All notifications - 449
03.08.2025
14:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-10 January 2026
03.08.2025
14:03
29.07.2025
11:09
29.07.2025
11:09
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Первый раз в Дубае. Долго выбирали отель и остановились на этом. Отзывов было мало, рискнули. Прекрасное соотношение цена-качество. В целом отель современный городской. Стильные номера, и сервис на высоком уровне. И по порядку. Приехали мы утром, после ночного перелёта. Сначала нам предложили платно заселиться раньше, но потом оказался свободный...
25.07.2025
16:17
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Добрый день! В Дубай приезжаю пятый раз, всегда останавливаюсь в районе Аль барша, так как именно этот район мне кажется самым уютным и атмосферным, до метро недалеко, есть парки, магазины, автобусные остановки - в общем супер район! По отелю: заселение после 14:00, номер у меня был Tryp room with balcony на 23 этаже. Номер хороший, только...
25.07.2025
16:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-19 July 2025
23.07.2025
08:22
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Лили,
Из TRYP by Wyndham идет общественный трансфер на JBR, но это публичный трансфер и на него не записаться, только в порядке очереди.
С уважением,
Чолпон.
view
22.07.2025
17:25
Asked a question to the hotel
Подскажите, предоставляется ли трансфер на другие пляжи, учитывая, что пляж Saluna закрыт?
answered
22.07.2025
08:40
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Лили,
1. Если вы бронируете через тур оператора и Suite Category, то солуна входит. ( закрыта до 15 августа на стройку.
2. Депозиты не обязательны в TRYP by Wyndham Dubai.
С...
view
22.07.2025
00:42
Asked a question to the hotel
Здравствуйте?
1) Подскажите, сейчас есть доступ на пляж Soluna?
2) Взимается ли сейчас возвратный депозит за номер?
answered
21.07.2025
08:37
Added a reply to a question about the hotel
Здравсвуйте Наталья,
Да, на данный момент открытие планируется 15го августа. Если у вас One Bedroom Suite, то да будет входить. Трансфер только на Солуну из наших отелей, на другие пляжи не...
view
19.07.2025
00:59
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Подскажите с конца августа уже будет работать пляж Soluna? И входит ли бесплатное посещение и трансфер на пляж Soluna , если номер Family One Bedroom Suite ? Этот suite подходит ? И...
answered
03.06.2025
13:50
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с мужем в апреле 2025 года. По прибытию быстро заселили, у нас был выбран номер без балкона, этаж 22. При заселении обнаружилось, что нет горячей воды, позвонила на ресепшен, объяснила проблему, через 15 минут пришел работник отела и что-то сделал, больше перебоев с горячей водой не было. В номере есть все необходимое - полотенца,...
03.06.2025
13:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-13 April 2025
15.05.2025
14:13
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Ужини могут быть как шведский стол так и по меню (шведский стол ресторан Local , по меню есть Haze Lounge).
YouTube - есть.
С уважением,
Чолпон
view
14.05.2025
10:05
Asked a question to the hotel
Добрый день.
1.Подскадите пожалуйста, в каком формате проходят ужины, а-ля карт или шведский стол?
2. Если ли в номере YouTube
answered
05.05.2025
11:11
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
В отеле на данный момент - доступ на пляж стоит 100 дирхам на ресепшене, 50 из них доступны на F&B,
Вы можете так же купить доступ у своего тур агента или тур оператора, но это...
view
28.04.2025
17:08
Asked a question to the hotel
Добрый день! Заселяемся в отель 02.05.2025. Подскажите, пожалуйста, какая сейчас доплата за посещение пляжа Салун ?
answered
08.04.2025
16:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-11 March 2025
07.03.2025
17:28
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день Анастасия,
Спасибо за выбор нашего отеля!
Пожалуйста напишите на наш общий имейл sales.hospitality@tfghospitality.com
С уважением,
Чолпон.
view
07.03.2025
16:52
Asked a question to the hotel
Добрый день! Мои туристы сейчас отдыхают в вашем отеле. 11.03. у одного из туристов, подскажите, есть ли у вас возможность поздравить и как то можно с вами связаться в мессенджере?
answered
04.03.2025
11:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-18 March 2025
04.03.2025
11:38
03.03.2025
08:41
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Елена,
У нас есть две категории с балконами стандартная и Premium Suite, пожалуйста предупреждайте заранее, когда хотите комнату с балконом. Если вы бронируете заранее то вы можете...
view
01.03.2025
01:33
Asked a question to the hotel
Добрый день. Какие категории номеров с балконами?
Сколько стоит доплата в отеле за посещение пляжа Солуна?
answered
18.02.2025
16:24
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Ольга,
Завтрак с 6:30 до 11:00. На данный моменты мы даем трансфер на JBR в этом отеле.
С уважением,
Чолпон.
view
18.02.2025
09:13
18.02.2025
09:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-19 March 2025
18.02.2025
07:09
Asked a question to the hotel
Добрый день, подскажите пожалуйста время завтрака со скольки до скольки? И есть ли трансферы бесплатные на какие либо пляжи?
answered
17.02.2025
16:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-09 March 2025
17.02.2025
13:22
17.02.2025
13:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-09 February 2025
14.02.2025
16:12
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Наталья,
В данную категорию не входит Soluna Beach Club, вы можете либо приобрести его у тур оператора либо у нас Soluna Beach Club входит в категории Suite для тех, кто бронировал с...
view
14.02.2025
14:55
Asked a question to the hotel
Добрый день, будет ли в мае бесплатный трансфер в «Soluna Beach Club» для номеров Tryp Room ?
answered
11.02.2025
14:39
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Екатерина,
Доступ в Солуну доступен только для категорий Suite или вы можете приобрести его заранее у своего туп оператора.
С уважением,
Чолпон.
view
11.02.2025
11:13
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Будем в отеле в конце марта. Подскажите, для каких номеров предоставляется бесплатный доступ в Soluna club? И нужна ли какая-то доплата за посещение?
answered
07.02.2025
13:57
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день Ольга,
В бесплатное пользование Soluna Beach Club входит трансфер, полотенце, лежак на стороне пляжа. Своя еда и напитки не разрешены. Но можно приобрести бутылку в солуне, которую...
view
07.02.2025
12:27
Asked a question to the hotel
Добрый день, просьба уточнить, что входит в бесплатное пользование Soluna Beach Club для гостей вашего отеля? Можно ли со своими напитками, допустим с бутылкой воды? Туристы пишут, что обязывают...
answered
05.02.2025
17:47
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Ольга,
Premium Suite - находиться с 3го по 27 этаж.
С уважением,
Чолпон.
view
05.02.2025
15:17
Asked a question to the hotel
Добрый день. Просьба уточнить на каких этажах располагаются номера premium suite?
answered
04.02.2025
10:05
04.02.2025
09:33
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Максим,
Если можно поделитесь пожалуйста вашим имейлом я передам его команде, чтобы вам написали.
С уважением,
Чолпон.
view
03.02.2025
22:01
Asked a question to the hotel
Благодарю за ответ на вопрос про трансфер на пляж. Подскажите ещё, пожалуйста, можно ли приобрести в отеле экскурсии и можно ли заранее ознакомиться с ценами на них?
answered
03.02.2025
10:15
Added a reply to a question about the hotel
Доброе утро!
На данный момент мы предоставляем автобусы до JBR, но это не гарантировано, что будет трансфер в Апреле.
С уважением,
Чолпон.
view
02.02.2025
17:10
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли в апреле предоставляться бесплатный трансфер на общественный пляж JBR?
answered
22.01.2025
13:53
Asked a question to the hotel
Добрый день! Скажите пожалуйста, при размещении в номере Premium suite 2 взр+ 2 детей 9 лет и 14 лет. Какие дополнительные места предоставляются для детей?
answer
20.01.2025
08:49
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Динара!
Очень рады, что вы выбрали наш отель.
Dine Around- это наша новая система полупансионов и пансионов - все гости, которые остаются у нас с HB и FB могут пользоваться всеми...
view
19.01.2025
07:37
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
приехали мы под утро, нас тут же заселили , отель достаточно хороший, номер небольшой, но довольно уютный. есть небольшой бассейн, где можно принимать солнечные ванны и поплавать, питание у нас было завтрак ужин. придраться не к чему, все вкусно. если только немного однообразные завтраки, но это мелочь. один день на ужин было очень вкусное мясо,...
18.01.2025
11:58
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, летим к вам в марте. Номер стандарт. Завтрак+ ужин. Можете рассказать что за система dine around, как ей воспользоваться?
answered
18.01.2025
10:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-06 May 2024