Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 471
Здравствуйте, купили тур в отель, номер deluxe black room, но по отзывам узнала о производящемся ремонте в основном здании отеля? Много грязи и строительной пыли в отеле, шум, не работает лифт. Прошу , ответить, действительно ли это так? И как происходит заселение? в какой корпус заселяете?
Добрый день У вас отдыхает моя подруга, Усольцева Марина, хотел сделать ей приятное, что бы вы принесли цветы в номер с запиской, возможно это сделать ?
Здравствуйте. Пирс отремонтировали? Им можно пользоваться?
Здравствуйте. До какого числа будет продолжаться ремонт обогреваемого бассейна?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли в отеле дискотеки для взрослых?
Здравствуйте, планируем поездку с 17 февраля по 3 марта. Подскажите, какие бассейны и аквапарки отапливаются в этот период? Заранее спасибо Анна
Здравствуйте, подскажите в зимнее время анимация проводится в помещении или на открытом воздухе? Также интересует есть ли бесплатный спорт зал?
Доброго времени суток. Сколько стоит ранний заезд? Буду в отеле около 09:00 3 февраля. Ни разу у вас еще не была,хотя в Хургаде была около 35 -40 раз. Почти дом родной... Но к вам почему-то страшно лететь. Неужели и правда у вас так хорошо? Или есть,, подводные камни,,
Добрый день. Подскажите, wi-fi есть на всей территории и в номерах?
Добрый день! Предоставляет отель трансфер из аэропорта и в аэропорт?
Здравствуйте! Планируем лететь к вам в ноябре: 2 взрослых + ребенок 9 лет. Подскажите, где територриально располагаются номера Premium Suite Sea View? И где находятся Deluxe Sea View? Какой лучше выбрать для ншей семьи. Также, у дочери будет ДР в период отпуска: предполагается ли какой-то комплимент от отеля или можно ли заказать что-то платно (торт, украшение комнаты)? Спасибо!
Добрый день. Подскажите пож-та, в каком корпусе находятся номера Family?
Есть ли программа лояльности на повторное проживание в отеле?
Добрый день. Номера PREMIUM JACUZZI SUITE SEA VIEW в каком корпусе находятся и на каких этажах?
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Подогревается ли аквапарк зимой?
Добрый день, подскажите вино подаётся в барах по системе все включено?
Здравствуйте! Приедем в ваш отель в мае, подскажите пожалуйста, в каких корпусах новые номера со свежим ремонтом? Можно ли заранее обговорить вопрос заселения в обновленный номер. Спасибо! :)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли прокат детского транспорта (коляска или трёхколёсный велосипед, например)?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли прокат детского транспорта (коляска или трёхколёсный велосипед, например)?
Отдыхал в вашем отеле с дочерью в № 1208 с 24.02.2025 по 04.03.2025 года. Какие будут предоставлены бонусы при повторном посещении вашего отеля?!
Добрый день. Летим в июне к вам во второй раз. Какая ситуация с пирсом?
Добрый день! На фотографиях января 2025 года попадалась стройка большого здания сразу за территорией отеля (в районе pool bar). Подскажите, пожалуйста, ведутся ли там работы, насколько активно и есть ли шум? Спасибо.
Добрый день! Забронировали к вам Family room с 15.06. Подскажите, на каких этажах располагается данная категория номера и в каких корпусах? Можете также прислать план отеля на почту krotova.n@profi-mo.ru. Заранее благодарю.
Здравствуйте, какая ситуация с подогреваемыми бассейнами в 24 году ? Едем с детьми , в феврале 25-го
Ещё забыла одну семью🤭Карась ,очень важная персона в нашем отдыхе😄если можно 4 номера на первом этаже,мы все родня поэтому это для нас важно,быть рядом😊😊😊
Прошу , ответить, действительно ли это так? И как происходит заселение? в какой корпус заселяете?
У вас отдыхает моя подруга, Усольцева Марина, хотел сделать ей приятное, что бы вы принесли цветы в номер с запиской, возможно это сделать ?
К сожалению, пирс в данный момент не работает. Администрация города пока не выдаёт разрешение на его восстановление, о чём мы искренне сожалеем. В настоящее время вход в море осуществляется с песчаного пляжа глубина достигается примерно через 100200 метров. Мы надеемся на положительное решение в будущем.
Уточняем, что бассейн не был закрыт проводились краткие технические работы в течение одного дня. Такие работы иногда необходимы для поддержания качества и безопасности. На данный момент бассейн полностью открыт и работает в обычном режиме.
В нашем отеле ежедневно проводятся вечерние развлекательные шоу с участием различных артистов.
После завершения шоу гости могут присоединиться к танцевальной программе с анимационной командой, которая проходит примерно до 22:30.
Будем рады видеть вас на наших вечерних мероприятиях.
Подскажите, какие бассейны и аквапарки отапливаются в этот период?
Заранее спасибо Анна
Зимой в отеле для комфорта гостей с подогревом работает большой бассейн с джакузи и детский аквапарк с горками идеальное место для семейного отдыха даже в прохладные дни.
Также интересует есть ли бесплатный спорт зал?
Спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему отелю.
В зимний период вся дневная и вечерняя анимация проводится по расписанию с 10:00 до 22:30. В зависимости от погодных условий некоторые активности могут быть перенесены из открытого пространства в помещение чтобы гостям всегда было комфортно и уютно.
Также на территории отеля для всех гостей доступен бесплатный спортзал.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, Вы всегда можете напрямую связаться с нашими менеджерами по работе с гостями в WhatsApp: +20 150 516 2229 они с удовольствием помогут Вам в любое время.
Спасибо за Ваше сообщение нам очень приятно, что Вы рассматриваете наш отель, особенно учитывая Ваш богатый опыт поездок в Хургаду. Будем рады стать для Вас новым «домом» у моря.
Что касается раннего заезда:
Браслеты мы надеваем сразу по приезду, поэтому Вы сможете пользоваться всей инфраструктурой отеля с первых минут ресторанами, барами, пляжем, анимацией.
Официальное время заселения с 14:00, но мы всегда стараемся предоставить номер как можно раньше, как только он будет полностью подготовлен. Если номер свободен Вы получите ключ без ожидания.
По поводу «страшно лететь» можно абсолютно не переживать.
У нас спокойная, дружелюбная атмосфера, внимательный персонал и много постоянных гостей, которые возвращаются к нам снова и снова. Никаких «подводных камней» мы всегда открыто отвечаем на вопросы и делаем всё, чтобы Вы чувствовали себя легко и комфортно.
Если Вам потребуется уточнить какие-то детали заранее, Вы можете напрямую написать в службу по работе с гостями в WhatsApp:
+20 150 516 2229
Будем рады видеть Вас 3 февраля! 💙🌴
Да, такая услуга в отеле есть. Для организации трансфера, пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relation по WhatsApp: +20 150 514 2228.
С уважением,
Команда Bellagio Beach Resort & Spa 🌴
И где находятся Deluxe Sea View? Какой лучше выбрать для ншей семьи.
Также, у дочери будет ДР в период отпуска: предполагается ли какой-то комплимент от отеля или можно ли заказать что-то платно (торт, украшение комнаты)?
Спасибо!
Спасибо за Ваш вопрос. Вот подробности по номерам:
Premium Sea View Suite это просторные люксы площадью около 40 м² с видом на море и собственным балконом. Они идеально подойдут для 2 взрослых + 1 ребёнка.
Deluxe Sea View Room более компактные номера (32 м²) с обзором на море, расположены в главном здании отеля, над ресепшеном.
Если Вам важен прямой вид на море и большая площадь для комфортного проживания всей семьёй Premium Suite будет лучшим выбором. Если для вас приоритет находится ближе к инфраструктуре (например, к ресепшену) тогда Deluxe Sea View Room также отличный вариант.
Что касается празднования дня рождения:
Мы с радостью подготавливаем комплименты от отеля: небольшой торт в номер. Также есть возможность заказать дополнительные услуги такие как торт или украшение номера (платно). По прибытию необходимо будет обратить в Guest Service (рядом с ресепшен) заранее, и мы всё организуем!
Подробности Вы можете узнать по номеру WhatsApp: +20 150 514 2228 Guest Service.
Подробности Вы можете узнать по номеру WhatsApp: +20 150 514 2228.
Номера категории Premium Jacuzzi Suite Sea View расположены в основном корпусе отеля, на 3-м этаже.
Подогревается ли аквапарк зимой?
Зимой в отеле для комфорта гостей с подогревом работает большой бассейн с джакузи и детский аквапарк с горками идеальное место для семейного отдыха даже в прохладные дни.
Что касается центрального аквапарка, он функционирует без подогрева, но благодаря мягкому, солнечному климату Хургады даже зимой здесь по-летнему тепло, а отдых на свежем воздухе остаётся комфортным и насыщенным.
Круглый год в Bellagio вас ждёт активная анимация, уютная атмосфера, вкусная кухня и приятное солнце всё, чтобы зарядиться теплом и эмоциями!
Да, вино подаётся в барах по системе «всё включено», но только в бокалах.