Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 2 238
Елена Катасова
Добрый день. Есть ли в отеле спортивная анимация для взрослых, пляжный волейбол, водное поло? Спасибо
Ирина
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, проводятся ли в отеле дискотеки и вечерняя анимация? Концепция отеля подходит под молодежный отдых? Есть ли активная анимация днем?
Любовь
Здравствуйте, есть в вашем отеле ночной клуб и до скольки работает? Какая музыка там играет?
Даниил
Добрый день, возможно ли попросить утюг в номер?
Даниил
Добрый вечер!!! Ожидаем скорейшего прибытия к вам, уже второй раз)) У сына 18 го июня ( мы будем у вас с 11 - 22) день рождения 🎉🎉🎉 можно ли будет вас попросить организовать небольшой сюрприз в виде поздравления? Заранее спасибо.
Виктория
Добрый день. Уважаемые представители отеля, сориентируйте пожалуйста, до какого времени проводятся дискотеки и различные вечерние анимации? Планируем хорошо у вас выспаться.
nastya-karpenko-604
Добрый вечер, уважаемые представители отеля. Подскажите, пожалуйста, халаты предоставляются во ВСЕ категории номеров? Подскажите, также, пожалуйста, в отеле предоставляется именно УТЮГ или не утюг, а отпариватель по запросу?
Марина Шмелева
Здравствуйте, подскажите дату перехода отеля на зимнюю концепцию в 2026 году.
Ася
Здравствуйте! Планируем приезд 31 мая. Пришлите, пожалуйста, текущую концепцию на moselena2601@gmail.com
1542632-649
Добрый день.Поздний прилет,есть ли в отеле ночной суп.Заранее спасибо за ответ.
bighru Елена
Доброго времени суток. Пересмотрела много фото и видео, но не заметила есть ли кабинки переодевания и души на пляже? Заранее спасибо🙏💕
виктор полозов
добрый день 28 июня забронировал отдых в ВАШЕМ ОТЕЛЕ . вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2026 год на эл. адрес polozovviktor10@gmail.com
Татьяна
Добрый день! Можете выслать концепцию на почту pts-81@mail.ru. А также уточните, что у вас предлагается новобрачным, какие есть пакеты или что предлагается на день рождения?
виктор полозов
доброе утро. подскажите как обстоят дела в отеле по поводу гостевого нахождения в отеле гостей отдыхаюшихся . спасибо
Виктория Камышева
Всем здравствуйте 👋 Халате в номере предоставляются? 🤗
Ольга
Добрый день! Можно ли в отеле взять утюг? Услуга платная?
ВАЛЕРИЯ KRUTKO
Здравствуйте!Присутствующие на данный момент туристы сообщили что в отеле идёт выборочный ремонт.Было бы прекрасно,если это так!Это действительно?Спасибо за ответ!
андрей
Здравствуйте. Очень понравился зерновой кофе в отеле (лобби, Keyif, CIP) Не подскажете, как называется?
Андрей Соколов
Добрый день! Из репортажей блогеров узнали, что вай-фай в номерах платный. При покупке тура на сайте оператора об этом не упоминалось.
nastya-karpenko-604
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, до каких чисел работает крытый подогреваемый бассейн? Можно ли в апреле купаться в открытых бассейнах. Какая там температура воды?
bighru Елена
Доброго времени суток Вам, уважаемые сотрудники отеля. Подскажите пожалуйста по ключам, на семью из 3 взрослых сколько выдают ключей? Ещё, есть ли сушилки на балконах? Купальников много не бывает и их сушить как то где то надо)) Заранее спасибо за ответы.
nastya-karpenko-604
Добрый день, уважаемые представители отеля. В семейных номерах Элеганс есть обычные балконы? Или только французские?
Наталья Терешева
Здравствуйте! Бассейны с подогревом есть? В апреле хотим прилететь.
Алексей Жидков
Добрый день! Противоречивая информация, одиноких мужчин заселяете? Хочу приехать на неделю.
виктор полозов
добрый день 28 июня забронировал отдых в ВАШЕМ ОТЕЛЕ . вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2026 год на эл. адрес polozovviktor10@gmail.com
Да, в нашем отеле проводятся различные активности с аниматорами. К сожалению, волейбола у нас нет, однако гости могут принять участие в аквааэробике, бочче, дартсе, водном поло и других развлекательных мероприятиях.
Ночной клуб работает в рамках зимней концепции и открыт до 00:00. В летний период у нас также проводятся вечеринки и дискотеки, которые продолжаются до полуночи. Музыкальное сопровождение соответствует формату и тематике каждого мероприятия.
В целях безопасности мы не предоставляем утюги в номера. Вместо этого гости могут воспользоваться отпаривателем, который предоставляется по запросу.
Также гости всегда могут воспользоваться услугами прачечной, включая глажку одежды, за дополнительную плату.
Уважаемые представители отеля, сориентируйте пожалуйста, до какого времени проводятся дискотеки и различные вечерние анимации? Планируем хорошо у вас выспаться.
В нашем отеле вечерняя анимационная программа обычно продолжается до 00:00.
Подскажите, также, пожалуйста, в отеле предоставляется именно УТЮГ или не утюг, а отпариватель по запросу?
Да, халаты предоставляются во всех номерах.
Что касается утюга, то в целях безопасности мы не предоставляем его в номер. Вместо этого гости могут воспользоваться отпаривателем, который предоставляется по запросу.
Также гости всегда могут воспользоваться услугами прачечной, включая глажку одежды, за дополнительную плату.
Точную дату перехода на зимнюю концепцию, мы подсказать не можем. Все зависит от погодных условий.
С уважением.
Мы отправили Вам концепцию на электронный адрес.
На счёт до 7 утра, не согласна. Прибыли в отель в 2 ночи, пока боролись с рецепшен попали на пустой ночной суп. Супа не было вообще, спросила сонного человека а, где еда, мне ответили ФИНИШ!!!!!!
так что, поесть лично нам не удалось.
Да, в актуальной концепции предусмотрен ночной буфет, который доступен с 12 ночи до 7 утра.
Пересмотрела много фото и видео, но не заметила есть ли кабинки переодевания и души на пляже?
Заранее спасибо🙏💕
Да, на территории пляжа расположено несколько кабинок для переодевания, а также есть душевые.
В мае отель переходит на летнюю концепцию. Для получения актуальной информации рекомендуем написать нам ближе к дате Вашего заезда.
Мы отправили Вам концепцию на электронный адрес.
Касательно новобрачных: отель предоставляет небольшой комплимент в номер. Также Вы можете забронировать столик на ужин в одном из à la carte ресторанов. По желанию мы можем организовать украшение стола и/или номера, а также заказ цветов.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями после Вашего заезда.
Что касается дня рождения: отель предоставляет небольшой торт в номер. Данная услуга является бесплатной.
Да, в номерах предусмотрены халаты для гостей.
Можно ли в отеле взять утюг?
Услуга платная?
Отель предоставляет отпариватель в номер по запросу бесплатно.
Также в отеле есть услуга глажки, но за дополнительную плату.
В отеле каждый год проводится косметический ремонт, а также дополнительные работы по улучшению инфраструктуры.
В настоящее время наши коллеги используют зерновой кофе марки Tchibo. Обращаем Ваше внимание, что в дальнейшем возможны изменения. Для получения актуальной информации рекомендуем уточнить её после заезда.
Рады сообщить, что в нашем отеле Wi-Fi предоставляется бесплатно и доступен на всей территории. Информация о платном интернете, которую Вы могли увидеть в сторонних источниках, не соответствует текущим условиям.
Можно ли в апреле купаться в открытых бассейнах. Какая там температура воды?
Крытый подогреваемый бассейн доступен в рамках зимней концепции и будет работать до конца апреля.
Что касается открытых бассейнов на территории отеля, они также доступны для пользования в апреле. Однако температура воды в них зависит от погодных условий. К сожалению, мы не можем заранее сказать, какой именно будет температура воды в этот период.
Подскажите пожалуйста по ключам, на семью из 3 взрослых сколько выдают ключей?
Ещё, есть ли сушилки на балконах? Купальников много не бывает и их сушить как то где то надо))
Заранее спасибо за ответы.
Карточки распределяются пропорционально количеству людей в комнате. То есть, на троих человек - три карточки.
Что касается сушилок, Вы можете сделать запрос после заселения - наши коллеги с радостью Вам помогут.
Да, в семейных номерах в здании Элеганс предусмотрены только французские балконы.
В рамках зимней концепции действует один подогреваемый бассейн, расположенный в помещении.
В летней концепции подогреваемых бассейнов не предусмотрено.
Дата перехода между концепциями в настоящее время неизвестна и зависит от погодных условий. Как правило, переход осуществляется постепенно, начиная с апреля.
Противоречивая информация, одиноких мужчин заселяете? Хочу приехать на неделю.
Да, в отеле есть возможность заселения одиноких мужчин.
К сожалению, концепция на данный период всё ещё находится в разработке. Пожалуйста, напишите нам повторно ближе к дате Вашего заезда.