Questions and answers
All questions - 92
Здравствуйте!
1. Подскажите, в ноябре будет ли ходить автобус от отеля на пляж и как часто?
2. На период отпуска выпадают дни рождения детей. Нужно ли как-то об этом сообщать при бронировании столика в а-ля карт, чтобы был тортик для именинника? Это платная услуга или нет?
3. Есть ли в отеле детское питание для малышей? Есть ли магазин, где можно купить подгузники?
4. Сауна и хамам входят в UAI или нет?
Спасибо
Добрый день.
1. Пляжный клуб функционирует по погодным условиям, при сильном ветре и дожде, как правило, гости не едут на пляж, пляжный клуб не функционирует, трансфер не предоставляется. На данный момент и всю неделю в Сиде отличная погода, трансфер на пляж работает по расписанию каждые пол часа.
2. Да, при бронировании а ля карт на стойке гест рилейшн уточните, что будет день рождения. А ля карт бесплатно 1 раз в 3 дня, тортик имениннику бесплатно.
3. Питание баночное только фруктовое и овощное, марка HIPP. В отеле на -1 этаже есть большой магазин. где можно купить подгузники и другие необходимые вещи.
4. Посещение сауны и хамама бесплатно, все процедуры платно.
Добрый день.
1.Подскажите пожалуйста есть ли крытый бассейн в отеле? И где он расположен
2. Есть ли хамам? И входит ли он в концепцию ультро всё включено?
Добрый день.
Крытый бассейн находится в спа-зоне отеля. Карта отеля во вложении.
Посещение хамама и сауны бесплатно, все процедуры за доп.плату.
Добрый день,подскажите греется ли бассейн номеров SWIM UP в ноябре.
Добрый день.
BARUT GOIA
Период подогрева: c конца октября до закрытия отеля (23 ноября 2025)*
🌊 все взрослые и детские бассейны
включая бассейны свим ап номеров.
Подскажите,пожалуйста,в последние 10 дней работы отеля в этом сезоне (с 13 по 23 ноября) анимация и питание будут в обычном режиме или урезанном?
Также интересует, будут ли в этом время подогреваться бассейны и ходить шаттл на пляж?
Здравствуйте.
В ноябре, как вы знаете, погода переменчива, и пляжный клуб с баром и всем оборудованием будет работать в соответствии с погодными условиями.
Открытый и крытый бассейн уже подогреваются.
Концепция анимации и питания до закрытия отеля остаётся неизменной.
Добрый день представители отеля. Подскажите пожалуйста:
1 - До какого числа работает отель?
2 - Есть ли подогреваемый открытый бассейн? Какая площадь?
3 - Имеется ли в номере мини-бар (какое наполнение)?
4 - Проводит ли отель вечернюю анимацию и дискотеки? Спасибо за оперативный ответ.
Добрый день.
Отель закрывается 23 ноября.
Все открытые и крытый бассейн подогреваются с 20х чисел октября.
Мини-бар при концепции "Ультра все включено" пополняется каждый день софт напитки + пиво, чай, кофе. Капсулы кофе для капсульной машинки пополняются по заезду 1 раз.
Вечерняя анимация в крытом зале рядом с лобби каждый вечер, диско нет.
Есть ли в отеле русскоязычные администраторы и персонал в целом ?
Добрый день.
В отеле есть русскоговорящие сотрудники на ресепшн, в службе Гест рилейшн и в анимационной команде.
Добрый день
Какая температура воды в уличном и крытом бассейнах в зимний период?
Добрый день.
Отель не работает зимой, закрытие 23 ноября.
С конца октября открытые и крытый бассейн подогревается до +26 градусов.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на завтраках подается ли красная рыба, фреш, сыры с плесенью, каши?
Фреши да, все остальное нет. Каша есть геркулесовая, но не такая как привычно видеть.
Добрый день.
* Свежевыжатый сок на завтрак подаётся,
* сыры с плесенью нечастный гость на турецких столах, в основном это касается тематических ужинов, на завтрак их нет,
* диетическое меню и каши имеются, также возможно приготовление особой каши (на раст.молоке/на воде) бесплатно по заказу гостя,
* соленая и тушеная красная рыба преимущественно также подаются к ужину.
Здравствуйте!
1. Подскажите, пожалуйста, герои Lollo & Bernie есть в отеле? Мы были в отеле в 2022, когда он ещё назывался Sunwing, там были ростовые фигуры Lollo & Bernie, они приходили на дискотеку, развлекали детей в детском клубе. Подскажите, пожалуйста, они есть сейчас в отеле?
2. Ещё хотела уточнить, если мы в отелях сети Barut уже будем в восьмой раз, карта Barut есть, то в каком порядке и кому нужно сообщать, что мы постоянные гости? Есть ли какой-то комплимент? Были в этом году в Barut B Suites, сказали при заселении, но информация была просто проигнорирована..
3. Если у ребёнка будет день рождения во время пребывания в отеле, и забронировать аля карт на этот день, там будет торт со свечкой или лучше свечи привезти с собой?
Благодарю за ответы!
Добрый день.
1. Концепция отеля сменилась в 2024 году, сейчас в наших отелях другие герои Bary & Cary.
2. По заселению постоянным гостям предоставляется комплимент в номер (вино/фрукты/сладости - концепция разнится в каждом отеле). Уверены, вас также не обделили вниманием и предоставили комплимент в этом году в Barut B Suites. Карта клубная же дает вам преимущества скидок на доп услуги. Поясняю:
Приоритетное бронирование столика в ресторанах а-ля карт
Скидка 5% на спа-процедуры
Скидка 10% на продление номера при позднем выезде
Скидка 10% на аренду павильонов
3. в Barut GOIA 2 А-ля карт ресторана, 1 раз в 3 дня бесплатное посещение. Бронировать необходимо на месте, за 2 дня до дня рождения. Торт будет в качестве подарка но с самой простой одной свечкой, поэтому если вы хотите особый формат украшения торта, то можете привезти свечи с собой.
Добрый день!
Планируем отдых с 1 ноября. Подскажите пожалуйста, будет ли подогреваться уличный бассейн, если да, то какая площадь бассейна? Когда отель переходит на зимнюю концепцию или когда закрывается на зимний период?
Добрый день. В отеле единая концепция, закрытие 23 ноября. Подогрев всех открытых бассейнов начинается с конца октября, обычно 20е числа, по погодным условиям.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле молоко альтернативное или безлактозное?
Есть ли детское питание?
В день рождения предоставляется презент?
В отеле есть безлактозное молоко.
Детское баночное питание можно купить в магазине отеля.
На день рождения предоставляется комплимент в номер и тортик в а ля карт ресторане. А ля карт бронируется заранее, бесплатно 1 раз в 3 дня.
Здравствуйте! Подскажите в период с 25.10 бассейн будет прдогреваться? С горками тоже бассейн с подогревом?
Добрый день.
Подогрев открытых и крытого бассейна (включая с горками) с конца октября. Точную дата неизвестна, подогрев начинается исходя из средних дневных температур и общих погодных условий.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста халаты в номерах имеются?
Добрый день.
халаты в номер предоставляются по запросу, бесплатно.
Добрый день! Планирую третью поездку в отель Barut. Как я могу получить клубную карту, чтобы воспользоваться привилегиями?
Что именно входит в понятие индивидуальная встреча и особая процедура регистрации?
И как воспользоваться приоритетным бронированием столика в ресторанах а-ля карт? При наличии клубной карты.
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день.
Во время 4го пребывания в сети наших отелей вы можете обратиться к Гест рилейшн по поводу оформления клубной карты.
Приоритетное бронирование а ля карт ресторана производится через службу Гест рилейшн.
Здравствуйте!
Планируем приобрести тур в ваш отель, с 02.11.25 по 15.11.25 . Увидели информацию, что отель работает до 22.11.25, хотели уточнить, сохранится ли концепция отеля в полном объеме? Планируется ли работа анимации, не уменьшится ли ассортимент еды, фруктов, алкоголя и конечно останется ли работать трансфер до пляжа.
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день.
Концепция сохраняется. Сезонные фрукты всегда присутствуют на шведском столе. Пляж и бар на пляже работает по погодным условиям. (А ноябре возможны дожди).
Если мы привезем свою кашу( кукурузную) повар сможет приготовить? Спасибо
Добрый день. Да, только необходимо информировать о процедуре готовки.
Здравствуйте еще раз, хотели взять Все включено, но есть маленький ребенок, утром надо варить кашу маленькому ребенку, если не будет номеров с кухней, возможно ли, чтоб повар варил нашу кашу ребенку каждое утро?
Добрый день.
Вы можете заказать меню для ребенка, для перевода вам поможет гест рилейшн. Услуга бесплатная.
Однако обратите внимание: стандартные каши в Турции это рис, манка и овсянка.
Подскажите, нужен номер с кухней,чтобы утром готовить кашу маленькому ребенку,как можно его забронировать!
Добрый день.
В отеле нет отдельной категории номера с кухней, из 300 номеров только 20 номеров остались с кухней после полной модернизации отеля.
Забронировать его гарантийно невозможно, эти номера предоставляются только по возможности, по запросу при бронировании на концепции питания BB - bed & breakfast (только завтраки).
В отеле по запросу в ресторане готовят каши/пюре, бесплатно.
Добрый день! Шампанское или игристое вино входит в концепцию?!
Добрый день. Игристое вино турецкого производства входит в концепцию.
Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли открытые бассейны в дождливые дни?
Здравствуйте!
1. Подскажите, в ноябре будет ли ходить автобус от отеля на пляж и как ...
Добрый день.
1.Подскажите пожалуйста есть ли крытый бассейн в отеле? И где он расп ...
Добрый день,подскажите греется ли бассейн номеров SWIM UP в ноябре.
Подскажите,пожалуйста,в последние 10 дней работы отеля в этом сезоне (с 13 по 23 нояб ...
Добрый день представители отеля. Подскажите пожалуйста:
1 - До какого числа работае ...
Есть ли в отеле русскоязычные администраторы и персонал в целом ?
Добрый день
Какая температура воды в уличном и крытом бассейнах в зимний период?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на завтраках подается ли красная рыба, фреш, сыр ...
Здравствуйте!
1. Подскажите, пожалуйста, герои Lollo & Bernie есть в отеле? Мы был ...
Добрый день!
Планируем отдых с 1 ноября. Подскажите пожалуйста, будет ли подогрева ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле молоко альтернативное или безлак ...
Здравствуйте! Подскажите в период с 25.10 бассейн будет прдогреваться? С горками тоже ...
Добрый вечер! Скажите пожалуйста халаты в номерах имеются?
Добрый день! Планирую третью поездку в отель Barut. Как я могу получить клубную карту ...
Здравствуйте!
Планируем приобрести тур в ваш отель, с 02.11.25 по 15.11.25 . Увидели ...
Если мы привезем свою кашу( кукурузную) повар сможет приготовить? Спасибо
Здравствуйте еще раз, хотели взять Все включено, но есть маленький ребенок, утром над ...
Подскажите, нужен номер с кухней,чтобы утром готовить кашу маленькому ребенку,как мож ...
Добрый день! Шампанское или игристое вино входит в концепцию?!
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день.
До закрытия отеля 23.11 в отеле подогреваются бассейны открытые и крытый в любую погоду до 26 градусов.