Собираемся в отель, у одного члена нашей компании будет день рождения. Можно организовать комплименты в виде бутылки шампанского и фруктов? Питание у нас будет всё включено

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 3 по 12 декабря, 8 декабря у меня день рождения (гость Larionova Svetlana). Буду благодарна комплименту от отеля. Также будем у вас c мужем (Kirillov Aleksei) отмечать годовщину свадьбы. Было бы приятно внимание от отеля в честь этого события.

Добрый вечер . Подскажите пожалуйста какие алкогольные напитки входят в систему все включено , кухня каких стран на обеде и ужине (тоже при все включено ). У меня туристы хотят в ваш отель ) но подобную информацию нигде не можем найти . Благодарю за ответ

Добрый день. Просьба подсказать. Хотели бы рассмотреть этот отель в октябре или ноябре. Стоит ли брать в это время или идут дожди и холодно?

Здравствуйте. Можете ли в номере Deluxe разместить одну большую кровать и две дополнительные кровати для детей (отдельно стоящие кровати)? Потому что нас 4 человека: 2 взрослых и 2 детей (4 и 10 лет).

Прилетаю 4.10. Первый раз в Азии. Хочу отметить там др (6.10) Где хорошо и не дорого покушать? (У меня только завтраки) Принимаю ли российские карты, если да, то какие?

Как получить письмо от Топхотелс?

Здравствуйте! Написала приватное сообщение, ответьте пожалуйста!!!

Здравствуйте, едем к вам 3 февраля хотела узнать есть у отеля в день рождения какие то поздравления от отеля?

Здравствуйте, подскажите, письмо от Top Hotels стоит брать с собой , в отеле смотрят на него или нет смысла?

Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 27.01, в этот день у мужа День рождение! Есть ли у вас какие то презенты именинникам?

Здравствуйте, есть ли в отеле обменник. Евро и доллары принимаются к обмену?

Dear colleague! I really ask for your help. Touroperator TEZ TOUR sends many tourists cancellations. Our tourists have tickets separately for AIR ARBIA to Colombo (everything is fine. Tickets were purchased separately). The hotel was booked by TEZ TOUR and was confirmed on 12/16/2023 (booking 22644926 from 01/16-01/27/2023 to your hotel, tourists SMIRNOV SERGEI+1). Everyone is worried about paid hotels. Please answer me , Is this reservation paid for by TEZ TOUR? Thank you in advance. Director «IRINA TOUR», IRINA +79277375913

Добрый день! Расскажите правила системы все включено! что входит.

Добрый день. Подскажите пожалуйста бассейном на 12 этаже млгут пользоваться любые постояльцы отеля или только при бронировании конкретных номеров?

Собираемся бронировать ваш отель, подскажите все ли номера выходят снаружи основного корпуса или есть номера , которые выходят внутрь корпуса,

есть ли трансфер от отеля? как заказать,какая стоимость?

Добрый день ! Сколько стоит в отеле обменять номер из дополнительного корпуса на номер в главном ? Спасибо 🙏

Здравствуйте , можно ли забронировать ваш отель самостоятельно на Новый год ?

Здравствуйте! В аэропорту видели lounge отеля Araliya Beach. Не подскажите на каких условиях он представляется для гостей отеля?

Здравствуйте. Можно ли посетить ваш ресторан не являясь постояльцем отеля? Если да, то сколько стоит ужин на человека?

Здравствуйте. 1. Интересно, есть ли в отеле пианино/рояль и можно ли на нем иногда поиграть? 2. Розетки в отеле отличаются от российских? Нужен переходник? Заранее спасибо

Добрый день!03.04.2023 Приедем в гости к Вам в отель от т/о "Библио глобус" Saliaeva Oksana, Saliaev Vitalii? Saliaeva Aleksandra. У Оксаны день рождение 05.04.2023.Просим ,по возможности ,организовать комплимент от отеля.Заранее Вам благодарны.Спасибо

Добрый день. К вам на отдых придем 10 февраля. Семья 5 человек. Просим вас разместить в номере с переходом из номера в номер. Мы с маленьким ребенком. Гости BYKOVA T, BYKOV I, MUSHKOV A, MUSKOVA M, MUSKOV E. Спасибо.

Добрый вечер! Едем к вам в марте, отдых по системе "все включено". У меня следующие вопросы - спиртные напитки по системе "все включено" подаются только в баре на пляже и в ресторане во время обеда и ужина? Или можно заказать напитки в другом баре? Бассейн на крыше доступен для всех иностранных гостей независимо от категории номера и системы питания?