Халатов и тапок нет

Нет ни халатов, ни тапочек

Добрый день.
Халаты и тапочки предоставляются по запросу бесплатно.

Здравствуйте, мы жили в корпусе 4, там не было.

Здравствуйте. Жили в двух разных корпусах. Ни в одном халатов и тапок не было....

Здравствуйте, да, дресскод есть в вечерних ресторанах, в которые нужно записываться. В шортах не пускают. Носки не требуют) В обычные рестораны нельзя ходить в купальниках и плавках.

Здравствуйте. При ежедневном питании в основных (двух) ресторанах дреса нет. При заказе ресторана а-ля карт (итальянский, доминиканский и азиатский) дресс-код есть. Как для мужчин ( в шортах не пустят) так и для женщин.

Добрый день. Соблюдается дресс код как и везде, запрещено посещение в купальных костюмах или плавках.
В шортах допустимо.

Добрый день. Вы хотите забронировать на месте?

От Анекс тур 3 экскурсии:
1. Санто Доминго 75$ - это пещера, зоопарк, маяк Колумба и город. Там можно купить сувениры (дешевле)
2. Клуб Коко Бонго - gold member 150$
3. Остров Саона - тоже примерно 75$

Также делают скидки

На все три стоит съездить, они очень разные 👍🏻 Все очень понравились!

От отеля налево-экскурсии от Миши,их несколько,7 водопадов 150 $, на Саману 125 $, Санахта Доминго 40 $

Да, есть.

Да

Да

Не живут

Нет

Здравствуйте! Нет((( тоже хотели их увидеть, но кажется не пережили локдаунов

Дорогая Наталья.
Категория номера выбирается при покупке тура, Sea View доступна только в корпусе Essentia. Номерным фондом для этого отеля для россиян управляет ТО Анекс Тур, у которого вы покупали тур.
Пожалуйста пришлите в ЛС координаты вашего бронирования. Посмотрим что можно сделать.

Репелленты не нужны, защитную обувь возьмите, дно песчанное, но многие говорили, что видели ежей, купались все без защитной обуви, но я видела несколько человек, которые наступили на ежа. Кто плавал с маской -говорили, что на дне их видели много. Мест для ныряния нет, так как нет понтона. Вай фай в номерах не ловит, только на ресепшн и в ресторане. Русскоговорящих на ресепшн нет.

Анимация для детей есть ,вечерняя детская дискотека есть, детский клуб есть.. качество не знаю, мои дети взрослые, но то,что я видела-было весело))

Здравствуйте. Анимация оооочень слабая. Детский клуб есть.

Нужны переходники

Здравствуйте. Переходники нужны.

розетки американского образца, переходник брали из дома + разветвитель на одну розетку и пару usb разъемов для зарядки

Везде в Доминикане как и на всем американском континенте используются розетки с плоскими вилками (в Европе с круглыми) на 110Вольт. ЖЕлательно взять переходник или арендовать его в стране. С переходником будут работать любые зарядники от телефонов, планшетов, ноутбуков. НЕ БУДУТ РАБОТАТЬ даже с переходником - утюги, фены, тостеры но в отелях EMOTIONS они есть в каждом номере - брать с собой не стоит.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Emotions By Hodelpa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле квадратные розетки, как и везде в Доминикане» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Полотенца есть

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emotions By Hodelpa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пляжные полотенца, а также полотенца в номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Полотенца в номерах есть. Пляжные - выдают в домике, где проходит анимация,по расписанию. При заезде вам дадут карточку на пляжные полотенца. Меняете их по необходимости.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emotions By Hodelpa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Поздравление гостей - на усмотрение менеджмента. Любезно просим вас по данному вопросу обращаться к сотрудникам стойки регистрации при заселении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emotions By Hodelpa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель расположен на 1 линии, шезлонги предоставляются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У этого отеля свой пляж со своими шезлонгами. Пляж постоянно прибирают. Сам отель растянут примерно на 1км от первой линии, в зависимости от того где вас поселят путь к морю будет занимать 5-7 минут по территории отеля. Если брать номер типа Essentia то сдание будет располагаться прямо на пляже.

Здравствуйте. Подобные вопросы нужно согласовывать с туроператором.

Здравствуйте. Мы ехали 1 час 10 мин из аэропорта Пунта Каны

Здравствуйте.

Рекомендую тип номера Family Deluxe, хотя в любом из номеров вы получите детскую кроватку. Детские стульчики в ресторанах есть, горшок - надо запрашивать, точно не скажу, но с годовалыми детьми к нам заезжают очень часто, уверен этот вопрос уже решен. Памперсы и детская косметика продается в ближайших магазинах (иногда даже в магазине на территории отеля).
Обязательно требуйте подтверждения по кол-ву детей и предоставлению детских кроваток у оператора.

В All включено все:
- 2 бара (алкогольные и безалкогольные напитки);
- 3 ресторана A la carte (по меню) Доминиканская, Итальянская, Мексиканская кухни;
- 2 ресторана - шведский стол (включая фрукты, свежевыжатые соки, морепродукты и диетические столы);
- Кофейня;
- 2 снек бара (хот доги пица и т.п.).

Все эти рестораны распределены по всей территории, для удобства. В a la carte надо записываться заранее на ресепшн.

ВНИМАНИЕ: Лобстеры, Стейки из дорогих сортов мяса и импортное пиво не включено в стоимость - в дополнительных ресторанах Lobster Grill, Sport bar.
Лайфхак - бесплатные стейки есть в меню Мексиканского ресторана (включенного в стоимость).

Боюсь Вас дезинформировали насчет чартера в Пунта-Кану, наш отель теперь продается на 95% через оператора на А...., чартерные рейсы которого прилетают в Ла Романа. От этого аэропорта до отеля ехать 30-40 минут. Если вы все же летите в Пунта-Кану то трансфер займет 2 часа.

petr@emotions-hotels.ru

Здравствуйте. Вообще официальных программ нет, но Вы мне напишите в личном сообщении даты и фамилии. Поговорю с начальником аниматоров, может что-то получится сделать ;)

Да, для всех постояльцев каждый день организуют волейбол на пляже. Можно поиграть и без аниматоров, если есть свой мяч, или взять его под депозит.
Для Superior доступен только центральный большой бассейн, вокруг которого сконцентрированы все рестораны, бары, кофейни, развлечения и анимационные программы. В этом же бассейне проводится Вотер Поло.

В Доминиканской республике нет законов запрещающих курение в общественных местах, т.ч. курят по всей территории на открытом воздухе, пепельницы всегда есть на столах и в барах. Само собой в ресторанах курить запрещено.

На улице курят везде, около кофейни и пивнушки особенно дымно;)

Здравствуйте. Не знаю вы еще только купили тур или уже на месте. Это возможно при двух условиях:
1. Такие номера доступны в ваши даты.
2. Доплата разницы. Но, думаю, дешевле было изначально заказать правильный номер.

В традиционном смысле - нет. Но доминиканцы очень музыкальны и танцуют при любом удобном случае;)

Да, на территории отеля есть ночной клуб. Начинает работать сразу после окончания концертов на большой сцене, на открытом воздухе. Сам ночной клуб находится в помещении, чтобы не шуметь на улице.

В отеле можно заказать фотографа стоимость от 175 Долларов США за фотосессию (включает 36 отобранных фото на цифровом носителе). Есть тарифы за 210 и 230$ отличаются тем, что вам распечатают определенное количество фото на бумаге.

P.S. Не знаю как можно оценивать сервис которым не пользвался Александ в другом ответе. Думаю фразой "не пользовались,в отеле фотограф так себе" все сказано. Скажу так - в Доминикане действительно мир гораздо более простой, очень сложно порой найти действительно крутых профессионалов тем более в творческой среде, но при заказе в отеле за эту работу возьмет ответственность серьезная организация (сеть отелеq), к которой можно будет предъявить претензии. Сможете ли Вы что-то доказать "в магазине в 150 метрах от отеля направо", не знаю.

Не в курсе,не пользовались,в отеле фотограф так себе.Но Вы можете узнать у девушки продавца из России,она там уже 10 лет живет,которая работает в магазине в 150 метрах от отеля направо.

Здравствуйте! Детям идеально,взрослым по грудь,волн нет,т.к разбиваются о каралловый риф в 50 метрах от пляжа.Водоросли периодами, но если пройти вправо метров 200 по пляжу ,начинаются волны и глубина метра 2.

Здравствуйте. Пляж полностью покрыт песком, мягкий пологий удобный вход в воду, детям идеально. Далее метров через 5-10 от пляжа глубина достигает 2-3 метра и держится на таком уровне метров 100 от пляжа, после глубина падает примерно до 0,5 метров это возвышение служит естественным невидимым волнорезом. Внутри этого "Бассейна глубина приблизительно стабильная, на дне чередуется песок, каменные плиты или заросли травы. Коралловых рифов нет, а значит нет и никакой опасности (ежи, ядовитые рыбы и прочее). Любителям снорклинга и дайвинга будет скучно, но вокруг есть много других разнообразных пляжей. В БокаЧика (10-15 минут от отеля) есть даже отмеченные буйками места для дайвинга. Это ближайший спот, на который вас сможет отвезти местный дайв клуб при отеле. Всю информацию можете получить на пляже отеля в киоске Дайв Клуба. Если хотите пообщаться с дайв-клубом заранее могу поискать их визитку. Инструкторы итальянцы, но есть и русскоговорящие сотрудники, которые бесплатно переведут весь инструктаж (если вы первый раз, без лицензии).