Добрый день) Спасибо за информацию. Во многих отзывах встречается информация о том, что часть территории закрыта именно на ремонт или реконструкцию. Поэтому и возник вопрос: все номера одинаковые( многие описывают номера, как «старые», где что-то неисправно и в плохом состоянии) или часть из них реновирована? Нам предложили номер Family Master Suite. Где он расположен? И что из себя представляет? Спасибо!

День добрый, Наталья. Работает все, кроме дискотеки и ресторана на сваях в море. Ремонта нет, идет глубокая очистка территории после годового закрытия на карантин. Новые номера, будьте добры, подскажите, откуда информация про новые номера? последние были построены в 2017. Спасибо

Вы можете посмотреть на сайтах туроператоров.

В рестораны нереально записаться. Либо надо встать в 6.00 и тут же пойти занять очередь на ресепшн. Оно того не стОит.

Мы записывались в главном перед завтраком, но бывало что через 10 мин. Места заканчиваются. Попробуйте подойти пораньше. Я как-то пришел в 6.55 и уже была большая очередь.

Продлевают, если есть возможность. Когда мы улетали большой заезд был. Стоимость разная, от 50 долларов

Если заранее бронировать места, они в принципе платные. А если в аэропорту, то можно попросить на стойке чтоб рядом посадили. Нас было 5 человек и посадили друг за другом.
А из Доминиканы платили при бронировании мест. Так же провоз багажа 10кг всего на человека. Авиакомпании совсем обезумели, видно денег им не хватает))) в аэропорту мск доплата до 20кг - 3500р. В Доминикане 50лолларов. Но можно на сайте авиакомпании, там от 2000 до 4000 за 10-30кг

Да, мы доплачивали сразу туроператору и выбирали места при покупке тура.

Конечно можно
Можно и такси, если из Ля романа 20-30дол, если от отеля, дешевле. Из пунта-каны дороже, долларов 100

Мы не заказывали, но когда выходите из аэропорта очень много такси стоят.

День добрый, Валерий. Дешевле Вам будет взять такси в аэропорту Пунта Кана.

Основной главный ресторан рядом с ресепш на ремонте. Завтраки, обеды и ужины проходят в ресторане рядом с вип-бассейном (раньше Вераклаб ресторан был), как снек ресторан днем работает бразильский, он же вечером работает как аля-карт (под одной крышей с мексиканским), числа 10-11 октября стал работать японский аля-карт. Мы отдыхвали с 3.10 по 13.10

Добрый день! Работают каких то два ресторана, не уточняли какие именно, в этот раз мы в а ля карт не ходили.

Работают 2 ресторана. Основной и "мексиканский", который используют как вспомогательный (Лэнч-бар), а вечером его используют как A la carte (каждый день вечера различных кухонь). Так же работают 4 бара (на пляже, при бассейне, около рецепшена и около сцены).

Добрый день! Банкомат есть на ресепш и даже работал, когда мы были там в сентябре 2021

Тут нет того что показывают на атлантическом стороне. Вход с камнями только. Водоросли на дне локально...но опять же... Это не те про которые ужос)

Ремонтируется одно большое крыло, но это не доставляет дискомфорт. Напрягает то, что жилой номерной фонд не отремонтирован, особенно сантехника

Нет

Нет. Еще долго

Покупайте и брониируйте отель на букинге с оплатой на месте. в отеле. Тогда сюрпризов не будет.

День добрый.
Wi Fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля. Wi Fi базовый, хватает на социальные сети, не для просмотра и скачивания фильмов. Во время заезда вам выдаётся индивидуальный код доступа на одно устройство, если у вас телефон и планшет, то зайти по одному коду сможете только с одного устройства, на второй нужен будет отдельный доступ.
Если у вас ещё останутся вопросы, пишите: natalia.koroleva@belivehotels.com

Estimado Alexei: Lamentamos la sutuació por la que todo el mundo esta atravesando y por este motivo nos hemos visto obligados a suspender nuestras actividades.
Estamos tratando de adaptarnos a las exigencias de las nuevas condiciones higienico/sanitarias y estamos convencidos de que en proximas fechas podremos volver a ofrecerles la posibilidad de disfrutar de nuestras Instalaciones y hospitalidad. Saludos Cordiales,
Dirección Be Live Collection Canoa.

"Отель редко следит за вопросами"
Нам ничего не давали за второй раз. Был комплимент за номер супериор - бутылка шампанского и на ДР заказывали сами, там была фруктовая тарелка и бутылочка рома

Не парься, оно того не стоит.

Buenas tarde, el precio de las pulseras negras es de 25$
un saludo
Community manager

Юлия,чёрные браслеты не особенно актуальны,импортного алкоголя и так хватает,а в ресторане пища одинаковая.Так что не парьтесь,главное больше пазитива и будет Вам классный отдых.

Здравствуйте, 400 долларов толи с одного толи с троих, за 14 дней. Лучше выбирите другой отель.

Buenas tardes, le podemos informar que dependiendo de la tarifa existen distintas opciones y ofertas que pueden ajustarse a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.
Quedamos a su disposicion en nuestro departamento de gest service :
canoa.gservices2@belivehotels.com

Мы отдыхали в свите, в нём есть дверь в соседний номер, это наверное и есть двойной номер. В стандарте не видел ни диванов ни кресел. А вообще лучше выбирете другой отель.

Есть. Family Master Suite. 2 комнаты полноценные + 3 балкона .. мы в таком были

Двухместных не видел, видел три кровати в одной комнате. Также имеются коннектинг рум. Это , когда между номерами дверь.

Фен есть,у нас в стандарте был новый Филлипс,мощный.

Да, фен есть. В одном номере у нас был старенький простой фен, а во втором навороченный, жене очень понравился

Есть. Доска и утюг тоже

Да, при чем дует на удивление хорошо!

Здравствуйте, да, есть. А так же пополняются миниатюры гель для душа, шампунь, лосьон для тела.) Есть шапочка для душа, швейный наборчик маленький и коробка с сухими салфетками)

День добрый, Алексей. Спасибо большое за ваш интерес в нашему отелю. Если вы смотрите через туроператоров, могу вас обрадовать, очень скоро, уверена перед новым годом вы уже сможете увидеть цены на нас. Если вы смотрите на нашем сайте, значит ближе к весне. С/У

докупать

бесплатный,по всей территории,даже у моря берет

Ирина,вай фай на всей территории,в номере и даже на пляже ловит великолепно.И да,он бесплатен.

Ловит везде, даже на пляже. Сигнал устойчивый, только для видео слабоваьют. Пл выходным, когда много народу, бывают задержки сигнала. А так ловит замечательно

Добрый день! Вайфай на территории отеля бесплатный, ловит везде)

Хотел Вас предупредить о входе в море, недавно вернулся и все не напишу отзыв. Я человек не привередливый и мне очень понравилась Доминикана и отель, но вход в море довольно проблемный. Кроме того, он ухудшился пока я там был. Песчаное дно как будто размывает и появляются камни. В начале отпуска я не понимал людей, которые писали о проблемном входе в море, в конце я к ним присоединился.

Добрый день! Есть платный и есть бесплатный. Бесплатный ловит практически везде, звонил по видеосвязи домой с пляжа.

Вай фай бесплатный. Ловит везде.

Утюг есть. Доска своеобразная. Розетки - зависит от корпуса. В 6 корпусе американские плоские, во 2 комбинированные, без переходника

Переходник не нужен, утюг в номере

В каких то номерах переходник нужен, в каких есть и обычные розетки. Переходник стоит 1 $

Утюг и доска есть. Переходник не нужен. Даже гиды этого не знают или не хотят знать и советуют купить за 20 евро в местном магазинчике. Зато уборщицы умнички сами на подзарядку телефоны ставят...показывая этим не тупые ли мы...Меня лично умилили этим.

Здравствуйте!!!
Да в номерах стандарт есть утюг и доска.
Переходник нужен.

переходник нужен..
утюг и доска - не знаю..

утюг и доска были. Переходник не нужен

Утюг и доска есть!) переходник нужен обязательно!)

В номерах стандарт (жили в 7 корпусе) был утюг и доска! Переходник брали, но он не понадобился!

Согласна. Отель не очень.

У нас был 18 корпус, там все делюксы насколько я понял. Номер был нормальный, но если есть еще возможность сменить отель, лучше это сделать, не портите себе отдых.