Вопросы об отеле
Всего вопросов - 102
День добрый , подскажите пожалуйста, про трансфер до пляжа. Предоставляет ли его отель или в сложившейся ситуации с коронавирусом он отменён. Если трансфера нет , то какими пляжами могут пользоваться гости отеля? Заранее спасибо за ответ.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить трансфер только для маленькой группы из 2-3 человек (из-за ограничений) на пляж Al Khan."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Сколько стоит ужин в отеле,если оплачивать его на месте?
Здравствуйте. Ужин стоил около 80 дирхам.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH- Emily: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 99 дирхам." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Если тип питания завтрак+ужин, можно менять ужин на обед?
Ответ предоставлен сотрудником Emily - Operator отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. При питании Полупансион (завтрак+ужин) можно менять ужин на обед."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Планируется ли в дальнейшем трансфер до ТЦ в Дубай?
Ответ предоставлен сотрудником Emily - Operator отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле не планируется предоставления бесплатного трансфера в моллы в Дубай. Бесплатный трансфер предоставляется в Mega Mall и Safeer Mall."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйе. Скажите, есть лм трансыер в Дубай молл. и Шарджа сити? По каким дням и в какое время?
Ответ предоставлен Four Points by Sheraton Sharjah, Reception Bobby: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Трансфера в Дубай Молл не предоставляем. В Шарджа сити автобус предоставляется каждый день в 12:30 от отеля." С уважением, Помощник Tophotels.ru
На какой пляж будет трансфер в феврале?
Ответ предоставлен Four Points by Sheraton Sharjah, Reception Bobby: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет трансфер на Аль-Хан пляж." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. 1. Трансфер на пляж в феврале есть бесплатный и вход на пляж тоже бесплатный? 2. Если депозит берут в долларах, то можно настоять, что отдали тоже в долларах? 3. Выдают ли ежедневно шампунь и гель?
Ответ предоставлен Four Points by Sheraton Sharjah , Reception Meni: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж, вход на пляж также бесплатный. Если Вы оставляете депозит в долларах, то вернуть его мы можем только в дирхамах. Шампунь и гель предоставляется по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хотелось бы уточнить размер депозита.Очень разная информация.У туроператоров 500 дрхам, а в отзывах 200-300.Буду очень благодарна за информацию.Будем отдыхать с 28.01. на 7 ночей
Здравствуйте, трансфер на какой пляж будет осуществляться в феврале? И будет ли вообще ?
Ответ предоставлен сотрудником Andrea отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH :
"Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим Вас за обращение. В феврале бесплатные трансфер предоставляется на пляж Al Khan."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Были в отеле с 28.12 по 4.01, при заезде взяли дерозит 200 дирхам, при выезде дали чек что вернули депозит, но прошло уже 4 дня и депозит на карту не вернулся, как решить этот вопрос с отелем?
Напишите в он - лайн чат Вашему банку.
Нам вернулся через 10 дней.
А сейчас праздники.. Может дольше
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, на том пляже, куда будет ходить трансфер имеются ли лежаки и зонты? Спасибо
Добрый день! Хотелось бы узнать о трансфере на пляж и в Дубай? Какие изменения произошли с 1 января 2020: на какой пляж будет трансфер, будут ли выдавать полотенца и о трансфере в Дубай.
Здравствуйте и спасибо за ваш вопрос. Пожалуйста, отправьте ваш запрос нашему менеджеру по продажам на Aibek.Nurzhanov@sheraton.com
Отель отвечает, что трансфер так же будет предоставлен на пляж отеля Шератон, тур оператор информирует о смене пляжа, кому можно верить в этой ситуации?
Ответ предоставлен Samy, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Трансфер будет предоставляться на пляж Al Khan."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Прочитала на сайте Российского туроператора о том, что с 01.01.2020 трансфер на пляж изменится и будут возить на общественный пляж. На сколько это достоверная информация? А так же изменится ли трансфер в Дубай?
Ответ предоставлен Emily, сотрудником Reception отеля Four Points by Sheraton Sharjah: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет такой информации, пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый вечер, очень интересует вопрос по поводу трансфера на пляж с 01,01,2020 На какой пляж будет предоставляться трансфер? Шезлонги ,полотенца,зонтики платно или бесплатно?
Ответ предоставлен Bobby, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Трансфер будет также предоставляется на пляж Sheraton. На пляже имеются зонтики, шезлонги, а также предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! На сайтах Российских туроператоров появилась информация о том, что С 1 января 2020 года отель не предоставляет доступ к пляжу Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa. С 1 января 2020 года отель предоставляет бесплатный трансфер на общественный необорудованный пляж, полотенца из отеля не выдаются на пляж. Прошу подтвердить или опровергнуть данную информацию.
Ответ предоставлен Bobby, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Трансфер будет также предоставляется на пляж Sheraton. На пляже имеются зонтики, шезлонги, а также предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте ! Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
Ответ предоставлен Bobby, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Леся! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента Гостям необходимо внести примечания в данные брони или обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день Есть ли комплимент от отеля на день рождения? Надо ли сообщать о дне рождения на рецепшен ?
Ответ предоставлен Bobby, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента Гостям необходимо внести примечания в данные брони или обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, кому писать претензию по необоснованному удержанию денежных средств при выселении из отеля
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Four Points by Sheraton Sharjah: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете написать на адрес reservations.sharjah@fourpoints.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! На какой пляж будет предоставляться трансфер в октябре-ноябре?
День добрый , подскажите пожалуйста, про трансфер до пляжа. Предоставляет ли его оте ...
Здравствуйте!Сколько стоит ужин в отеле,если оплачивать его на месте?
Если тип питания завтрак+ужин, можно менять ужин на обед?
Планируется ли в дальнейшем трансфер до ТЦ в Дубай?
Здравствуйе. Скажите, есть лм трансыер в Дубай молл. и Шарджа сити? По каким дням и ...
На какой пляж будет трансфер в феврале?
Здравствуйте. 1. Трансфер на пляж в феврале есть бесплатный и вход на пляж тоже бес ...
Добрый день! Хотелось бы уточнить размер депозита.Очень разная информация.У туроперат ...
Здравствуйте, трансфер на какой пляж будет осуществляться в феврале? И будет ли вообщ ...
Добрый день! Были в отеле с 28.12 по 4.01, при заезде взяли дерозит 200 дирхам, при ...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, на том пляже, куда будет ходить трансфер имеют ...
Добрый день! Хотелось бы узнать о трансфере на пляж и в Дубай? Какие изменения произо ...
Отель отвечает, что трансфер так же будет предоставлен на пляж отеля Шератон, тур опе ...
Добрый вечер! Прочитала на сайте Российского туроператора о том, что с 01.01.2020 тра ...
добрый вечер, очень интересует вопрос по поводу трансфера на пляж с 01,01,2020 На как ...
Добрый день! На сайтах Российских туроператоров появилась информация о том, что С 1 я ...
Здравствуйте ! Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
добрый день Есть ли комплимент от отеля на день рождения? Надо ли сообщать о дне рожд ...
Подскажите, пожалуйста, кому писать претензию по необоснованному удержанию денежных с ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH :
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бесплатный трансфер на пляж не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru