Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 82
Выводить блоками
таблицей
Достойный отдых за свои деньги
прошу заметить что отзыв пишу с запозданием, поэтому оценить как там сейчас не могу.
На момент поездки (2020) это был достойный вариант.
Быстрое и комфортное заселение.
Номер был хороший, с видом на бассейн.
Все что необходимо в номере было.
Ремонт свежий, мебель новая, достаточно большой телевизор, свежая сантехника.
Территория не большая, но есть и детская площадка и достаточно...
На момент поездки (2020) это был достойный вариант.
Быстрое и комфортное заселение.
Номер был хороший, с видом на бассейн.
Все что необходимо в номере было.
Ремонт свежий, мебель новая, достаточно большой телевизор, свежая сантехника.
Территория не большая, но есть и детская площадка и достаточно...
- 30 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.0 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 3.7 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- 4.0 Семейный с детьми
- 3.0 С друзьями
- 4.0 Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 3.8 Пляж
- 3.0 Комфортное число отдыхающих
- 3.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 4.0 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 4.5 Удобство расположения
- 4.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.3 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 3.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Екатерина
Турист
Саратов
3.17
Не рекомендую отель
5-Размещение
4Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2025
июнь
02.06.25 - 09.06.25
Семейный отдых
Отвратительное питание
Четырем звездам в этом отеле соответствует только ассортимент бара. Номерной фонд тоже приличный, Все остальное полный отстой.
Проживание с 02.06.25 по 09.06.25, двухместный стандарт с диваном, который использовали как допместо для третьего члена семьи. Номера светлые, мебель новая, халаты и одноразовые тапки, шампунь, гель для душа и другие принадлежности выдают при заселении, далее не...
Проживание с 02.06.25 по 09.06.25, двухместный стандарт с диваном, который использовали как допместо для третьего члена семьи. Номера светлые, мебель новая, халаты и одноразовые тапки, шампунь, гель для душа и другие принадлежности выдают при заселении, далее не...
- 147 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.5 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 3.3 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- 3.0 Семейный с детьми
- 4.0 С друзьями
- 3.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 2.0 Спокойный
- 2.0 Пляж
- 1.0 Комфортное число отдыхающих
- 1.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 1.0 Чистота на пляже
- 3.3 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 3.0 Питание для детей
- 3.0 Удобство расположения
- 4.0 По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.8 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 1.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 3.5 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 3.0 Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
22
Отзывов
17995
Читательcкий охват
392.4
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Андрей
Турист
Белгород
1.00
Не рекомендую отель
1Размещение
1Сервис
1Питание
Подтверждено проживание
2025
апрель
Отдых парой
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!
НЕ СВЯЗВАЙТЕСЬ! Не возвращают деньги за отмененное бронирование! Забронировали отель 15.04.2025, но планы изменились, почти сразу аннулировала бронь. До сих пор не вернули деньги! Сроки возврата называть отказывается! В группе ВК даже отключили комментарии к своим постам, чтоб люди негатив не писали 😂Направила досудебную претензию, жалобу в Роспотребнадзор, впереди суд. И судя по отзывам, я...
- 53 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина М
Турист
Тула
2.33
Не рекомендую отель
4Размещение
2Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2024
август
Семейный отдых
Не надо сюда ехать. Испортили отель.
Ну, что ж. Мы тут 3й раз. Давайте по порядку.
Первый раз приехали в 2019 году. Это был первый сезон. 0 отзывов. Какой-то святой человек без сети отелей для себя построил отличный отель. Это был уровень. Мы не пожалели и мечтали вернуться. Тебе повар в ресторане жарил блинчики, готовил глазунью, все горячее, порционно. Подходишь, тебе лично жарят и ты счастливый. Уборка. Чистота. Не к чему...
Первый раз приехали в 2019 году. Это был первый сезон. 0 отзывов. Какой-то святой человек без сети отелей для себя построил отличный отель. Это был уровень. Мы не пожалели и мечтали вернуться. Тебе повар в ресторане жарил блинчики, готовил глазунью, все горячее, порционно. Подходишь, тебе лично жарят и ты счастливый. Уборка. Чистота. Не к чему...
-
-
-
-
-
-
-
- 11 Медиа
- 209 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Мария
Турист
Сыктывкар
4.67
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2024
сентябрь
03.09.24 - 07.09.24
Семейный отдых
Отдых в Шато
Отдыхали с семьей в сентябре этого года. Нам понравилось все, на некоторые недочеты можно закрыть глаза. Но вот публика, которые пишут разгромные отзывы оставляет желать лучшего. Нам было крайне не приятно видеть как люди свинничают, напиваются до одури и ведут себя непотребно. Нужно начинать с себя и тогда любой отдых будет в удовольствие. Спасибо персоналу за доброжелательность. Девочки на...
- 149 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга Фицай
Турист
Москва
1.00
Не рекомендую отель
1Размещение
1Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2024
июль
16.07.24 - 25.07.24
Семейный отдых
Gloria Orlova
Турист
Курск
2.67
Не рекомендую отель
4Размещение
2Сервис
2Питание
Подтверждено проживание
2023
сентябрь
06.09.23 - 09.09.23
Семейный отдых
Отвратительный отель!
Отдыхали в Анапе в конце августа - начале сентября 2023г. Первые 10 дней были в другом отеле, всё было прекрасно, уезжать не хотелось, решили продлить отпуск, но свободных мест в том отеле не было. Выбрали отель такой же ценовой категории и так же 4 звезды. Но «Дивный мир» действительно удивил! Тем более, мне есть с чем сравнить, мы переехали из отеля такой же категории.
Мест на парковке...
Мест на парковке...
-
-
-
-
-
-
-
- 22 Медиа
- 1 248 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Екатерина Есипова
Турист
Курск
4.50
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2023
август
22.08.23 - 28.08.23
Отдых c друзьями
Не плохой отель
Как и обещала, дополняю свой отзыв. Отдыхали в данном отеле с 22 по 28 августа. По приезду нас встретил очень радушный и юморной охранник, извинился за отсутствие мест на парковке и посоветовал, где можно поставить машину подешевле. Далее ресепшен, заселяла нас Мирослава, улыбчивая и очень вежливая, в дальнейшем тоже мгновенно реагировала на все наши просьбы и пожелания, спасибо ей большое!...
- 298 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Настя
Турист
Волгоград
4.00
Воздержусь
5Размещение
3Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2023
август
14.08.23 - 24.08.23
Семейный отдых
Хотелось бы , чтобы повысили качество сервиса
В Анапе были несколько лет назад и видели этот отель. Осталась мысль, что,если снова поедем в Анапу, может в этот отель. И вот, в этом году, мы решили поехать в Усадьбу Шато . Внешне очень красивый комплекс, большая ухоженная территория, бассейн, заселили без проблем. Номер нам очень понравился, просторный, хорошая мебель. Несколько окон в номере, есть кондиционер. В 36 градусов жары, правда,...
- 544 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Марина
Турист
Жуковский
2.00
Не рекомендую отель
2Размещение
1Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2023
июль
30.07.23 - 01.08.23
Семейный отдых
Не тратьте свои деньги зря.
Начну по порядку. Анапу забронировали аж 09.01.2023. Нас 7 человек,две семьи. Самой младшей 7 лет. Брали 2-х местные стандарты +. Предварительно связавшись, уточнили про места на стоянке, так как ехали на машинах. Было сказано, что места почти всегда есть, а если не будет, то нас перенаправят на другую парковку. забегая вперед скажу, что нам повезло на последние два места. Рядом припарковаться...
- 619 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
17
Отзывов
14212
Читательcкий охват
269
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Наталья Буракова
Турист
Химки
2.33
Не рекомендую отель
2Размещение
2Сервис
3Питание
Подтверждено проживание
2023
август
01.08.23 - 12.08.23
Семейный отдых
Никакая это не четвёрка...
Посетили отель Дивный мир усадьба Шато с 01.08.23. по 12.08.23.Сейчас находимся тут. Хотела бы обратить внимание всех, что это совсем не отель 4 звезды. Мы в 2022 году посетили отель из этой сети Ателик в Сочи Ателика Сокол,причём 3 звезды. Он намного выше по сервису и по обслуживанию, чем эта "четверка".Оплатив за проживание, причём заранее в мае , сумму 172 тысячи на 2 взрослых и ребёнка 7...
- 474 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Архангельск
1.67
Не рекомендую отель
3Размещение
1Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2023
июль
Семейный отдых
Ужас на берегу моря в 4****
1. Питание в Ресторане при отеле.
Питание в Ресторане при отеле кардинально отличается от заявленного в рекламных и информационных источниках информации:
- Отсутствуют напитки для маленький детей. Есть только порошковые напитки с химическими составляющими, недопустимыми к употреблению малолетними детьми и чай каркаде. Компоты, фруктовые напитки, безалкогольные коктейли отсутствовали в...
Питание в Ресторане при отеле кардинально отличается от заявленного в рекламных и информационных источниках информации:
- Отсутствуют напитки для маленький детей. Есть только порошковые напитки с химическими составляющими, недопустимыми к употреблению малолетними детьми и чай каркаде. Компоты, фруктовые напитки, безалкогольные коктейли отсутствовали в...
- 362 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Михаил
Турист
Реутов
3.33
Не рекомендую отель
5Размещение
2Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2023
июль
Семейный отдых
Ужасный отель!
Ужасное место! Отдыхали в июле 2023г. Просторные номера на этом все положительные моменты заканчиваются. Не приветственный персонал, антисанитарные условия в столовой, некачественная еда, грязный бассейн, который почистили один раз после скандала. И то его закрыли утром до 10 часов, отобрав время пользования у туристов в 35 градусную жару! Не работали туалеты и душевые на пляже, так же после...
- 320 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Дуликова Юлия
Турист
Брянск
4.50
Рекомендую отель
5Размещение
4Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2023
июнь
04.06.23 - 17.06.23
Семейный отдых
В целом понравилось!
В ЦЕЛОМ ПОНРАВИЛОСЬ!
Отдыхали в Усадьбе Шато с 4 по 17 июня 2023 двое взрослых и сын 9 лет.
В целом понравилось.
Территория зелёная ухоженная, от роз вообще в восторге. На территории находятся главный корпус, 8 коттеджей, 1 дом для персонала, несколько «курилок», бар, буфет, детская комната и конечно же бассейн. Есть уличные тренажёры, детская площадка, два стола с...
Отдыхали в Усадьбе Шато с 4 по 17 июня 2023 двое взрослых и сын 9 лет.
В целом понравилось.
Территория зелёная ухоженная, от роз вообще в восторге. На территории находятся главный корпус, 8 коттеджей, 1 дом для персонала, несколько «курилок», бар, буфет, детская комната и конечно же бассейн. Есть уличные тренажёры, детская площадка, два стола с...
- 439 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.6 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.5 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.6 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- 4.7 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- 5.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 4.5 Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.3 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.8 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Анастасия
Турист
Ухта
1.33
Не рекомендую отель
2Размещение
1Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2023
май
06.05.23 - 09.05.23
Семейный отдых
Никогда в жизни не вернусь сюда
4 звезды явно куплены. Шторы грязные, на кровати волосы, а самое главное - еда ужасная. Хорошо, что мы поехали туда всего на 4 дня, а не на неделю или больше и то не выдержали и уехали на 3й день. Помои готовят, кроме бутербродов ничего не ели. Помидоры воняют гнилью, селедка умерла еще в море, а супы из остатков того, что не доели отдыхайки. Все включено, где ничего не включено, кроме теплого...
- 543 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина
Турист
Краснодар
4.33
Рекомендую отель
5Размещение
4Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2022
июль
Семейный отдых
Хороший отдых
В виду того, что появились проблемы с выездом за границу поехали отдыхать на наше побережье. Рассматривали варианты отдыха все включено. Более менее адекватные цены на такой тип отдыха оказались в Анапе. По предложению агента выбрали этот отель и не были разочарованы. В отеле есть стоянка часть на территории, часть рядом но все охраняется и находится под видеонаблюдением. Территория отеля...
-
-
-
-
-
-
-
- 8 Медиа
- 868 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.4 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 4.5 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.6 Подходит для отдыха
- 4.5 Деловая поездка
- 4.5 Семейный с детьми
- 4.5 С друзьями
- 4.5 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 4.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- 4.5 Сервисы для детей
- 4.5 Инфраструктура для детей
- 4.5 Детская анимация
- 4.5 Питание для детей
- 4.0 Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.6 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.5 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.4 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
Vladimir k
Турист
Саранск
4.33
Рекомендую отель
5Размещение
4Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2022
сентябрь
12.09.22 - 22.09.22
Семейный отдых
Татьяна
Турист
Елец
3.33
Воздержусь
5Размещение
2Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2022
сентябрь
12.09.22 - 19.09.22
Отдых парой
Нужен хороший управляющий
Дивный мир! Вам нужен хороший управляющий. В данной ситуации отель идёт ко дну. Сам отель не плохой. Но сервис....это катастрофа. Всем плевать. Какая грязь . Везде. Жили в основном здании. Полы не протирались по несколько дней. В столовой грязь.У вас очень много семей с детьми. Понимаю. Сорят, проливают. Но хотя бы раз в день можно протереть? В снек баре постоянно прилипала обувь. Наверное...
- 893 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.0 Качество сервисов и обслуживания
- 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- 4.0 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- 5.0 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 4.0 Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
17
Отзывов
26213
Читательcкий охват
291
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
юлия евич
Турист
Таганрог
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2022
август
01.08.22 - 08.08.22
Отдых с детьми
Не разочаровали!
Всем доброго дня! Вот и закончился мой замечательный отпуск, поэтому спешу поделиться с вами своими впечатлениями, так сказать, по горячим следам.
Заселение прошло очень быстро, приехали на своей машине, припарковались, вышел охранник, показал где лучше оставить машину, оформил оплату и карту парковки, всё очень вежливо, гостеприимно и быстро. Надо, сказать, что охрана мне там понравилась,...
Заселение прошло очень быстро, приехали на своей машине, припарковались, вышел охранник, показал где лучше оставить машину, оформил оплату и карту парковки, всё очень вежливо, гостеприимно и быстро. Надо, сказать, что охрана мне там понравилась,...
- 398 Читательский охват
- 2 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина Алексеевна
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2022
июль
22.07.22 - 01.08.22
Семейный отдых
Крутой отель и анимация 😍
Аниматоры очень крутые!!! Работают каждый день. Постоянно развлекают и радуют гостей отеля! Очень крутая аниматор Кристина. Очень классно танцует и постоянно улыбается. Заряжает позитивом каждый день!!!
Самая лучшая команда анимации в этом отеле!!!
Самая лучшая команда анимации в этом отеле!!!
- 248 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Анонимно
Турист
Ростов-на-Дону
4.67
Рекомендую отель
5Размещение
4Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2022
июль
11.07.22 - 20.07.22
Отдых с маленькми детьми
Не плохо
Заезд
Мы приехали примерно в 10 часов утра(заезд в 12) до этого времени можно посидеть в холле ,выпить кофе,чай, горячий шоколад и тому подобное. При заезде нам показали несколько номеров и так как мы были с маленьким ребёнком остановились на номере ,который находится на первом этаже. В 12 нас заселили
Номера
Номер нам очень понравился,все чисто и аккуратно. В номере балкон выходил на входную...
Мы приехали примерно в 10 часов утра(заезд в 12) до этого времени можно посидеть в холле ,выпить кофе,чай, горячий шоколад и тому подобное. При заезде нам показали несколько номеров и так как мы были с маленьким ребёнком остановились на номере ,который находится на первом этаже. В 12 нас заселили
Номера
Номер нам очень понравился,все чисто и аккуратно. В номере балкон выходил на входную...
- 1 111 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Нестеренко Варвара
Турист
Елец
3.33
Не рекомендую отель
3Размещение
3Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2022
июнь
26.06.22 - 03.07.22
Отдых с детьми
Николай Ковалев
Турист
Москва
3.67
Воздержусь
5Размещение
3Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2022
июнь
12.06.22 - 25.06.22
Отдых парой
Наш опыт
Добрый день!И так начнем отдыхали мы в этом отеле с 12-25 июня, номер 2101 первый этаж второго корпуса. Номер светлый хороший в приятных тонах, все новое, по номеру все хорошо, кроме уборки, за 2 недели постель меняли 1 раз, полотенца 2 раза, мусор могли не выкидывать по 3 дня, иногда пришлось ходить на рецепцию за туалетной бумагой. Парковка платная 350 сутки, нужно договариваться с охраной....
-
-
-
-
-
-
-
- 11 Медиа
- 881 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.5 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 3.0 Подходит для отдыха
- 2.0 Деловая поездка
- 4.0 Семейный с детьми
- 2.0 С друзьями
- 2.0 Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- 4.3 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- 5.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 2.7 Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.8 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 1.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 3.8 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 2.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Екатерина Никишова
Турист
Москва
4.00
Воздержусь
5-Размещение
3Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2022
июнь
03.06.22 - 13.06.22
Семейный отдых
Хорошо отдохнули, если бы не хамство и введение в заблуждение
Общее впечатление
Отдыхали в отеле семьей 9 человек, все разновозрастные: 5 взрослых от 30 до 80 лет и 4 ребенка (2 девочки и 2 мальчика) от 7 до 11 лет. Шато понравился всем. В целом отель хороший, но отличным я бы его не назвала. Я бы дала 7 баллов из 10, так как некоторые минусы слишком для меня серьезные, чтобы давать более высокую оценку. Но очень надеюсь, что со временем отель...
Отдыхали в отеле семьей 9 человек, все разновозрастные: 5 взрослых от 30 до 80 лет и 4 ребенка (2 девочки и 2 мальчика) от 7 до 11 лет. Шато понравился всем. В целом отель хороший, но отличным я бы его не назвала. Я бы дала 7 баллов из 10, так как некоторые минусы слишком для меня серьезные, чтобы давать более высокую оценку. Но очень надеюсь, что со временем отель...
-
-
-
-
-
-
-
- 12 Медиа
- 1 022 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Дарья
Турист
Самара
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2022
июнь
13.06.22 - 19.06.22
Отдых с маленькми детьми
Отличный отель
Все хорошо, но один огромный минус нет бара около моря. Нет даже питьевой воды около моря. Детям постоянно хочется пить, а воды взять негде.
- 480 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.7 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 5.0 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- 5.0 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Yulia Zakirova
Турист
Уфа
загружаем отзывы ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
Влияние отзывов на рейтинг отеля
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Что такое подозрительный отзыв
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Можно ли написать отзыв из отеля?
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.
Дополнительные фильтры:
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Найдите:
- полные отзывы
- только содержательные
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Свежий опыт.
Используйте фильтры
по Дате посещения.
Понятно!