Вопросы об отеле
Всего вопросов - 87
"Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании
https://www.iberostar.com/ru/svqzhites-s-nami/"
Добрый вечер!
Прилетаем в отель 3 июня на отдых до 10 июня с ребёнком аллергиком 4 года. Подскажите, есть ли в ресторане диетическая еда, безмолочные безглютеновые блюда, как например, гречка или рис сваренный на воде без масла, курица или индейка отварная, картофель отварной, овощи варёные или запечённые без добавления сливочного масла и маргарина?
Еще вопрос, есть ли на завтрак, обед или ужин свежевыжатые соки (фреш) и какие?
И последний вопрос, где можно найти и есть ли сваренный кофе зерновой, может кофейня?
Здравствуйте. Бутилированной водой пополняют холодильники? Если да, то это бесплатно?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сейф и холодильник в отеле платные? Спасибо
Здравствуйте. Всё бесплатно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать отель в начале июля для туристов из Беларуси?
Добрый день, скажите пожалуйста, в этом году ( 2020), команда аниматоров та же что и в прошлом сезоне или новая?
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,может кто знает и сталкивался... Можно ли на месте поменять номер с фэмели на двухкомнатный. И цена вопроса при этом?
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,в баре на пляже напитки только безалкогольные? Или есть пиво,коктейли,вино?
Здравствуйте. Пиво точно было. Вино не помню, скорее всего, тоже было. Коктейли только самые простые. Типа какая-нибудь химозная газировка плюс что-нибудь местное крепкое. В затертой пластиковой многоразовой посуде маленького размера. У бассейна так же. Возможно, что-то бы поменялось, если заплатить. Единственный приличный бар только на ресепшне, и то зависит, какой там бармен, понравился ли ты ему и сколько чая дашь. Иногда делали то же самое, что на пляже, только посуда другая. А иногда делали красивые коктейли с фрешем и украшали.
всё есть)
Здравствуйте. На пляже в баре представлены все виды напитков, в том числе и алкогольные. С 12.00.
Здравствуйте, какая глубина в море, мы любим плавать, очень важно для нас, чтоб было не мелко, читала что в Тунисе, даже у буйков по шею, жду ответ, спасибо
Доброго дня!
Вход в море действительно пологий, а во время отлива буйки могут оказаться на суше. Если поплавать, то отплываешь намного дальше буйков, там и море более прозрачное и на дно чистое, самое то, что бы сделать фото или снимать на камеру. Ближе к берегу вода мутная, много купающихся и волной поднимает песок и мелкие водоросли со дна. В наш заезд видели в воде плавник, похожий на акулий, манера движения тоже была как у акулы. Охрана на пляже сказала, что это дельфин, но в воду ни кто из них не сунулся. Плавник прошел между плавающими,( причем далеко от берега) и спокойно ушел в море. Из воды все повыскакивали, но быстро вернулись обратно
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле смежные номера? И что они из себя представляют? Сколько ванных комнат? Так же интересует семейный. Спасибо
Смежные точно есть, но детально их описать не смогу. Мы жили в номере, в котором была дверь в соседний, но она была закрыта и прикрыта тумбочкой. Предполагаю, что номера при этом самостоятельно функционирующие, просто есть дверь между ними. Но это не точно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела с пляжными полотенцами? В описании на разных сайтах указано "под депозит" или "платно". Хотелось бы более конкретную информацию. Отставляешь депозит - это понятно, а как часто можно менять? Нужно ли платить каждый раз, когда меняешь и сколько, если да? Каков вообще размер депозита?
Отвечаю сама себе). Депозит оплачиваешь на ресепшене по 20 динар на весь срок за каждое полотенце (можно взять и 2, и 3 на чел, сколько угодно, только соответственно внести депозит), дают карточки. По этим карточкам получаешь полотенца в пункте выдачи в магазине сувениров рядом в рестораном (еле нашли это место, очень странное местонахождение, не на ходу, еще и прям в магазине, никогда не дагадаешься). Менять можно каждый день (может и чаще) как на карточки, так и сразу на чистые полотенца. Сами полотенца средненького качества и довольно короткие, лежак закрывают чуть больше, чем наполовину. Рекомендую брать 2 на человека. Деньги можно вернуть в любой момент, сдав на ресепшн карточки, но обязательно сохранить чек. Удобно при отъезде этими же деньгами оплатить налог. Налог максимум 21 динар с чел, и его можно заплатить в любой момент, даже в самом конце, при выезде. На ресепшн оплата только наличными, тут же обмен. Карту принимают по-моему только в СПА.
Здравствуйте! Правда ли, что курение запрещено на всей территории отеля?
Нет ,не правда
Нет, не правда. В июне 2018 все курили где хотели - на пляже, у бассейна, у входа в основное здание (с внутренней стороны). Мы пятались найти мнстечко посидеть, чтобы не было запаха и дыма курева
Здравствуйте. Мы собираемся посетить Ваш отель в июле 2019. По скольку крепкие алкогольные напитки мы не употребляем вопрос : Что из легкого алкоголя кроме пива и коктейлей предоставляется в барах и ресторанах и есть ли соки? Спасибо за ответ.
Коктейли очень вкусные, шампанское и мартини,вино красное и белое.
Ответ предоставлен сотрудником отеля IBEROSTAR MEHARI DJERBA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в барах и ресторанах подаются также вино, шампанское и различные соки - выбор доступен в меню».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Хотим прилететь к вам в октябре 2018 года с двумя детьми : дочкой 4 года и сыном 7 месяцев. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах кроватки? Где можно приобрести детские пюрешки и подгузники? Есть ли детские смеси?
Для дочки есть ли детское меню? Каши, супы и т.п.
Есть ли русскоговорящий персонал, аниматоры?
Добрый день, подскажите пожалуйста, если лететь 10 октября, то еще тепло будет?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Iberostar Mehari Djerba: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в октябре еще тепло, днем температура поднимается до +28, а ночью опускается до +22, возможен дождик".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, уважаемые соотечественники. В данный момент выбираем отеля для отдыха с ребенком в сентябре 2018. По отзывам, все в этом отеле хорошо. Однако я нигде на фотографиях не увидела детский мини аквапарк. На фотографиях детская площадка и миниклуб выглядят удручающе. В каком-то не очень новом отзыве прочитала, что скоро будет новая детская площадка. У кого-нибудь есть возможность разместить фотки с детским миниаквапарком, детской площадкой и детским клубом. Спасибо.
Альбина, спасибо,очень Вам благодарна. Whatsap 89101535273
Здраствуйте,напишите ваш номер,я вам скину видео детского аквапарка.аквапарк хороший ,басейн детский и аквапарк,спец для детей,куда вам скинуть видео,фото не сделала только видео,берите не пожалеете!)
Добрый день! Хотим приехать к вам в конце августа с детьми, хотели узнать есть ли в номере чайник? Детская кроватка? И бывают ли в это время медузы, мы их боимся)
Здраствуйте!мы только приехали с этого отеля,были 2 недели,никаких медуз не было и в помине!плавала по долгу в море и далеко
Здравствуйте! Отдыхала в отеле в середине июня. В день отъезда на пляже выловили двух синих медуз. Работники пляжа сказали, что в июле медуз будет больше, а в августе их будет очень много. Так что медузы на Джербе тоже есть. Коллега в это же время отдыхала в Монастире. Так она в море не заходила. Уже в середине июня было много медуз. Хотя, все говорят,что год на год не приходится.
Детские кроватки есть, чайника нет.Медуз на этом острове не бывает
Здравствуйте! Хотим к Вам приехать в июне, хотелось бы узнать на дискотеке алкоголь и в правду платный? Как анимация, проходит на русском языке? можно ли схему отеля, ни где не могу найти...
dasha_322@mail.ru
"Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании
https:// ...
Добрый день
Есть ли в отеле банкомат ?
Добрый вечер!
Прилетаем в отель 3 июня на отдых до 10 июня с ребёнком аллергиком 4 го ...
Здравствуйте. Бутилированной водой пополняют холодильники? Если да, то это бесплатно?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сейф и холодильник в отеле платные? Спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать отель в начале июля для турис ...
Добрый день, скажите пожалуйста, в этом году ( 2020), команда аниматоров та же что и ...
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,может кто знает и сталкивался... Можно ли на мест ...
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,в баре на пляже напитки только безалкогольные? Ил ...
Здравствуйте, какая глубина в море, мы любим плавать, очень важно для нас, чтоб было ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле смежные номера? И что они из себ ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела с пляжными полотенцами? ...
Добрый день, есть ли в отеле виндсерф?
Какова общая площадь отеля?
Есть ли в отели надувные матрасы, животные чтобы брать в аренду?
Доброго дня! существует ли дрес-код для ресторана? В чем ходят на обед и ужин?
Здравствуйте! Правда ли что с 2019 года ввели некий туристический сбор?
Здравствуйте! Правда ли, что курение запрещено на всей территории отеля?
Здравствуйте. Мы собираемся посетить Ваш отель в июле 2019. По скольку крепкие алкого ...
Добрый день. Хотим прилететь к вам в октябре 2018 года с двумя детьми : дочкой 4 года ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, если лететь 10 октября, то еще тепло будет?
Здравствуйте, уважаемые соотечественники. В данный момент выбираем отеля для отдыха ...
Добрый день! Хотим приехать к вам в конце августа с детьми, хотели узнать есть ли в н ...
Здравствуйте! Хотим к Вам приехать в июне, хотелось бы узнать на дискотеке алкоголь и ...
Долго у вас еще будут работать Мишел??? Скотина пристает к девушкам, и намекает на се ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1-2 дня
Оперативность ответов
-
16%
Количество ответов
Здравствуйте. Холодильники не пополняют. Можно брать в любом баре бесплатно
Здравствуйте. Мы брали воду в номер в главном баре. Всё выдают в стекле 1 л. Можно брать по 2 штуки.