22:42 02.04.25
Какое оперативное реагирование на заданный вопрос. Браво!!!
20:47 31.03.25
Здравствуйте. Едем в ваш отель. Возник ряд вопросов. 1. Обязателен ли депозит?
2. При питании завтрак-ужин, входят ли безалкогольные напитки, при посещении ресторана?
09:52 30.01.25
Добрый день, летим в ваш отель через три дня. Берется ли депозит за проживание и сколько?
15:18 30.01.25
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Bab Al Qasr Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13:23 23.03.23
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в апреле 2023г. Хотели уточнить есть ли в отеле депозит? Обязателен ли он? И, если есть, какой размер? Спасибо.
14:20 24.03.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Bab Al Qasr Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит, он вносится по желанию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09:18 20.01.22
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какая сейчас обстоит ситуация в отеле. Знаем, что одну башню отдали под отель для «ковида». И заселяют всех в башню резидент.
Планируем поехать с ребёнком 2-х лет, очень важно чтобы мы могли сориентироваться, не изменилось ли качество отеля, все от работает и может есть нюансы? Тк мы с ребёнком, хотелось бы понимать по питанию и развлечениям для малышки.
С уважением, Наталья
15:58 19.07.21
Добрий день.
Вишліть будь ласка концепцію готелю на 2021р.
Заздалегідь вдячна
18:19 12.05.20
Добрый день, все включено алкоголь входит? Прошу дать ответ на русском, а не концепцию питания. Спасибо.
09:12 13.05.20
ВСЕ ВКЛЮЧЕНО / *ПРЕМИУМ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ПАКЕТ
Мини-бар и обслуживание номеров не включены.
Hапитки
Artisan Kitchen:
(Питание в течение всего дня - обслуживание во время еды)
Вода, безалкогольные напитки, охлажденные соки, горячие напитки, выбор пива, вина и спиртных напитков с миксерами.
Loop Bar and Beach:
(У бассейна - обслуживание с 12:00 до 23:00)
Вода, безалкогольные напитки, охлажденные соки, горячие напитки, выбор пива, вина и спиртных напитков с миксерами.
*Morjana Lounge:
(лобби обслуживание с 08:00 до 23:00)
Вода, безалкогольные напитки, охлажденные соки, горячие напитки.
*Club Lounge:
(обслуживание с 7:00 до 20:00)
Вода, безалкогольные напитки, охлажденные соки, горячие напитки, выбор пива, вина и спиртных напитков с миксерами.
*Rose Bar:
(обслуживание с 19:00 до 23:00)
Вода, безалкогольные напитки, охлажденные соки, горячие напитки, выбор пива, вина и спиртных напитков с миксерами.
Алкогольные напитки подаются только частным лицам 21+ лет
* только для Премиум пакета "все включено"
12:32 28.02.20
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатные шатлы от отела, и куда. И пожалуйста, мужчина с экскурсиями, НЕ НУЖНО писать мне под моим вопросом свои услуги! Мне нужен ответ отеля, а не ваши экскурсии!
А так же просьба сообщить есть ли снек бар на территории. Где можно перекусить по системе ALL, в промежутках между основными приемами пищи.
07:18 28.01.20
Здравствуйте, планируем поехать в отель с 4 апреля, питание завтрак и ужин, у одной из гостей 1 апреля юбилей - 50 лет, можно ли заказать комплимент.
20:32 29.01.20
Ответ предоставлен Bab Al Qasr Hotel , Jenny Vieve Fernandez Reservations Officer: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора" С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:33 01.02.20
Здравствуйте, из за коронавируса пока отложили путешествие, надеемся все скоро утихнет и мы сможем забронировать Ваш отель
15:54 23.01.20
Добрый день, подскажите что входит в 3х разовое питание пансион. Какие напитки бесплатные?
15:51 30.01.20
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. В концепцию питанию Полный пансион входят завтраки, обеды и ужины, а также вода. Напитки предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11:51 20.01.20
Здравствуйте! Мы к Вам едем в начале февраля с детьми. Номер Apartament one bedroom residence/ питание - завтрак -обед/ужин. Такой вопрос - все пишут,что не включены напитки - то есть мы во время питания не будем получать напитки - чай, кофе, соки вода? Если нет - то какой предлагаете вариант, чтобы были напитки? Все таки с детьми едем... И депозит мы должны вносить или нет?
12:18 22.01.20
Ответ предоставлен Bab Al Qasr Hotel , Reception Jenny: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Питание FB включает только воду. Если Вы желаете питание со всеми напитками, то Вам необходимо брать ALL. Сумма депозита составляет 500 дирхам за номер в сутки. Вы можете отказаться от депозита и расплачиваться за дополнительные услуни наличными." С уважением, Помощник Tophotels.ru 500
18:03 15.01.20
Доброго времени суток. Собираемся в Ваш отель в конце февраля на 6 ночей. Хотелось бы узнать о концепции питания всё включено. И подскажите пожалуйста размер депозита. Депозит обязателен?. Если есть возможность ответ пришлите пожалуйста на электронную почту pk.kn5@yandex.ru
00:35 31.01.20
Ответ предоставлен Bab Al Qasr Hotel , Ashotosh Raj Front Office Team Leader: "Здравствуйте, Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Отель берет депозит 500 дирхам за ночь. В качестве исключения мы можем не брать депозит и Вам придется оплачивать все дополнительные услуги наличными. Концепция в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:40 07.12.19
Добрый вечер! Приедем к Вам 24.12 по 02.01.20. Интересует, какой фен в номере? Маленький отельный или профессиональный? На каком этаже находятся номера One bedroom apartment? И есть ли переходники на розетках?
18:29 14.12.19
Ответ предоставлен Saad, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется фен. Номера категории One bedroom apartment на 6 этаже и выше. Переходники предоставляются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:13 03.12.19
Добрый день! Есть ли специально отведенное место на пляже для семьей с более консервативными требованиями к купальному костюму- у представительниц прекрасного пола он должен полностью закрывать тело,а также к допуску посетителей?
Спасибо.
19:36 07.12.19
Ответ предоставлен Caroline, Службой Reception отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет отдельных зон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17:53 02.12.19
На сколько далеко удалены номера studio от моря в отеле Bab al qasr hotel ?
18:41 04.12.19
Ответ предоставлен Jenny Vieve Fernandez, Reservations Officer отеля Bab Al Qasr Hotel: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Мы затрудняемся назвать расстояние от номеров Студио до пляжа. Пляж расположен в задней части отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:37 02.12.19
Добрый день ! Отель берет депозит при питание все включено ( ALL ) , будем у вас с 16 по 29 декабря . Номера Studio находятся далеко от моря ?
17:44 02.12.19
Ответ предоставлен Caroline, сотрудником Reception отеля Bab Al Qasr Hotel: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам за ночь. Номера Студио удалены от пляжа» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:57 23.11.19
Здравствуйте, будем в отеле с 10 по 19.12.19г, турагент сообщила, что за время проживания необходимо будет внести депозит в размере 500 дирхам,это правда?видел иную информацию о том, что сумма больше.
18:34 26.11.19
Ответ предоставлен Sheina, Службой Reception отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и взимается по желанию Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:01 15.11.19
Добрый день. Подскажите пожалуйста по размещению. Хотим п&илететь на Новый год, 2 взр и 2 ребёнка, одному 7 лет, другому 5 месяцев. Какой номер нам подойдёт чтоб было комфортно? Какие номера входят в клуб?
18:36 26.11.19
Ответ предоставлен Saad, Службой Reservstions отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Для 2 взрослых, ребенка 7 лет и малыша подойдет номер категории Deluxe. В нём имеется кровать king size и диван, а также мы можем поставить детскую кроватку. Номера категории Club Room имеют двуспальную кровать или две односпальные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:52 13.11.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста, едет семья 2 + 2 реб по 7 лет, как они разместятся в номере One Bedroom Apartment с доп кроватью? Спать с родителями на одной кровати не подходит.
18:14 13.11.19
Ответ предоставлен Saad, сотрудником Reservations отеля Bab Al Qasr Hotel : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер можно поставить 2 дополнительные кровати, стоимость каждой 150 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:11 07.11.19
Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите, какая разница в следующих категориях номеров:
STUDIO APARTMENT и SUPERIOR ROOM
Поздравляет ли отель именинников / молодоженов? Нужно ли об этом отдельно сообщать в отель или в бронировании вы видите?
Спасибо за ответ!
19:30 13.11.19
Ответ предоставлен Fahad, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Номер Superior Room находится в отеле и не имеет кухню. Номер Studio Apartment находится в апартаментах и имеет кухню. В качестве комплимента в честь дня рождения/для молодоженов мы по возможности предоставляем тортик."
С уважением, Помощник Tophotels.r
