Здравствуйте, а зимой бассейн подогревается?

Добрый день. Хотим в начале ноября к Вам приехать. У вас бассейны на улице работают? А то на одном сайте написано что они закрыты на реставрацию.

здравствуйте! едем к вам в отель в конце ноября и в эти даты у дочки день рождения. Возможно ли поздравление от отеля?

добрый день! подскажите, пожалуйста, отель закрыт для русских туристов на новый год 2019? у тур операторов нет путевок в данный отель, даже Анекс не выставляет продажи на свой корпус.

Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Планируем к Вам приехать с 28 февраля по 8 марта 2018 года, двое взрослых и ребенок 4 лет. Вопросы следующие: - Какая температура воздуха днем/ночью в это время года, бывают ли ветры и дожди? - Купаются ли в море в этот период, комфортно ли купаться ребенку, какова температура воды в море? - Организует ли отель трансфер аэропорт-отель, платно или бесплатно? Если платно то сколько стоит? - Сумма депозита при заселении на 9 ночей, возвращают депозит в той валюте в которой он был внесен? - Детское меню в отеле, можно ли расписать подробнее, ребенок аллергик, поэтому этот момент важен. - Есть ли в отеле детский врач? - Предоставляется ли горшок для детей, коляска? - Есть ли в отеле детская анимация? - У ребенка день рождения 4 года 4 марта 2018 г, полагается ли в этом случае презент от отеля и если да, то в чем он состоит? - Какие экскурсии с ребенком этого возраста можно посетить поблизости? - Есть ли песчаные мошки на пляже Санья, если да, то какие средства от них лучше взять с собой? В зависимости от скорости ответа и их развернутости будем принимать решение по посещению именно Вашего отеля. Спасибо за ранее за Ваши ответы!

Добрый день! Запланированы какие-либо мероприятия в отеле на 31.12? Если нет, то где можно рядом с отелем отметить новый год 31.22

Доброго времени суток! Забронировали в Ваш отель на новогодние каникулы, начитавших восторженных отзывов! Но сейчас появилась информация, про отвратительные ужины и отношение к русским туристам. Хотелось бы узнать, это явление временное или что то изменилось в концепции и нужно отказаться от тура, пока не поздно?! Очень не хотелось бы, чтобы новый год, встреченный в Вашем отеле, был бы испорчен!

ПРЕДСТАВИТЕЛИ АНЕКСА В ЧЕМ ПРОБЛЕМА? КТО ОТВЕТИТ?

Представители отеля, ответьте почему такое хамское отношение к нашим туристам?

Уважаемые Коллеги! Мы турагенты России обеспокоены хамским отношением к русским туристам в Вашем отеле. Вы портите отдых нашим туристам безобразным питанием, обьетками с соседнего стола китайских туристов. В чем проблема? Эта информация будет распространена во все туристические сми России. С русскими туристами можете попрощаться!

Уважаемые Коллеги! Вас беспокоят турагенты России. Почему Вы так плохо кормите туристов из России обьедками от китайских туристов. Мы обратимся к нашим операторам, чтобы с Вами расторгли договор.

Почему удоляете вопросы? Мой вопрос попрежнему актуален. Где наш ужин соответствующий 5зв. ? Почему нас кормят объедками с "соседнего" стола?

Здравствуйте! Почему такие скудные ужины только для русских? Почему испортилось отношение к нам? Ваш персонал за прежний ужин требует 200 юаней с персоны, только с русских. А ужины за которые мы уже заплатили кушать невозможно. Мне пришлось зарегистрироваться на сайте для того чтобы задать эти вопросы и написать отзыв. Я удалю его, если что то изменится. От представителя туроператора обратной связи нет. Возможно, Вы нам сможете помочь?

Уважаемый Персонал, скажите пожалуйста почему Вы наших туристов кормите только рисом и картошкой отдельно от китайских туристов? Мы возмущены. Если в ближайшее время вопрос не решиться, нам придется распространить антирекламу вашего отеля по всем российским интернет сайтам.

добрый день! подскажите, пожалуйста, в феврале 2017 года были в Вашем отеле и кроме шампуней, и гелей были еще зубные щетки и бритвы, эта услуга еще осталась?

Михаил, информация по минеральному бассейну и джакузи находится вот на этом сайте: http://fb.ru/article/271291/otel-wyndham-sanya-bay-kitay-haynan-foto-i-otzyivyi-turistov

Добрый день. Хотелось бы узнать действуют ли джакузи и бассейн с минеральной водой? Спасибо.

Добрый день! Хотим прилитеть в конце декабря на Новый год, как у вас с погодой в это время? И говорят в отели по русски?

Добрый день! Подскажите мошки на пляже -явление круглогодичное или сезонное? Если сезонное, то в какие месяца? Очень важно, так как аллергия..

Ещё раз здравствуйте. А за каждого ли человека надо платить депозит в размере 100 долларов?

Здравствуйте. Меня интересует надо ли при заезде отдавать депозит? Если да, то сколько и за каждого ли человека?

Мне тоже очень интересно по поводу дискриминации русских с 1 марта! Пытается ли решить данный вопрос принимающая сторона? Мы покупали путевки именно на таких условиях и не намерены портить себе отдых, глядя как другие отдыхающие наслаждаются ужином, а мы как низший сорт типа... Будем тогда менять отель на более с адекватным руководством и отношением к отдыхающим туристам!

Добрый день. в последних, самых свежих отзывах пишут, что с 01.03.17 началась дискриминация русских туристов - сократили время ужина, самовар стал платных и т.д. Прошу ответить это действительно так? Мы вылетаем к вам 13.03.17....может кто из находящихся сейчас в отеле туристов ответит...очень напрягает этот вопрос...

Еще раз добрый вечер. Настоятельнл прошу Вас ответить на выше заданные вопросы по поаоду сокращения времени ужина, платных миниплиток, обеда не по меню.

Добрый вечер. Подскажите, это правда, что русским туристам приходиться доплачивать за исползование на ужине миниплитки и кастрюли 100 юаней. И длительность ужина для русский туристов другая, меньше на час, чем у остольных. Насколько эта информация точна и будет ли она актуальна на конец марта.