Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 1 571
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в чем разница между номерами на виллах и в основном корпусе? Реиновация была и там и там? Где ремонт новее и удобства лучше ?
Здравствуйте! Отправьте пжста концепцию отеля на 2026 год . Почта starelena@inbox.ru
Здравствуйте! Планируем приехать к вам с 11 августа! Подскажите пожалуйста в отеле есть футбольное? Если есть сориентируйте насколько активно там играют и скиньте пожалуйста фото! Скиньте пожалуйста концепцию отеля 2026 г.
Здравствуйте, приезжаем к Вам на отдых 14 мая, рано утром. Подскажите, пожалуйста, есть возможность заселиться раньше 14-00? Номер категории Garden Deluxe Room. Прошу направить концепцию отеля на 2026 год на почту ella_aleks@mail.ru. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, алкоголь в отеле импортный или местный?
Здравствуйте! Прилетаем из Казахстана 16 мая . 1. Поддерживает ли вай фай на планшетах? 2. У Вас была Реновация номеров - в каких корпусах?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, перепутали категорию номера, можно ли на месте доплатить за повышение уровня? Прилетаем 20.04.2026 С уважением, Мария.
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию на июнь 2026 на почту kazakova1410@gmail.com. Аля карт полагается бесплатно от какого-то количества дней проживания в отеле? Если нет, то сколько стоит? Какова стоимость хамама с массажем? И можно ли также на почту выслать карту отеля с расположением корпусов и общественных мест?
Здравствуйте! Курение запрещено везде или в закрытых пространствах? Может есть специальноотведенные места?
Добрый день. Летим к Вам в отель в апреле, на 4 ночи. В это время будем отмечать день рождения одного из друзей. Подскажите, про À La Carte рестораны, возможно ли посещение и если нет, что по стоимости. Спасибо
Здравствуйте. В отеле действительно нельзя курить?
Здравствуйте! Совсем скоро будем Вашими гостями. Хотели уточнить по поводу большого тенниса. Корт есть, а вот как обстоят дела с ракетками? Со своими приезжать или отель дает в пользование? Бесплатно или за дополнительную плату? Спасибо!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста про номера с видом на море, делюкс. На вилле возле аквагорок сильно шумно в номерах. Да и вообще, что посоветуете из вилл с видом на море?
Здравствуйте, планируем в ваш отель в конце мая, ребенку в период пребывания в отеле исполнится 8 лет, скажите в каком формате можно поздравить ребенка? Что можно организовать?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытый бассейн с подогревом и, если есть, то будет ли он работать в конце апреля?
Здоавствуйте, подскажите пожалуйста есть ли стол с русским бильярдом в отеле и сколько стоит час игры?
Добрый день. Рассматриваем поездку в данный отель (повторно). Подскажите насчет детского меню (ресторана). Ребенку 1 год. Имеется ли баночное детское питание, т.к. в прошлой поездке вопрос был не актуальным, особо не обращали на это внимание.
Здравствуйте! Отель размещает одиноких мужчин?
Здравствуйте, планируем поездку к вам в конце мая. В период отпуска у старшего ребенка будет день рождения, подскажите в каком формате его можно поздравить ?
Здравствуйте! Забронировали тур в начале июня в ваш отель. Много просмотрели видео туристов. Но ни в одном не заметили теннисный стол. Скажите, пожалуйста, есть ли столы для тенниса и где они стоят? Очень надеемся, что не в помещении. Спасибо.
Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель с 20 апреля на 12 дней. Будет ли работать вся заявленная инфраструктура вашего отеля или есть ограничения?
Добрый день . Собираемся в Phaselis Rose в мае 2026г.во второй раз. Скажите пожалуйста какие есть бонусы от отеля ?Или их нет ?
Добрый день. Подскажите пожалуйста на территории отеля есть горки?
Хочу выразить мнение всех отдыхающих в отеле туристов. Просим утром на завтрак ввести в меню слабосоленый лосось. Лосось, который подают в обед и вечером всегда пережарен и никакого вкуса не имеет.это перевод продуктов. Давайте заменим его на слабосоленый.
Почему у вас 13 отзывов так долго на модерации. Мой отзыв от 25 октября тоже не опубликован. Почему??????
Отправьте пжста концепцию отеля на 2026 год .
Почта starelena@inbox.ru
Концепция отеля на 2026 год отправлена на вашу электронную почту.
Планируем приехать к вам с 11 августа!
Подскажите пожалуйста в отеле есть футбольное? Если есть сориентируйте насколько активно там играют и скиньте пожалуйста фото!
Скиньте пожалуйста концепцию отеля 2026 г.
На терриории отеля есть футбольное поле. Оно дастаточно активно используется гостями.
Более подробную информацию о концепции отеля мы с радостью отправим вам на электронную почту.
Пожалуйста напишите нам ваш адрес электронной почты.
В барах нашего отеля представлены импортные и местные алкогольные напитки.
1. Поддерживает ли вай фай на планшетах?
2. У Вас была Реновация номеров - в каких корпусах?
С уважением, Мария.
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Если отель польностью заполнен, мы не сможем предоставить повышение котегории номера.
Однако при заселении вы можете уточнить информацию на ресепшене.
С Уважением
Отдел по работе с гостями.
Аля карт полагается бесплатно от какого-то количества дней проживания в отеле? Если нет, то сколько стоит?
Какова стоимость хамама с массажем?
И можно ли также на почту выслать карту отеля с расположением корпусов и общественных мест?
Благодарим Вас за обращение.
Курение в закрытых помещениях отеля запрещено. На открытых территориях имеются как зоны для курения, так и зоны, где курение не допускается.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Не можем забронировать заранее.
Просим подойти на стойку отдела по работе с гостям за один день до посещения в ресторан, и мы можем забронировать ваш стол. Нам нужны Ваши номера комнат и определить время, место и стол.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за обращение и за выбор нашего отеля.
В нашем отеле имеются 3 À La Carte ресторана: рыбный, турецкий и итальянский. Вы можете посетить один из них бесплатно, предварительно сделав бронирование за 1 день.
Будем рады приветствовать Вас и сделать Ваш отдых и праздник незабываемыми!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за обращение.
Курение в закрытых помещениях отеля запрещено. На открытых территориях имеются как зоны для курения, так и зоны, где курение не допускается.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Теннисные ракетки Вы можете получить у анимационной команды бесплатно. При желании Вы также можете привезти свои ракетки.
Желаем Вам приятной подготовки к поездке и будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
Номера категории Garden Deluxe с видом на море в нашем отеле расположены только в одном корпусе с видом на релакс-бассейн, и всего их 8. Данный корпус также находится рядом с зоной pool bar, где проводится открытая дискотека.
Если Вы чувствительны к шуму, к сожалению, в данной категории номера расположены только в одном корпусе, в других зданиях они не предусмотрены.
В качестве альтернативы Вы можете рассмотреть номера категории Comfort Standart в главном здании или номера Garden Deluxe с видом на сад.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
Сообщаем, что по случаю дня рождения мы предоставляем комплимент от отеля — в номер отправляется символический торт и поздравительная открытка.
Также Вы можете приобрести праздничный пакет: бронирование стола в ресторане с украшением, тортом и фейерверками (майтапами).
Будем рады сделать Ваш отдых ещё более приятным и разделить этот особенный день вместе с Вами!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле открытый бассейн с подогревом и, если есть, то будет ли он работать в конце апреля?
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
В этом году основной большой бассейн нашего отеля был переоборудован в подогреваемый. В начале и в конце сезона его подогрев будет работать в зависимости от погодных условий.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
В отеле имеется стол для русского бильярда, и пользование им предоставляется бесплатно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за повторный интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что в нашем отеле имеются баночные детские питания. Кроме того, по Вашему запросу мы можем организовать для Вашего малыша ежедневное приготовление отварных овощей, пюре или суп.
По прибытии, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями, и мы с удовольствием поможем Вам с организацией питания для ребёнка.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Отель размещает одиноких мужчин?
Благодарим Вас за обращение.
Для получения информации и подтверждения, пожалуйста, направьте данные гостя на указанный ниже электронный адрес.
guest@phaselisrose.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за Ваше обращение.
На На день рождения мы предоставляем комплимент от отеля — в номер отправляется символический торт и поздравительная открытка.
Будем рады сделать Ваш отдых ещё более приятным и разделить этот особенный день вместе с Вами!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за бронирование и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что на территории отеля имеются два стола для настольного тенниса. Они расположены на открытом воздухе, в зоне между Pool Bar и Relax Bar.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле и желаем приятного отдыха!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В указанный период мы планируем работу всей заявленной инфраструктуры отеля. Однако хотели бы обратить Ваше внимание, что функционирование некоторых услуг (особенно открытых зон, бассейнов, аквапарка и пляжной инфраструктуры) может зависеть от погодных условий.
Также сообщаем, что приглашённые внешние анимационные и шоу-программы начинаются с мая.
Мы всегда стараемся обеспечить максимально комфортный отдых для наших гостей и делаем всё возможное, чтобы большинство сервисов было доступно.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Собираемся в Phaselis Rose в мае 2026г.во второй раз.
Скажите пожалуйста какие есть бонусы от отеля ?Или их нет ?
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что вновь выбрали наш отель и планируете посетить нас в мае нам очень приятно Ваше доверие.
Для наших повторных гостей в качестве комплимента мы предоставляем фруктовую тарелку и бутылку вина, которые будут доставлены в номер в день заезда.
Будем рады вновь приветствовать Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Просим утром на завтрак ввести в меню слабосоленый лосось.
Лосось, который подают в обед и вечером всегда пережарен и никакого вкуса не имеет.это перевод продуктов. Давайте заменим его на слабосоленый.
Мой отзыв от 25 октября тоже не опубликован.
Почему??????
Все отзывы проходят модерацию на сайте, поэтому может занять немного времени.
Мы получили ваш отзыв. Благадарим вас за отзыв! нам очень приятно, что вы поделились своими впечатлениями.