скажите, пожалуйста, срезаете ли браслеты в 12.00? Разная противоречивая информация в ответах. Если срезаете, то пропустят ли на пляж в оставшуюся до выезда часть дня? Спасибо.
Добрый вечер! Прилетаем 20.12 есть ли наша бронь 10420361?
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию O.lopatina1985@yandex.ru
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Согласно правилам Jaz, браслеты снимаются после выезда,также туристы могут пообедать, если в первый день пропустили.
Разрешено посещать пляж и бассейны.
После использования туристы оставляют полотенца на ресепшене.
С уважением,
Администрация Отеля
Подскажите, пожалуйста, какие корпуса у номеров Standard Sea Side View Room ?
Все номера данной категории в одноэтажных зданиях, верно?
Приветствуем вас!
Комнаты Standard Sea Side View Room все идут бунгалами, тоисть одноэтажные здания, и находятся в первой линии от пляжа.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Интернет стабильно работает по всей территории отеля, включая комнаты, рестораны , ресепшен и пляж.
С уважением,
Администрация Отеля
Подскажите, пожалуйста, в номере Standard Sea Side View Room предусмотрен ли душевой набор (гель, шампунь) и есть ли в номере фен, утюг и тапочки?
Правильно ли я понимаю, что все номера данного типа находятся в одноэтажных зданиях?
Приветствуем вас!
Все душевые принадлежности в номере предоставлены, включая шампунь, гель для душа и мыло.
Фен в наличии, утюг также предоставляется.
Тапочки предоставляются по запросу.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Комната ежедневно пополняется 2 бутылками воды. По запросу можно предоставить дополнительное количество воды.
Кулера как такового нет, воду можно получить в баре, где её наливают в стаканы по запросу.
С уважением,
Администрация Отеля
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на апрель 2026 на gs904alina@mail.ru
Поясните, пожалуйста, услуги и концепцию Cleo парка.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
Туристы нашего отеля могут посещать аквапарк в отеле Sharm Dreams Resort (2-я линия). Вход осуществляется по браслетам. Также для гостей доступен бар на территории аквапарка с безалкогольными напитками.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Приветствуем вас!
Фитнес зал находится пока на второй линии в отеле "Sharm Dreams"
С уважением,
Администрация Отеля
Благодарю за ответ!
Приветствуем вас!
Территория отеля регулярно обрабатывается от комаров.
С уважением,
Администрация Отеля
Заранее, спасибо 🙂
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Как далеко надо плыть до рифа от пирса ?
Спасибо большое!
gs904alina@mail.ru
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
Риф расположен по левой стороне пляжа.
С уважением,
Администрация Отеля
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту kristina.shmuradko@mail.ru
Заранее спасибо.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Спасибо за ваше сообщение и за то, что поделились своими наблюдениями.
Мы хотели бы уточнить, что нашим сотрудникам, включая носильщиков багажа и персонал службы уборки, строго запрещено просить чаевые как напрямую, так и посредством поведения, которое может быть воспринято как давление. Это является неотъемлемой частью нашей культуры сервиса и профессиональных стандартов.
Наши сотрудники проходят обучение, чтобы всегда оставаться вежливыми, уважительными и тактичными, обеспечивая гостям комфорт и ощущение отсутствия каких-либо обязательств. Если же какое-либо поведение было воспринято иначе, мы относимся к таким отзывам с полной серьезностью и используем их как возможность для дополнительного обучения и улучшения качества сервиса.
Пожалуйста, будьте уверены, что чаевые остаются исключительно на усмотрение гостей и никогда не ожидаются и не подразумеваются со стороны нашего персонала.
Мы искренне благодарим вас за ценный отзыв, который помогает нам постоянно повышать уровень обслуживания.
С уважением,
Администрация Отеля
Ведутся ли на данный момент на территории отеля строительные работы, которые могут помешать своей громкостью отдыхающим в отеле?
Пожайлуста дайте честный ответ.
Приветствуем вас!
В настоящее время на территории отеля ведутся строительные работы, однако они не мешают отдыху гостей и не создают шума.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
В аквапарке 21 горка. Первая большая горка не работает, все остальные функционируют.
С уважением,
Администрация Отеля
Заранее спасибо.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем Вас!
В нашем отеле есть услуга Beach Day Pass.
Цена:
600 египетских фунтов с человека
Дети от 6 до 11 лет: скидка 50%
Один ребенок до 6 лет: бесплатно
В стоимость входит:
Использование шезлонга, зонтика и пляжного полотенца
Время:
С 08:00 до заката.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Каждый день у нас в меню три горячих блюда: мини-бургер, мини-пицца, куриная шаурма, жареная курица и т.д., а также свежий салат из свежих овощей и десерт. В баре также подают только безалкогольные напитки.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Пожалуйста, напишите на почту guestrelation.fayrouz@jazhotels.com , чтобы мы смогли обсудить все детали.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Браслеты срезаются в 12:00. После этого гости имеют право пользоваться пляжем с полотенцами, а по завершении необходимо вернуть полотенца на ресепшен.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Да, ваша бронь подтверждена. Мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля