Questions and answers
All questions - 16
01.02.2022
17:08
Добрый день!
19 марта прилетаем к вам в отель, нас трое (3 взрослых). Подскажите, пожалуйста, раскладывается ли диван? Или могут ли нам предоставить третью кровать для более комфортного отдыха в вашем отеле. И есть ли на территории вай фай?) Спасибо!
18.11.2021
15:02
Добрый день! Скажите пожалуйста нужно ли брать с собой переходник для розетки?
Дмитрий
Moscow Турист
22.11.21
17:42
В принципе USB зарядки там есть поэтому для зарядки гаджетов переходники не нужны.
03.09.2021
11:23
Много ли водорослей сейчас?
Алексей Москвин
Korolev Турист
09.09.21
12:01
Водоросли есть, но в данном отеле их не много. Пляж постоянно убирается утром и в течение дня. В море тоже временами бывают, все зависит от волн и течения.
08.08.2021
18:54
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, а чайник и кофе в номере имеются или нет?
Алексей Москвин
Korolev Турист
09.09.21
11:59
Нет ни чайника, ни кофеварки в номерах нет
31.07.2021
02:48
Добрый день. Есть ли бассейны и зоны +18 для отдыха без детей?
02.07.2021
17:58
Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли на территории отеля сдать ПЦР тест на Covid-19, если возможно, то какова стоимость?
Анна
TopHotels Assistant
12.07.21
15:12
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Riu Dunamar- Isabel: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ПЦР теста составит 55 USD" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
07.06.2021
15:17
Добрый день. Собираемся в ваш отель в начале октября. Подскажите пожалуйста , можно ли взять в аренду авто в отеле.
цена 💲 вопроса аренды стоимость 💲 окончательная?! Или есть страховки сверх ? Или надо торговаться? Адрес конторы ?
Нужны ли международные права ?
Очень хотим , чтобы вы ответили.
02.07.2019
12:50
Добрый день! Мы - молодожены, купили путевки в отель и хотели бы узнать, если ли комплименты для молодоженов?
Маргарита
TopHotels Assistant
04.07.19
18:43
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIU DUNAMAR - Celeste Euan - Customer Service Hotel Riu Dunamar:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы подготавливаем гостям по случаю медового месяца украшение номера и небольшой подарок."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.05.2019
17:29
Коллеги, добрый день!
Отправляю в ваш замечательный отель RIU DUNAMAR своих туристов SAKHTUEV KANTEMIR, PSHENOKOVA ELIZAVETA с 04.05 по 14.05.2019
Номер брони 4155660. Они молодожены, едут к вам в медовый месяц. Просьба сделать комплимент от отеля. Оригинал свидетельства о заключении брака они возьмут с собой. Заранее благодарю!))
11.02.2019
11:42
Добрый день! запланировали отдых в вашем отеле. У нас дочка ростом 180 см - подскажите какое будет дополнительное спальное место размером в номере DOUBLE STANDARD / TRPL. Заранее Вам спасибо! с уважением, Виорика и Светлана.
Анна
TopHotels Assistant
12.02.19
10:04
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
17.11.2018
23:32
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха во время новогодних каникул. С нами путешествует 5-летний ребёнок. Есть ли в отеле животные и птицы? Если есть, то какие? Какие есть развлечения для детей? Много ли зелени на территории отеля (цветы, кустарники, пальмы)? Какой вход в море? Спасибо за ответ)
Анна
Moscow Турист
28.11.18
12:39
Добрый день, Наталья! Отдыхали там в этом месяце, из животных выдели игуан, свободно прогуливающихся и птиц, не много. Зелени достаточно. Вход в море пологий, но бывают иногда волны.
14.11.2018
11:26
Добрый день Вам.Расматриваем ваш отель для отдыха семьёй из трёх человек.Есть ли в отеле пляжный волейбол?И есть ли на пляже бар?
Наталья
TopHotels Assistant
15.11.18
22:15
Ответ предоставлен David, сотрудником Reception отеля Riu Dunamar: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может предоставить мяч для пляжного волейбола. Бар расположен у бассейна» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.10.2018
16:22
Доброе время суток! Скажите, а есть ли транспортное сообщение между отелем и центром города Канкун(супермаркеты СЕЛЕКТО, ЛА ИСЛА)?
Наталья
TopHotels Assistant
31.10.18
20:20
Ответ предоставлен Anhel, сотрудником Reception отеля Riu Dunamar: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Добраться от отеля в центр города можно только на такси.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10.10.2018
14:20
Добрый день, в продолжение вопроса о строительных работах, хотела бы уточнить ,в одном из отзывов туристов(август 2018 ) было написано: "Смущала стройка второго комплекса",так ли это ?
Анна
TopHotels Assistant
31.10.18
21:06
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RIU DUNAMAR - Karmen: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле нет строительных работ" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
10.10.2018
13:28
Добрый день ! Собираюсь в апреле отдохнуть в отеле Riu Dunamar, не ведутся ли там строительные работы?
Елизавета
TopHotels Assistant
10.10.18
13:57
Ответ предоставлен сотрудником -Оскар- Службы Reception отеля RIU DUNAMAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент в отеле не проводятся никакие ремонтные работы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.04.2018
15:04
В отеле имеется прокат автомобилей и мотоциклов? Какими водными видами спорта можно заняться?
Валерия
TopHotels Assistant
20.09.18
18:19
Ответ предоставлен сотрудником Aleksii, Reception отеля RIU DUNAMAR: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть возможность арендовать автомобиль или мотоцикл. Информацию о водных видах спорта Вы можете получить также в отеле". С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.02.2022
17:08
Добрый день!
19 марта прилетаем к вам в отель, нас трое (3 взрослых). Подскажите, пож ...
answer
18.11.2021
15:02
Добрый день! Скажите пожалуйста нужно ли брать с собой переходник для розетки?
answer
03.09.2021
11:23
Много ли водорослей сейчас?
answer
08.08.2021
18:54
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, а чайник и кофе в номере имеются или не ...
answer
31.07.2021
02:48
Добрый день. Есть ли бассейны и зоны +18 для отдыха без детей?
answers
02.07.2021
17:58
Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли на территории отеля сдать ПЦР тест на C ...
answer
07.06.2021
15:17
Добрый день. Собираемся в ваш отель в начале октября. Подскажите пожалуйста , можно л ...
answers
02.07.2019
12:50
Добрый день! Мы - молодожены, купили путевки в отель и хотели бы узнать, если ли комп ...
answer
02.05.2019
17:29
Коллеги, добрый день!
Отправляю в ваш замечательный отель RIU DUNAMAR своих туристов ...
answers
11.02.2019
11:42
Добрый день! запланировали отдых в вашем отеле. У нас дочка ростом 180 см - подскажит ...
answer
17.11.2018
23:32
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха во время новогодних каникул. С нами п ...
answer
14.11.2018
11:26
Добрый день Вам.Расматриваем ваш отель для отдыха семьёй из трёх человек.Есть ли в от ...
answer
30.10.2018
16:22
Доброе время суток! Скажите, а есть ли транспортное сообщение между отелем и центром ...
answer
10.10.2018
14:20
Добрый день, в продолжение вопроса о строительных работах, хотела бы уточнить ,в одно ...
answer
10.10.2018
13:28
Добрый день ! Собираюсь в апреле отдохнуть в отеле Riu Dunamar, не ведутся ли там стр ...
answer
02.04.2018
15:04
В отеле имеется прокат автомобилей и мотоциклов? Какими водными видами спорта можно з ...
answer
Здравствуйте, Анастасия! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"