Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в сентябре 2019 года, очень понравилось и вот решили посетить вас в приближающемся сезоне 2023. Прошу выслать концепцию отеля 2023 на почту alex.v.sidorov@mail.ru. Также вопрос по системе Ultra All - в 2019 году вино было только в бутылках, что очень радовало. Ничего не изменилось? Вино по-прежнему бутилированное? Спасибо, с уважением, Александр Сидоров. Good afternoon! We rested in your hotel in September 2019, we liked it very much and now we decided to visit you in the upcoming season of 2023. Please send the concept of the hotel 2023 to alex.v.sidorov@mail.ru. Also, a question about the Ultra All system - in 2019, wine was only in bottles, which was very pleasing. Nothing changed? Is the wine still bottled? Thank you, best regards, Alexander Sidorov.

хотим приехать к вам в отель .2 взрослых и подросток 14 лет .интересует есть стандартные номера с 3 отдельными кроватями или с 2 и софа или раскладное кресло. зарание спасибо

Уважаемые коллеги, отправляю письма на электронные адреса на сайте отеля, никаких ответов, письма не читают. Любезно прошу дать почту, на которую можно написать. С уважением, Елена

Скажите, что входит в ultra all inclusive? Напитки и обслуживание официантами на пляже входят? Мини-бар в номере входит?

Многи ли народу в отеле???

Добрый день!!! Собираемся в ваш отель в мае, с двумя детьми!!! Хотела узнать всё ли у вас работает как раньше???? есть ли что то для детей???

аниматоров здесь нет?

Добрый день, подскажите бар работает 24 часа безплатно? или после 00:00 алкоголь платный?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Едем отдыхать в ваш отель 26.09.2019 г, семья с маленьким ребёнком на 14 дней, выезд из отеля происходит в 12 дня, сколько стоит продлить номер, тк вылет только в 12 ночи? И можно ли заказать индивидуальный трансфер в аэропорт и какая цена у него? Спасибо)!

Доброе утро, находимся в отеле. Сутки просили пакет для прачечной (услуги прачечной включены в all inclusive), сутки просили забрать вещи в стирку. Сегодня приходим на ресепшн, нам сообщают, что теперь услуги платные. Я понимаю, если бы вы предупредили гостей отеля заранее. Но вы двое суток нас игнорировали и тут, когда мы уже сами пришли, огорошили этой новостью. Что еще уберут из включенных услуг, а мы не узнаем??

В одном из Ваших ответов прочитала следующее: «"Винотека" - это тематический бар, в котором гости могут отведать широкий выбор как местных, так и интернациональных вин высокого качества.» Уже неделю находимся в поиске Винотеки. К сожалению, персонал не в курсе существования бара с таким названием и широким выбором вин. На данный момент сотрудники сообщают о наличии 6 видов вин: 2 красных, 2 розовых, 2 белых. Подскажите, как попасть в Винотеку?

В одном из Ваших ответах прочитала следующее : «Пляжные полотенца входят в базовую комплектацию номера и ежедневно обновляются горничной во время уборки.» Сейчас находимся в отеле, пляжные полотенца выдают исключительно на пляже взамен на пластиковые карточки, кроме того, сегодня нам сообщили, что в течение дня замена полотенец невозможна. Данный сервис не соответствует уровню отеля, кроме того, если гости хотят отдохнуть на территории wellness бассейна, приходится идти на пляж на пункт выдачи полотенец. Планируются ли изменения в сервисе пляжных полотенец?

Добрый день! Предоставляет ли отель комплименты на день рождения гостей? Заранее спасибо.

Hello! Could you be so kind to tell me what are the dimensions of safe in room type PREMIUM? Does it fit a 15-inch laptop?

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с семьей. Интересуют следующие моменты: 1. какие бесплатные услуги предоставляются гостям вашего отеля. 2. есть ли опция заказа завтрака/обеда/ужина в номер и сколько такая услуга стоит. 3. сколько стоит опция стирки вещей?

Здравствуйте! Есть ли дресс-код в а,ля карт ?

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Хотелось бы понять, в номерах PREMIUM NO TERRACE и DELUXE NO TERRACE совсем нет никаких балконов? То есть там окна не открываются совсем? Или как? Мы не поняли. На фото мы не увидели, что имеются номера без балконов. И какая в вашем понимании разница между террасой и балконом? За какую террасу идет доплата в номерах WITH TERRACE? Одно дело - терраса с креслами и столиком, а другое дело - маленький балкончик с одним стулом и подобием столика, как на некоторых фото. Объясните пожалуйста разницу. И еще вопрос. Далеко ли от моря находятся номера этих категорий? Спасибо.

Доброе время суток! Отдыхали в Тунисе 4 раза ,но всегда в одном отеле Конкорд Грин Парк. В середине мая собираемся опять в Тунис.,,,и здесь открыла для себя Ваш отель.,да цена выше ,но в чем преимущество Вашего отеля???? Спасибо!

Подскажите пожалуйста, в чем разница между Premium Room With Terrace и Premium Room Without Terrace, кроме площади?

хорошо бы здесь на сайте разместить карту отеля и распорядок работы всех объектов на русском языке.

Здравствуйте. Вы обновили информацию здесь на сайте недавно. Из неё следует, что на пляже нет туалета и душевых, неужели это так? И где и как выдаются и меняются пляжные полотенца? Пляж огорожен и охраняется от посторонних посетителей?

1.в отеле нет своей анимации? 2.а живая музыка или что-то наподобии в барах есть? или там полная тишина? есть ли музыка в кальянной? 3. в мае будет Рамадан, будут ли какие то изменения в концепции отеля? 4. что за бар "Винотека"?

1.отдыхающие отеля 4 звезд могут пользоваться услугами отеля 5 звезд? 2. будет какой-то комплимент от отеля если едем к Вам (отель 5 звезд) отмечать годовщину свадьбы(на следующий день после приезда? 3. стоимость кальяна? 4. есть ли свой пляж у отеля 5 звезд? бесплатно ли предоставляются шезлонги и зонтики на пляже а также полотенца?

Добрый день. а можно концепцию Все включено, ато мало информации по вашему отелю в интернете. также хотела уточнить- Lti Les Orangers Garden Villas & Bungalows это 5 звезд, а рядом же есть еще с таким же названием 4 звезды? есть ли в отеле кальянная?

Добрый день. на фото есть бунгало с собственным бассейном у моря. так ли это? как называется такой номер? в описании отеля ни на одном сайте нет такого номера.