Вопросы об отеле
Всего вопросов - 164
Добрый день! Едем в отель с 28/08 по 05/09 4 взрослых и ребенок 1 год 3 месяца, подскажите можно ли взять в аренду холодильник и чайник? Если да, то сколько будет стоить?
Подскажите пожалуйста, может кто нибудь знает, в связи с чем нет продажи туров в этот отель? Планируем в начале июля туда.
Аква парк платный?
Нет, входит в стоимость. Мы летели от Анекс
Нет
Даже не думайте туда ехать!!!!!!
Горки бесплатные.
в прошло году был бесплатный
Бесплатный , но с кучей местных !
Не портите себе отдых , это ужасный отель !
Бесплатный. Это просто несколько горок
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ваш отель будет работать? И в связи с чем отменяют туры?
Здравствуйте.
Планируем поездку на конец мая. Будут ли уже работать аква-горки? Аква-парк за доплату или включено?
Даже не думайте туда ехать!!!!!!
Горки бесплатные.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al26306/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start
Добрый день. Подскажите пожалуйста: Планируем приехать в конце мая, у вас уже будет анимация??Вечерние шоу?
Анимация в это время бывает, а вот отель выберите получше.
Подскажите как обстановка с погодой? В новостях информация о наводнение! Путевки на 07.10
Все там хорошо с погодой ! В новостях врут . Отель ад!
Здравствуйте. Собираемся к Вам в отель с 30.09.2018г.Взимаете ли Вы туристический сбор?
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Добрый день! Кто только что вернулся из отели или находится в данный момент там? Изменилась ли ситуация по питанию и сервису по сравнению с августом?
Нет, а читая отзывы, я думаю,что стало хуже
Мы выехали вчера, хотели продлить номер до 16-00, нам отказали, по причине того, что заехало 120 человек.
Мы вернулись 7 сентября . Последние два дня народу было мало , очередей не было . Если не будет больших заездов , то ситуация явно исправится , так как будет хватать и персонала и приборов в столовой . Удачного отдыха !
Добрый день. Есть ли возможность в отеле взять в прокат детскую коляску?
Добрый день! В основном все туристы с детьми были со своими колясками, поэтому лучше брать свою. Детские кресла в ресторане точно есть
Неужели все так плохо? Можно что-то сделать с очередями? Летим в сентябре, туроператор расхваливал отель... а тут такая нехватка персонала.
И еще, подскажите, пожалуйста - именинников в день рождения в отеле как-то поздравляют?
Евгения, я отель поменяла. Сейчас Карибана даже нет в продажах, но если вы хотите сюда, то Вы очень смелая женщина!
Спасибо всем за ответы!
Тоже надеемся, что отдыхающих будет меньше - учебный год все-таки
Добрый день! Да, поздравляют: аниматоры дарят торт в ресторане за ужином и поют "с днём рождения! " на всяких языках. По желанию-выводят на сцене на вечернем шоу и там уже поздравляет весь отель
Я думаю ,что в сентябре уже не будет такого наплыва и будет проще . Мы улетали 30 августа ,а 29 числа вечером даже удивились куда весь народ подевался. На день рождения видели украшали стол и аниматоры выносили торт поздравляли именинников, но говорят нужно заранее их предупредить.
С нами прилетели знакомые, у их дочки был день рождения 23 августа. Попросили поздравить... запросили 30 динар. 30×30= 900 рублей! Нет там ничего бесплатного. Песенку, как ранее и писали поют, более ничего не делают. Со сцены её не поздравили, видимо не учли в стоимости, которую запросили.
Ничего себе...( В Египте в 2015 году маме бесплатно и тортик испекли, и песню спели, и цветы в номер принесли! Просто напомнила им заранее и все. А тут... спрошу, конечно, но, судя по отзывам - бесполезно..
Спасибо за ответы! Будем готовиться морально
Нет не все так плохо)
Видела на вечерних мероприятиях именинников со сцены поздравляли,всей публикой ,,хепи бест дей" пели на трёх языках)
Добрый день, Евгения! Отдыхали с подругой и двумя пятилетними детьми в начале августа. Очередей тут просто огромное количество! За всем!!!! В один вечер за соседним столиком стоял букетик из искусственных цветов, а официанты не разрешали его занимать. Потом пришла семья из 4 человек с двумя детьми, одной девочке в этот день был ДР. Во время ужина к их столу с тортом со свечкой подошел один из аниматоров и спел песню на анл. языке. "Happy best day". Вот, я думаю, молодцы какие, поздравили ребенка! Потом с мамой мы встретились в Очереди!!! за фруктами, разговорились, оказалось, она заранее просила персонал поздравить дочку с ДР!!! И за эту "услугу" она отдала на наши деньги около 800 руб!!!!!!!!! Так что вот такие они внимательные к своим гостям!!!!!
Люди, ответьте не ужели все так плохо там? Нам тур оператор советует этот отель, а я нацелилась на другой, в этом конечно горки привлекают, у нас 3 летний ребенок и ей это очень понравится. Но еда это немаловажное составляющее.
Спасибо
Настойтесь на положительный отдых! Горки и правда не для 3х летних. Да и там в большую часть времени алжирцы в национальной одежде палькаются, нас это отталкивало) прокатились пару раз и ладно. Мы ни разу не были голодны, днём брали пиццу на пляже
Спасибо
Если есть еще возможность, рассмотрит другой отель. Никогда и ни кому не рекомендую. Год ждали отпуска и такой ужас.
Там горки не для 3 летнего ребёнка.
Почему в отеле проблемы с питанием? Называется всё включено, но увы... В очередь за яичницей полчаса надо стоять.Детям - вообще есть нечего. Ужас!!! Отправила детей с внуками отдохнуть, но они со слезами на глазах сообщают, что такого ещё плохого питания нигде не видели. Лучше бы не ездить в этот отель.
Ну уж не приувеличивайте, не пугайте людей!
Да еда специфическая, и её не мало и все свежеприготовленное и рыба и мясо и курица и печень все было! Выбрать всегда можно себе что то и на первое и на второе и десерт! Конечно это не русская кухня с пельменями и ватрушками, но ведь в Тунис едешь посмотреть их жизнь , культуру,природу, ну и кухню...да вот так там,а чего вы хотели?!
...Да яичница там на завтрак,хочешь с колбасой,хочешь с сыром,салатов несколько видов,йогурты,сыры,творог,хлопья,чаи,какао,кофе,круасаны...
Очереди небольшие были когда резко много туристов заезжало,но это не прям полчаса стоять,- несколько минут,а потому что её эту яичницу готовят при тебе!
Не пугайтесь люди,голодными не будете и выбор будет.
Лялькам кашки жиденькие конечно там не варят , но таких детей и не надо возить.
У меня лично проблемы с желудком, но не смотря на это ни разу ни чего не заболело.
Не так уж все и плохо и реветь совсем не хотелось))
Летим в этот отель 29.08, подскажите, кто отдыхал с детьми 3 лет, они там действительно будут голодные? Каждый отзыв пугает все больше и больше и разве нельзя никуда нажаловаться???
Если есть возможность поменять отель,МеняЙТе прямо сейчас-это ужас . Все что пишут люди это правда, мы с мужем отдыхали в августе 2018 года. Нам не понравилось
Теоретически нажаловаться скорее всего можно, составив письменную претензию принимающей стороне, с предоставлением соответствующих документов... Мария, мы тоже летим из Питера 29 августа... Я также в шоке!
Добрый вечер, мы тоже летим туда 29.08
Ужасные отзывы о еде в вашем отеле в вк! Неужели всё правда? Администрация, вы принимает меры?
Еде - Писк этого отеля!!! Но море, песок, солнце пока есть!!!
на наши даты отель стоит на "стопе"... полагаю, что хапнем мы горя! :(((((
Конечно правда, не будут люди просто так писать негативные отзывы, ведь на отдыхе никому не хочется нервничать, к сожалению этот отель это УЖАС.
К сожалению, все правда и лучше найти другой вариант.
Доброго времени суток! Возможно ли расселение в 2-хкомнатном номере? Или даже 2-хэтажном (есть фото на сайте)? Едем двумя семьями, из-за отсутствия особых предложений пришлось взять стандартный номер в бунгало) Да, и есть ли бунгало ближе к основному зданию, чтобы недалеко было ходить в ресторан?
Да не далеко там до столовой если даже у вас будет бунгало.
Здравствуйте очень важный вопрос уже забронировались в отель с нами будет маленький ребёнок нам просто необходимо в номер чайник и мини холодильник можно взять в аренду?! Спасибо за ответ
Везите с собой еду( ращводную кашу, хлопья, мюсли), тут есть нечего и ужасная антисанитария
холодильник за дополнительную плату, нужно спросить на ресепшен. Насколько маленький ребенок? Мы отдыхали с 2х летним, на завтрак либо ел омлет, либо йогурт.
Если ребенок маленький берите питание, кроме риса и макарон детей кормить нечем
Холодильников нет, чайник берите с собой
Здравствуйте очень хотелось бы узнать где лучше жить в номере или бунгало едем троем с сыном сын уже взрослый заранее спасибо!
мы жили в бунгало, у нас во второй комнате были 2 кровати раздельные на пьедистале.
В корпусе номера побольше, будет поудобнее.В бунгало двухярусные кровати, на детей рассчитаны.
Кому что нравится. Мы жили в основном здании на втором этаже в двухэтажном номере. Бунгало чуть дальше.
Кто-нибудь подскажите как добраться до станции Метро??? Сколько стоит проезд до Туниса???
До вокзала минут 15 или 1,5 Динара на такси, до Туниса на электричке минут 30-35, билет на взрослого 0.8 Динара в одну сторону
Скачайте офлайн карту Туниса, если из отеля то сразу направо, потом налево по прямой мимо магазина до самой железки, и направо, там станция... Минут 12-15 пешком. Единственное, график хождения поездов не очень удобный
билет стоит меньше динара. пешком около 20-30 минут идти от отеля до станции. электрички ходят с периодичностью 30 минут. Электрички комфортабельные, нешумные, оснащены кондиционером. В официальной группе ВК подробно описан путь до станции. ( а так местные жители очень дружелюбны и всегда подсказывают. Еще на ресепшене тоже могут нарисовать вам путь и объяснить как дойти.
Здравствуйте скажите пожалуйста
Есть ли в номере холодильник
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Caribbean World Borj Cedria - Mr. Ahmed: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что холодильника в номерах нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Холодильника нет, но можно взять в аренду.
Нету. Ужасный отель, ищите другой вариант
Скажите, правда на пляже полотенце воруют?
Ни от кого не слышала что у кого то что то украли,мы даже балкон бывало открытый оставляли... Ни кто не заходил,ни чего не брал.Полотенца наши ни на пляже ни у бассейна ни кто не брал даже когда мы уходили купаться,может потому что мы приходили их стелили и уходили их забирали. Видели пустые лежаки с полотенцами оставляли...типа лежак заняли с вечера на утро...дак там уборщики пляж вечером убирают - лежаки расставляют, мусор убирают и полотенца кинутые тоже как мусор в один мешок убирают.Зачем самим своё полотенце уходя оставлять,а потом жаловаться.
В отзывах пишут, что воруют . Думаю не врут люди )))
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах холодильник?
Если нет, можно ли взять его за деньги?
Хочу ещё по интересоваться...посмотрела по фото около отеля - там нет торговых улочек, можно ли там поблизости где то купить сувенирчики,гостинчики,хочется же с собой привезти что то на память и порадовать сослуживцев)
В четверг приезжает рынок, торгуйтесь, скидывают в 2,5-3 раза
около 5 вечера по направлению к магазину ( как его называют гиды пятерочка) продает сувениры на улице мужчина. в отель также приезжает базар на котором также можно что то купить, но торгуйтесь. при отеле тоже есть магазинчик при покупке нескольких сувениров (девушка продавец) делает скидку, просите, не стесняйтесь.
Спасибо всем за ответ.
Здравствуйте Ольга. Да там, действительно рядом нет торговых улочек. Мы ездили на электричке в столицу Туниса. Это примерно 15-20 минут ходьбы до станции от отеля и минут 40 в пути. Там недалеко от вокзала есть большой торговый рынок "Медина", там мы и покупали сувениры, одежду себе, обувь из натуральной кожи (цены очень даже приемлимые). Что касается отеля, то иногда на пляжи сидел мужичок с магнитиками и другими мелкими сувенирчиками. Оливковое масло мы покупали в магазине , который расположен в 10 минутах от отеля, там же на площади есть местные фрукты.
в отделе есть достаточно большой магазин сувениров , можно купить там. Мы ездили на электричке в Тунис на рынок .
В отеле есть магазин с сувенирами, косметикой и тд. По четвергам на территорию заезжает рынок, но там очень дорого. По дороге в ашан сидит мужичок , у него немного всяких безделушек.
Здравствуйте.Меня интересует вопрос по поводу пляжа. Вход в море комфортный или не очень...нужно ли брать с собой коралки?
И ещё вызывает у меня беспокойство вопрос по поводу лежаков на пляже,в достаточном ли они количестве или заранее нужно настраиваться на охоту за ними?)
Спасибо большое всем за ответы,выспаться как я поняла мне на отдыхе не удастся ... буду вести раннюю охоту за лежаком!
Мы по очереди вставали в 6 утра и шли занимать лежаки. А кто-то и раньше приходил - всегда штук 10 уже было занято)
Здравствуйте, проблема с лежаками бывали по причине того, что отдыхающие занимают их перед завтраком и могут не прийти, но мы с детьми один лежак всегда находили
Вход комфортный,песочник мелкий,тапки не понадобятся.Лежаков может не хватать,особенно с матрацами.
Здравствуйте, едем в конце сентября, будет ли работать аквапарк и бесплатный ли он будет ? Спасибо за ответ.
Добрый день! Едем в отель с 28/08 по 05/09 4 взрослых и ребенок 1 год 3 месяца, подск ...
Подскажите пожалуйста, может кто нибудь знает, в связи с чем нет продажи туров в этот ...
Аква парк платный?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ваш отель будет работать? И в связи с чем отменя ...
Здравствуйте.
Планируем поездку на конец мая. Будут ли уже работать аква-горки? Аква- ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста: Планируем приехать в конце мая, у вас уже будет а ...
Подскажите как обстановка с погодой? В новостях информация о наводнение! Путевки на 0 ...
Здравствуйте. Собираемся к Вам в отель с 30.09.2018г.Взимаете ли Вы туристический сбо ...
Добрый день! Кто только что вернулся из отели или находится в данный момент там? Изме ...
Добрый день. Есть ли возможность в отеле взять в прокат детскую коляску?
Неужели все так плохо? Можно что-то сделать с очередями? Летим в сентябре, туроперато ...
Люди, ответьте не ужели все так плохо там? Нам тур оператор советует этот отель, а я ...
Почему в отеле проблемы с питанием? Называется всё включено, но увы... В очередь за я ...
Летим в этот отель 29.08, подскажите, кто отдыхал с детьми 3 лет, они там действитель ...
Ужасные отзывы о еде в вашем отеле в вк! Неужели всё правда? Администрация, вы приним ...
Доброго времени суток! Возможно ли расселение в 2-хкомнатном номере? Или даже 2-хэтаж ...
Здравствуйте очень важный вопрос уже забронировались в отель с нами будет маленький р ...
Здравствуйте очень хотелось бы узнать где лучше жить в номере или бунгало едем троем ...
Кто-нибудь подскажите как добраться до станции Метро??? Сколько стоит проезд до Тунис ...
Здравствуйте скажите пожалуйста
Есть ли в номере холодильник
Скажите, правда на пляже полотенце воруют?
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах холодильник?
Если нет, можно ...
Хочу ещё по интересоваться...посмотрела по фото около отеля - там нет торговых улочек ...
Здравствуйте.Меня интересует вопрос по поводу пляжа. Вход в море комфортный или не оч ...
Здравствуйте, едем в конце сентября, будет ли работать аквапарк и бесплатный ли он бу ...
Вроде как в последних отзывах писали, что его закрывают на ремонт. Может действительно будут капитально ремонтировать, поэтому и продаж нет.
Был в августе 2018, отдых был испорчен, отель отстой (((
Этого не знаю
Местные раскупили.