Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 7
Это место действительно оставило самые тёплые воспоминания.
С первых минут пребывания чувствуется исключительно дружелюбное и приветливое отношение. Весь персонал очень внимательный, готов помочь в любых бытовых вопросах, все рассказали-показали. Сотрудники всегда с улыбкой и искренним желанием сделать отдых...
- 11 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Это место действительно оставило самые тёплые воспоминания.
С первых минут пребывания чувствуется исключительно дружелюбное и приветливое отношение. Весь персонал очень внимательный, готов помочь в любых бытовых вопросах, все рассказали-показали. Сотрудники всегда с улыбкой и искренним желанием сделать отдых...
- 3 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Персонал был дружелюбен и готов помочь в любой ситуации. Номера были чистыми и уютными, а территория отеля ухоженной и красивой.
Особенно хотелось бы отметить близость прекрасного озера,...
- 16 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Но ожидание не совпало с реальностью от слова "совсем".
На пороге нас, четырех позитивных девчонок, встретил пьяный сотрудник со словами (дословно) "Нахера вы сюда приперлись?" Шок....
- 60 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Это было спонтанное путешествие в сегодняшних реалиях. Если бы год назад мне кто-то сказал что я, будучи в адекватном состоянии, вместо теплого моря поеду добровольно на Север - никогда бы не поверила. Но, "из-за этой маленькой фигни", которая внесла коррективы в наши планы, мы решили поехать отдохнуть в мурманскую область (это отдельная...
- 42 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.7 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 4.5 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Парой
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
-
-
-
-
-
-
-
- 11 Медиа
- 56 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
-
-
-
-
-
-
-
- 10 Медиа
- 56 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
загружаем отзывы ...
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.