Name: Hayat Spa Hotel 4*
Address: г. Пятигорск, Бештаугорское шоссе, 161., г. Пятигорск, Бештаугорское шоссе, 161., Россия
Telephone: +7 (988) 677 77 74, +7 (8793) 38 06 07, 8 (800) 500 07 74
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.22

4.5

Подходит для отдыха — 30 оценок

4.6
4

Деловая поездка
4.7
5

Если нужно только переночевать
4.6
6

Парой
4.6
4

С друзьями
4.1
4

Семейный с детьми
4.7
5

Спокойный
3.0
2

Тусовочный

Оценить сервис Оценить

4.4

Номера — 21 оценка

4.1
6

Звукоизоляция в номере
4.3
5

Качество мебели, сантехники
4.7
5

Кондиционирование номеров
4.7
5

Уборка номеров

Оценить сервис Оценить

4.3

Инфраструктура отеля — 21 оценка

3.6
4

Безопасность в отеле

Общая безопасность, безопасность на входе, пляже, отсутствие потенциально опасных (криминогенных, не освещенных и т.п.) мест по периметру отеля и т.д.
4.5
6

Благоустройство территории

Чистота, ухоженность, озеление, ландшафтный дизайн, гармоничное сочетание архитектурных и природных элементов и т.д.
4.3
6

Рестораны и бары

Качество обслуживания, расторопность, знание напитков, коктейлей персоналом, разнообразие блюд / напитков (спиртных, безалькогольных), интерьер, доступность (отсутствие очередей и наличие посадочных мест при высоком уровне обслуживания и качестве напитков, блюд)
4.8
5

Удобная парковка

Оценить сервис Оценить

3.8

Качество сервисов и обслуживания — 19 оценок

2.3
3

Анимация

Шоу программы, приглашённые артисты и коллективы, частота и качество шоу-программ, наличие игровых залов, прощадок, качество обслуживания в них, работа аниматоров и т.д.
4.3
5

Вежливый и внимательный персонал
4.4
6

Работа ресепшен

Быстрое заселение, быстрое реагирования на звонки и пожелания туристов, доброжелательность, способность в краткие сроки и спокойно разрешать конфликтные ситуации.
3.5
5

Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

Оценить сервис Оценить

2.8

Удобство расположения — 12 оценок

2.0
2

Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
2.9
5

Кафе, рестораны, магазины
3.0
5

По отношению к достопримечательностям

Оценить сервис Оценить

1.3

Сервисы для детей — 6 оценок

1.0
2

Детская анимация
1.0
2

Инфраструктура для детей

Детский клуб, игровые площадки и прочее
2.0
2

Питание для детей

Оценить сервис Оценить

2.67 Не рекомендую	Красивый фантик с невкусной конфетой ! Отель не порадовал вообще , первый и последний раз тут и своим туристам не посоветую! Для чего строить такой «замок» называть его пафосным названием а толку 0. Не сервиса , не услуг, да еще и далек...	2023 май Отзыв	11 фото Оценка сервисов	13.05.23 Борис
3.33 Воздержусь от рекомендации	Это не спа-отель, а развлекательный центр Концепция отеля ориентирована не на постояльцев, а на местных посетителей. И это самый главный недостаток. Это место облюбовала местная молодежь для веселого времяпрепровождения и общения, переходя...	2022 август Отзыв		18.08.22 Elena Novikova
1.00 Не рекомендую	Ужасный сервис В феврале 2022 бронировала 2 номера на 2 семьи: 4 и 3 человека на 10-12 июля 2022г. Один номер на 3х взяла фэмили люкс за 6000 рублей, 2й номер на 2 взрослых и 2 детей стандарт. Несколько раз уточн...	2022 июль Отзыв	Указаны плюсы/минусы	10.07.22 Полина
5.00 Рекомендую	Шикарный отель! Приезжали в июне. Отель - классный! Обслуживание - супер! Заселили раньше намного (с утра), денег не взяли. Есть свой ресторан - работает круглосуточно. Можно заказывать еду в номер. Завтраки - всё...	2017 июнь Отзыв	6 фото Оценка сервисов Указаны плюсы/минусы	25.06.17 Вячеслав
3.33 Воздержусь от рекомендации	Отдых в отеле HAYAT в январе 2021 Сам отель очень красивый и внутри и снаружи , расположен он не у подножия горы, а на выездной трассе. Была ветренная погода в окно дуло так, что продуло за ночь ухо, хотя окна пластиковые. Номер не...	2021 январь Мини отзыв	Оценка сервисов Указаны плюсы/минусы	22.01.21 Ольга
1.00 Не рекомендую	Обманывают всех Бронировали номер с январе. Планировали поездку с 5-летним ребёнком из Петербурга на неделю поплавать в бассейне с минеральной водой. За день до заезда 4 мая решили уточнить в отеле по телефону раз...	2021 май Претензия	1 фото Указаны плюсы/минусы	09.05.21 Елена
5.00 Рекомендую	Отличное место Всем здравствуйте! За один день решились на поездке, долго выбирать на было времени. Отель оправдал наши ожидания ( кроме бассейна, который не работал, но это наша вина, не посмотрели) Но детям ха...	2022 апрель Благодарность		10.05.22 Дарья Костюнина
4.83 Рекомендую	Очень комфортные номера, приветливый персонал... Очень комфортные номера, приветливый персонал.	2017 апрель Благодарность		13.06.17 Ру Кон
5.00 Рекомендую	Были приятно удивлены Присоединяюсь к отзывам про уют и красоту отеля, но отдельно хочется поблагодарить замечательный персонал Спа Хайят за индивидуальный подход! В отпуске я на некоторое время была вынуждена вернуться...	2016 октябрь Благодарность		11.11.16 Олеся
5.00 Рекомендую	Отличный отель! Новый, чистый и аккуратный отель. Номера просторные, уютные, комфортные. Персонал приятный. Посетили сауну с бассейном – понравилось. Удалённость от центра города не показалась чем-то неудобным, т...	2016 сентябрь Благодарность		11.11.16 Александра

13.05.23	Борис	2023 май Деловая поездка - один Не рекомендую
18.08.22	Elena Novikova	2022 август Парой Воздержусь
10.07.22	Полина	2022 июль Семьей с детьми Не рекомендую
10.05.22	Дарья Костюнина	2022 апрель Семьей с детьми Рекомендую
09.05.21	Елена	2021 май C маленькими детьми Не рекомендую
22.01.21	Ольга	2021 январь Парой Воздержусь
25.06.17	Вячеслав	2017 июнь С семьей Рекомендую
13.06.17	Ру Кон	2017 апрель Парой Рекомендую
11.11.16	Adaeva	2016 ноябрь С коллегами по работе Рекомендую
11.11.16	Олеся	2016 октябрь С семьей Рекомендую

Отзывы и оценки отеля

Hayat Spa Hotel 4*

Последние отзывы по отелю Hayat Spa Hotel 4*

Последние плюсы и минусы из отзывов - 5

Рекомендации пользователей - 11

Всего оценок сервисов - 109 / 6

Подходит для отдыха — 30 оценок

Номера — 21 оценка

Инфраструктура отеля — 21 оценка

Качество сервисов и обслуживания — 19 оценок

Удобство расположения — 12 оценок

Сервисы для детей — 6 оценок