Вопросы об отеле
Всего вопросов - 72
27.02.2020
13:49
Wi fi есть в номерах? Сколько стоит???
11.09.2019
09:02
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, прилетаем 20.09.2019 в 23.00 Будет ли нам предоставлен ужин. Питание оплачено НВ. Спасибо за ответ.
06.08.2019
22:08
Добрый день.
Мы забронировали номер фемили рум, прилетаем 9-го числа.
Подскажите пожалуйста, он разделен на 2 комнаты (вторая бывает обычно маленькая) у нас взрослый ребенок.
Можно посмотреть фото номера.
14.06.2019
18:18
Добрый день!
Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?
Заранее спасибо?
12.04.2019
11:09
Добрый день!
прилетаем к вам в отель 5 мая, обратный вылет 12 мая. Туроператор изменил полетную программу и наш вылет 12 мая очень поздно, поэтому хотелось бы продлить номер. Сколько стоит продление до 18.00? 20.00?и можно ли это сделать заранее или уже при заезде в номер?Мы с ребенком, поэтому хочется все эти неудобства решить заранее. Спасибо за понимание.
20.03.2019
19:24
Подскажите пожалуйста, на ужин напитки предоставляются?
ольга ларионова
Екатеринбург Турист
18.11.21
11:02
напитков на ужин нет
Елена
Новосибирск Турист
04.07.19
05:14
За дополнительную плату, дороже чем в супермаркете намного.
Tatyana Кalmykova
Челябинск Турист
18.06.19
19:02
Да,за дополнительную плату.
24.09.2018
01:03
Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в отеле и сколько стоит?
ольга ларионова
Екатеринбург Турист
18.11.21
11:03
утюга в номере нет
Елена
Новосибирск Турист
04.07.19
05:15
Утюга нет. Сколько стоит не знаю, так как привыкли со своим маленьким везде ездить.
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
26.10.18
17:12
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Adelais Bay - Ms. Svetlana: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Любезно сообщаем Вам, что утюг можно попросить на стойке регистрации, услуга бесплатная".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.09.2018
01:34
Здравствуйте! Летим в этот отель 25 сентября с годовалым ребёнком. Подскажите, смогу ли я разогревать детское питание (баночное пюре)? Микроволновка или бесплатный кипяток..? И ещё вопрос, во многих отзывах читала, что кровать состоит из двух маленьких, которые ночью могут разъехаться, а поскольку малышка спит с нами посередине, можно ли будет получить номер с одной широкой кроватью?
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
21.09.18
21:58
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Adelais Bay - Ms. Irini: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. По вопросу подогрева питания Вы можете обратиться к сотрудникам ресторана или на стойку регистрации. У нас есть номера с двуспальной кроватью, при бронировании укажите Ваши пожелания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.09.2018
15:43
Здравствуйте. Будем отдыхать у вас с маленьким ребенком. Скажите есть ли чайник в номере? Если нет то могут ли предоставить его?
Алексей
Санкт-Петербург Турист
01.07.19
18:45
Врут они,не дают они чайник,мы три дня просили,первые два дня говорили прийти попозже, потом когда поняли что не отстаём, сказали максимум что можно ,в баре набрать термос горячей воды.
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
21.09.18
21:54
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Adelais Bay - Ms. Irini: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что чайник предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.09.2018
13:58
Еще один вопрос: при бронировании можно взять боковой вид на море или прямой. Прямой на несколько тысяч дороже. Нет ли проблем при заселении, действительно дают прямой вид на море? И если номер на первом этаже, видно ли море?
Polin
Москва Турист
30.09.18
12:07
Отель находится в 400 м от моря, за дорогой и котеджным поселком. Разница в видах - что внизу: бассейн, кусты или газон. Прямой вид - это на бассейн
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
21.09.18
21:53
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Adelais Bay - Ms. Irini: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вам будет предоставлен номер согласно Вашей брони. На первом этаже номера только с боковым видом на море, фронтальный вид на море в номерах на высоких этажах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
МАрина
Орехово-Зуево Турист
17.09.18
17:18
Мы бронировали вид море ,нам и дали такой номер,проблем не возникло
16.09.2018
11:13
Здравствйте! Мы прилетаем поздно и на ужин не успеваем. Можно ли его поменять на обед в кокой-нибудь из дней? Или может быть можно заказать на вечер прилета что-то вроде ланч-бокса?
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
21.09.18
21:52
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Adelais Bay - Ms. Irini: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас по вопросу замены питания обращаться на стойку регистрации при заезде ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.09.2018
21:23
Сделайте пометку в описании отеля, что на ужин для мужчин есть требование приходить в брюках!
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
07.09.18
00:26
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что такой дресс код предусмотрен во всех европейских отелях.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
СВЕТЛАНА
Турист
14.07.2018
08:19
Добрый день, подскажите есть ли в отеле2-х комнатные номера?
Ксения
Помощник TopHotels
16.07.18
12:25
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет 2-х комнатных номеров. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля ADELAIS BAY
08.07.2018
19:51
добрый день, скажите есть ли холодильник в номере и можно ли им пользоваться?
Александра
Одесса Турист
08.07.18
20:19
спасио за ответ, а кондиционер?
Наталья
Помощник TopHotels
08.07.18
20:07
Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть холодильник, пользование платное - 3,5 евро вдень. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Adelais Bay
07.05.2018
20:34
Добрый вечер .
бар у бассейна платный?
28.04.2018
11:06
Добрый день ! Купили путевку в ваш отель. Полупансион . Вечером есть какие нибудь напитки , включенные в нашу программу. Спасибо
Александра
Помощник TopHotels
01.05.18
12:10
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему Полупансион напитки не входят.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adelais Bay
12.09.2017
14:30
Добрый день, сколько стоит интернет в отеле? И где он ловит?
Юлия Кондр
Санкт-Петербург Турист
07.09.18
18:44
Не рассчитывайте на него 2.5 евро час и только в холле.
13.07.2017
00:54
Можно ли на пляж брать свой зонт и коврик? Если можно, то на какой? Едем впервые
Вадим Рыбин
Иваново Турист
13.07.17
08:36
Если не желаете оплачивать муниципальные лежаки и зонт,вы в полном праве можете пользоваться своим инвентарём.Всё пляжи на Кипре муниципальные и за весь инвентарь, если пользуетесь,придётся платить (2.5 евро за каждую еденицу).Со своим инвентарем можно посещать любой пляж.
02.06.2017
20:19
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 8 июня. Подскажите, будет ли в отеле анимация для детей с июня 2017 и есть ли детская площадка ?
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al24826/questions/#qa635870
28.05.2017
22:42
Здравствуйте. хотим отдохнуть на Кипре всей семьёй. возможно ли в вашем отеле размещение следующим образом: 1 номер - 3е взрослых и один ребёнок 5 лет, 2 номер - 2 взрослых два ребёнка 4года и 1 год? спасибо.
в описании вашего отеля на TOPHOTELS указано, что подаёте только завтраки. это так? или всё-таки завтраки-ужины?
12.05.2017
18:50
Здравствуйте! Подскажите, как проходят завтраки и ужины? Шведский стол? Сколько будет стоить холодильник?
08.05.2017
13:41
Добрый день! Летим в ваш отель в июне. Питание - завтрак и ужин. Возможно ли заменить ужин на обед на один день и как это сделать? Заранее благодарю за ответ.
Kozachka87
Турист
05.05.2017
06:53
Добрый день! Можно ли в Вашем отеле единовременно докупить обеды на весь период отдыха. Если можно, какая стоимость? Два взрослых и ребенок 3 года.
08.04.2017
09:13
Здравствуйте ! Мы купили путевку в ваш отель с 15 по 21 мая . Летим из Казани ( Россия ), вылет у нас поздний, можем не успеть даже на ужин. У меня вопрос , можно рассчитывать что нас как-то накормят ? Едем к вам парой. Наша фамилия :Yashina Elena . Yashin Igor. Спасибо, жду ответа.
20.02.2017
15:45
Здравствуйте ! не получили подтверждение из отеля , едем с 15 мая парой. Немного начали волноваться.
Марина
Москва Турист
05.04.17
22:26
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха. Подскажите, будет ли в отеле анимация для детей с июня 2017 и есть ли детская площадка ?
27.02.2020
13:49
Wi fi есть в номерах? Сколько стоит???
ответов
11.09.2019
09:02
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, прилетаем 20.09.2019 в 23.00 Будет ли нам предос ...
ответов
06.08.2019
22:08
Добрый день.
Мы забронировали номер фемили рум, прилетаем 9-го числа.
Подскажите п ...
ответов
14.06.2019
18:18
Добрый день!
Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?
Заранее спасибо?
ответа
12.04.2019
11:09
Добрый день!
прилетаем к вам в отель 5 мая, обратный вылет 12 мая. Туроператор измени ...
ответов
20.03.2019
19:24
Подскажите пожалуйста, на ужин напитки предоставляются?
ответа
24.09.2018
01:03
Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в отеле и сколько стоит?
ответа
21.09.2018
01:34
Здравствуйте! Летим в этот отель 25 сентября с годовалым ребёнком. Подскажите, смогу ...
ответ
17.09.2018
15:43
Здравствуйте. Будем отдыхать у вас с маленьким ребенком. Скажите есть ли чайник в ном ...
ответа
16.09.2018
13:58
Еще один вопрос: при бронировании можно взять боковой вид на море или прямой. Прямой ...
ответа
16.09.2018
11:13
Здравствйте! Мы прилетаем поздно и на ужин не успеваем. Можно ли его поменять на обед ...
ответ
06.09.2018
21:23
Сделайте пометку в описании отеля, что на ужин для мужчин есть требование приходить в ...
ответ
14.07.2018
08:19
Добрый день, подскажите есть ли в отеле2-х комнатные номера?
ответ
08.07.2018
19:51
добрый день, скажите есть ли холодильник в номере и можно ли им пользоваться?
ответа
07.05.2018
20:34
Добрый вечер .
бар у бассейна платный?
ответов
28.04.2018
11:06
Добрый день ! Купили путевку в ваш отель. Полупансион . Вечером есть какие нибудь нап ...
ответ
12.09.2017
14:30
Добрый день, сколько стоит интернет в отеле? И где он ловит?
ответ
13.07.2017
00:54
Можно ли на пляж брать свой зонт и коврик? Если можно, то на какой? Едем впервые
ответ
02.06.2017
20:19
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 8 июня. Подскажите, будет ли в отеле анимация для ...
ответов
28.05.2017
22:42
Здравствуйте. хотим отдохнуть на Кипре всей семьёй. возможно ли в вашем отеле размеще ...
ответов
12.05.2017
18:50
Здравствуйте! Подскажите, как проходят завтраки и ужины? Шведский стол? Сколько будет ...
ответов
08.05.2017
13:41
Добрый день! Летим в ваш отель в июне. Питание - завтрак и ужин. Возможно ли заменить ...
ответов
05.05.2017
06:53
Добрый день! Можно ли в Вашем отеле единовременно докупить обеды на весь период отды ...
ответов
08.04.2017
09:13
Здравствуйте ! Мы купили путевку в ваш отель с 15 по 21 мая . Летим из Казани ( Росси ...
ответов
20.02.2017
15:45
Здравствуйте ! не получили подтверждение из отеля , едем с 15 мая парой. Немного нача ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Добрый день! Нет
Нет,конечно! Там же муниципальный пляж!
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Adelais Bay:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что не предоставляем пляжных полотенец".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Нет, во всех отзывах и в информации отеля.