Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 10
Выводить блоками
таблицей
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Подтверждено проживание
2026
август
Семейный отдых
Незабываемый отдых
Отдыхали с сыном в августе этого года. Я в восторге от этого отеля и очень счастлива что попала именно в этот отель и к таким прекрасным, душевным людям. Очень красивая, ухоженная территория. Много зелени , цветов, плодовых деревьев. Номера чистые, комфортные. Уборка каждый день. На территории есть беседки, прекрасный подогреваемый бассейн с лежаками, столиками, зонтиками.Везде идеальная...
- 5 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Гришина Жанна
Турист
Александров
4.33
Рекомендую отель
5-Размещение
5-Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2023
август
03.08.23 - 11.08.23
Семейный отдых
Отличный отель
Отдыхал в Абхазии именно в Сухуме второй год подряд! Отель Джанат наверное один из лучших отелей по цене и качеству в Сухуме! Расположение в горах до мря минут 20 пешком, но мы были на машине поэтому для нас это не было проблеммой! Ближайший пляж, это " Мокко" один из лучших пляжей Абхазии. Сам отель очень зеленый, уютный, номера чистенькие , мебель в принипе не старая, персонал...
- 42 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.8 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 1.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.3 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 4.5 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 3.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 3.0 Удобство расположения
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.4 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 4.5 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.4 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
Иван
Турист
Старый Оскол
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2021
июль
12.07.21 - 24.07.21
Отдых с маленькми детьми
Абхазия первый раз)
Начну с того что мы долго выбирали место, жилье, смотрели и большие отели и частный сектор, потому что много наслышаны про сервис в Абхазии. Муж выбрал этот отель и мы ни разу не пожалели. Удалённость от аэропорта это наверное единственный минус, который впрочем окупается с лихвой видами природы пока вы едите. Мы приехали в 3 ночи, нас встретила администратор Юлия, нас накормила, отвела в...
- 227 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Nadejda-spb
Турист
Санкт-Петербург
2.67
Не рекомендую отель
2Размещение
2Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2019
июнь
06.06.19 - 08.06.19
Отдых с маленькми детьми
Очень далеко от моря
Искали песчаный пляж в Абхазии, остановились на этом отеле. Отель находится очень далеко от пляжа, пешком с ребенком ходить не реально, обратно с моря идти в гору. Рядом ничего-ни магазинов, ни кафе. Белье пропахло сыростью. Перед поездкой позвонили узнать стоимость проживания, проговорили количество отдыхающих, возраст детей, нам назвали стоимость номера. В первый день оплату не взяли, т.к....
- 170 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.5 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 3.0 Работа ресепшен
- 3.3 Подходит для отдыха
- 3.0 Деловая поездка
- 2.0 Семейный с детьми
- 3.0 С друзьями
- 3.0 Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 2.3 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 2.0 Детская анимация
- 2.0 Питание для детей
- 1.0 Удобство расположения
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 1.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.9 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 3.5 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 1.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Inga
Турист
Москва
2.00
Не рекомендую отель
3Размещение
2Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2018
сентябрь
01.09.18 - 30.09.18
Отдых с маленькми детьми
Персонал отеля негостеприимен.
Завтраки допускают вчерашнюю кашу, бутерброды из позавчерашней дешевой и нездоровой ветчины, чай из пакетиков , чайников на весь отель 2 шт. .не смотря на номер люкс горячая кипяток вечером недоступен и рано утром тоже только после 9.00. Бассейн - ужасный, в него не попасть с ребенком..Кроме того он не заполняется.Если по заказу . то не успевает нагреваться вода, как он полон...
- 273 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Татьяна
Турист
Москва
2.67
Не рекомендую отель
2Размещение
3Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2017
сентябрь
01.09.17 - 24.09.17
Отдых парой
"Богом забытое место"
От аэропорта Сочи ехать до отеля часа 3. Если повезет быстро пересечь границу. Оценка 4,8 для этого отеля завышенная. И вот почему.
Отель находится на окраине Сухума. Маршрутки в город идут до 7 вечера. Дальше будете добираться своим ходом. Это значит что после вечеринки вы будете добираться самостоятельно. Или тратиться на такси.
Отель пустует. Народ туда не едет. Джанат не популярен и...
Отель находится на окраине Сухума. Маршрутки в город идут до 7 вечера. Дальше будете добираться своим ходом. Это значит что после вечеринки вы будете добираться самостоятельно. Или тратиться на такси.
Отель пустует. Народ туда не едет. Джанат не популярен и...
- 640 Читательский охват
- 3 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Александр
Турист
Екатеринбург
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2017
июль
18.07.17 - 25.07.17
Отдых парой
Отдых в атмосфере домашнего уюта
Отдыхали с молодым человеком в июле 2017г. Тур брали притык к вылету, не долго думая, взяли в этот отель, т.к. с моей астмой было принципиально, чтобы мебель была новая и не пыльная. Да и мест нигде особенно не было уже. 2* - это чистая формальность. Номера все новые, чистые. С кондиционером, душем, телевизором, шкафом и мини-холодильником. У нас был номер с большой двуспальной кроватью....
- 434 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Laimmm
Турист
Санкт-Петербург
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2017
январь
17.01.17 - 20.01.17
Отдых c друзьями
Для отдыха от городской суеты
Отель находиться в дали от городского шума и суеты. Уютное местечко, окруженное горами.
Отель новый, чистый. во дворе есть небольшая детская площадка, поэтому можно приехать с маленькими детьми Пляж не далеко.
Кормят вкусно, завтраки входят стоимость путевки.
Трансфера из Российского аэропорта в зимний период нет, поэтому если тур.оператор уверяет вас в обратном не верьте.
Персонал...
Отель новый, чистый. во дворе есть небольшая детская площадка, поэтому можно приехать с маленькими детьми Пляж не далеко.
Кормят вкусно, завтраки входят стоимость путевки.
Трансфера из Российского аэропорта в зимний период нет, поэтому если тур.оператор уверяет вас в обратном не верьте.
Персонал...
- 891 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
tihaialaguna
Турист
Набережные Челны
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2016
сентябрь
14.09.16 - 22.09.16
Отдых с маленькми детьми
Уголок зелени, тишины и спокойствия
Отдыхал с семьей, 2+2 маленьких ребенка, жили в люксе на втором этаже. Понравилось все, питание, номер, отношение сотрудников.
Великолепная кухня, все свежее и дешевле чем в кафе и ресторанах Сухума.
Великолепная кухня, все свежее и дешевле чем в кафе и ресторанах Сухума.
- 380 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Павел
Турист
Москва
4.33
Воздержусь
4Размещение
5Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2016
июль
05.07.16 - 15.07.16
Отдых парой
Ездили отдыхать с парнем в июле 2016 года. По путёвке...
Ездили отдыхать с парнем в июле 2016 года. По путёвке. Прилетели мы вечером в 6 часов. За нами приехали сотрудники трансфера. Развозили так, сначала завезли тех, кто в Гагры, потом людей в Новый Афон, далее тех, кто в Сухум и потом после Сухума мы поехали в район Синоп. По этому району мы ездили всю ночь! Никто не знал где находится этот отель! Трубку в отеле не брали. В итоге заехали только...
- 821 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Наташа
Турист
Казань
загружаем отзывы ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
Влияние отзывов на рейтинг отеля
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Что такое подозрительный отзыв
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Можно ли написать отзыв из отеля?
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.
Дополнительные фильтры:
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Найдите:
- полные отзывы
- только содержательные
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Свежий опыт.
Используйте фильтры
по Дате посещения.
Понятно!