Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Lulla Bella Patong: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предпочтения по размещению гостей внесены в бронирование. Хотим заметить, что не можем гарантировать предоставление номера на верхних этажах, так как это будет зависеть от заполняемости отеля в день заезда."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".