Ольга, добрый день! С 16.12.14 будем отдыхать в вашем отеле, подскажите в отеле есть wifi , он бесплатный?

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, халаты и тапочки предусмотрены для номеров стандарт?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста когда включают подогрев бассейнов?

Почему отель скрывает свои ответы на вопросы о подогреве бассейна.
Его нет? Или все же есть? Проясните пож. Все кто едет с детьми, надеются на бассейн с подогревом.
Для нас это основной вопрос.

Добрый день, Ольга! Являюсь менеджером турагенства г. Витебск, Республика Беларусь "Мега Тур". Довольно часто своим туристам ваш отель. Вот решила сама с ребенком отдохнуть у вас в отеле. Прилетаем 16.12 на 7 ночей, состав 2 взрослых+1 ребенок(4 года). Можно попросить вас поселить нас в хороший номер, если возможно с видом на море. Спасибо

Добрый день, собираемся ехать к вам 315 декабря 2014 годап. Очень волнует ситуация с подогревом бассейнов, особенно в аквапарке, т.к. очень много жалоб от других туристов, по поводу отсутствия подогрева. Не хотелось бы испортить детям каникулы.

Добрый день, собираемся ехать к вам 3 января. Очень волнует ситуация с подогревом бассейнов, особенно в аквапарке, т.к. очень много жалоб и от наших друзей и от других туристов, по поводу отсутствия подогрева. Не хотелось бы испортить детям каникулы. Гарантирует ли отель наличие подогрева в это время? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Мы едем в Ваш отель 12.12.14 2 взр и 2 детей на 7 ночей номер стандарт питание AI. Можно ли с доплатой на месте забронировать номер с видом но море (лучшей категории)? Если да - во сколько это нам обойдется? (Номер брони SSH41212AV)

Здравствуйте! Починили ли подогрев в детской зоне аквапарка? спасибо.

Здравствуйте! Мы с дочерью хотим посетить Ваш отель повторно. Мы гостили в январе этого года. Нам очень понравился сервис и детская анимация. Какие привилегии мы можем получить? Спасибо.

Здравствуйте!Ольга подскажите,а Promo room ,что это за номера,где находятся?И есть ли у них терраса или балкон,а то не нашла информацию на сайте.И еще вопрос вино только на обед и ужин подают?А вечером оно уже платное,после ужина?Если да,то какова его цена!?Спасибо за ответы!!!

Добрый день, Ольга!
Подскажите пожалуйста , что в вашем отеле обозначают номера Promo Room?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Оплатили номер Delux. Двое взрослых + 2 детей (5 лет).
В каких корпусах расположены эти номера и какой вид из этих номеров возможен?

Борис.

Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель. У нас малыш - 4 месяца. Предоставляется ли детская кроватка, можно ли попросить чайник в номер для приготовления детского питания и можно ли попросить номер на первом этаже?

Здравствуйте! Планируем поездку в Египет в феврале. Сейчас подбираем отель. Хотелось бы знать, насколько живописное у вас море? Есть ли в ближайшей обозрении кораллы, рыбы и т.д.

Добрый день!
забронировали номер стандарт на 15 декабря на 7 ночей , подскажите, пожалуйста, можно ли поменять категорию номера на делюкс и будут ли за это взяты штрафы? рейс даты заезда при этом не меняются

добрый день, объясните разницу в концепции все включено и расш.все включено, спсибо

Ольга, добрый день! Моя семья отдыхала в Реженси в январе, апреле и снова выезжаем праздновать мой день рождения к вам.
Мухрыгина Наталья , Шайдуллин Эдуард (карта 00087973), и трое наших детей. Прилетаем 7 декабря через TEZ тур. Хотелось бы получить индивидуальный трансфер в качестве комплимента постоянным гостям) день рождения 5 числа, но раньше выбратся никак не получается. До скорой встречи.

Здравствуйте.Приедем к Вам в отель 02.12.2014.Мы семья из двух пожилых людей.У нас номер-стандарт.Посоветуйте какой корпус выбрать чтобы было потише и ближе к морю-бассейну-ресторану.Если можно вышлите карту отеля.Заранее благодарны.

Остановили выбор на вашем отеле, вот только погода под знаком ? подскажите какая сейчас там погода, планируем поездку с детьми в начале декабря и задаемся вопросом как одевать детей. СПАСИБО!