Вопросы об отеле
Всего вопросов - 304
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля с 01.11.2025 на почту kov-2008@yandex.ru
Добрый день! Какие бассейны доступны в период с марта по апрель? Есть ли на территории подогреваемый открытый бассейн? Спасибо!
Добрый день. В отеле есть номера , которые могут разместить двух взрослых и трёх детей ( 5 лет, 9 лет и 9 лет). Хотим забронировать с 21 августа на неделю
Добрый день. Какое расписание работы детского клюба, интересная ли программа?
Спасибо.
Светлана
Добрый день. Очень волнует вопрос здоровья. Ребенок аллергик (астматик). Деткам аллергикам одевают специальные браслетики? Другого цвета. Понимаю, что скорее отель вообще без браслетов, но для нас это удобно...
Здравствуйте. Интересует график работы аквапарка. В октябре он так же функционирует как в высокий сезон?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В октябре аквапарк будет работать в дневные часы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ирина, аквапарк в октябре работает по обычному графику, но с поправкой на погоду. Если будет дождь - работать не будет. Дождливых дней по нашему осеннему опыту случается 1-2, не более.
Добрый день,в какой день недели в отеле тематический рыбный ужин?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть рыбный ресторан A La Carte."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Написала в отель с вопросом можно ли воспользоваться предложением для молодоженов если прошло после свадьбы более месяца, перенесли путешествие из за короновируса, но ответа так и не получила.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Концепцией отеля не предусмотрен комплимент для молодоженов. По вопросам о дополнительных услугах Вы сможете обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Вопрос к представителям отеля. Подскажите, на какую дату в этом году запланировано проведение Октоберфеста?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Октоберфест будет проводится с 6 октября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите детское мини-диско есть сейчас?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Мини-диско проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
да, каждый вечер танцуют)
добрый день! Подскажите система питания для всех одинаковая? (у одних туроператоров стоит "Al" у других "UAl")
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Ultra All Inclusive."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Питание обычное, есть всё, но однообразное. Изобилия, как например в альва донне, нет. Я бы не сказала , то отель лакшери. Обычная пятерка.
Дмитрий, спасибо! Да, именно это и интересовало!
Анна, добрый день! Концепция питания у всех одна - UAI. Только учтите, что "ультра" в отеле подразумевает не лобстеры и икру вёдрами, за этим в "МаксРояль" и ему подобные. "Ультра" в сети Палома - это органическое вино с собственных виноградников и органические продукты с собственных ферм. Единственное отличие между гостями в том, что проживающим в номерах категории ЛэйкВилла доступны бесплатно рум-сервис и ресторан "ЛэйкХаус" на территории вилл. Да, и гостям до 18 лет алкоголь в барах и ресторанах не подается.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детское баночное питание?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеется детский буфет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Заходила в детскую зону ресторана,не было
Здравствуйте! Я не видел.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в аренду детские коляски?
Здравствуйте, мы не пользуемся коляской т к дети уже взрослые, я думаю лучше свою иметь конечно
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды детской коляски."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ольга, я бы рекомендовал Вам взять собственную коляску. Коляски отель в аренду предоставляет, но их количество ограничено, а так как детей в отеле всегда много - есть немалый шанс что свободных колясок на момент вашего приезда не будет. Плюс слышал от гостей нарекания на качество и состояние арендных колясок.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ПОДСКАЖИТЕ КАК НАЗЫВАЮТСЯ КАТЕГОРИЙ НОМЕРОВ НА ПЕРВЫХ ЭТАЖАХ ИЛИ С ВЫХОДОМ К БАСЕИНУ ? И СКОЛЬКО СТОЯТ БЕСЕДКИ -КАБАНЫ , ВОЗМОЖНО ЛИ ЗАБРОНИРОВАТЬ БЕСЕДКУ ЗАРАНЕЕ НА ВЕСЬ СРОК ОТДЫХА ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Для размещения на первом этаже с выходом к бассейну подойдут номера категории Lake. Стоимость аренды беседки на пляже составляет 60 Евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
На первом этаже могут быть разные категории номеров - стандарт, супериор, фэмели. Выхода к бассейну ни в каких номерах первого этажа нет, максимум - вид на бассейн. Есть виллы, стоящие прямо в бассейне. Lake Villa. В каждой - небольшая терраса над водой и собственная лесенка в бассейн. Кабаны стоят от 35 евро в низкий до 50 евро в высокий сезон за сутки. На длительный срок дают скидку. Бронируются на рецепшен по приезду. Возможна ли предварительная бронь я не в курсе. Попробуйте списаться с отелем.
Здравствуйте, как сейчас загрузка отеля, что с питанием и есть ли какие-то шоу-программы сейчас
Вернулись 8-го августа. Еда - мало того, что почти круглосуточная, так ещё БЕЗУМНО вкусная. Не слушайте никого. Не могла просто ни от чего оторваться. Хотя очень привередливая. Не спорю, морепродуктов (таких как устрицы, мидии, креветки, омары, лангусты и т.д.) не изобилие (мидии и маленькие креветки периодически были). Но всё остальное - просто замечательное. И изобилие. Не сразу разобрались, что и во сколько работает, так как на предоставленной бумажке с часами работы едален не все точки питания были обозначены. Некоторые мы открыли только в конце отпуска. Я на отпуске стараюсь не есть сладкое. так как и так привожу лишни кг. Но здесь не смогла устоять... Три ала карта бесплатных, два платных. Столько съесть, сколько там дают, просто невозможно. В основном ресторане каждый ужин - тематический. И при полной загрузке отеля, этого не ощущается. Единственное, сразу не разобрались, что и как, так как в приложении (у отеля своё мобильное приложение) ещё старая информация (типа, что на все спортивные активности могут записаться члены только одной семьи - это не так и записываться не надо). Всё работает, шоу есть (мы просто не ходили), детская анимация есть и мы по старой памяти под мини диско (два взрослых товарища) проходя мимо подтанцовывали. Каждый день живая музыка: то в основном ресторане, то в баре у моря, то на улочке с кафешками. Территория очень зелёная.
Еда невкусная,но голодными не останетесь)
Питание, особенно если сравнивать с другими отелями ОЧЕНЬ посредственное .
1-2 вида рыбы, из мяса чуть больше, вечером программа редко когда интересно.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 60%. Вечерние шоу-программы проводятся."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Загружен говорят полностью, но не ощущается. Еда ужасная и выбор скудный, что вам ответили ниже не правда! Анимация хорошая
Добрый день,Мясо видов двадцать,индейки нет , гуляш с говядины ,из рыбы дорадо,сёмга, тунец, селёдка, анчоусы, скумбрия,мидии,салат из мидий, шашлык из говядины, курицы,рыбы, печени, салатов штук 50,супы всегда, выпечка,штук двадцать всяких хлебобулочных изделий, пиццы,сладкие булочки,горячего 50 разных блюд, постоянно тематические дни , в номере бар постоянно пополняется,пиво,воды,соки, шампунь,гель для душа, зубная паста, щетки, тапочки, кондиционер когда ты уходишь не выключается как в других отелях, дают две карты ключ, один можно вставить и все всегда включено,в номере прохладно,у него несколько режимов работы.вечером три площадки для взрослых, шоу, дискотека и сольньные артисты
Добрый день, планируем остановиться в номере Connection Family, 2 взрослых и 2 детей. Подскажите, удобно ли будет спать взрослому человеку (180см рост) на диване? Какой размер спального места на диване? Можно ли поменять один диван на спальную кровать? Спасибо!
Отдыхали в отеле и не разочаровались. Диваны в Family Connection конечно очень неудобные, даже намотрасники их не спасают. Но, по запросу нам поменяли диваны на полноценные кровати и наступила идиллия
Там не диван, а что-то типа кровати, на которую положены подушуи. Оеа полноценная, большая. Вам будет удобно. Я то же переживала по этому поводу но напрасно. Они даже стелят там намвтрасник, подушек 2штуки на каждой у нас было. Все удобно.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, сдают ли турецкие гости тест на Ковид перед заселением в отель?
Спасибо за ответ.
В конце апреля не сдавали
Турецкие гости вылетают из РФ? Из РФ вылетают российские гости турецких отелей
Нет. Только при вылете из РФ
Подскажите , пожалуйста, порядок бронирования павильона на пляже и стоимость. Спасибо
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на период с 01.04.2021 года на электронный адрес alexx4791@yandex.ru
на сайте теза можно скачать
добрый день. хотим приехать с 1.04 интересует бассейн с горками. бубет ли он работать и подогреваться?
Добрый день! Подскажите бассейн с горками подогревается мы планируем с 29.03 заезд. Концепцию отеля скиньте!
katy_ari@mail.ru
Добрый день, планируем поездку в апреле 2021. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны?
Только крытый. Остальные не подогреваемые.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!Можно ознакомиться с концепцией 2021?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Возможен ли заезд в номер ранее 14.00?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Планирум посетить Ваш отель в августе.
Прошу Вас сообщить, в каком режиме работает отель, и действуют ли ограничения связанные с Covid-19?
Если ограничения существуют, то прошу подробнее рассказать о них.
Спасибо.
С уважением.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Режимом работы отеля и мерах ограничения по ссылке: https://online.fliphtml5.com/azrds/hjyp/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Юрий, на сайте сети Paloma есть информация по антиковидным мерам в отелях. https://online.fliphtml5.com/azrds/hjyp/
Но хотелось бы поподробнее узнать от уже посетивших отель туристов что с развлечениями, вечерними шоу, фестивалями?
Есть желание приехать в начале октября. Присоединяюсь к вашему вопросу.
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля с 01.11.2025 на почту kov-2008@yandex ...
Добрый день! Какие бассейны доступны в период с марта по апрель? Есть ли на территори ...
Добрый день. В отеле есть номера , которые могут разместить двух взрослых и трёх дете ...
Добрый день. Какое расписание работы детского клюба, интересная ли программа?
Спасиб ...
Добрый день. Очень волнует вопрос здоровья. Ребенок аллергик (астматик). Деткам аллер ...
Здравствуйте. Интересует график работы аквапарка. В октябре он так же функционирует к ...
Добрый день,в какой день недели в отеле тематический рыбный ужин?
Написала в отель с вопросом можно ли воспользоваться предложением для молодоженов есл ...
Добрый день! Вопрос к представителям отеля. Подскажите, на какую дату в этом году зап ...
Подскажите детское мини-диско есть сейчас?
добрый день! Подскажите система питания для всех одинаковая? (у одних туроператоров с ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детское баночное питание?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в аренду детские коляски?
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ПОДСКАЖИТЕ КАК НАЗЫВАЮТСЯ КАТЕГОРИЙ НОМЕРОВ НА ПЕРВЫХ ЭТАЖАХ ИЛИ С ВЫ ...
Здравствуйте, как сейчас загрузка отеля, что с питанием и есть ли какие-то шоу-програ ...
Добрый день, планируем остановиться в номере Connection Family, 2 взрослых и 2 детей. ...
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, сдают ли турецкие гости тест на Ковид перед засе ...
Подскажите , пожалуйста, порядок бронирования павильона на пляже и стоимость. Спасибо
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на период с 01.04.2021 года на электронный адр ...
добрый день. хотим приехать с 1.04 интересует бассейн с горками. бубет ли он работать ...
Добрый день! Подскажите бассейн с горками подогревается мы планируем с 29.03 заезд. К ...
Добрый день, планируем поездку в апреле 2021. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны?
Здравствуйте!Можно ознакомиться с концепцией 2021?
Добрый день. Возможен ли заезд в номер ранее 14.00?
Добрый день.
Планирум посетить Ваш отель в августе.
Прошу Вас сообщить, в каком режим ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле не используется браслетная система."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Татьяна, добрый день. Насколько я помню - в отеле были разные цвета браслетов только для совершеннолетних и несовершеннолетних гостей. Про разные цвета по медицинским показаниям, честно говоря, ни разу не слышал.
Браслетов не было. Это надо, наверное, самому отелю задавать вопрос.