Вопросы об отеле
Всего вопросов - 30
04.04.2021
13:09
Добрый день, как обстоят дела с комарами на территории и в номерах в сезон дождей(апрель, май)?
02.04.2021
23:46
Здравствуйте, есть ли подарки для юбиляров, 25 лет совместной жизни, мы будем в отеле с 3 по 12 апреля,
03.03.2021
19:58
здравствуйте, сколько будет стоить у вас номер на 1взрослого с 16.03.2021до 26.03.2021?
Игната
Помощник TopHotels
15.03.21
15:04
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью забронирован на указанные даты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.02.2021
21:51
Добрый вечер ) начитавшись положительных отзывов про ваш отель решили отпраздновать свои дни рождения 4 и 7 марта у вас)) Номера забронированы с 2-12 марта ) Очень хотелось бы в качестве комплимента от отеля номер с прекрасным видом на океан )) Заранее благодарны 😉
Игната
Помощник TopHotels
26.02.21
15:53
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В качестве бесплатного поздравления мы можем украсить комнату. Стоимость дополнительных услуг: торт - 10-20$, бутылка вина - 25$, корзинка с фруктами - 15$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.02.2021
08:41
Добрый день! Подскажите, я так поняла, что утюг в отеле не предоставляется. Можно ли будет воспользоваться услугами прачки для глажки одежды? И сколько это будет стоить?
Игната
Помощник TopHotels
26.02.21
17:08
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуг прачечной составляет 1-3 Доллара за вещь."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.02.2021
07:46
Здравстуйте! У нас поздний вылет, сколько стоит продлить номер? Можно ли просто заплатить за обед? Сколько это будет стоить (один взрослый , один ребенок 6лет)?
Игната
Помощник TopHotels
26.02.21
15:55
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Алевтина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 35$. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Стоимость обеда - 12,5$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Мария
Рязань Турист
15.02.21
18:46
Здравствуйте.20$с человека.
06.02.2021
11:00
Добрый день. Мы собираемся в отель, но наш туроператор уже неделю не может подтвердить наш тур. Говорит, что принимающая сторона не отвечает. Как быть?с чем это может быть связано?
Игната
Помощник TopHotels
24.02.21
19:07
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер брони."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Елизарова-Тамара
Омск Турист
08.02.21
10:25
Мы ждали неделю ответа от отеля. в итоге подтвердили
02.02.2021
14:03
джамбо. скажите какого типа электророзетки в отеле, а также есть ли тв с подключением usb в номерах?
сергей
Игната
Помощник TopHotels
26.02.21
15:56
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Розетки в номерах английского типа с тремя входами. Переходник при необходимости можно купить в магазине отеля. В некоторых номерах у телевизоров имеется USB-вход."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Мария
Рязань Турист
15.02.21
18:50
Розетки обычные,как в рф.У нас в номере тв не было,его приносят по запросу за отдельную плату,по этому не могу сказать есть ли там выход usb.
Александра
Нижний Новгород Турист
15.02.21
09:57
Электророзетки обычные, адаптированные под наши зарядки. Тв в обычных номерах вообще никакого нет. Говорят, что есть в бунгало, про usb неизвестно..
01.02.2021
15:27
Здравствуйте. День рождение 18 марта, в отель прилетаем 20. Есть ли какие-то презенты, шампанское, ужин, или может номер с видом на океан ? Подскажите , нужно указать эту информацию в броне или по прилету узнать на ресепшене ?
Игната
Помощник TopHotels
26.02.21
15:52
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве бесплатного поздравления мы можем украсить комнату. Стоимость дополнительных услуг: торт - 10-20$, бутылка вина - 25$, корзинка с фруктами - 15$."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Мария
Рязань Турист
15.02.21
18:52
У меня д.р 25.01,прилетели 26.01,приятных презентов не было.У тех,кто справлял д.р в отеле,их поздравляли на ужине в столовой.
Ксения
Санкт-Петербург Турист
06.02.21
11:03
Добрый день, Елена. Мы тоже хотим в этот отель в эту же дату, наштуроператор уже неделю не может подтвердить тур. Вам быстро подтвердили бронирование?
30.01.2021
14:55
Добрый день приобрели тур в ваш отел 2_1(ребенок 8 лет), категория Standart Room(других категорий к брони доступно не было). Ниже прочитала, что доп место ребенку не предоставляют, хотя туроператор утверждает обратное. Уточните, пожалуйста, какие номера подразумевают наличие 3 спальных мест и каким образом можно будет заселиться именно в такой номер.
Спасибо
Ирина
Москва Турист
30.01.21
22:32
А до этого на вопрос по поводу доп. Кровати на ребёнка, был ответ что не предоставляется. Интересно где же правда 😬
Игната
Помощник TopHotels
30.01.21
17:33
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт возможно размещение 2 взрослых и ребенка. Дополнительная кровать будет предоставлена."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.01.2021
10:49
Доброго дня! У нас заезд по плану 30 января. В какое время происходит заселение в номер и если мы приедем раньше времени заселения можно ли оставить вещи и пойти на пляж? И ещё вопрос - есть ли в номере или на ресепшн утюг, погладить вещи? Спасибо, Алексей
Игната
Помощник TopHotels
27.01.21
17:26
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения - 14.00. Вы сможете оставить вещи и воспользоваться пляжем до заселения. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.01.2021
14:11
здравствуйте! хотели бы посмотреть как выглядит дополнительное место для ребенка 5 лет в стандартном номере, можно прислать фото?
Игната
Помощник TopHotels
27.01.21
14:53
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Дополнительная кровать для ребенка в номера категории Standard не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.01.2021
20:45
Здравствуйте, а фен во всех номерах есть?
Игната
Помощник TopHotels
27.01.21
14:51
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах отеля имеется фен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Алеся
Минск Турист
11.01.21
13:57
В моем номере был, двухэтажных корпус.
Марина
Москва Турист
09.01.21
13:28
Фена нет в номерах ....
Ирина Яковлева
Москва Турагент
08.01.21
22:00
Добрый вечер, да во всех есть номерах фен обычный как во всех отелях прикреплённый с стене .
Ирина Корнева
Орел Турист
08.01.21
21:51
Да, во всех. В ванной комнате закреплен около зеркала.
West
Турист
08.01.21
21:41
Здравствуйте, не во всех.
03.01.2021
22:30
Добрый день!а розетка в номерах какая?Если евро то переходник предоставляется?или собой лучше превести?
Игната
Помощник TopHotels
27.01.21
17:28
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Розетки в номерах английского типа с тремя входами. Переходник при необходимости можно купить в магазине отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Алеся
Минск Турист
11.01.21
13:58
В моем номере были универсальные розетки, можно было и не брать. Это двухэтажные корпуса. Но лучше возьмите, вы же не знаете куда заселят.
Ирина Яковлева
Москва Турагент
04.01.21
18:55
Добрый вечер Мария. Розетки в номерах подходят для любых подключений, универсальные.
24.12.2020
16:20
Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, есть ли детские кроватки? Муж гражданин другой страны, поэтому будет необходимость сдать тест на ковид за 3 дня до вылета, можно ли вызвать врача для взятия мазка в отеле? Или надо ехать самим в клинику? И сколько будет стоить трансфер до клиники?
Игната
Помощник TopHotels
27.01.21
17:29
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Тест на COVID-19 можно сдать только в больницах в Stone Town или Nungwi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Алеся
Минск Турист
11.01.21
14:01
Детские кровати для таких малышей наверно не будет, моим соседям принесли одноместную для ребёнка лет 5. Тесты никому сдавать не надо. Клиника находиться далеко от отеля.
17.12.2020
16:33
Здравствуйте, летим в ваш отель с мужем и друзьями 24 января-3 февраля, отмечать мое день рождение , можно ли попросить номер с холодильником и феном рядом с океаном.
Hello, sisi ni kuhama kwa ajili ya hoteli yako na mume wangu na marafiki juu ya januari 24-februari 3, kusherehekea siku ya kuzaliwa yangu, wanaweza I kuuliza kwa ajili ya chumba na jokofu na dryer nywele karibu na bahari
Игната
Помощник TopHotels
19.12.20
23:57
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеется фен. Холодильник в номер предоставляется за дополнительную плату в размере 2,5 Долларов в сутки. Бунгало имеют прямой вид на океан. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания, а также вы можете ознакомиться с расположением номеров на карте отеля на нашем сайте: https://paradise-wilderness.com/ ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.12.2020
15:34
здравствуйте, а дискотеки у вас есть? вокруг отеля есть, где можно погулять или кафе какое-нибудь?
Алеся
Минск Турист
11.01.21
14:02
Ничего нету. Ближайшая дискотека в падже, около часа ехать.
Игната
Помощник TopHotels
14.12.20
15:39
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отел нет дискотека, но у нас проводится анимационная программа. В Jambiani и Paje большое количество дискотек. Иногда, если набирается достаточно большая группа Гостей, анимационная команда организовывает поездки на дискотеки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.12.2020
21:11
Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, есть ли детские кроватки? Муж гражданин другой страны, поэтому будет необходимость сдать тест на ковид за 3 дня до вылета, можно ли вызвать врача для взятия мазка в отеле? Или надо ехать самим в клинику? И сколько будет стоить трансфер до клиники?
Игната
Помощник TopHotels
27.01.21
17:30
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.12.2020
00:40
Добрый день. Просьба, уточните пожалуйста, по наличию кондиционера, холодильника и телевизора. В каких типах номеров они есть, в каких нет. Спасибо.
Анна
Помощник TopHotels
04.12.20
15:27
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционером оборудованы все номера. Холодильник предоставляется только в номерах Люкс с балконом. Телевизора в номерах нет." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
22.11.2020
16:37
Есть прокат велосипедов, машин?
Игната
Помощник TopHotels
23.11.20
19:43
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды велосипедов, а также мы предоставляем в аренду джипы для сафари с водителем. Если Гостям понадобится арендовать машину, наш экскурсионный агент поможет Гостям связаться с компаниями по аренде автомобилей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.11.2020
16:46
у нас есть бронирование вашего отеля с 12.12 на имя MR AFANASEV ARTUR 28.07.1971, подтвердите есть ли данная бронь в отеле?
Игната
Помощник TopHotels
17.11.20
19:00
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. У туроператоров забронированы номера и мы получаем списки Гостей только в день заезда. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.10.2020
10:13
Здравствуйте, если у туроператора только номера RON,на месте можно улучшить номер, например сьют, и сколько надо доплатить? спасибо
RUFF
Саратов Турист
14.02.21
23:18
Как правило, можно повысить класс обслуживания, и это будет 65 долларов США в день в бунгало и 35 долларов США в день в номере премиум-класса, но это зависит от наличия свободных номеров
Анна
Помощник TopHotels
30.11.20
15:55
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость апгрейда зависит от желаемой категории номера. Просим Вас обратиться на стойку регистрации отеля по приезду." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
24.10.2020
22:08
Добрый день! Мы планируем отдых в Вашем отеле в начале декабря. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле прокат велосипедов, каяков. Во всех ли номерах есть фен? И есть ли какой-нибудь транспорт до ближайшей деревни? Спасибо.
14.10.2020
08:49
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста: хотим приобрести тур в этот отель на декабрь, но смущает тип размещения ROH в туре. Кто-нибудь брал путевки с таким типом размещения в этот отель? Селят в стандарт, либо же могут дать номер хуже?
Игната
Помощник TopHotels
17.10.20
14:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. ROH - это любая категория номера, доступная на момент заселения гостя."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.10.2020
07:18
Здравствуйте!Пожалуйста проясните как в отеле оказывается неотложная медпомощь?
Игната
Помощник TopHotels
17.11.20
18:53
Ответ предоставлен через WhatsApp отеля REEF & BEACH RESORT ZANZIBAR:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает доктор."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.04.2021
13:09
Добрый день, как обстоят дела с комарами на территории и в номерах в сезон дождей(апр ...
ответ
02.04.2021
23:46
Здравствуйте, есть ли подарки для юбиляров, 25 лет совместной жизни, мы будем в отеле ...
ответов
03.03.2021
19:58
здравствуйте, сколько будет стоить у вас номер на 1взрослого с 16.03.2021до 26.03.202 ...
ответ
24.02.2021
21:51
Добрый вечер ) начитавшись положительных отзывов про ваш отель решили отпраздновать с ...
ответ
24.02.2021
08:41
Добрый день! Подскажите, я так поняла, что утюг в отеле не предоставляется. Можно ли ...
ответ
15.02.2021
07:46
Здравстуйте! У нас поздний вылет, сколько стоит продлить номер? Можно ли просто запла ...
ответа
06.02.2021
11:00
Добрый день. Мы собираемся в отель, но наш туроператор уже неделю не может подтвердит ...
ответа
02.02.2021
14:03
джамбо. скажите какого типа электророзетки в отеле, а также есть ли тв с подключением ...
ответа
01.02.2021
15:27
Здравствуйте. День рождение 18 марта, в отель прилетаем 20. Есть ли какие-то презенты ...
ответа
30.01.2021
14:55
Добрый день приобрели тур в ваш отел 2_1(ребенок 8 лет), категория Standart Room(друг ...
ответа
27.01.2021
10:49
Доброго дня! У нас заезд по плану 30 января. В какое время происходит заселение в ном ...
ответ
23.01.2021
14:11
здравствуйте! хотели бы посмотреть как выглядит дополнительное место для ребенка 5 ле ...
ответ
08.01.2021
20:45
Здравствуйте, а фен во всех номерах есть?
ответов
03.01.2021
22:30
Добрый день!а розетка в номерах какая?Если евро то переходник предоставляется?или соб ...
ответа
24.12.2020
16:20
Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, ест ...
ответа
17.12.2020
16:33
Здравствуйте, летим в ваш отель с мужем и друзьями 24 января-3 февраля, отмечать мое ...
ответ
09.12.2020
15:34
здравствуйте, а дискотеки у вас есть? вокруг отеля есть, где можно погулять или кафе ...
ответа
07.12.2020
21:11
Добрый вечер. Забронировали путевку в ваш отель в феврале. Летим с малышом 1 год, ест ...
ответ
01.12.2020
00:40
Добрый день. Просьба, уточните пожалуйста, по наличию кондиционера, холодильника и те ...
ответ
22.11.2020
16:37
Есть прокат велосипедов, машин?
ответ
13.11.2020
16:46
у нас есть бронирование вашего отеля с 12.12 на имя MR AFANASEV ARTUR 28.07.1971, под ...
ответ
29.10.2020
10:13
Здравствуйте, если у туроператора только номера RON,на месте можно улучшить номер, на ...
ответа
24.10.2020
22:08
Добрый день! Мы планируем отдых в Вашем отеле в начале декабря. Подскажите, пожалуйст ...
ответов
14.10.2020
08:49
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста: хотим приобрести тур в этот отель на декабрь, н ...
ответ
09.10.2020
07:18
Здравствуйте!Пожалуйста проясните как в отеле оказывается неотложная медпомощь?
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Hello Filana, we do not have many problems with mosquitos as they are usually not close to the coast areas in Zanzibar.