Добрый вечер! Едем к вам с подругой в отель первый раз! Как уведомить отель , что нам нужны раздельные кровати в номере?

Добрый день! Собираемся в ваш отель Повторно ( были в 2025) есть ли какие-то привелегии? Например, продление номера бесплатно в день выезда, ранний заезд и тд? Расскажите, пожалуйста,

Была повторно в отеле в сентябре 2026. Комплимент повторным гостям - черный браслет, который дает возможность посещать аля-карт безлимитно. Так же заполненый минибар бесплатно (4-5 жб банок колы\фанты, 2 швепса, 2 сока) + тарелка фруктов в номер ( те же что и в ресторане). поздний выезд стоит до 15ч 20евро, до 18ч 30евро с человека. ранний заезд не знаю, мне дали номер в 11ч ( приехали в 6 утра). вай фай хороший везде. лежаки в 8 утра -свободны только 3-4 ряды, ближе к 10 утра очень сложно найти так как некоторые гости занимают с 4-6 утра и потом идут в номер. это минус. у басейна так же часто все занято. ла пальма аля карт отличный, он спасал вечерами так как питание откровенно слабое. итальянский не зашел, пробовала два раза. на пляже очень навязчивые продавцы. не спасает даже красный флаг.

Добрый день, в Египет едем не первый раз, в этот раз выбрали Ваш отель, нас 2 пары, оченнь надеемся, что понраится.У меня вопрос- будем в отеле в мой день рождения, это как-то выделяет меня?))) Какие-нибудь поблажки или льготы можете мне предоставить? Может номер получше вида?) А еще одна девушка вообще едет в первый раз, хотим ее заинтересовать Вашей страной. Очень надеемся, что не разочаруем ее. Если я нескромна, то извините, пожалуйста

Добрый день подскажите пожалуйста предоставляет отель индивидуальный трансфер? И сколько это будет стоить , нас трое человек,2 взрослых и ребёнок 4 лет . И есть ли какой-то бонус если мы к вам приезжаем уже 2 раз

Добрый день подскажите пожалуйста предоставляет отель индивидуальный трансфер? И сколько это будет стоить , нас трое человек,2 взрослых и ребёнок 4 лет . И есть ли какой-то бонус если мы к вам приезжаем уже 2 раз

Добрых дней! Планируем посетить Ваш отель во второй раз. Существует ли какая-нибудь программа лояльности для постоянных клиентов!Какого цвета будет браслет? Спасибо!

Добрых дней! Планируем посетить Ваш отель во второй раз. Существует ли какая-нибудь программа лояльности для постоянных клиентов!Какого цвета будет браслет? Спасибо!

Добрых дней! Планируем посетить Ваш отель в третий раз. Существует ли какая-нибудь программа лояльности для постоянных клиентов! Спасибо!

Коллеги, добрый день. Хотим забронировать клиентам с 23.07 на 13 ночей номер SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW с размещением 2+2 (13,9 лет). Условия бронирования предусматривают только 1 дополнительную кровать. Однако, дети достаточно большие, не поместятся на 1 кровати. Возможно ли предоставление 2 дополнительные кровати?

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 11.06.2026, GOLOVACHEVA LARISA И IGONINA ELENA. Возможно ли предоставления номера с двумя кроватями?

Добрый день! Планируем посетить отель в конце июля. Подскажите пожалуйста, бывает в июле-августе в отеле в море отливы или нет ? Есть ли водоросли зеленые в жаркие месяцы в море ?

Доброе утро! Едем в ваш отель 19 июня 2 взрослых и 2 детей(5и 12).подскажите пожалуйста какие доп места для детей.Есть ли в отеле двухкомнатные номера?спасибо!

Здравствуйте. Планируем посетить отель в конце мая. 2 взрослых 2 ребёнка (8,11) какой тип номера нам положен? Где посмотреть фото? Платный или бесплатный мини бар в номере? Какая стоимость? У нас будет событие, хотелось бы при заселении получить комплимент от отеля, это реально?

прошу прислать концепцию все включено на почту pavlova-a-v@mail.ru

А есть в отеле сауна, баня? Платные?

Здравствуйте! Рассматриваем с туристами ваш отель для отдыха с детьми 4 и 7 лет в начале марта через туроператора Библио Глобус Прошу уточнить по размещению , смотрим номерSUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW на 2 взрослых+2 ребенка (4 и 7 лет), какие дополнительные места будут для детей?

Здравствуйте. Летим к вам отдыхать 22 января, с маленьким ребенком. Подскажите, детскую кровать запрашивать заранее или при регистрации. И сколько стоит у вас прачечная.

добрый день собираемся в ваш отель 19 июня .подскажие пожалуйста возможно ли поменять супериор на двухкомнатный номер ?сколько стоит индивидуальный трансфер о аэропорта до отеля?с нетерпением ждем лета чтобы поехать к вам

Добрый день! Прилетаем в отель в конце января. Хотели узнать сколько стоит у вас персональный трансфер от аэропорта до отеля и обратно? И как заказать?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: 1) Какая часть основного бассейна подогревается в зимний период (там 3 части - та, что ближе к ресепшн, к морю или средняя) и до какой температуры? 2) Какое мороженое доступно в отеле - это фабричное мороженое из контейнеров или оно "из автомата" вашего производства? 3) Бутилированную воду доставляют только в номер, на территории она туристам не доступна? 4) В ресторане имеются ли в наличии пакетированные соки во время завтрака, обеда и ужина? Они в свободном доступе (в куллерах, мультипаках) или их нужно заказывать через официантов? 5) В случае позднего выезда из отеля срезаете ли вы браслеты, есть ли у туристов возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда?

Добрый день, прилетаем в отель 10.11.2025 , подскажите есть в отеле семейные номера с 2 комнатами , оформили по туру стандартный но с доплатой рады поменять на месте.

Добрый вечер подскажите пожалуйста сколько будет стоить продлить номер при позднем вылете

Добрый день! Не один раз писал Вам на электронную почту info@cwrsoma.com насчет индивидуального трансфера из аэропорта, писал два раза 08.09.2025 и 13.09.2025, так как на этой неделе прилетаю к Вам! А ответа от Вас так до сих пор нет!

Добрый день. Приезжаем в отель,без трансфера от турфирмы,тку проживаем в Хургаде. Надо ли заказывать пропуск на автомобиль?