Ответ предоставлен сотрудником Fouad отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5* (FB):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доступ в интернет предоставляется за дополнительную плату, питьевая вода есть в номере, а также в кулерах. Бассейны скоро начнут подогреваться, пока погода стоит теплая. У нас большая анимационная команда. Постельное белье меняют через 1-2 дня, в дальнейшем по запросу гостя».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Для 15-летнего Боча, волейбол, футбол.
Белье могут не поменять ни разу. Надо требовать. С полотенцами такая же ситуация.
Остальное выше.
Если не удастся отменить тур, сочувствую. Спасайтесь экскурсиями. Через дорогу от отеля Миша туры. Классный человек. Дешевле, надёжно, заботливо. Все расскажет. Спрашивать можно любую мелочь.

Воду дают каждый день 2 бутылки. Вай фай отсутствует, покупайте симку в аэропорту 10$- 10 Гб.Белье меняли 1 раз, полотенца чаще.Анимация нормально, купаться будет холодно. Насчёт подогрева бассейна не знаю,вообще бухта Набк самая ветренная в Шарме.

Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что доступ в интернет предоставляется за дополнительную плату, питьевая вода есть в номере, а также в кулерах. В
нашем отеле есть 7 бассейнов. В зимний период 2 бассейна (1 детский бассейн и 1 взрослый бассейн) с подогревом, которые расположены на территории аквапарка. У нас активная большая анимационная команда, которые проводят различного рода развлекательные мероприятия и шоу. Постельное белье меняют с периодичностью в 1-2 дня, а также по запросу гостя. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Ответ предоставлен сотрудником отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5* (FB):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
-вода предоставляется в номер, а также есть в кулерах
-чайно-кофейный набор есть в номере
-посещение ресторанов аля-карт по предварительной резервации
-алкогольные напитки местного производства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Гель для душа, шампунь из одной бочки. Только разных цветов. Мыло хорошо отстирывает. Похоже на наше хозяйственное, только белое.
А ля карт 1 раз. Напитки там все платные, даже вода. После посещения итальянского отправилась вся семья. Детей выхаживала 2 недели, хоть и был с собой весь набор лекарств. Поэтому в китайский не пошли.
Алкоголь даже местный без зазрения совести разбавляют.

Здравствуйте,воду дают каждый день 2 бутылки 1,5л.Есть чайник,чай, сахар.Все для душа тоже есть.Посещать Аля карт можно 3 раза ,восточный,рыбный, итальянский,все напитки платно и дорого,еда хорошая.Все напитки местного производства отвратительные.

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Сообщаем Вам, что питьевая вода предоставляется в номер, а также есть в кулерах. Чайно-кофейный набор есть в номере и пополняется по мере необходимости. Гель для душа, шампунь, мыло предоставляется в номер и пополняется ежедневно. Посещение ресторанов а-ля карт по предварительной резервации (Гриль ресторан, Итальянский ресторан, Рыбный ресторан). Алкогольные напитки по системе "все включено" местного производства.

Добрый день, Нина! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Для гостей, повторно посещающих наш отель, есть система комплиментов. Постараемся по мере возможности и заполняемости отеля предоставить гостю, повторно посещающему наш отель, подходящий номер. По возможности все Ваши пожелания и просьбы будут выполнены. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый день, уважаемая Марина Завадская! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. В нашем отеле есть тренажерный зал, вход свободный. Тренажерный зал оснащен кардиотренажерами и кондиционерами. Вход в тренажерный зал со стороны СПА-салона. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed Moawad- Службы front office отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что зимой погода в Шарм-эш-Шейхе холодная, средняя температура в дневное время 18 - 25 ° C, wi-fi стоит 10 долларов за 4 дня ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Asemka! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Погода в октябре-ноябре теплая, средняя температура 28-24 градуса. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed Moawad- Front Office Manager отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5*: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для курортного лечения вы можете связаться со спа-центром во время пребывания для получения всей информации и цен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Fouad -отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5*(by FB):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы подогреваем бассейн в зимний период».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed Moawad- Front Office Manager отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель посылает тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Ербол Иманкулов! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. По возможности все Ваши пожелания и просьбы будут выполнены. Заселение происходит быстро. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый утро! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Не могу сказать, как на сегодняшний день, но! 5 или 6 лет назад я была в этом отеле, поэтому еду повторно! Лично мне всё понравилось, не считая мелочей. Еда свежая, постельное бельё и принадлежности чистые, море тёплое... Я отношусь к жизни, а тем более к отдыху проще! Мебель имеет свойство изнашиваться, как и всё остальное, а отбитые изголовья, углы столов, след от сигареты... - это же всё сделали туристы, а не отель! В ресторане еда была отличная!!! А то, что пишут про разнообразие))), можно подумать, что дома они едят разносолы каждый день)))
В наш приезд хватало ненормальных, которые осматривали каждый уголок, фотографировали и ворчали.
Надежда, если вам не сложно, то опишите обстановку в отеле на сегодня )

Добрый день, Надя! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заселения в номер 14.00, время выселения - 12.00. Браслеты Вам выдаются сразу по приезду. После выселения из номера Вы можете продолжать пользоваться всей инфраструктурой бесплатно до выезда из отеля.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa

Работают горки по очень короткому графику. Полтора часа до обеда и полтора часа после. А вот сколько из них будет работать это сложный вопрос. Мы были 4 раза в отеле за 3 года. И в этом году работала одна))))

ДД. лучше едьте в бухту нама бэй. эта бухта набк самая ветренная. а горки работают за день 2-3 часа

Горок всего 4, 3 работают с 10 до 12 и после обеда, 4-ю включают только после обеда

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. В отеле есть аквапарк с 11 горками, из которых 6 горок для детей и 5 горок для взрослых. Время работы аквапарка с 10.00 до 12.00 и с 14.30 до 16.00. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном прибытии в отель Гостей могут разместить в улучшенный номер, но только при условии наличия свободных номеров, а также предоставят фрукты в номер. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA

дд. слышал на ресепшн что на третии раз 50% скидка

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Покупали сим на 8ГБ за 15$ в отеле. В аэропорту 10$.

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что местную сим-карту можно приобрести в магазинчиках при отеле. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa

Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что Вы можете приобрести местную сим-карту для интернета в магазинах при отеле. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!