Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 207
Добрый день!
Мы прилетаем к Вам 19 февраля.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту stasyu_avr@mail.ru.
Уточните так же есть ли трансфер у Вас из аэропорта?
Здравствуйте. Забронировали отель с 26 марта по 3 апреля. Можете, пожалуйста, прислать концепцию отеля на почту aliya-grigoreva@mail.ru
Добрый день! У вас есть услуги няни ? Мне нужна няня годовалому ребенку , в моем присутствии на несколько часов в день в течение отпуска .
Добрый день. Купили туры в ваш отель. Есть ли возможность при заселении сменить номер с superior на семейный двухкомнатный. Как это происходит и какова стоимость?
Добрый день!
На сайте одного из тур операторов я увидела информацию о том, что в отеле с ноября по апрель проходит ремонт.
В связи с этим хотела бы уточнить, какие бассейны работают и подогреваются? Работает ли аквапарк? Есть ли какие-то ограничения в пользовании инфраструктурой отеля в связи с ремонтом?
Также хотелось бы получить концепцию отеля на почту: elya601@mail.ru.
Спасибо!
Добрый день ! Интересует вопрос по размещению .
Двое взрослых и трое детей . Одному из детей 3 года . Если заселяться в номер с джакузи . Можно ли туда поставить кровать для малыша и есть ли возможность поставить кровать для детей вместо дивана .
И можно как то докупить опцию Posh если брать семейный номер family suite .
И связи с ремонтом не может быть такое . Что номер или окна будут выходить на ремонт
Добрый день! Выбираем отель для семейного отдыха в составе 4х человек в Марте: 2 взрослых, дочь (7 лет), сын (13 лет). Есть вопросы по размещению:
1. Если брать номер делюкс с видом на море будут ли там отдельные спальные места для детей? Ну то есть хочется чтобы была одна двуспальная кровать и два отдельных спальных места для детей. Есть ли такое? Или можно дополнительно установить раскладушку или что-то подобное?
2. Не совсем понял как активировать концепцию Posh? Это дополнительно как-то оплачивать нужно или она входит при покупке какого-то типа номеров? Если да, то какой тип номеров нужно рассматривать?
3. Работает ли аквапарк в Марте?
Заранее большое спасибо за ответ!
Добрый день, хотим купить тур в Вашу гостиницу. Можно уточнить, с какого числа начнет работать аквапарк? мы планируем на 25 февраля 2026 года тур на 13 ночей
Добрый день, в описании отеля указан аквапарк. На фотографиях я вижу небольшие горки для детей младшего возраста. Какая ситуация на самом деле?
Уважаемая Наталья,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Просим принять во внимание, что вы можете увидеть фотографии аквапарка на нашем официальном сайте www.sunrise-resorts.com
С уважением,
Отдел по контакту с гостями
Какая погода планируется после 20января ? Купаются ли в конце января в море ?
Уважаемая Анна,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Касательно данного вопроса мы рекомендуем ознакомиться с прогнозом погоды в интернете
С уважением,
Отдел по контакту с гостями
Молоко для детей 1+ имеется в наличии, каждый день ?
Уважаемая Анна,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Да, молоко подается в главном ресторане на каждый из приемов питания, и также на барах по запросу
С уважением,
Отдел по контакту с гостями
Здравствуйте, приобрели тур в пош клаб , подскажите трансфер индивидуальный как заказывать ? Едет семья из 5 человек (3 детей )
Уважаемая Анна,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
По поводу трансфера отправьте запрос на почту poshclub.db@sunrise-resorts.com
С уважением,
Отдел по контакту с гостями
Здравствуйте. Нам необходима микроволновая печь для стерилизации сосок и бутылочек для питания малышки. Скажите пожалуйста, в каких местах локации расположены микроволновки и есть ли возможность установить микроволновую печь в номере. И вышлите пожалуйста концепцию отеля на середину января. Спасибо
Уважаемый Сергей,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Обратите внимание, что микроволновых печей в отеле нет и концепция отеля не менялась
С уважением,
Отдел по контакту с гостями
Здравствуйте ! Забронировали тур в отель с 24.12. Пришлите пожалуйста концепцию на почту mellprince@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Есть ли у вас номера с выходом к бассейну swim-up?
Как их забронировать? И можно ли доплатить за такой номер на месте по прибытию в отель и сколько это будет стоить?
Прошу дать ответ на электронную почту Orlova-darya999@yandex.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.Собираемся на отдых с 12 января.Сейчас выбираем отель.Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля и подскажите работает ли аквапарк в январе, подогревается ли он и есть ли теплый бассейн для взрослых.Отправить информацию прошу на эл.адрес.- a.nivenkina@ya.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите пожалуйста сколько стоит номер стандарт в отеле на сутки ? Возможно оплатить на месте ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день подскажите пожалуйста в отеле после 12 час браслеты срезают? И можно ли пользоваться рестораном до выезда? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день подскажите пожалуйста в отеле после 12 час браслеты срезают? И можно ли пользоваться рестораном до выезда? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток!
На какую почту или мессенджер писать для встречи в аэропорту (Пош клаб)? Возможно трансфер заказан туристической фирмой. Необходимо проверить. И прошу выслать концепцию Пош привилегии. Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
masha_0204@mail.ru
Добрый день!
Мы прилетаем к Вам 19 февраля.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ...
Здравствуйте. Забронировали отель с 26 марта по 3 апреля. Можете, пожалуйста, прислат ...
Добрый день! У вас есть услуги няни ? Мне нужна няня годовалому ребенку , в моем при ...
Добрый день. Купили туры в ваш отель. Есть ли возможность при заселении сменить номер ...
Добрый день!
На сайте одного из тур операторов я увидела информацию о том, что в оте ...
Добрый день ! Интересует вопрос по размещению .
Двое взрослых и трое детей . Одному ...
Добрый день! Выбираем отель для семейного отдыха в составе 4х человек в Марте: 2 взро ...
Добрый день, хотим купить тур в Вашу гостиницу. Можно уточнить, с какого числа начнет ...
Добрый день, в описании отеля указан аквапарк. На фотографиях я вижу небольшие горки ...
Какая погода планируется после 20января ? Купаются ли в конце января в море ?
Молоко для детей 1+ имеется в наличии, каждый день ?
Здравствуйте, приобрели тур в пош клаб , подскажите трансфер индивидуальный как заказ ...
Здравствуйте. Нам необходима микроволновая печь для стерилизации сосок и бутылочек дл ...
Здравствуйте ! Забронировали тур в отель с 24.12. Пришлите пожалуйста концепцию на по ...
Здравствуйте! Есть ли у вас номера с выходом к бассейну swim-up?
Как их забронироват ...
Здравствуйте.Собираемся на отдых с 12 января.Сейчас выбираем отель.Отправьте, пожалуй ...
Подскажите пожалуйста сколько стоит номер стандарт в отеле на сутки ? Возможно оплати ...
Добрый день подскажите пожалуйста в отеле после 12 час браслеты срезают? И можно ли п ...
Добрый день подскажите пожалуйста в отеле после 12 час браслеты срезают? И можно ли п ...
Доброго времени суток!
На какую почту или мессенджер писать для встречи в аэропорту ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Уважаемая Татьяна,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Обращаем ваше внимание, что аквапарк не закрывался и работает в штатном режиме.
С уважением,
Отдел по контакту с гостями