Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 3
- 0 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Парой
- 5.0 С друзьями
- - Семейный с детьми
- 5.0 Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
Сам отель очень удачно расположен - в шаговой доступности Хан Шатыр, Астана опера и даже до Байтерека при наличии хорошей погоды можно пешочком прогуляться. Кафе, рестораны и т.п. тоже в шаговой доступности.
Приехал вечером, заселили сразу - номер на 3 этаже. Номер очень теплый -...
-
-
-
-
-
-
-
- 10 Медиа
- 0 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- 4.8 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.5 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
НОМЕР
Чистый, просторный( делюкс), современный.
Ковровое покрытие+плитка с подогревом.
Кровать удобная, белье новое, добротное, матрас мягкий, подушек в достатке.
СЕРВИС
Все по первому требованию.Гладильная доска, питание в номер, дополнительное одеяло… Ожидание-до 5 минут. Отличный вышколенный персонал, доброжелательный и ...
- 0 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
загружаем отзывы ...
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.