Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 340
Здравствуйте! Существуют ли привилегии для повторных клиентов, возвращающихся в ваш отель? И какие?
Добрый день! Прилетаем к вам в период 14.09-25.09. Хотела бы уточнить, с кем связаться для выбора номера. У нас куплен тур с номером с видом на море, хочется чтобы он был прямой, а не боковой. Заранее большое спасибо за ответ)
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию 2026 на olg2551@mail.ru
Здравствуйте!Скажите,стандарт с дополнительной кроватью рассчитан для 2взр.и ребёнка или 3 взрослых тоже могут заселиться?Интересует размер доп.кровати.
Здравствуйте, через неделю забронирован отдых в Вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг, халат и зубной набор в номере?
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 30.06 по 01.07. С нами будет ребенок 10 лет с целиакией (непереносимостью глютена). Есть ли возможность организовать питание без глютена?
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 30 июня по 7 июля. С нами будет ребенок 10 лет, у которого целиакия (непереносимость глютена). Возможно ли организовать питание без глютена?
Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на электронную почту nas08047@mail.ru
Здравствуйте! Напишите пожалуйста, есть ли в отеле бильярд ? Если есть, то сколько стоит поиграть на бильярде?
Здравствуйте! У меня забронирован номер в вашем отеле с 06,07 по 14,07 . Подскажите, пожалуйста, возможно ли: Подготовить номер к 10:00 по местному времени? Мой рейс прибывает 8:00 Предоставить номер с тремя раздельными кроватями?
Здравствуйте, есть разрешенные места для курения? Или можно курить на улице везде
Здравствуйте ! Подскажите есть ли в ресторане зона для гостей без детей и бассейны релакс(так же без детей)
Здравствуйте! Были в Гранада Окурджалар в прошлом году. В этом планируем приехать в ваш отель. Можно ли по приезду поменять на номер с видом на море?
Здравствуйте. Курение на всей территории отеля запрещено?
Добрый день! Подскажите, вечеринки какого рода в летней концепции запланированы
Добрый день. Подскажите пожалуйста едем в отель и у ребенка накануне 8.05 день рождения, совершенолетие-18 лет Просто из нашего города вылет ближайший к дню рождения 11.05. Можно ли рассчитывать на поздравление в данном случае?
Здравствуйте! Планируем в мае приехать в ваш отель, подскажите пожалуйста, можно ли взять на ресепшен утюг и гладильную доску и это бесплатно? Ранее прочла, что в номере есть пляжная сумка, это так ?
Здравствуйте . Понравился отель . Собрались поехать в компании 3 семьи . Несколько взрослых курять . В отеле есть места для можно курить или вообще на всей территории не разрешается ?
Добрый день. Были в вашем отеле в октябре 2022 года и в мае 2023 года, в 2024 и 2025 году посетили Granada в Окурджаларе. Любим эту сеть отелей, и вот решили снова вернуться в Granada в Авсалларе. Utkin Evgenii и Utkina Irina. В этом году посетим отель с 12 по 24 мая. Забронирован номер с видом на море, если есть возможность просим разместить нас этажом повыше. Ожидаем получить привелегии постоянных гостей.
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в период с 28.04 по 06.05.26. Подскажите пожалуйста концепцию отеля в этот период. Будут ли какие то развлечения на территории отеля и по питанию, будет ли все работать в полном режиме? Есть ли с подогревом бассейн? Вообще очень интересует чем можно будет заняться в отеле в этот период. Спасибо. Жду ответа
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с14 по 23 мая. До этого были в отеле Гранада лакшери Окурджалар. Будут ли у нас какие нибудь привелегии?
Добрый день. Были в вашем отеле в 2019 году: Chernykh Tatiana, Chernykh Daria. В этом году посетим отель с 10 по 17 октября. Как нам получить привелегии постоянных гостей?
Здравствуйте, пока выбираем отель для отпуска. Ваш также рассматриваем. Планируем отдых с 25 апреля по 4 мая. Подскажите будут ли отель работать нормально? В части: будут ли работать аля карт рестораны? будут ли работать все бары? будет ли анимация? будет ли работать спа центр( интерес к бесплатному бассейну закрытому и хамаму) будет ли жарится мясо( баранина им говядина) на грилле ? Задаю такие вопросы, потому что в прошлом году примерно в это же время отдыхали у ваших соседей, азура делюкс. Дак вот, там мяса на гриле не было, отвечали типа холодно его жарить на улице, аля карт ресторан открылся только 2 мая. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, пиво бутылочное есть в отеле и входит в стоимость (Ultra All Inclusive), если да, то какое? За ранее благодарны и хорошего Вам дня!
Добрый день. Планирует отдых в мае 2026 года. Скажите пожалуйста с какого числа в полную силу начинает работать развлекательные шоу программы ?
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
Наш отель предлагает специальное безглютеновое меню из которого вы можете заказывать блюдa для вашего ребёнка на протяжении всего отдыха.
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля
С уважением
Отдел по работе с гостями отеля
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
Наш отель предлагает специальное безглютеновое меню из которого вы можете заказывать блюдa для вашего ребёнка на протяжении всего отдыха.
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля
С уважением
Отдел по работе с гостями отеля
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
В отеле нет бильярда.
С уважением Отдел по Работе с Гостями отеля Granada Luxury Beach
У меня забронирован номер в вашем отеле с 06,07 по 14,07 .
Подскажите, пожалуйста, возможно ли:
Подготовить номер к 10:00 по местному времени? Мой рейс прибывает 8:00
Предоставить номер с тремя раздельными кроватями?
Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Надеемся,что ваш отдых пройдёт самым лучшим образом и оставить только приятные впечатления.
В соответствии с данными в нашей системе вы забронировали номер категории Стандарт.
Во всех номерах данной категории есть одна большая двух спальная кровать,одна односпальная и раскладная софа бед.
Также мы сделали необходимую пометку в системе на счёт раннего заселении,хотим обратить ваше внимание,что мы не можем ничего гарантировать заранее,поскольку все зависит от состояния запольняемости отеля в период вашего отдыха.
С нетерпением ждём встречи с вами.
С наилучшими пожеланиями из солнечной Турции
С уважением Отдел по Работе с Гостями Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
В соответствии с законами действующими на территории Турции,только курения в закрытых помещениях запрещено.
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля.
С уважением Отдел по Работе с Гостями Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
В ресторане нет зоны для гостей без детей,также нет релакс бассейна расчитаного на отдых без детей.
Если вас интересует концепция отдыха без детей вы можете рассмотреть другой отель нашей сети,а именно Granada Luxury Red.
С уважением Отдел по Работе с Гостями Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
По приезду в отель в зависимости от состояния наличия свободных номеров той или инной категории можно, сделать upgrade( приобрести номер улучшенной категории)за дополнительную плату.
Более подробную информацию о стоимости можно узнать у сотрудников Ресепшена во время регистрации.
С уважением Отдел по Работе с Гостями отеля
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
Курения запрещено в закрытых помещениях отеля.
Будем рады видеть вас в числе наших гостей
С уважением Отдел по Работе с Гостями Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявлений к нашему отелю.
В нашем отеле проводяться пенные вечеринки около бассейна,вечеринки на пирсе и вечеринки в диско клубе.
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля
С уважением Отдел по работе с Гостями
Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Надеемся,что ваш отдых пройдёт самым лучшим образом и оставит только приятные впечатления.
Мы сделали необходимую пометку в системе- в качестве поздравления с Днём рождения мы отправим комплимент в номер и открытку.Также вы можете заказать резервацию стола на ужин в Главном ресторане и маленький,символический торт- на бесплатной основе,для етого достаточно по прибытию в отель обратиться в Отдел Службы Связи с гостями.
Также хотели бы обратить ваше внимание,что комплимент отправляется на следующий день после приезда с 16:00 до 18:00 при условии если в комнате не горит красная кнопка.
С нетерпением ждём встречи с вами
С уважением Отдел по работе с Гостями
Granada Luxury Beach
Ранее прочла, что в номере есть пляжная сумка, это так ?
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
В отеле есть услуга стирки и глажки одежды только за дополнительную плату.
В номерах есть фирменные пляжные сумки Granada
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля
С уважением Отдел по Работе с Гостями
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
В соответствии с законом о курении действующим на территории Турции,курения запрещено только в закрытых помещениях,на открытой территории отеля курить разрешается.
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля
С уважением Отдел по Работе с Гостями
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Надеемся,что ваш отдых пройдёт самым лучшим образом и оставить только приятные впечатления.
Мы очень ценим ваше доверие и постоянство выбора.По приезду в отель,на следующей день мы отправим комплимент в ваш номер.
Что касается вопроса размещения- мы сделали необходимую пометку в системе и постараемся помочь вам,но ничего не можем гарантировать заранее, все зависит от состояния запольняемости отеля в период вашего отдыха.
С нетерпением ждём встречи с вами
С уважением Отдел по Работе с Гостями
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
В период с 28.04 по 06.05.26 отель работает по летней концепции.
Рестораны и бары работают в полном режиме.
Активная анимационная программа начинается с 1 мая.
На территории отеля открытые бассейны,акварарк без подогрева,подогреваются только крытые бассейны.
Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением Отдел по Работе с Гостями
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Надеемся,что ваш отдых пройдёт самым лучшим образом и оставит только приятные впечатления.
Привилегии предоставляются гостям при посещении одного и того же отеля сети Granada.
С нетерпением ждём встречи с вами
С уважением Отдел по Работе с Гостями
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха,надеемся,что ваш отдых пройдёт самым лучшим образом и оставить только приятные впечатления.
Мы уже сделали пометку в нашей системе о том,что вы постоянные гости,дополнительно вам больше ничего делать не нужно.
По приезду в отель вам,как постоянным гостям будем предоставлен браслет другого цвета и комплимент,а именно тарелка фруктов/ сухофруктов,бутылка шампанского.
Комплимент отправляется на следующей день после вашего приезда с 16.00 до 18.00 при условии,что в вашей комнате не горит красная кнопка " Не беспокоить"
С нетерпением ждём встречи с вами.
С уважением Отдел по Работе с Гостями
Granada Luxury Beach
В части:
будут ли работать аля карт рестораны?
будут ли работать все бары?
будет ли анимация?
будет ли работать спа центр( интерес к бесплатному бассейну закрытому и хамаму)
будет ли жарится мясо( баранина им говядина) на грилле ?
Задаю такие вопросы, потому что в прошлом году примерно в это же время отдыхали у ваших соседей, азура делюкс.
Дак вот, там мяса на гриле не было, отвечали типа холодно его жарить на улице, аля карт ресторан открылся только 2 мая.
Заранее спасибо за ответ.
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю
В период 25.04 - 4.05.2026
отель будет работать,все бары,СПА центр(в частности крытый бассейн и хамам)будут работать.
Начало активной анимацтонной программы с 1 мая.
Открытия АляКарте ресторанов( они проходят у нас на пирсе) - с 15 Мая.
Мясо на гриле (баранина,говядина) подаеться в нашем отеле не смотря на погодные условия,поскольку гриль находиться не на терассе,а в нутри помещения Ресторана.
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
В отеле есть бутылочное пиво Efes и Tuborg,входит в стоимость Ultra All Inclusive.
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля.
С уважением Отдел по Работе с Гостями
Granada Luxury Beach
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
В новом сезоне 2026 года развлекательные шоу программы начнутся в полную силу с 1 мая.
Будем рады видеть вас в числе гостей нашего отеля
С уважением Отдел по Работе с Гостями Granada Luxury Beach