All notifications - 84
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Предостерегаю уважаемых туристов. Забронировали отель, потом обстоятельства изменились и, почти за три месяца до заезда, бронь пришлось отменить. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ ДО СИХ ПОР! Занимаются отписками, Не хотите потерять деньги: лучше не связывайтесь, кинут откровенно, еще и посмеются. Девяностые вернулись
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Не возвращают деньги за своевременную отмену брони!! Обратите внимание, если вдруг ваша поездка отменится ( заблаговременно), бронь аннулируют , но свои деньги вы будете ждать неизвестно сколько. За 2,5 мес аннулиповали бронь, обещают вернуть деньги тогда, когда у них будет возможность-цитата из переписки с представителем отеля. В комментариях к...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Не возвращают деньги за своевременную отмену брони!! Обратите внимание, если вдруг ваша поездка отменится ( заблаговременно), бронь аннулируют , но свои деньги вы будете ждать неизвестно сколько. За 2,5 мес аннулиповали бронь, обещают вернуть деньги тогда, когда у них будет возможность-цитата из переписки с представителем отеля. В комментариях к...
3.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Плюсы: питание (пусть и холодное, но разнообразие имеется), детская анимация (хоть что-то делать пытаются). Минусы: номера "усталые"; мебель устарела; уборка НЕ производится (только если "задолбать" дежурную на ресепшн - поменяют полотенца и выбросят мусор из урн); система работы охраны - тупизм (чтобы заехать для разгрузки вещей:...
4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Побывали в Ателике гранд Ольгино с 11 по 16.06.2024, бронировала через оф. сайт отеля 41400 р за 2 взр, 2 детей на 5нч по акции, по рекомендации родственников. Ехали из Нижнего Новгорода 9 часов, заселение в 17, выселение в 15. Двухкомнатный номер эконом, корпус 7 Вахромеево, проживали на 4 этаже, лифт отсутствует. В номере все́ необходимое для...
4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Очень неоднозначное впечатление осталось после посещения данного отеля. Сказать, что понравилось, и я в восторге, однозначно нет, но и то, что не понравилось, я тоже не могу так сказать! С заселением никаких проблем не было! Проживали мы в основном корпусе, номер 2х комнатный, комнаты большие, мебель конечно уже старая, матрасы ну очень мягкие,...3.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Даже не знаю с чего начать… Мы арендовали шале с 5 по 7 января-четверо взрослых и один маленький ребенок.По фото все было очень красиво и уютно-на деле для холодной зимы такие дома не предназначены,пол ледяной,из стен сильно дует При заселении обнаружили битые бокалы в шкафу и одну пару тапочек на пятерых🤡Два раза просили поменять...4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Заехали 30 декабря, выехали 2 января 2024. Очень благодарны всему персоналу за возможность закрыть год, забыться и не думать о том, как, куда, сколько и прочее. Заехали раньше положенного времени на 2 часа, удалось избежать очереди на раздачу браслетов. Заселились мгновенно, так что отдых начался чуть раньше. Все очень вежливы, тактичны, милы,...
2.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отдыхали семьей из 5 взрослых, 3 детей и собаки! Заказывали заранее 2-этажное шале, которое на территории всего одно! По факту в данном шале был сломан (уже несколько дней как) котел и дом не отапливался! На 8 комнат (включая с/у) всего 4 маленьких обогревателя! Дубак жуткий, помыться нереально! Котел чинить никто особо не собирался! В доме ручки...
4.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
Всев ключено только столовая и алкоголь , выпечки нет , алкоголь не разбавленный за это 1 балл , если вам за 55+ вы приехали с внуками это для вас , если вы молодые вам тут делать нечего. Сауна платно , бассейн платно . Баня бесплатно при аренде дома с баней , остальное за все доплачивать надо . Номера норм чисто опрятно. Алкоголь свой нельзя...
4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
У отеля есть услуга "гостевая карта", по которой можно приехать на день, без ночёвок. Этой услугой мы и воспользовались. По этому не могу рассказать о качестве сна, слышимости в номерах, уборке номера и других сервисах. Расскажу о том, что успели посмотреть и попробовать. Отель начинается с британской площади, где красуются знаменитый...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приезжали сюда отдохнуть с мужем и не прогадали. Проживали в особняке "Княжеский", в номере было чисто, уютно, туалетные принадлежности выдавали бесплатно, есть всё, что нужно: ТВ, Wi-fi, телефон. Персонал вежливый, отзывчивый, на ресепшене приятная девушка ответит на все вопросы. Рядом с особняком два ресторана, набережная, можно...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Остались только положительные эмоции от проживания в загородном гостиничном комплексе Ольгино. Приезжали на выходным с друзьями (семьями) и отлично провели время. Выбор я остановила на номере Сюит. Роскошный, просторный, уютный, ухоженный номер. Не могу не отметить потрясающие рестораны на территории. Мы ужинали в Империале на веранде. Огромный...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Гостиничный комплекс нам с мужем очень понравился. Территория большая, рядом река и лес. Нам нравилось гулять по набережной, а по вечерам делать барбекю. Персонал старается угодить гостям. Работают приветливые люди. Номер у нас был очень красивый и просторный. У нас был номер люкс в особняке "Княжеский". Мебель классическая, как в дворце....5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Каникулы решили провести в данном гостиничном комплексе, о чем нисколько впоследствии не пожалели. Сразу хотелось бы отметить шикарные номера, в которых есть вообще все необходимое. Все очень чисто и радует глаз. Отдельно порадовал досуг: для детей есть отличные детские площадки, которые им очень понравились; для взрослых есть баня, бильярд и...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Я с мужем гостила у друзей в Твери. Они предложили нам съездить в ГК Ольгино. Честно говоря, я даже не ожидала, что гостиничный комплекс имеет такой высокий уровень. У нас был номер Люкс в особняке Большой дворец. Номер с добротной мебелью и свежим ремонтом. Ванная оборудована всем необходимым с набором косметических принадлежностей. Рестораны...
5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Приезжал в августе в Тверь с ребенком по личным делам. Выбор на отеле Ольгино мы остановили сразу, так как слышали и сами прочитали много положительного. Номер нам дали хороший, подходящий для проживания с ребенком. Убран номер чисто, воздух свежий, мебель в идеальном состоянии и присутствует вся необходимая техника. На территории отеля находятся...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Для себя и супруга открыла этот отель во время фестиваля " Нашествие". Мы не только отдохнули в прекрасном отеле ночью ( ну а что, на фестивале нужно зажигать, особенно если оставить детей бабушке с дедушкой и реально свобода)))). В номере были абсолютно все необходимые гигиенические принадлежности, мебель для проживания в наличии, вся...5.0 - accommodation 0.0 - food 5.0 - service
Приезжал в августе в Тверь с ребенком по личным делам. Выбор на отеле Ольгино мы остановили сразу, так как слышали и сами прочитали много положительного. Номер нам дали хороший, подходящий для проживания с ребенком. Убран номер чисто, воздух свежий, мебель в идеальном состоянии и присутствует вся необходимая техника. На территории отеля находятся...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы с женой и сынулей останавливались в отеле ГК Ольгино, в особняке "Графский" сказать, что было хорошо-это ничего не сказать, было здорово и это при том, что мы бронировали не самый дорогой номер первой категории для трех гостей. В номере уютно, чувствуется домашняя обстановка, все необходимое есть, не считая телевизора со спутниковым ТВ,...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приезжали месяц назад в с новоиспечённым мужем, чтобы посмотреть город и остановились в этом гостиничном комплексе. В первую очередь, мы были восхищены местонахождением гостиницы, она окружена такой красотой нашей природы - деревья, озеро и везде так чисто. Мы выбрали номер для новобрачных и очень остались довольны. Номер поистине прекрасен, я бы...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Муж увлекается рок-музыкой и уговорил меня приехать на фестиваль Нашествие, останавливались в комплексе "Ольгино". Мне этот комплекс очень понравился - уютно, чисто, персонал вежливый, с любым малейшим вопросом помогают. Мы брали номер в Большом дворце, называется - Джуниор сюит, для двоих вполне достаточно места, на кровати новый...