Добрый вечер,прилетаем в ваш отель 4 августа,нас четверо двое взрослых и двое детей. При бронировании тура не было доступно семейных номеров,подскажите пожалуйста будет ли такая возможность при заселении улучшить номер? Будут ли свободны семейные на наши даты с 4 августа по 15 августа. Заранее спасибо. Васильев Евгений

Добрый день. Так влюбились в ваш отель. Праздновали мужа юбилей 2 марта 2025 года.В июне 2026 года рекомендовала брату, они гостили у вас 12 дней. Сейчас по моей рекомендации едут мои молодожены, свадьба была 2 июля, а у невесты 6 июля день рождения. Прибывают к вам 5 июля утром. Пожалуйста, если возможно, встретить и заселить празднично, как Вы умеете!! Если можно повысить уровень номера ! CHASTOVA TATIANA FASTOVETS DANIIL Безумно люблю Ваш отель С уважением Татьяна

Здравствуйте! Будем у вас в гостях с 05.07.2026. Туристы Alchina Allа, Alchina Polina, ваучер 4509804. Есть ли возможность забронировать номер в главном корпусе с выходом к тихому бассейну или с видом на тихий бассейн, или с выходом на террасу.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность посещения аттракционов для взрослых?

здравствуйте, почему есть информация в интернете о вашем аквапарке: С рампы разрешают кататься от роста 150 см или веса 50кг. действует ли правило или? и еще вопрос - почему есть обзоры о том что бассейн возле мелоди бара работает до 22:00 и есть фото в темноте? работает он летом до 22 или нет?

Здравствуйте, почему во всех обзорах лифт в аквапарке не работает? он в рабочем состоянии и пригоден ли для использования туристами?

Здравствуйте, на горке где есть ограничение по весу от 55 кг есть ли альтернатива - меньше 55 кг но выше 150 см?

Здравствуйте, есть ли в отеле в зданиях лифты?

Здравствуйте. Правда ли что в отеле есть бассейн который работает до 22:00?

Добрый день, правда ли что гостям отеля пикальбатрос аквапарк можно пользоваться аквапарком на территории соседнего отеля бич альбатрос? В бич альбатрос тоже есть аквапарк?

Здравствуйте! Планируем посещение вашего отеля в июле. Подскажите, пожалуйста, можно ли смотреть кораллы и рыбок возле пирса на территории Pickalbatros Palace? Или на ту территорию уже не пройти?

далеко ли от большого аквапарка находится бассейн с волнами? VR-зона работает безлимитно или только по 1 билету на человека в день?

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле бассейн с искусственными волнами? есть ли в отеле бассейн для серфинга?

Здравствуйте. Вы построили такой красивый луна парк,а Вы видели в каком ужасно грязном состоянии находится батут? Его мыть надо было бы хотя бы иногда,а он судя по всему даже раз за сезон не мылся. Там грязь,мусор ,пыль . Примите срочно меры!!!

Здравствуйте! Как можно воспользоваться аттракционами вашего отеля, за отдельную плату? И можно ли вообще? Мимо проезжали, дети очень просились

Добрый день, подскажите услуги теннисного и падл кортов платные и есть ли инвентарь? И подскажите стоимость аренды кортов и инвентаря?

Здравствуйте. В прошлом году у Вас отдыхали с большим удовольствием. В этом году к Вам отправляется повторно внучка с малышом братом и мамой. Подскажите,пожалуйста, можно ли в номер попросить детскую кроватку

Можно ли пользоваться барами ресторанами и морем если поздний вылет?

Здравствуйте. Подскажите, пжл, насколько далеко идти на пляж?

Здравствуйте!Будем у вас в гостях с 25.05.2026.Туристы Volkova Svetlana,Volkov Oleg,Volkov Egor,Volochkova Irina,Semina Svetlana.Забронировано два номера,есть большая просьба посодействовать в том,чтобы номера были рядом,тк мы семья🌸Заранее Вам благодарны🌸В вашем отеле будем отдыхать во второй раз

Добрый день, едем в ваш замечательный отель в сентябре 2026г. Как можно забронировать номер на первом этаже с выходом к релакс бассейну? И какие номера у этих комнат?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли стол для настольного тенниса? платно или бесплатно?

Здравствуйте, скажите пожалуйста- сколько стоит продление номера ?

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля на почту tereshevanaty@gmail.com. спасибо

Добрый день! Скажите пожалуйста, какое наполнение в ванной комнате ? Гели - шампуни ?