Добрых дней! Планируем посетить Ваш отель в третий раз. Существует ли какая-нибудь программа лояльности для постоянных клиентов! Спасибо!

Коллеги, добрый день. Хотим забронировать клиентам с 23.07 на 13 ночей номер SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW с размещением 2+2 (13,9 лет). Условия бронирования предусматривают только 1 дополнительную кровать. Однако, дети достаточно большие, не поместятся на 1 кровати. Возможно ли предоставление 2 дополнительные кровати?

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 11.06.2026, GOLOVACHEVA LARISA И IGONINA ELENA. Возможно ли предоставления номера с двумя кроватями?

Добрый день! Планируем посетить отель в конце июля. Подскажите пожалуйста, бывает в июле-августе в отеле в море отливы или нет ? Есть ли водоросли зеленые в жаркие месяцы в море ?

Доброе утро! Едем в ваш отель 19 июня 2 взрослых и 2 детей(5и 12).подскажите пожалуйста какие доп места для детей.Есть ли в отеле двухкомнатные номера?спасибо!

Здравствуйте. Планируем посетить отель в конце мая. 2 взрослых 2 ребёнка (8,11) какой тип номера нам положен? Где посмотреть фото? Платный или бесплатный мини бар в номере? Какая стоимость? У нас будет событие, хотелось бы при заселении получить комплимент от отеля, это реально?

прошу прислать концепцию все включено на почту pavlova-a-v@mail.ru

А есть в отеле сауна, баня? Платные?

Здравствуйте! Рассматриваем с туристами ваш отель для отдыха с детьми 4 и 7 лет в начале марта через туроператора Библио Глобус Прошу уточнить по размещению , смотрим номерSUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW на 2 взрослых+2 ребенка (4 и 7 лет), какие дополнительные места будут для детей?

Здравствуйте. Летим к вам отдыхать 22 января, с маленьким ребенком. Подскажите, детскую кровать запрашивать заранее или при регистрации. И сколько стоит у вас прачечная.

добрый день собираемся в ваш отель 19 июня .подскажие пожалуйста возможно ли поменять супериор на двухкомнатный номер ?сколько стоит индивидуальный трансфер о аэропорта до отеля?с нетерпением ждем лета чтобы поехать к вам

Добрый день! Прилетаем в отель в конце января. Хотели узнать сколько стоит у вас персональный трансфер от аэропорта до отеля и обратно? И как заказать?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: 1) Какая часть основного бассейна подогревается в зимний период (там 3 части - та, что ближе к ресепшн, к морю или средняя) и до какой температуры? 2) Какое мороженое доступно в отеле - это фабричное мороженое из контейнеров или оно "из автомата" вашего производства? 3) Бутилированную воду доставляют только в номер, на территории она туристам не доступна? 4) В ресторане имеются ли в наличии пакетированные соки во время завтрака, обеда и ужина? Они в свободном доступе (в куллерах, мультипаках) или их нужно заказывать через официантов? 5) В случае позднего выезда из отеля срезаете ли вы браслеты, есть ли у туристов возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда?

Добрый день, прилетаем в отель 10.11.2025 , подскажите есть в отеле семейные номера с 2 комнатами , оформили по туру стандартный но с доплатой рады поменять на месте.

Добрый вечер подскажите пожалуйста сколько будет стоить продлить номер при позднем вылете

Добрый день! Не один раз писал Вам на электронную почту info@cwrsoma.com насчет индивидуального трансфера из аэропорта, писал два раза 08.09.2025 и 13.09.2025, так как на этой неделе прилетаю к Вам! А ответа от Вас так до сих пор нет!

Добрый день. Приезжаем в отель,без трансфера от турфирмы,тку проживаем в Хургаде. Надо ли заказывать пропуск на автомобиль?

А симка египетская продается в отеле?

Здравствуйте. Сколько стоит вай-фай в отеле, в номере?

Добрый день. Планируем бронировать ваш отель с 9.10. Едем с ребёнком 3х лет. Подскажите по детскому питанию: дают ли молочные каши на завтрак? Есть ли отдельное детское меню? Детские супы на обед? Так же, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту nadushka-ter@mail.ru

Доброй ночи! Подскажите пожалуйста , помимо детской площадки , есть ли у вас детская комната с игрушками для детей ? Предоставляете ли вы детскую кроватку для малышей (1,5года)?

Два вопроса - на каком расроянии буйки на пляже, и действительно ли очень мелко ? даже у буйков ? - Пишут, про сильный запах канализации по вечерам, при поливе газонов ?

Что предоставляется постоянному туристу?

Здравствуйте! Планируем приехать во второй раз в отель 19 мая. Скажите, какие бонусы предусмотрены имениннику. Спасибо!

Здравствуйте, планируем с 8 мая поездку в этот отель. Подскажите пожалуйста, на какой стадии ремонтные работы (масштабы) и где проводятся?