Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 1 557
Svetlana Sergeeva
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2026 на почту sergeeva_sveta@mail.ru
Наталья Кот
Добрый день! Какие будут привилегии, для постоянных гостей?
Юлия сам
Здравствуйте собираемся к вам с 30.08 по 7.09 подскажите будут ли работать водные горки и луна парк? Какая концепция будет у отеля? При бронировании более 7 дн написано что можно посетить рестораны бесплатно А’la с определенной бесплатно один раз это каждый или же один на выбор?
Ксения а
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,есть ли детское питание в баночках для младенца ?
Анна Лазурная
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,будет ли в каком-то из бассейнов подогрев до середины мая?
Константин
Добрый день! Предоставляется ли детская кроватка для грудных детей?
Юлия
Уточните, пожалуйста, предусмотрен ли утюг в семейных номерах?
Ирина
Доброе утро. Балконы имеются во всех номерах или нет?
Медет
Здравствуйте! У отеля слева протекает какая то река? Она впадает в море прямо у отеля? Она наверное пресная и разбавляет соленую воду в море у пляжа?
Marina
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какого числа начинается летняя концепция? С какого числа проводятся вечеринки на пирсе? И работает ли ежедневно диско-клуб Angel? Заранее благодарю за ответ!
Наталья Феоктистова
Добрый день! В день рождения есть комплимент от отеля?
Наталья Феоктистова
Добрый день! Уточните пож-та, аквапарки с подогревом в апреле? Есть ли футбольное поле в отеле? Какая взрослая анимация проводится?
Ксения
Пришлите пожалуйста концепцию и стоимость павильона с 24.06.26 по 06.07.26 mrsjensenackles@mail.ru
Ксения
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько в день стоить будет павильон с 24 июня до 6 июля
Мария
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста часы работы луна- парка в летнее время
Лиана
Здравствуйте!! Будем у вас в мае. Пришлите пожалуйста концепцию на почту liana_sunrise@mail.ru И уточните пожалуйста - если едем не первый раз к вам, есть какие то привилегии?
Radik
Добрый день. Планируем поезду на конец июня начало июля. Подскажите пожалуйста какая будет концепция отеля. Рестораны аля карт платные? Какие виды бывают? Можете отправить карту бара radokufa@gmail.com
Аня Щербинина
Доброго дня! Можете согласовать бронирования для семьи Отец+сын (16 лет) без женщин, россияне, с 7 по 10 апреля, туроператор Fun Sun просит письмо из отеля, написала письмо на elite.info@adalyahotels.com
Юля
Здравствуйте!! Будем у вас с 11.04-17.04. Пришлите мне концепцию на почту Julialeb.84@mail.ru
Владимир
Мираба! Бронь на Molofeev Vladimir и Konotopskaya Vera ,с 13.04 по 24.04 подтверждаете?! Просим предоставить концепцию на апрель на почту molofeev1976@mail.ru. Спасибо.
SVETLANA POLIK
Здравствуйте! Будет ли подогревается открытый бассейн в майские праздники, в период с 1 по 10 мая? Благодарю за ответ!
Алена
Здравствуйте, планируем приехать к вам с 15 апреля. Скажите пожалуйста будут ли работать водные горки и луна парк?
Константин
Добрый вечер, пришлите, пожалуйста, концепцию на март на почту Konstantin.anahov@yandex.ru
Юлия
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в середине апреля, будут ли у Вас работать открытые бассейны с подогревом? Возможно ли у Вас заказ коктейлей по QR-коду?
Юлия
Добрый вечер! Приезжаем в отель в период 27.04-07.05. Пришлите, пожалуйста, концепцию. Ещё вопрос, в период отпуска будет у ребёнка День Рождения, предусмотрены ли от отеля какие-либо комплименты?
Благодарим вас за то, что рассматриваете наш отель для вашего отдыха.
В рамках концепции для повторных гостей предусмотрены специальные привилегии: в номер предоставляется фруктовая тарелка, бутылка вина, а также в подарок — пляжная сумка.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется информация, мы с радостью вам поможем.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Майтенко Наталья
Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.
В данный период водные горки и луна-парк работают по летней концепции.
Что касается посещения ресторанов à la carte, при проживании от 7 ночей гостям предоставляется в подарок одно посещение на выбор. В нашем отеле работают четыре ресторана à la carte: итальянский, мексиканский, турецкий и китайский. Вы можете выбрать любой один из них.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, мы будем рады вам помочь.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
В период вашего пребывания в указанные даты в отеле будет действовать летняя концепция.
Также хотим проинформировать вас, что при проживании от 7 ночей один визит в а-ля карт ресторан предоставляется в подарок, бесплатно, по вашему выбору.
Все горки, лунапарк, бассейны и пирсы в это время года продолжают работать в полном объёме в рамках летней концепции.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады на них ответить.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Наталья
Благодарим Вас за обращение.
В нашем отеле предусмотрены условия для питания самых маленьких гостей. В детской кухне имеется холодильник с баночками фруктовых и овощных пюре, доступными на завтрак, обед и ужин.
Также для детей предлагается специальное детское меню, включающее отварные овощи, молочные каши, а также фруктовые пюре и отварные фрукты (например, яблоко и груша).
Дополнительно в детской зоне имеется микроволновая печь для удобства приготовления и подогрева питания.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь — мы с радостью Вам поможем.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
Подскажите,пожалуйста,будет ли в каком-то из бассейнов подогрев до середины мая?
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за то, что рассматриваете его в качестве места для отдыха. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы. Если в дальнейшем появятся дополнительные уточнения, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда рады помочь.
Что касается подогрева бассейнов, в данном вопросе мы ориентируемся на погодные условия. В текущем сезоне температура воздуха пока не позволяет отключить подогрев, поэтому температурный режим бассейнов сохраняется без изменений:
— открытый бассейн: 26–28°C
— крытый бассейн: 28–30°C
Также в отеле предусмотрен бассейн Relax с подогревом, предназначенный для взрослых гостей.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
Предоставляется ли детская кроватка для грудных детей?
По Вашему запросу можем предоставить детскую кровать, горшок, небольшую скамейку, а также ступеньку для раковины. Дополнительно при необходимости в номер может быть доставлен детский стульчик для кормления.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Наталья
Для вашего комфорта в нашем отеле предусмотрена услуга прачечной и глажки (laundry service), которая предоставляется за дополнительную плату.
Кроме того, вы можете воспользоваться бесплатной гладильной комнатой, расположенной в лобби. Там в вашем распоряжении находятся утюг и гладильная доска, что позволяет самостоятельно привести вещи в порядок в удобное для вас время.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады вам помочь.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Наталья
Сообщаем вам, что балконы предусмотрены во всех номерах отеля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады с удовольствием на них ответить.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
У отеля слева протекает какая то река? Она впадает в море прямо у отеля?
Она наверное пресная и разбавляет соленую воду в море у пляжа?
Недалеко от отеля действительно протекает река, однако она не доходит до нашей пляжной зоны и поворачивает в другом направлении. В отдельных участках она может разделяться на рукава и природные потоки, однако у нас нет полной официальной информации по этому вопросу.
Также хотим уточнить, что река не впадает в море в районе нашего отеля. Вы можете самостоятельно убедиться в этом, открыв спутниковую карту — на ней хорошо видно направление течения и расположение устья.
Благодарим за обращение.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Да у нас имеется слева река . Она пресная и впадает в море.
С уважением, Адалия Элит Лара
Благодарим вас за обращение и за то, что рассматриваете наш отель для вашего отдыха.
Хотим проинформировать вас, что вечеринки в ночном клубе проходят ежедневно с 23:00 до 01:00. Летняя концепция в отеле уже полностью открыта и действует в полном объёме.
Вечеринки на пирсе планируются к проведению с мая месяца, поскольку погодные условия на данный момент ещё не позволяют их организовать.
На территории отеля в настоящее время работают все бары и фудкорты. Бассейны с подогревом также продолжают функционировать в штатном режиме. Мини-клуб на открытой территории открыт и работает ежедневно для наших маленьких гостей.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, в любое время обращайтесь к нам — мы всегда будем рады помочь.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Наталья
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за то, что рассматриваете его для своего отдыха. Сообщаем, что летняя концепция уже действует — она началась в начале апреля. Вечеринки на пирсе планируются с мая и проводятся в зависимости от погодных условий.
Дискотеки в ночном клубе Angel проходят ежедневно с 23:00 до 01:00.
Спасибо вам за обращение! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
В день рождения именинника, согласно концепции нашего отеля, в номер предоставляется комплимент — тарелка свежих фруктов и бутылка вина.
Также гости, проживающие от 7 ночей, имеют возможность бесплатно зарезервировать одно посещение ресторана à la carte.
Кроме того, вы можете обратиться в отдел по работе с гостями, и мы с удовольствием организуем для вас праздничный стол в главном ресторане. Мы заранее уточняем все детали: удобное для вас время (завтрак, обед или ужин), а также ваши пожелания по расположению. Если вы предпочитаете более уединённую атмосферу, мы обязательно укажем это в заявке, чтобы стол был накрыт в подходящем зале.
Праздничный стол оформляется в особом стиле: украшается яркой скатертью, лепестками роз, а также дополняется бутылкой шампанского. В завершение поздравления от команды ресторана гостям преподносится небольшой праздничный торт — всё в рамках концепции отеля.
Если у вас возникнут дополнительные пожелания или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда будем рады помочь и ответить на все интересующие вас вопросы.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Наталья
КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ И НАПИТКОВ ULTRA ALL INCLUSIVE
ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН
ЗАВТРАК
Art Restaurant 07:00 – 10:00 Завтрак
10:00 – 11:00 Поздний завтрак
ОБЕД
Art Restaurant 12:30 – 14:30
Pizza & Pasta (Heaven Snack Restaurant) 16:00 – 18:00 (летний сезон)
Heaven Snack 12:30 – 16:00 (летний сезон)
Food Court Snack 12:30 – 16:00 (летний сезон)
Food Court Lokma Dessert 16:00 – 17:00 (летний сезон)
Gözleme 11:00 – 16:00 (летний сезон)
Waffle 12:00 – 17:00 (летний сезон)
УЖИН
Art Restaurant 18:30 – 21:00 (зимний сезон)
18:30 – 21:30 (летний сезон)
НОЧНОЕ ПИТАНИЕ
Art Restaurant 22:30 – 07:00
Время работы может меняться в зависимости от сезона и погодных условий.
БАРЫ
East Bar Лобби 09:00 – 00:00
West Bar Лобби 16:00 – 00:00
Lobby Terrace Bar Лобби терраса 16:00 – 00:00 (летний сезон)
Mahall Bar Нижнее лобби 24 часа
Heaven Bar У релакс-бассейна 10:00 – 18:00 (летний сезон)
River Side Bar Food Court 10:00 – 22:00 (летний сезон)
La Vanille Patisserie Лобби 16:00 – 23:00 (летний сезон)
11:00 – 23:00 (зимний сезон)
Pool Bar Главный бассейн 10:00 – 18:00
Angel Night Club Нижнее лобби 23:00 – 01:30 (зимний сезон)
Pier Bar Пирс 10:00 – 01:00 (с летнего сезона с 15 мая)
Beach Bar Пляж 09:00 – 18:00 (летний сезон)
Мини-бар: пополняется 1 раз в день (безалкогольные напитки и баночное пиво)
В концепцию включены местные алкогольные напитки и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки. Летняя и зимняя концепции напитков могут отличаться. Бутилированные безалкогольные напитки подаются только в закрытых барах.
ELALEM MEYHANE (ТОЛЬКО ЛЕТНИЙ СЕЗОН)
🎶 Живая турецкая музыка 🎶
📅 Каждый вторник, среда и пятница
🕘 21:00 – 23:00
📍 Верхний этаж Heaven Snack Restaurant
A’LA CARTE РЕСТОРАНЫ (Специальное меню – по предварительной резервации)
Bosphorus A’la Carte 19:00 – 21:00 Османская турецкая кухня
Basilico A’la Carte 19:00 – 21:00 Итальянская кухня
Cai A’la Carte 19:00 – 21:00 Азиатская кухня
Especias A’la Carte 19:00 – 21:00 Мексиканская кухня
Рыбный ресторан Halikarnas 19:00 – 21:00 (платно)
Гости, проживающие минимум 7 ночей, могут один раз бесплатно посетить один A’la Carte ресторан при наличии мест.
ОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕРЕ
Круглосуточно (услуга платная)
Заказ можно оформить, отсканировав QR-код на мини-баре в номере.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ И УСЛУГИ
Луна-парк 18:00 – 20:00 (летний сезон, время может меняться в зависимости от погоды)
Аквапарк 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (летний сезон)
Волновой бассейн 11:00 – 11:30 и 15:00 – 15:30 (летний сезон)
Нам очень приятно, что вы рассматриваете наш отель в качестве места для вашего отдыха.
На сегодняшний день в отеле функционируют три бассейна с подогревом: один крытый (температура воды 28–30°C) и два открытых — полуолимпийский бассейн с температурой 26–28°C, а также отдельно расположенный бассейн категории 18+.
Что касается аквапарков, на территории отеля предусмотрены две зоны. Первая — детская зона возле мини-клуба, которую мы называем «Грибочек» — данный бассейн подогревается. Также имеется отдельный детский бассейн с горками, расположенный на противоположной стороне, он также оснащён подогревом. Основной большой аквапарк подогревом не оборудован.
Кроме того, в отеле имеется футбольное поле.
В приложении направляю вам нашу летнюю концепцию, чтобы вы могли подробно с ней ознакомиться.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады ответить на них и предоставить всю необходимую информацию.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
mrsjensenackles@mail.ru
Благодарим вас за то, что рассматриваете наш отель в качестве места для вашего отдыха. На ваш электронный адрес было отправлено письмо.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
Время работы луна-парка может меняться в зависимости от погодных условий. На сегодняшний день он открыт ориентировочно с 15:00 до 17:00, однако данное время не является фиксированным.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в Департамент по работе с гостями к Наталье — будем рады помочь.
С уважением,
Voitenko Natalya
И уточните пожалуйста - если едем не первый раз к вам, есть какие то привилегии?
На ваш электронный адрес было отправлено письмо.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Наталья
radokufa@gmail.com
Нам очень приятно, что вы выбрали наш отель для своего отдыха. Я постараюсь предоставить вам максимально полную и актуальную информацию на летний период. Обращаем ваше внимание, что некоторые детали могут быть скорректированы, однако на данный момент мы делимся с вами текущей информацией, чтобы вы могли лучше спланировать своё пребывание.
В нашем отеле а-ля карт рестораны доступны как на платной, так и на бесплатной основе. При проживании от 7 ночей один из а-ля карт ресторанов предоставляется бесплатно.
На данный момент для вас доступны следующие рестораны: турецкий, китайский, мексиканский и итальянский. Также рассматривается возможность открытия дополнительных ресторанов, таких как рыбный ресторан или стейкхаус, однако эта информация пока находится на стадии уточнения.
По вашей просьбе направляем вам карту баров.
С радостью ответим на все ваши последующие вопросы — мы всегда готовы помочь и сделать ваш отдых максимально комфортным.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
Можете согласовать бронирования для семьи Отец+сын (16 лет) без женщин, россияне, с 7 по 10 апреля, туроператор Fun Sun просит письмо из отеля, написала письмо на elite.info@adalyahotels.com
На вашу электронную почту была отправлена концепция
Adalya Elite Lara.
На ваш электронный адрес была выслана летняя концепция.
В период с 1 по 10 мая подогрев бассейна будет осуществляться в зависимости от погодных условий.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады на них ответить.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле и благодарим за то, что вы выбрали нас для своего отдыха.
Работа водных горок и лунапарка будет осуществляться в зависимости от погодных условий.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием на них ответим.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
Мы рады, что вы рассматриваете наш отель в качестве места для вашего отдыха.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим.
Вкусные блюда на любой вкус
Главный ресторан:
Завтрак: 07:00 – 11:00
Обед: 12:30 – 14:30
Ужин: 18:30 – 21:00
Ночные закуски: 22:00 – 07:00
Food Court (закуски): 12:30 – 16:00
Heaven Snack: закрыт зимой
Vanilla Patisserie: 11:00 – 23:00
🍹 Бары:
East Bar: 09:00 – 24:00
West Bar: 16:00 – 24:00
Mahall Bar: открыт 24 часа
🏊♂️ Бассейны и крытый бассейн (зима):
Олимпийский подогреваемый бассейн и Relax-бассейн: 08:00 – 17:00
Крытый бассейн / Hallenbad: 08:00 – 19:00
🧴 Сервис полотенец: 08:00 – 16:00
👶 Детский клуб: 10:00 – 19:00
🎯 Зимние активности – развлечения для всех
(Программа может меняться в зависимости от погоды — приятные сюрпризы гарантированы!)
Йога: 10:15
Стрельба из лука: 11:00
Дартс: 11:15
Аквааэробика: 11:30
Бочча: 15:15
Танцевальный курс: 16:15
🎶 Развлечения и музыка:
Классическая музыка в лобби: понедельник, среда, пятница – 20:00 – 20:45
Мини-диско: ежедневно 20:15 – 20:45
Живая музыка: 21:00 – 23:00, Mahall Bar
DJ-шоу: 23:00 – 01:00, De Angel Disco
Караоке: каждую субботу в 21:00, Mahall бар
💆♀️ SPA и фитнес – профессиональный отдых
SPA: 09:00 – 19:00
📞 Бронирование: 1850
Фитнес-зал: 06:00 – 20:00
🍴 Ужин A La Carte – особый и вкусный опыт:
Итальянская 🍝 | Мексиканская 🌮 | Азиатская 🍣 | Турецкая
Для бронирования и получения меню просто напишите мне сообщение!
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Войтенко Наталья
По вашему запросу на электронную почту была отправлена концепция нашего отеля.
С уважением,
Voitenko Natalya
В апреле месяце у нас предусмотрен подогрев как открытого, так и закрытого бассейна, чтобы отдых был максимально комфортным.
Также хотим сообщить, что заказы коктейлей по QR-коду доступны во всех наших барах, что делает ваше пребывание ещё более удобным и приятным.
Будем рады ответить на любые ваши новые вопросы.
С уважением,
Департамент Guest Relations
voitenko Natalya
Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и помочь с любой необходимой информацией.
Главный ресторан:
Завтрак: 07:00 11:00
Обед: 12:30 14:30
Ужин: 18:30 21:00
Ночные закуски: 22:00 07:00
Food Court (закуски): 12:30 16:00
Heaven Snack: закрыт зимой
Vanilla Patisserie: 11:00 23:00
🍹 Бары:
East Bar: 09:00 24:00
West Bar: 16:00 24:00
Mahall Bar: открыт 24 часа
🏊♂️ Бассейны и крытый бассейн (зима):
Олимпийский подогреваемый бассейн и Relax-бассейн: 08:00 17:00
Крытый бассейн / Hallenbad: 08:00 19:00
🧴 Сервис полотенец: 08:00 16:00
👶 Детский клуб: 10:00 19:00
🎯 Зимние активности развлечения для всех
(Программа может меняться в зависимости от погоды приятные сюрпризы гарантированы!)
Йога: 10:15
Стрельба из лука: 11:00
Дартс: 11:15
Аквааэробика: 11:30
Бочча: 15:15
Танцевальный курс: 16:15
🎶 Развлечения и музыка:
Классическая музыка в лобби: понедельник, среда, пятница 20:00 20:45
Мини-диско: ежедневно 20:15 20:45
Живая музыка: 21:00 23:00, Mahall Bar
DJ-шоу: 23:00 01:00, De Angel Disco
Караоке: каждую субботу в 21:00, Mahall бар
SPA и фитнес профессиональный отдых
SPA: 09:00 19:00
📞 Бронирование: 1850
Фитнес-зал: 06:00 20:00
🍴 Ужин A La Carte особый и вкусный опыт:
Итальянская 🍝 | Мексиканская 🌮 | Азиатская 🍣 | Турецкая
любой необходимой информацией.
Поскольку новая летняя анимационная программа еще не утверждена, мы отправляем вам программу, которая действует на сегодняшний день. В целом, на даты вашего бронирования уже будет открыто большинство объектов на открытой территории, так как летний сезон в нашем отеле начинается с 1 апреля.
В указанный период наши бассейны также будут работать с подогревом. Кроме того, уже открыт бар у олимпийского бассейна (Pool Bar), и он будет работать в обычном режиме.
В связи с днем рождения, указанным в вашей резервации, вы можете воспользоваться одним бесплатным посещением ресторана à la carte. Также отель предоставляет комплимент ко дню рождения фрукты и вино в номер.
При желании, за дополнительную плату мы можем организовать особенное украшение комнаты для ребенка. По данному вопросу вы можете обратиться на стойку Guest Relations, где наши сотрудники с удовольствием помогут вам с организацией и украшением.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время. Мы будем рады помочь.
С уважением,
Департамент Guest Relations
Voitenko Natalya