Здравствуйте, Наталия,
Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем: максимальное размещение 2+2 (все номера двухместные, в номер может быть добавлена только 1 дополнительная кровать, второй ребенок может быть размещен на кровати с родителями). Обращаем Ваше внимание, что в секции Пальм на 2-ой линии есть номера категории Family room (максимальное размещение 2+2, есть двухярусная кровать в отдельной детской комнате).

Здравствуйте, Наталья. Благодарим за вопрос. Прямой вид на море в номерах категории Junior Suite, Superior Suite. Частичный вид на море в номерах категории Superior Pool/Seaside View. Novotel Palm - более тихая секция, находится на 2 линии

Здравствуйте!
Окончание ремонта ресторана La Plama ожидается к концу февраля, при отсутствии форс-мажорных обстоятельств

Добрый вечер,

Завершение реновации главного ресторана крыла Novotel Palm планируется ориентировочно на конец января. В то же время обращаем внимание, что в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от отеля, возможны незначительные корректировки сроков.

С уважением,

Здравствуйте,
Посещение пляжа стоит 15 долларов США, 25 долларов США с обедом, при наличии свободных мест.

Пляж бесплатный для жильцов отеля, шезлонги тоже

Dear Mr. Aleksandr,
Contact us at the email: romany.tawfiq@accor.com and we will immediately send you a description of all the events regarding the birthday and the New Year.

Good afternoon,
We are pleased to confirm that Wings Beach and Palm will host the New Years Eve Cocktail Reception followed by the Gala Dinner.

Please note that the show program will take place at Wings Beach, at the Pool Bar main stage.

Good afternoon,
We are delighted to inform you that this years event will follow our traditional festive program.

The evening will begin with a cocktail party by the Pool Bar, where our General Manager will deliver a welcome speech. Following that, guests will enjoy an amazing New Years dinner, prepared specially for the occasion.

The celebration will continue with a show program at the Pool Bar Amphitheater, lasting until 1:00 AM, ensuring a joyful and memorable start to the New Year!

Добрый день, WI-FI бесплатный в номерах, на Ресепшн и на барe у бассейна, нo, в случае вaжной работы онлайн на лоп топ, лучше купить карту, так как, Wi-FI не тянет мощность компьютера

Добрый день. Вай фай бесплатный. У бара ловит хорошо, в номерах с перебоями, но ловит

Добрый день, по техническим причинам не смогли вам ответить сразу, на будущее пишите пожалуйста на почту : romany.tawfiq@accor.com

Добрый день, по техническим причинам не смогли вам ответить сразу, на будущее пишите пожалуйста на почту : romany.tawfiq@accor.com

Добрый день. Про зубную пасту не помню, а остальное есть. Но мне не понравился ни шампунь, ни бальзам....свое лучше.

Добрый день,
в номер по стандартам вы найдете все перечисленное вами кроме зубных наборов и бритвенных, их приносят по запросу. Гостям, прилетающим после окончания ужина, автоматически предоставляется Cold Cut (холодная нарезка) в номер

Здравствуйте.
Гости Palm пользуются всем на Beach кроме главного ресторана, гости Palm так же посещают вечернюю программу на Beach соответственно. Гости Palm пользуются баром на пляже, время перекуса на пляже с 12:30 до 14:00 и с 15:30 до 17:00. бар на пляже работает одинаково на две линии палм и бич.

Добрый день.
1. Вайфай с 2022 года есть в номерах,на Reception, на территории бара у бассейнов бесплатно
2. Ограничения по заплыву : только дo буйков.
3. Манго во время сезона подают почти каждый день либо фруктами либо в десертах во время обеда.

Добрый день !
Гостям, приехавшим после 15:00, гарантирован обед в последний день, даже со срезанным браслетом.

Здравствуйте,
По техническим причинам не cмогли вам ответить во время, на будущее высылаем вам электронную почту команды по работе с гостями и адрес отдела резервации : romany.tawfiq@accor.com; ahmed.ali@accor.com; ehab.ouf@accor.com

Добрый день.
Гостям, которые прилетают после окончания работы ресторана предоставляется поздний ужин (холодная нарезка) в номер

Yважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : romany.tawfiq@accor.com