Questions and answers
All questions - 41
Добрый день. Будем в отеле 8-9 декабря, 9 декабря выезд из отеля, а самолет ночью. Есть ли в отеле камера хранения, где до вечера можно оставить вещи? Спасибо
Добрый день. Купили тур в Ваш отель в феврале 2020 года. У нас приобретено система: "Завтрак и ужин". Подскажите пожалуйста концепцию данного типа питания , какие напитки входят в эту систему и время завтраков и ужинов.
Второй вопрос: можно ли поменять один ужин на обед? Собираемся уехать вечером на экскурсию.
И еще вопрос: выдают ли пляжный полотенца без дополнительной платы.
А также какой депозит нужно внести, и насколько он обязателен.
Заранее благодарна за ответ

Ответ был предоставлен Janie, сотрудником отдела Reservation отеля BAB AL QASR HOTEL 5*: "Добрый день, Елена! В систему HalfBoard (завтрак + обед/ужин) в вашем случае завтрак+ужин включена только еда без напитков. Да в один день вы можете поменять ужин на обед, только вам необходимо будет заранее оповестить стойку регистрации (reception). Пляжные полотенца выдаются бесплатно на стойке регистрации. Депозит обязателен, и сумма депозита за комнату составляет 4 000 дирхам (1090$) за весь период проживания. Благодарим за обращение!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, !
Просим уточнить размер депозита?
Мы бронируем номер в вашем отеле в период с 21.10 по 28.10.2019
8 ночей. И в какой валюте он возвращается?
Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al308081/questions-new

Ответ предоставлен Anna Club Lounge Officer отеля Bab Al Qasr Hote : «Здравствуйте, ИРИНА! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам за номер за ночь. Также Вы можете оставить данные карты по прибытии и оплатить дополнительные расходы при выезде» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Забронировали ваш отель с 27.10.
вышлите пожалуйста концепцию по системе все включено на e-mail: sirkina18@mail.ru
И еще интересует, есть ли куда бесплатные шатлы?( в мечеть? парк феррари? Дубай?)
Добрый день. Планируем прибыть в Ваш отель. Какой лучше забронировать номер на троих взрослых?

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для 3 взрослых подойдет номер категории Deluxe."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уважаемые коллеги!
Просим уточнить размер депозита?
Мы бронируем номер в вашем отеле в период с 13.12 по 21.12.2019 от туроператора Coral Travel
8 ночей.
Заранее благодарим и очень ждем ответ.

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и вноситься по желанию Гостей. Гости могут отказаться от депозита при оплате всех дополнительных услуг на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый вечер. подскажите пожалуйста, входят ли напитки в систему FB?

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Напитки не входят в концепцию Full Board."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, что нужно сделать для того, чтобы поселиться в клубный номер с правом посещения клубного лаунжа? Спасибо! У нас номер SUPERIOR ROOM.
Please tell us what you need to stay in the club room with access to the club lounge. We have a Superior room. Thank you!

Ответ предоставлен сотрудником -Akrama Ansari - Reservations Officer отеля BAB AL QASR HOTEL 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Федор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доступа к клубному лаунджу - AED 125.00/ чел/ночь.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Мы едем к Вам по системе все включено. К сожалению нет никакой информации о питании и напитках, отель новый , никто не знает, даже турагенты! Можно ли нам посещвть клубный лаунж, в каких барах можно выпить пива и спиртные напитки. Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником -Jenny Vieve Fernandez - Reservations Officer отеля BAB AL QASR HOTEL 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Федор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что клубный лаундж не включен во все включено. Бронирование клубных номеров и номеров типа люкс предоставляет Вам право пользования клубным лаунджем.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток!Я-турагент,мои туристы планируют приобрести тур в Ваш отель на 21 день.Скажите пожалуйста,возможно ли как-то минимизировать сумму депозита или совсем его не платить,т.к. сумма получается весьма приличной?Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником -Мишель- отеля BAB AL QASR HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита - на усмотрение гостя».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Планируем с подругой посетить ваш отель в январе.
Вопрос: насколько ваш отель доступен для людей "с ограниченными возможностями"? А то по фото многое непонятно...

Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля Bab Al Qasr Hotel - Akrama Ansari: " Здравствуйте, Сергей. В нашем отеле есть номер улучшенной категории, который предусмотрен для людей с ограниченными возможностями." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ещё один момент интересует: при заселении обязательно вносить депозит или можно этого не делать? Какие тогда будут ограничения?
Спасибо за ответ. Планируем поездку с детьми и поэтому не можем определиться с питанием. Если мы возьмём на НВ сколько будет переход в сутки на AL? Если возможно, то Дети 1 и 3 года оплачивают переход? Какие напитки входят в НВ? Входит ли алкоголь? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником -Акрама- Службы reservation отеля BAB AL QASR HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость перехода на
AL зависит от контракта с Вашим тероператором. Обычная полная стоимость AL -250 дихрам/чел. Детям 1 и 3 лет- бесплатно. В HB входят только безалкогольные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Что входит в систему все включено?

Ответ предоставлен сотрудником -Rami Nassar- Службы reservation отеля BAB AL QASR HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В прикрепленном файле Вы найдете ответ на свой вопрос ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Собираемся в ваш отель семьей . Напишите , пожалуйста , модем ли мы не вносить депозит и при каких условиях ? Спасибо!
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, размер депозита в отеле.
Имеется ли возможность не вносить депозит, ( если отказаться от мини-бара, телефона, интернета) ?
Взимается ли ежедневно туристический налог , если да, то в каком размере ?
Good afternoon. And what is included in the all-inclusive system? In advance thanks for the answer.
Good afternoon. Tell me please, what is the amount of the deposit, which must be left upon arrival? Thank you.
Добрый день, планируем поездку в ваш отель в мае. К сожалению на сайте не можем найти меню спа салона и ресторана - могли бы мы как то ознакомится с ними?
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, размер депозита в отеле.
Имеется ли возможность не вносить депозит, ( если отказаться от мини-бара, телефона, интернета) ?
Взимается ли ежедневно туристический налог , если да, то в каком размере ?
Имеется ли детская площадка или мини-клуб ?
С уважением, Наталья

Добрый день. Будем в отеле 8-9 декабря, 9 декабря выезд из отеля, а самолет ночью. Ес ...

Добрый день. Купили тур в Ваш отель в феврале 2020 года. У нас приобретено система: " ...

Добрый день, !
Просим уточнить размер депозита?
Мы бронируем номер в вашем отеле в пе ...

Добрый день. Забронировали ваш отель с 27.10.
вышлите пожалуйста концепцию по систем ...

Добрый день. Планируем прибыть в Ваш отель. Какой лучше забронировать номер на троих ...

Добрый день, уважаемые коллеги!
Просим уточнить размер депозита?
Мы бронируем номер в ...

добрый вечер. подскажите пожалуйста, входят ли напитки в систему FB?

Спасибо огромное за быстрый ответ!!!

Скажите пожалуйста, что нужно сделать для того, чтобы поселиться в клубный номер с пр ...

Добрый день! Мы едем к Вам по системе все включено. К сожалению нет никакой информаци ...

Доброго времени суток!Я-турагент,мои туристы планируют приобрести тур в Ваш отель на ...

Здравствуйте. Планируем с подругой посетить ваш отель в январе.
Вопрос: насколько ваш ...

Спасибо за ответ. Планируем поездку с детьми и поэтому не можем определиться с питани ...

Добрый день. Что входит в систему все включено?

Добрый день! Собираемся в ваш отель семьей . Напишите , пожалуйста , модем ли мы не в ...

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, размер депозита в отеле.
Имеется ли возможность не ...

Good afternoon. And what is included in the all-inclusive system? In advance thanks f ...

Good afternoon. Tell me please, what is the amount of the deposit, which must be left ...
Добрый день, планируем поездку в ваш отель в мае. К сожалению на сайте не можем найти ...

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, размер депозита в отеле.
Имеется ли возможность не ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется камера хранения. Пользование бесплатное для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru