Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 865
Здравствуйте!Будем у вас в гостях с 25.05.2026.Туристы Volkova Svetlana,Volkov Oleg,Volkov Egor,Volochkova Irina,Semina Svetlana.Забронировано два номера,есть большая просьба посодействовать в том,чтобы номера были рядом,тк мы семья🌸Заранее Вам благодарны🌸В вашем отеле будем отдыхать во второй раз
Добрый день, едем в ваш замечательный отель в сентябре 2026г. Как можно забронировать номер на первом этаже с выходом к релакс бассейну? И какие номера у этих комнат?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли стол для настольного тенниса? платно или бесплатно?
Здравствуйте, скажите пожалуйста- сколько стоит продление номера ?
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля на почту tereshevanaty@gmail.com. спасибо
Добрый день! Скажите пожалуйста, какое наполнение в ванной комнате ? Гели - шампуни ?
Здравствуйте! Подскажите, есть ли какие-нибудь приференции при третьем отдыхе в отеле? Третий год подряд выбираем ваш отель и опять склоняемся к нему♥️
Добрый день, планируем посетить ваш отель в сентябре, при бронировании номера стандарт будет спальное место для 4 человек? 3 взрослых и ребенок? Желательно 1 двухспальная и 2 односпальные кровати?
Здравствуйте, пришлите пожалуйста, концепцию вашего отеля на почту orz_olga@mail.ru, собираемся в конце месяца к вам, спасибо!!!
Добрый вечер, приезжаем к вам 12 апреля, 2 взрослых и двое детей, бронировали семейный двухкомнатный номер, большая просьба, возможно ли номер на первом этаже? Очень важно для нас.
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля дискотека или ночной клуб?
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на почту отеля вашего и двух рядом, будем у вас в середине мая , спасибо!!!
Доброго времени суток! Едем к вам в середине мая, 2 вз и 2 детей (8 и 12лет) , хотели попросить по возможности дать номер в корпусе возле ресепшн и видом на бассейн, и сколько будет кроватей в номере, дети крупные!?
Здравствуйте. Едем к вам с малышом 11 месяцев. Скажите, пожалуйста, могут ли повара в ресторанах приготовить по запросу пюре из овощей, мяса или фруктов без специй и соли?
Здравствуйте. Какие бонусы предоставляются при повторном посещении? Пришлите концепцию отеля на 2026 год Прилетаем 23.05.2026
Здравствуйте. Будем у Вас 20 марта. Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на artemijn-kamsk@yandex.ru. Спасибо!
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию, желательно на все 3 отеля (Aqua Vista, Aqua Blu, Aqua Park) на эл. почту: sl_1973@bk.ru
Добрый день! Планируем в мае лететь к вам. Хотелось подобрать номер на первом этаже, с прямым выходом к бассейну, чтоб в окно или с террасы можно было наблюдать за детьми. Раннее были в Джангле, там прямо с террасы можно выйти к бассейну. Что-то на вроде такого есть у вас? Можете прислать карту территории с указанием комнат, бассейнов, ресторанов. Буду очень признателен. Почта sl_1973@bk.ru
Добрый день. Прилетаем к Вам 14 марта. Подскажите пожалуйста, есть ли сейф в номере?
Добрый день. Собираемся посетить ваш отель с 18 по 28 марта двое взрослых и дети 18 и 10 лет. Подскажите, 1. как мы можем разместиться в номере стандарт таким составом? две доп. кровати предоставляете? 2. есть ли возможность при заселении улучшить категорию номера со стандарта до фэмили и сколько это будет стоить?
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2026 и карту отеля на почту leonteva_av@mail.ru
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2026 и карту отеля на почту leonteva_av@mail.ru
Здравствуйте!Прилетаем 07.02 в 22:30 В аэропорт.По заселению у нас не будет ужина?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста собираемся приобрести путевку в ваш отель с 4.02 по 13.02 , вылет обратно у нас в 21.30 а выселение у вас в 12.00 , после того как мы освободим номер , мы сможем пользоваться услугами отеля ( питание и нахождение на территории)
Добрый день. Есть ли в меню отеля мороженое?
Большое спасибо за ваш выбор нашего отеля и за то, что возвращаетесь к нам во второй раз 🌸
Мы с радостью будем ждать вас и вашу семью 25.05.2026.
Хотим сообщить, что размещение номеров рядом будет зависеть от наличия свободных номеров на момент вашего заезда. Тем не менее, наша команда сделает всё возможное, чтобы учесть вашу просьбу и максимально комфортно разместить вашу семью.
Будем очень рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш отдых приятным и комфортным.
С уважением,
Команда Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada
Не могли бы вы, пожалуйста, уточнить, в какой именно отель вы обращаетесь? Судя по вашему сообщению, ваш запрос, возможно, адресован отелю Neverland Pickalbatros.
Будем рады получить ваше уточнение, чтобы помочь вам должным образом.
С уважением,
Команда Guest Relations
Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada
Благодарим Вас за вопрос о Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada.
В отеле действительно есть стол для настольного тенниса (пинг-понга), и он доступен для гостей. Обычно его использование предоставляется бесплатно в рамках спортивных и развлекательных услуг отеля.
Если потребуется, наши аниматоры или персонал всегда с радостью подскажут, где именно находится зона с настольным теннисом и как им воспользоваться.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
Anna
Guest Relation Team
Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada
Благодарим вас за обращение.
Продление номера (late check-out / day use) в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada предоставляется при наличии свободных номеров и обычно оформляется в день выезда на стойке Reception. Стоимость зависит от сезона, загрузки отеля и времени продления (например, до 15:00, 18:00 или полный day use).
Будем рады помочь вам на месте и постараемся предложить максимально удобное решение при наличии возможности.
С уважением,
Команда Guest Relations
Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada
Благодарим вас за обращение.
Сообщаем, что сейчас всю актуальную информацию о любом отеле сети Pickalbatros, включая концепцию, карту отеля и предоставляемые услуги, вы можете удобно найти, скачав официальное приложение Pickalbatros. В приложении собрана вся необходимая информация и она регулярно обновляется.
Рекомендуем воспользоваться приложением для получения наиболее полной и актуальной информации до и во время вашего отдыха.
Будем рады видеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Команда Guest Relations
Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada
В ванной комнате предоставляются шампунь, гель для душа и мыло. Также по запросу можно получить дополнительные принадлежности через Guest Relation или Housekeeping.
С уважением,
Anna
Guest Relation Team
Подскажите, есть ли какие-нибудь приференции при третьем отдыхе в отеле?
Третий год подряд выбираем ваш отель и опять склоняемся к нему♥️
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваше сообщение и за такую приятную лояльность к нашему отелю.
Нам очень приятно знать, что Вы уже в третий раз выбираете Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada для своего отдыха — это лучшая оценка нашей работы ❤️
Для наших постоянных гостей у нас предусмотрены приятные комплименты, однако они могут варьироваться. Как правило, это может быть приветственный комплимент в номере и дополнительные знаки внимания от отеля.
Чтобы мы могли подготовиться к Вашему приезду и сделать отдых ещё более комфортным, рекомендуем заранее написать нам перед поездкой с деталями бронирования.
С нетерпением будем ждать Вас снова и постараемся сделать Ваш третий отдых ещё более особенным!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada
Желательно 1 двухспальная и 2 односпальные кровати?
Благодарим вас за ваше сообщение и за выбор нашего отеля для отдыха в сентябре.
Пожалуйста, обратите внимание, что стандартные номера обычно оснащены либо одной двуспальной кроватью (king-size), либо двумя отдельными кроватями (twin beds).
Для размещения 3 взрослых и 1 ребёнка мы предоставляем дополнительные кровати (максимум 2 дополнительные кровати в зависимости от конфигурации номера и наличия). Дополнительные спальные места устанавливаются при заселении в соответствии с вашим бронированием.
Что касается вашего пожелания (1 двуспальная и 2 односпальные кровати), мы всегда стараемся учитывать такие предпочтения, однако их выполнение зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
Рекомендуем указать ваше пожелание при бронировании, и наша команда на ресепшен сделает всё возможное, чтобы вам помочь.
Будем рады видеть вас и вашу семью в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день и теплые приветствия от Pickalbatros Hotels 🌸
Благодарим Вас за обращение и за интерес к нашему отелю.
Позвольте сообщить, что для Вашего удобства вся актуальная информация о концепции отеля, услугах, ресторанах и инфраструктуре доступна в мобильном приложении Pickalbatros. В приложении Вы сможете найти полное описание не только нашего отеля, но и всех отелей сети, что поможет Вам заранее ознакомиться со всеми деталями Вашего предстоящего отдыха.
Рекомендуем скачать приложение Pickalbatros перед поездкой, чтобы иметь быстрый и удобный доступ ко всей необходимой информации в любое время.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда рады помочь.
С нетерпением ждем Вашего визита!
С уважением,
Команда Guest Relations
Pickalbatros Hotels
Спасибо за ваш запрос и за выбор Pickalbatros Aqua Park Resort для отдыха вашей семьи.
Мы приняли к сведению ваше пожелание относительно номера на первом этаже. Мы постараемся учесть вашу просьбу при заселении, но окончательное подтверждение зависит от наличия свободных номеров в день вашего приезда.
Для гарантии комфорта рекомендуем также уведомить нашу команду Guest Relations по прибытии, чтобы мы могли максимально оперативно выполнить ваше пожелание.
С нетерпением ждём вас и вашу семью 12 апреля! 🌴
С уважением,
Команда Guest Relations
Pickalbatros Aqua Park Resort – Hurghada
Благодарим вас за ваш вопрос. К сожалению, на территории отеля нет дискотек или ночного клуба. Однако наша анимационная команда с удовольствием приглашает гостей посетить ночные клубы и вечерние развлечения за пределами отеля.
С уважением,
Команда Pickalbatros Aqua Vista
Укажитн пожалуйста вашу почту
С уважением
Благодарим вас за сообщение. Просим учесть, что ваше бронирование оформлено на номер с видом на сад. Тем не менее, мы отметили вашу просьбу о номере в корпусе рядом с ресепшн с видом на бассейн и сделаем всё возможное, чтобы учесть её в зависимости от наличия свободных номеров.
С нетерпением ждём вашего приезда в мае и желаем замечательного отдыха в Pickalbatros Aqua Vista!
С уважением,
Команда Pickalbatros Aqua Park
Просим вас отправить фио на английском языке и номер ваучера , чтобы найти вашу резервацию в системе
Да, в нашем отеле повара могут по запросу приготовить для вашего малыша простые блюда, такие как пюре из овощей, мяса или фруктов без соли и специй. Пожалуйста, обращайтесь к персоналу ресторана или в отдел Guest Relations они с радостью помогут организовать питание в соответствии с вашими пожеланиями.
Будем рады приветствовать вас и вашу семью в Pickalbatros Aqua Park Resort!
Пришлите концепцию отеля на 2026 год
Прилетаем 23.05.2026
Спасибо за ваше сообщение и за то, что выбираете Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada для вашего отдыха 🌴
🎁 Бонусы для повторных гостей (Repeaters)
Для наших постоянных гостей мы предоставляем приятные комплименты (могут варьироваться в зависимости от категории номера и количества визитов):
Приоритет при размещении (по возможности)
Приветственный комплимент в номер
Украшение номера (по запросу)
Поздний выезд (по наличию)
Особое внимание от службы Guest Relations
Информация, которую вы запрашивали, была отправлена на вашу личную электронную почту.
С уважением,
Служба работы с гостями
Пришлите пожалуйста концепцию, желательно на все 3 отеля (Aqua Vista, Aqua Blu, Aqua Park) на эл. почту: sl_1973@bk.ru
Информация, которую вы запрашивали, была отправлена на вашу личную электронную почту.
С уважением,
Служба работы с гостями
Расположение номеров в отеле не такое же как в джангле.
Отправьте нам номер резервации, фио ( на англ) мы укажем ваши пожелания в системе и сделаем все возможное, чтобы их учесть
Прилетаем к Вам 14 марта.
Подскажите пожалуйста, есть ли сейф в номере?
В каждой комнате есть сейф
Подскажите,
1. как мы можем разместиться в номере стандарт таким составом? две доп. кровати предоставляете?
2. есть ли возможность при заселении улучшить категорию номера со стандарта до фэмили и сколько это будет стоить?
наш стандартный номер рассчитан на 2+2 человека, однако обратите внимание, что площадь стандартного номера составляет всего 32 м². Для экономного размещения это возможно, но с точки зрения комфорта такой вариант не идеален для комфортного проживания.
Если вы хотите больше пространства и удобств, мы рекомендуем семейный номер с 2 спальнями и 1 ванной. Доплата за такой номер составляет 60 евро за ночь.
С уважением,
Анна
В аэропорт.По заселению у нас не будет ужина?
Благодарим за сообщение и будем рады приветствовать Вас в Pickalbatros Aqua Park Resort.
Даже при позднем прибытии после окончания основного ужина для гостей предусмотрен поздний ужин в ресторане Tagine (BLU), который работает до 00:00, поэтому Вы не останетесь без питания в день заезда. Пожалуйста, при заселении сообщите сотруднику рецепции о позднем прибытии наши коллеги с радостью подскажут дорогу в ресторан.
Желаем Вам приятного перелёта и с нетерпением ждём встречи!
Благодарим вас за обращение и за интерес к нашему отелю. После выселения из номера в 12:00 вы можете продолжать пользоваться территорией отеля и всеми услугами, включая питание в ресторанах и зонах отдыха, до времени вашего трансфера в аэропорт.
С уважением,
Команда Guest Relations
Pickalbatros Aqua Park Resort
Да, в нашем отеле есть бар с мороженым, который работает ежедневно с 14:00 до 21:00.