Здравствуйте! Я являюсь турагентом, скоро прилетают мои туристы, подскажите, куда можно направить пожелания туристов?

Здравствуйте. Подскажите как работает интернет на территории отеля? Бесплатные 8гб траффика вай фай выдаются на каждый номер?на каждого гостя или на каждое устройство? Сколько стоит покупка дополнительного траффика?

Здравствуйте, есть ли возможность получить 2 ключа от номера, если в номере проживают 2 человека?

Здравствуйте! У нас свадьба 10 июня! Прилетаем к вам 11 июня отдыхать! Можно попросить оформить номер или какой-то комплимент от отеля? Если да, то что для этого нужно?

Извините, я не поняла, то есть, если я приобрела номер Grand club, то Diamond будет не доступен для меня? Будет доступен только Ultra ?

Здравствуйте, приобретаем номер Grand club на будет доступна система Diamond?

Здравствуйте! Скажите вай фай в отеле есть в номерах?

Спасибо

Спасибо , а корпуса эти где находятся? И мешает ли это отдыху ?

Добрый день, есть ли в ресторане стульчики для деток. и детское до 3 лет меню. спасибо.

Добрый день, пишут в отзывах что у вас стройка на территории, так ли это ? Летим к вам в июне с 27 06

Добрый день! Мои туристы прилетают в отель 13 марта, а 14 марта у одного из туристов день рождение. Подскажите пожалуйста, в качестве исключения возможно забронировать заранее аля-карт? Не хотелось бы чтобы праздник проходил в общем ресторане.

Добрый день, прочитала в чате отеля, что на территории отеля идут ремонтные работы бассейнов и корпусов? Так ли это? Если так, то когда они закончатся? Прилетаем в отель 8 марта 2026.

добрый день, в чем разница "все включено" и "ультра все включено"

Здравствуйте, есть ли дискотека в отеле ?

Здравствуйте. Есть ли на территории аквапарк? Платный?

Добрый день.1. Подскажите, пожалуйста, стоимость проезда на такси из отеля до улицы Шератон в Хургаде и обратно в отель ? ( 2 взрослых и ребенок ) 2. Есть ли организованный групповой трансфер в Хургаду ( центр ) из отеля ? Спасибо.

Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель с 18 апреля. Подскажите пожалуйста, работают ли в это время кондиционеры в номерах?

Добрый день. Посещение территории соседнего отеля Serenity Alma Heights и пользование аквапарком и парком аттракционов платно? Если за плату, то какова стоимость?

Добрый день. Забронировали отдых после нового года. Номер премиум рум пул вью. Подскажите, возможно ли размещение у подогреваемого бассейна и на первом этаже??? Какие это номера можно узнать, чтобы призаселении уточнить. Спасибо

подскажите чем отличается концепция diamond от обычного все включено (интересует период январь 2026)?

Здравствуйте. Собираемся приехать в отель Strenity Alpha Beach с ребенком 8 лет Вопрос: сколько стоит посещение аквапарка? парка аттракционов? Какие активности для ребенка ( девочка ) есть на территории отеля ( мастер классы, дискотека и тд... )? Спасибо.

Подскажите, сколько стоит посещение аквапарка на взрослого и на ребенка.

Добрый день, что есть для детей? отвечаете ли вы на вопросы?

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почтовый адрес gamm120185@gmail.com. Планируем к вам в июле. Аквапарк для посещения бесплатный? Работает?