Вопросы об отеле
Всего вопросов - 23
Здравствуйте. Были в вашем отеле 2 раза (декабрь 2018 и декабрь 2019). Снова приезжаем к вам в ноябре 2025. Предусмотрены ли какие нибудь привилегии постоянным гостям?
добрый день Вы можете выслать концепцию отеля на 2025 у Вас были в 2016 очень все понравилось ничего другого не хотим расматриваем только Ваш отель, есть ли какие комплименты для гостей которые у Вас повторно
Добрый день! У нас забронирован отдых в вашем отеле, во время отдыха у одного из туристов будет юбилей, можно организовать поздравление? тортик или букет цветов? и сколько это будет стоить? Бронирование от туроператора Anex номер брони туроператора 11303187
Здравствуйте собираемся в начале декабря к вам в отель, сегодня узнали про ремонт в отеле.Туроператор не предупредил, когда бронировали тур!Подскажите какие работы ведутся и не помешают ли они отдыхающим? выбирали ваш отель за зелень и тишину!Не хотелось бы разочароваться!
Юлия,здравствуйте!Собираемся в этот отель с 14 января 20 года,почитала отзывы,расстроилась,как там дела со стройкой,еще идут работы? Что в номерах?Совсем ужас ужасный?В отеле реально идут поборы за недочеты в номере? Нужно принимать тщательно?
Если есть возможность поменять отель, то лучше сделайте. Сейчас в отеле ни зелени, ни тишины, ни элементарных удобств-со светом и водой перебои из-за стройки
Добрый вечер, купили на декабрь тур в этот отель, нам сказали что там ремонтные работы. Хотелось бы узнать какого плана работы?
Добрый день. Подскажите в семейный номер с 2 комнатами войдёт 4 взрослых и 2 детей (11лет и 1год)?
Мария , я была в номере с одной большой комнатой, я думаю , что турагентство через которое вы собираетесь ехать, должно сделать запрос у туроператора . Я так понимаю речь идёт о вилле
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, дороже номер на двоих, в январе де люкс или вилла? Если не сложно, напишите стоимость номероа всех типов на это время. Заранее благодарю. С уважением, Елена
Спасибо, девушки : )
Добрый день, Елена. Мы брали не виллу , скорее всего это был делюкс
Елена, если не хотите испортить себе отпуск берите де люкс.Номера стандарт в ужасном состоянии.
Елена, Ирина, спасибо, все поняла.
Делюкс это есть вилла или бунгало как назвать,стоимость туроператор дает,и она разная на каждый год,согласно курса валюты,если зайдете на сайт анекса и выбирите этот отель,то там будет карта отеля,увидите где и какие номера расположены
Здравствуйте. Точные цены на сегодня Вам операторы должны сообщить. У нас домик в саду был, у пляжа № 203. Обошелся в 88 тыс. рублей, делюкс на 6-8 тыс. дороже был. Но в нем аккуратнее. В принципе, шок от домика прошел через пару дней, можно и не переплачивать. Море компенсировало все недостатки.
Здравствуйте! Забронировали улучшеный номер для 3 гостей, поместится ли там полноценная кровать или это будет раскладушка?
Добрый день. Будем отдыхать семьей 2 взрослых и ребенок 8 лет в вашем отеле с 23.12.2018 по 03.01.2019. Забронировали номер стандарт, но узнали, что данные номера находятся в здании, возможно ли нас разместить в отдельных домиках, желательно, ближе к бассейну, т.к. ребенок очень любит купаться и из него не вылезает. Подскажите сколько будет стоить ужин на Новый год. Заранее спасибо.
разрешено ли курение в номерах и на балконах?
курить можно на балконе, а в номерах запрещено
Ответ предоставлен сотрудницей Sin, Reception отеля HAI AU MUI NE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение в номерах запрещено, но Вы можете курить на балконе, а также в любом другом месте на открытом воздухе." С уважением, Помощник Tophotels.ru
да, там везде курят, стоят пепельницы.
Здравствуйте! Хотим полететь с конце ноября -начале октября, но прочитали про песчаных блошек. Как на самом деле обстоят дела, они в какой-то сезон или постоянно?
это не блохи, а мушки (как у нас только еще меньше), их отпугивает любая химия даже крем для загара, но для надежности можно купить местное средство.
Отдыхали в ноябре, местные нам посоветовали ополаскивать ноги перед уходом с пляжа........так и делали - нас никто не кусал, но покусанных людей видели. Если не расчесывать и купить местную мазь оч быстро проходит.
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель с23.11.2018 на 15 ночей,подскажите правда ли на море в это время большие волны?
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что как правило море теплое и спокойное в этот период. Но иногда бывают волны. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa
Здравствуйте! Не подскажете, есть ли в номерах супериор кроватка для детей до 2 лет?
Добрый день! Подскажите 17/01/2018 планируем полететь во Вьетнам 2 взрослых и ребенок(5 лет), выбираем между несколькими отелями. Хотелось бы уточнить, предоставят ли дополнительное место бесплатно для ребенка или только за доп. плату?
Спасибо за ответ. Скажите еще пожалуйста, в каких зданиях двухэтажных или одноэтажных находятся номера De lux вид на сад?
Не могу сказать...
Но все виды на сад точно..
Есть два бунгало на море..
Есть несколько вилл с видом на море, остальные на сад и бассейн
Мы жили в одноэтажном. Но вроде все окна выходят либо в сад, либо на бассейн.
Что из средств личной гигиены находится в ванной комнате?
Есть фен. Полотенца маленькое и большое для каждого.
Зуб паста маленький тубик на один раз.
Щетки новые.
Мыло .
Гель и шампунь в бутылочках, не в пакетиках типа пробник.
Туал.бумага..
В ванной комнате - фен, шампунь, зубная паста, зубная щётка, мыло. Если 1-2 доллара положить на кровать для обслуги, всё будут приносить каждый день, нет - могут и "забывать".
Добрый вечер!Есть ли какие то комплименты от отеля на день рождение?
Фрукты и открытка
Здравствуйте. Были в вашем отеле 2 раза (декабрь 2018 и декабрь 2019). Снова приезжае ...
добрый день Вы можете выслать концепцию отеля на 2025 у Вас были в 2016 очень все п ...
Добрый день! У нас забронирован отдых в вашем отеле, во время отдыха у одного из тур ...
Здравствуйте собираемся в этот отель подскажите закончилась стройка?
Здравствуйте собираемся в начале декабря к вам в отель, сегодня узнали про ремонт в о ...
Добрый вечер, купили на декабрь тур в этот отель, нам сказали что там ремонтные работ ...
Добрый день. Подскажите в семейный номер с 2 комнатами войдёт 4 взрослых и 2 детей (1 ...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, дороже номер на двоих, в январе де люкс или вилла? ...
Здравствуйте! Забронировали улучшеный номер для 3 гостей, поместится ли там полноценн ...
Добрый день! Возможно ли размещение с маленькой собачкой( вес 2,5кг.)?
Добрый день. Будем отдыхать семьей 2 взрослых и ребенок 8 лет в вашем отеле с 23.12.2 ...
разрешено ли курение в номерах и на балконах?
Здравствуйте! Хотим полететь с конце ноября -начале октября, но прочитали про песчаны ...
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель с23.11.2018 на 15 ночей,подскажите правда ли н ...
Здравствуйте! Не подскажете, есть ли в номерах супериор кроватка для детей до 2 лет?
Добрый день! Подскажите 17/01/2018 планируем полететь во Вьетнам 2 взрослых и ребено ...
Спасибо за ответ. Скажите еще пожалуйста, в каких зданиях двухэтажных или одноэтажных ...
Что из средств личной гигиены находится в ванной комнате?
Спасибо за ответ.
Добрый вечер!Есть ли какие то комплименты от отеля на день рождение?
Ответ предоставлен HAI AU MUI NE BEACH RESORT & SPA, Reception Pung: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Стройка в отеле закончена. " С уважением, Помощник Tophotels.ru