Questions and answers
All questions - 730
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле магазин, где можно приобрести детские аквашузы и прочие купальные принадлежности?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мы хотим поселиться в Pickalbatros aqua vista, а друзья едут в beach albatros, который на первой линии. Сможем ли мы пользоваться инфраструктурой beach albatros? (Рестораны, бары, бассейны, горки)

Привет. К сожалению не сможете.

Добрый день.
Если вы бронируете отель Pickalbatros Aqua Vista, вы можете пользоваться всеми удобствами трёх наших аква-отелей (Aqua Vista / Aqua Blu / Aqua Park).
На пляже Albatros вам доступна только левая часть пляжа, а также наш пляжный бар и фуд-корт.
Здравствуйте подскажите условия пользования vr комнатой?

Здравствуйте. Каждый день на одного человека проживающего в номере дают один билет на одну игру. А так она платная.

Добрый день,
Время работы с 19:00-22:00 в день один билет на человека
С уважением
Валерия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста! Про бар на пляже информацию нашла, а вот про снек-бар на пляже Нигде не смогла найти.
Есть ли он, где находится, возможно у кого то есть фото бара и ассортимента)
За ранее спасибо за ответ.☺️

Добрый день,
Снек бар на пляже находится рядом с остановкой, куда привозит шатл автобус (пляжный). Он находится справа от остановки на 2м этаже. ( справа есть лестница). Ассортимент: снеки пицца,катошка фри , паста, бургеры итд ( может меняться)
С уважением
Валерия

Здравствуйте! Снек бар находится на верхнем этаже здания которое расположен рядом с остановкой автобуса. Если стоять спиной к забору слева будет отель с номерами а справа то здание которое вам нужно, там есть указатели с названием отеля, поднимаетесь по лестнице на верх.

Он находится на автобусной остановке, на втором этаже. Но там делать нечего, выбор питания очень ограничен.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в номере стандарт как проходит размещение 2 взрослых и 2 детей (9 и 12 лет)? Какие дополнительные места предоставляются?
А на территории пляжа, есть какой-то бар или кафе, которым можно пользоваться гостям из Pickalbatros Aqua Vista Resort?

Добрый день,
Стандартные номера укомплектованы 1 king size bed + 2 доп кровати предоставят при заселении или 2 односпальные кровати +2 доп кровати предоставят при заселении
На пляже у наши туристы могут пользоваться снек баром и баром на пляже.
Снек бар находится на месте, куда привозит туристов шатл автобус справой стороны на 2 м этаже. Бар на пляже находится слева
С уважением
Валерия
Здравствуйте,не дождалась ответа. Я отдыхаю вашем отеле 3 раз с 03.07.2025 по 13.07.2025. Хотелось бы ,что бы вы поощряли постоянных клиентов. Могу ли я рассчитывать на какие либо привилегии?

Дорогая Алла, солнечные приветы из Pickalbatros Aqua Vista!
Просим вас принять к сведению, что для наших постоянных гостей мы отправляем фрукты в номер, а также предоставим вам безалкогольные напитки в мини-бар. Мы доставим их в ваш номер завтра утром, пожалуйста, убедитесь, что на двери нет таблички «Не беспокоить».
С наилучшими пожеланиями,
Команда Pickalbatros Aqua Vista
Здравствуйте, мы отдыхаем у вас 3 раз. Есть ли у вас какие либо привилегии постоянным клиентам ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте
Приезжаем к вам 27 июня в 4 утра (пикальбатрос аква виста, Grebneva Olesia, Grebneva Olivia, Rogova)
Со мной пожилая мама и дочь с переломом после операции, пожалуйста можно максимально хороший номер (вроде все с балконом, но на всякий случай балкон прям нужен♥️) заранее
Спасибо
И если у вас есть поздравления в др, у мамы 6 июля др

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Как стоимость кальяна?

Добрый день
Цена 10 евро
С уважением
Валерия
Добрый день, едем в ваш отель 17 июня 2025г, сестра с ребенком прилетит 19 июня, возможно ли как-то организовать заселение с соседние номера? Если есть возможность, свяжитесь со мной по почте uzu988@mail.ru
Добрый день. Пришлите ,пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год на почту shiryaevairina1990@gmail.com

Добрый день,
Отпраила на почту
С уважением
Валерия
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы работаете в этом году с туроператором FUN&SUN?

Добрый день,
Да конечно. Так же тез тур, библио глобус, корал, анекс и пергас
С уважением
Валерия
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу семейного номера - едем две разные семьи (в каждой комнате по маме и сыну 12-ти лет- то есть совершенно чужие люди- решили из-за мальчишек объединиться в один большой номер, предварительно узнав, что нас может ожидать) - нам ответили, что в отеле замечательные семейные номера и перебронировать их на два стандартных ни к чему - хотелось бы быть независимыми друг от друга (понятно, кроме туалетной комнаты). И вдруг, сегодня открываю личный кабинет и вижу ответ на мой вопрос, но не отельера, а гостя - вот, что он пишет:"Семейный номер нам не подошёл, чтобы дойти до туалета из одной комнаты надо идти через другую комнату. Звукоизоляции между комнатами нет, там отверстие сверху чтобы воздух проходил, т.к. кондиционер только в одной комнате. И в одной из комнат нет окна". Сказать, что мы в шоке - ничего не сказать - нам вылетать через 12 дней!!!! Прошу дать ответ - на какие семейные номера мы должны и можем расчитывать - если на те, что описаны гостем, то прошу сразу подготовить два стандартных номера - мы готовы доплатить за них!!!!! Поскольку, в описанный выше номер отказываемся заезжать уже заранее!!! Заранее будем Вам благодарны за подробный ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, насколько загружен спортивный бассейн? Будем в отеле с 19 по 29 апеля. Лучше бронировать дорожку заранее или можно будет по приезду определиться со временем тренировок? Ещё режим работы
спортбассейна интересует. Спасибо.

Марина добрый День,
Прошу прощения за поздний ответ.
Дорожки желательно бронировать заранее, но в период вашего пребывания у нас есть свободные дорожки
С уважением
Валерия
Валерия, подскажите пожалуйста во какое время проходит обед в отеле? Едем к вам в начале апреля, забронировали дорожку в спортивном бассейне с 12 до 14, боюсь не будем успевать на обед после тренировки. Дети 11 и 14 лет допускаются в спортзал? Если не сложно свяжитесь со мной пожалуйста evr83@yandex.ru

Ответила по почте
С уважением
Валерия
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, для гостей проживающих в вашем отеле есть возможность пользоваться олимпийским бассейном без аренды дорожки бесплатно?

Нет, это платно для всех.

Добрый день,
Олимпийский бассейн платный, стоимость дорожки в час 20 увро ( до 6 плавцов на одной дрпржке)
или 4 евро за человека ( с вами будут плавать другие плавцы на одной дорожке до 6чел).
Пользоваться бассейном могут только туристы наших 3х отелей Pickalbatros Aqua Vista, Blu, aqua Park)
С уважением
Валерия
Здравствуйте! Мы забронировали Vista c 29 апреля в Family room. Нас две мамы и два сына по 12 лет! Про семейные номера нигде ничего конкретно не написано, кроме площади. Хотелось бы узнать, изолированы ли комнаты, в каждой ли из них свои двери и есть ли в них телевизоры, поскольку мы разные семьи), чтобы мы не мешали друг другу отдыхать. Или, нужно перебронировать на два стандартных номера? Просто где-то в отзывах прочитала, что дверь одна между двумя комнатами и над ней нет стены(, одна комната без окон и кондиционер только в одной..... Теперь переживаем, правильно ли мы сделали.

Добрый день,
Семейный номер идет с 2мя отдельными спальнями , но с одной ванной комнатой.
Мне кажетмя не нужно менять резервацтю, комнаты очень хорошие
С уважением

Семейный номер нам не подошёл, чтобы дойти до туалета из одной комнаты надо идти через другую комнату. Звукоизоляции между комнатами нет, там отверстие сверху чтобы воздух проходил, т.к. кондиционер только в одной комнате. И в одной из комнат нет окна
Подскажите, есть ли отеле бильярд?

Добрый день,
Бильярд есть за доп плату
С уважением
Валерия
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если ли дискотека для взрослых, импортный алкоголь?

Добрый день
К сожалению импортного алкоголя и дискотек внутри отеля нет.
Анимация вывозит туристов в городские клубы
С уважением
ДОБРЫЙ ДЕНЬ СКИНЬТЕ ПОЖ ФОТО НОМЕРА . НАС 4 ЧЕЛОВЕКА. 2 ВЗРОСЛЫХ И 2 ДЕТЕЙ

Добрый день,
Поскольку многие из наших фотографий размещены на сайтах различных туристических компаний, мы рекомендуем посетить эти сайты, чтобы получить исчерпывающий выбор. Если у вас есть конкретные пожелания по фотографиям, которые вы не можете найти в Интернете, пожалуйста, укажите свой адрес электронной почты, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
С уважением
Валерия

mm-parma@mail.ru. Скиньте пож фото номеров. нас едет семья 2 вз и 2 детей ( 8 и 12 лет)

отправила на почту

Семейный номер очень понравился

Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле магазин, где можно приобрести детские аквашу ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мы хотим поселиться в Pickalbatros aqua vista, ...

Здравствуйте подскажите условия пользования vr комнатой?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста! Про бар на пляже информацию нашла, а вот про сне ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в номере стандарт как проходит размещение 2 в ...

Здравствуйте,не дождалась ответа. Я отдыхаю вашем отеле 3 раз с 03.07.2025 по 13.07. ...

Здравствуйте, мы отдыхаем у вас 3 раз. Есть ли у вас какие либо привилегии постоянны ...

Здравствуйте
Приезжаем к вам 27 июня в 4 утра (пикальбатрос аква виста, Grebneva Ol ...

Добрый день. Как стоимость кальяна?

Добрый день, едем в ваш отель 17 июня 2025г, сестра с ребенком прилетит 19 июня, возм ...

Добрый день. Пришлите ,пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год на почту shiryaevairi ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы работаете в этом году с туроператором FUN&SUN?

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу семейного номера - едем две разные сем ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, насколько загружен спортивный бассейн? Будем в ...

Валерия, подскажите пожалуйста во какое время проходит обед в отеле? Едем к вам в на ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, для гостей проживающих в вашем отеле есть возмо ...

Здравствуйте! Мы забронировали Vista c 29 апреля в Family room. Нас две мамы и два сы ...

Подскажите, есть ли отеле бильярд?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если ли дискотека для взрослых, импортный алкогол ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ СКИНЬТЕ ПОЖ ФОТО НОМЕРА . НАС 4 ЧЕЛОВЕКА. 2 ВЗРОСЛЫХ И 2 ДЕТЕЙ
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день
При отеле есть небольшой торговый ряд, обычно все необходимое там есть
С уважением
Валерия