Всего записей - 4 634
4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Огромное разочарование сервисом. Мы приехали в этот отель большой семейной компанией из 11 человек с одной главной целью отметить особенное событие, 60-летний юбилей мамы. К сожалению, визит оставил очень неприятный осадок из-за полного нежелания персонала идти навстречу и абсолютного непрофессионализма. 3 дня до праздника мы обратились к...4.5 - размещение 3.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали семьёй 2 взрослых + подросток 13 лет в июле 2026. Оговорюсь сразу, все что я напишу, это моё личное мнение))) В этом году мы решили за отпуск посетить 2 отеля. Первую половину отпуска мы жили в отеле Mukarnas Resort. По цене они одинаковые с Numa Bay. Но Mukarnas оказался получше ((( Итак... 1. Заселение и размещение. Отель заполнен на...4.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Находимся в настоящее время в отеле. Самый огромный жирный минус - нулевое реагирование рецепции на звонки и просьбы. Находимся здесь неделю. За это время 4 раза обращались по телефону по вопросу полотенец. После уборки осталяют одно большое и три маленьких полотенца. А нас живёт 3 взрослых человека. И ни разу не отреагировали на звонок, не...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхом остались очень довольны. После реновации отель выглядит свежо и современно, территория ухоженная, номера приятные. Нас заселили в хороший номер с прекрасным видом на море и закат. На ресепшене все просьбы выполнялись быстро, персонал вежливый и внимательный. Отдельно хотим отметить анимацию - ребята стараются, создают хорошее...4.0 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Отдых был хороший. Но дома начались укусы клопов. До отдыха в отеле такой проблемы не было никогда. Отдельная проблема грязная вода в море, у берега плавал мелкий пластик. Думаю персонал отеля мог бы пройти с сачком и убрать мусор. Тем более пляж не очень большой. До того как начались укусы клопов в целом была довольно отдыхом. В ресторане всегда...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В этом году отель сильно изменился, введен в эксплуатацию новый корпус, увеличен и обновлен основной ресторан, построены новые бассейны, аквапарк, увеличена и обновлена детская зона и пляж. Очень много изменений в благоустройстве территории отеля. Рекомендую посетить отель как парой так и с детьми так и в одиночку!3.0 - размещение 5.0 - питание 3.0 - сервис
Отель не тянет на 5 звезд, грязно, посуду как буд то бы не моют, номер после уборки грязный, полотенца не положили : нечем вытираться после душа, мини бара не было изначально , даже воду не положили. Я не требовательный турист, но такого я не видела ещё нигде , тем более в отеле уровня 5 звезд5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Наш отдых и прибывание в даном отели прошел на позитиве.Очень внимательный персонал,доброжелательный.Служба заботы о гостях Guest Relations тебя видели и слышали.Все вопросы решали ,спасибо Вам девочки за вашу заботу .В ресторанах работали внимательные официанты ,питание было разнообразным и вкусным.В этом отели на тарелках мы не чего не...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель очень понравился, было красиво, вкусно, безопасно и весело. Ежедневные шоу программы в которых принимали участие не гости, а профессиональные исполнители, отдельно хочу отметить мото шоу, было круто. Напитки и еда были вкусными и качественными. Большое количество мест, где всегда можно перекусить пока основной ресторан закрыт. Выделю и...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В отель приехали около 10 утра, сразу пошли на завтрак. Номер нам дали после 14-ти. Это было ожидаемо, мы накупались и назогарались еще не получив номер. Номер в 3 корпусе (новом) на 1-м этаже, свежий, правда к чистоте были вопросы. Но мне редко нравится в отелях качество уборки. Зато кондиционеры работают отлично, это прямо большой плюс. Вид на...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдых вновь подарил только положительные эмоции, и приятно осознавать, что отель не стоит на месте. Поскольку я уже бывал здесь раньше, все обновления бросились в глаза сразу и они действительно впечатляют. Меню разнообразное, каждый день радует новыми блюдами, а сладкоежки оценят изобилие десертов. Особое удовольствие - кофе: и в уютном...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Замечательный отель для семейного отдыха! В этом году открылся новый корпус, в котором чистые, просторные и уютные номера. Уборка проводится ежедневно и весьма качественно. Все оборудование в номере работает, бар пополняется ежедневно. При заселении нас ждал презент от отеля в виде фруктовой тарелки, бутылки вина и сладостей, что приятно...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Общее впечатление от отеля - отель прекрасный! Ресепшн отеля прекрасно выполняет все функции, работники доброжелательные, стараются помочь, всегда есть русскоязычный представитель. Нас заселили раньше времени, за что большое спасибо! Приятно, на ресепшн есть прохладительные напитки, конфетки, яблоки, лукум. Отделка и мебель на ресепшн на высоком...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 18.06 по 27. 06. 2026.Отель новый ,стильный,территория красивая,просттрная,ухоженая,много бассейнов для детей, взрослых, игр,аквапарки, все так продумано что всегда есть лежаки,столики свободнве,,хотя людей много но этого не ощущаешь,очередей нет, еда вкусная,интересная. ПО вечерам бомбические шоу. Отель веселый, классный,...3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Мы в Турции с семьей уже 5 раз, были в разных отелях: Justiniano Deluxe, Mirada del Mar, Pirates Beach Club, Utopia Resort. В этот раз выбрали Numa Bay. И это, к сожалению, оказался самый разочаровывающий отпуск. Я начну с позитивного: Отель современный, после реновации, выглядит приятно и аккуратно. Шезлонги нельзя занимать до 8 утра — это...