Добрый день! Dear partners! My tourists, according to the request of the Biblioglobe Tour Operator No. 112776355661, were checked in to the "BELLA GARDEN VIEW" room from 14.06.2026 to 21.06.2026. This is not the room that was booked, which is "BELLA GARDEN VIEW - DOUBLE". I do not want to receive a complaint from good tourists ))) Please move me to the room category that I booked, which has two beds.

Добрый день! Планирую отдых в вашем отеле с 29 июня по 9 июля на 9 ночей. Отдыхаем впервые с семьей и друзьями во Вьетнаме. Буду очень признателен за качественный сервис, отношение персонала и улучшенные номера для нас и наших друзей в этот период. Выбрали ваш отель для отличного отдыха для празднования дня рождения - 5 июля, и у друзей 1 июля. Со своей стороны обязательно оставлю вам развернутый положительный отзыв

hello, the water park is open at the hotel???

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, аквапарк будет открыт в конце мая? Будем у вас 31.05))

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли утюг в отеле. Если да, то это платно или бесплатно?

Коллеги, 22.04.2026 в Ваш отель приезжают наши туристы: Шеховцов Дмитрий, Кирина Татьяна, Волкова Альфия. Просим учесть пожелания туриста: рядом номера, красивый вид

Hello! When will the pool open?

Добрый день! Увидела возможность заказать тур на все включено. Подскажите, что входит в концепцию г All Inclusive? Какие напитки?

здравствуйте, на территории отеля где можно курить? если номер - бунгало, разрешено ли курение на террасе около него? написано, что есть места для курения, и тут же - курение запрещено

здравствуйте, на территории отеля где можно курить? если номер - бунгало, разрешено ли курение на террасе около него? написано, что есть места для курения, и тут же - курение запрещено

Добрый день! В отеле есть русскоязычный персонал?

Здравствуйте,в каких номерах есть кухни? есть ли в номерах микроволновки? Далеко ли от отеля есть какой-либо продуктовый магазин, где можно купить что-нибудь перекусить ?

Здравствуйте. Я с семьей отдыхала в даймонд Бей в 15 году, в это время шло строительство Кондотеля. На сколько я поняла, то раньше (когда он только открылся) можно было пользоваться территорией Даймонд Бей резорт, а сейчас что-нибудь изменилось или все так же? И еще, дальний пляж, на который возит гольф-кар, платный все таки или нет? А то информация противоречивая.

добрый день! утюг и доска есть на этаже? можно ими пользоваться?

Здравствуйте. Собираемся посетить данный отель. По питанию - ВВ, только завтраки, т.к. хотим посещать экскурсии и путешествовать. Подскажите, возможно ли и сколько стоит взять за наличку обед или ужин, которые предусмотрены в отеле? Благодарю.

Добрый день ! В двуспальных номерах - есть ли холодильник ? микроволновка? какая нибудь плита ? Посуда ?

добрый день, если питание полный пансион брать, обед и ужин тоже шведский стол или по меню? Если по меню, расскажите условия питания по меню, просто мы ни разу так не отдыхали.

Туристы пишут что на пляже у отеля не возможно купаться из за илистого дна и застойной воды, а на территорию соседнего отеля теперь только платно пускают)) Отзовитесь, кто в отеле))))

Добрый день, подскажите пожалуйста пляж дальний платный сейчас стал? И пляж возле отеля почистили? или вода так же пахнет тиной?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста возможно ли заведение в отель раньше 14.00? Мы прилетаем в 4 утра и хотели бы уточнить есть ли такая возможность и сколько это будет стоить.

Здравствуйте, а есть ли сейчас трансфер на дальний пляж. Если есть, то с какой периодичностью?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг и гладильные доска?

Здравствуйте. Едем в ваш отель в начале апреля. Подскажите, пожалуйста, взимается ли депозит при заезде в отель?

добрый день! можно узнать поподробнее о номерах Two Bed Room Apartment TRP+1CHD, Deluxe Room DBL+1INF.

Здравствуйте, а кроме территории, чем ещё можно пользоваться? Какая инфраструктура общая, а какая нет?