Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 2 521
Юлия
Здравствуйте, а утюг предоставляется по запросу?
виталий
Добрый день , 04 августа собираемся в ваш отель уже в третий раз вышлите концепцию на лето 2026 ( vitdan 400@yandex.ru)заезда спортивных команд на этот период не ожидается?
Валерий
Здравствуйте! Открыт ли отель Sunrise и его ресторан?
Катерина
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту denginae@mail.ru Сайт который вы указывали ранее не открывается.
Oxana0207
Добрый вечер! Просьба прислать концепцию на лето 2026, даже если она на турецком языке. На почту oxana02071974@yandex.ru
Юлия
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Не ожидается ли в ближайшее время заезд спортсменов в отель? Не очень хочется столпотворения)
Марина
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каких бунгало расположены номера клуб дуплекс джакузи?
Oxana0207
Добрый вечер! Хотим посетить ваш отель в августе. Хотелось бы уточнить информацию про номер Club Jacuzzi Duplex (бунгало), разрешено ли курение на балконе 1 этажа? Также просьба отправить концепцию на август 2026года на почту oxana02071974@yandex.ru.
Саяпова Алсу Разифовна
Добрый вечер) отправьте пожалуйста концепцию и карту отеля на почту iskhakova.alsu2000@mail.ru Приобрели тур в ваш отель в июле☺️
Вячеслав Мольков
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле бронь на туристов SOKOLOV NIKOLAI/ SOKOLOVA LUIBOV прибытие 23.06.2026.
Ольга
Добрый день. Второй год подряд выбираем ваш отель (в этом году будем в начале июля). 1. Подскажите, пожалуйста, есть ли комплименты для постоянных гостей и как их получить ? 2. Работает ли детский клуб? 3. Работает ли арт клуб? 4. Закончен ли ремонт на территории Sunrise? Очень ждем встречи с любимым отелем
Сергей Т
Добрый день, прилетаем в ваш чудесный отель 7.06.2026. Прошу прислать концепцию отеля на почту tsm1966@rambler.ru С уважением Сергей Михайлович.
Татьяна Ермакова
Добрый день, просьба направить концепцию отеля на июнь с 08.06 по 16.06. Какие мероприятия будут проходить и кто будет выступать? Почта ermak.lg@bk.ru
Анна
Добрый день! При бронировании отеля приобрести номер в главном здании не было возможности. Прошу уточнить, есть ли возможность повысить категорию номера со стандарт в бунгало, до стандарт в главном корпусе с видом на море при заселении за дополнительную плату. Если да- сколько стоит доплата за сутки?
Iuliia Bozina
Добрый день! Меня зовут Юлия. Мы с мужем заезжаем в ваш прекрасный отель 20 мая, номер брони 11607745 Мы очень долго выбирали отель и остановились на Starlight, так как нас покорила ваша зеленая территория и отличные отзывы. Но Сейчас почитала чат в телеграме и расстроилась: амфитеатр закрыт, лежаков у половины бассейна нет, баскетбольная площадка закрыта… Скажите, пожалуйста, вы можете меня успокоить? Может люди в телеграме сильно преувеличивают и все не так плохо? Ещё, Если это возможно, мы бы очень хотели попросить тихий номер. Спасибо! С уважением, Юлия.
Анастасия Емангулова
Добрый день! Прилетаем к Вам в начале июня,прошу отправить летнюю концепцию на почту Anastasianazarova116@mail.ru а так же интересует стоимость няни
Екатерина
Отправьте, пожалуйста, концепцию на электронную почту nikkijoy88@inbox.ru.
Светлана
Здравствуйте! Планируются ли в этом году занятия на sup board?
Светлана
Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию на 2026 год на почту zubkova.s22@yandex.ru спасибо
Annaanna0
Добрый день ! Концепцию вы не хотите оглашать в этом году , вас уже умоляют тут в каждом вопросе прислать , но увы , ранее моментально высылали на протяжении многих лет , мы ездим к вам с 2012 года . Тогда надеюсь получить ответ на вопрос по поводу ресторанов Аля -карт , будут ли бесплатные посещения в этом году по количеству ночей в отеле ?
EKATERINA KURENKOVA
Здравствуйте, в бунгало косметика в баночках или общих дозаторах?
veseltsak-789
Добрый день, в гостинице Sunrise Resort уже работает главный ресторан?
veseltsak-789
Здравствуйте ,пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026 год. Едим к Вам 11 мая.
Iuliia Bozina
Здравствуйте! Едем к вам первый раз, пришлите, пожалуйста, концепцию (будем с 20 мая) Спасибо!
Светлана
Здравствуйте! Планируете ли в этом году добавить в ассортимент безалкогольные напитки( пиво, вино, шампанское)?
Благодарим за Ваше обращение.
В нашем отеле услуги стирки и глажки одежды предоставляются за дополнительную плату.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Утюгов и гладильных досок в отеле не предусмотрено концепцией.
Если вам нужна будет какая- либо помощь во время пребывания в отеле, просим обращаться напрямую в службу Guest Relation (08:00–00:00).
С нетерпением ждем вас, с уважением, Ирина Никифорова.
Пожалуйста воспользуйтесь ссылкой на онлайн путеводитель по отелю https://map.worldofsunrise.com , выберите русский язык.
На момент обращения заезд команд не запланирован.
Если вам нужна будет какая- либо помощь во время пребывания в отеле, просим обращаться напрямую в службу Guest Relation (08:00–00:00).
С нетерпением ждем вас в отеле, с уважением, Ирина Никифорова.
Да, отель Sunrise открыт и работает в полном объеме.
Также открыт и ресторан Sunrise, который принимает гостей. Все основные инфраструктурные объекты и сервисы функционируют в соответствии с летней концепцией.
Будем рады приветствовать Вас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием на них ответим.
С уважением
Прежде всего благодарим вас за выбор наших отелей для своего отдыха.
Для вашего удобства ссылка на онлай путеводитель по отелю
Для удобства использования выберете русский язык.
https://map.worldofsunrise.com/
Концепцию можете скачать по ссылке ниже
https://drive.google.com/drive/folders/1ztiNOKNKJUSdTtbWfMIlKgc-EJIvLlvi
Ссылки нужно СКОПИРОВАТЬ И ВСТАВИТЬ браузер.
Если гостям нужна какая- либо помощь во время пребывания в отеле,
просим обращаться напрямую в службу Guest Relation (08:00–00:00).
Резервация аля карт ресторанов с 09:00–12:00.
Мы искренне надеемся, что отдых ваших туристов будет приятным и запомнится им только положительными впечатлениями.
С уваженим, Ирина Никифорова.
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха. По вашему запросу, пожалуйста, ознакомьтесь с расписанием работы сервисов и картой отеля по ссылке https://map.worldofsunrise.com Для получения информации выберите русский язык.
Если гостям нужна какая- либо помощь во время пребывания в отеле, просим обращаться в службу Guest Relation (08:00–00:00). Вопросы по отелю вы можете направить на почту guestrelation@starlight.com.tr
Мы искренне надеемся, что отдых наших гостей будет приятным и запомнится им только положительными впечатлениями.
С уважением, Ирина Никифорова, помощник менеджера по маркетингу и продажам.
Прежде всего благодарим вас за интерес к нашим отелям. По вашему запросу, пожалуйста, ознакомьтесь с картой отеля по ссылке https://map.worldofsunrise.com Для получения информации выберите русский язык. Все комнаты Club Jacuzzi Duplex располагаются на территории сада в зоне клубных бунгало. На карте вы можете видеть домики с началом нумерации 5, 6 и 7. В любом из этих двухэтажных бунгало может располагаться комната категории Club Jacuzzi Duplex. Описание: Club Jacuzzi Duplex 70 м², максимальная вместимость до 4 гостей, вид на сад: 2 спальни, 2 ванные комнаты (с душем), джакузи в номере, двуспальная кровать и 2 односпальные кровати, пол с ковровым, керамическим или паркетным покрытием, центральная система кондиционирования, индивидуальный кондиционер в главной спальне, мини-бар, набор для чая и кофе, Smart TV, Wi-Fi, телефон, бесплатный сейф, туалетный и рабочий стол с зеркалом, фен, банные принадлежности, тапочки.
С уважением, Ирина Никифорова, помощник менеджера по маркетингу и продажам.
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Club Jacuzzi Duplex 70 м², максимальная вместимость до 4 гостей, вид на сад: 2 спальни, 2 ванные комнаты (с душем), джакузи в номере, двуспальная кровать и 2 односпальные кровати, пол с ковровым, керамическим или паркетным покрытием, центральная система кондиционирования, индивидуальный кондиционер в главной спальне, мини-бар, набор для чая и кофе, Smart TV, Wi-Fi, телефон, бесплатный сейф, туалетный и рабочий стол с зеркалом, фен, банные принадлежности, тапочки. Примите во внимание – все комнаты в отеле для некурящих гостей. Комнат для курящих нет.
Пожалуйста, ознакомьтесь с расписанием работы сервисов и картой отеля по ссылке https://map.worldofsunrise.com Для получения информации выберите русский язык.
Если гостям нужна какая- либо помощь во время пребывания в отеле, просим обращаться в службу Guest Relation (08:00–00:00).
Мы искренне надеемся, что отдых наших гостей будет приятным и запомнится им только положительными впечатлениями.
С уважением, Ирина Никифорова, помощник менеджера по маркетингу и продажам.
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха. По вашему запросу, пожалуйста, ознакомьтесь с расписанием работы сервисов и картой отеля по ссылке на путеводитель https://map.worldofsunrise.com Для получения информации выберите русский язык.
Если гостям нужна какая- либо помощь во время пребывания в отеле, просим обращаться в службу Guest Relation (08:00–00:00).
Мы искренне надеемся, что отдых наших гостей будет приятным и запомнится им только положительными впечатлениями.
С уважением, Ирина Никифорова, помощник менеджера по маркетингу и продажам.
Для оперативной обработки обращений от турагентов, просьба запросы с номером ваучера (подтверждения резервации) и данными гостей направлять на почту отдела маркетинга и продаж sales.marketing@starlight.com.tr.
С уважением, Ирина Никифорова, помощник менеджера по маркетингу и продажам.
Второй год подряд выбираем ваш отель (в этом году будем в начале июля).
1. Подскажите, пожалуйста, есть ли комплименты для постоянных гостей и как их получить ?
2. Работает ли детский клуб?
3. Работает ли арт клуб?
4. Закончен ли ремонт на территории Sunrise?
Очень ждем встречи с любимым отелем
Благодарим Вас за то, что второй год подряд выбираете наш отель. Мы искренне рады, что в этом году Вы снова планируете свой отдых у нас в начале июля.
Хотим проинформировать Вас, что для наших постоянных гостей в день заезда в номер предоставляется комплимент — фруктовая корзина и бутылка вина.
Детский клуб работает в полном объёме и с удовольствием принимает наших маленьких гостей. Также арт-активности проводятся в мини-клубе в рамках дневной анимационной программы для детей.
Ремонтные работы на территории Sunrise завершены, и зона полностью готова к приёму гостей.
Мы с нетерпением ждем Вашего приезда и желаем Вам прекрасного отдыха в июле!
С уважением,
С уважением Сергей Михайлович.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
Надеемся, что Вы и Ваша семья уже комфортно разместились и наслаждаетесь отдыхом. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель.
На данный момент концепция отеля на 2026 год доступна только на турецком языке. Отправляем её на указанный электронный адрес.
Если во время пребывания у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожелания или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе с гостями. Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
На данный момент концепция отеля на 2026 год доступна только на турецком языке. Отправляем её на указанный электронный адрес.
С уважением,
Благодарим Вас за обращение.
Повышение категории номера возможно при наличии свободных номеров на момент заезда. Стоимость доплаты за апгрейд уточняется непосредственно в день заезда на ресепшн, так как она может меняться в зависимости от загрузки отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделать Ваш отдых максимально комфортным!
Мы очень долго выбирали отель и остановились на Starlight, так как нас покорила ваша зеленая территория и отличные отзывы.
Но Сейчас почитала чат в телеграме и расстроилась: амфитеатр закрыт, лежаков у половины бассейна нет, баскетбольная площадка закрыта…
Скажите, пожалуйста, вы можете меня успокоить? Может люди в телеграме сильно преувеличивают и все не так плохо?
Ещё, Если это возможно, мы бы очень хотели попросить тихий номер.
Спасибо!
С уважением, Юлия.
Благодарим Вас за обращение и за выбор нашего отеля.
С 23 мая отель работает в полном объёме в соответствии с летней концепцией, и все основные услуги и инфраструктура доступны гостям.
Будем рады всегда видеть Вас в числе наших гостей и желаем Вам хорошего дня!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
На данный момент концепция отеля на 2026 год доступна только на турецком языке. Отправляем её на указанный электронный адрес.
С уважением,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На данный момент концепция отеля доступна только на турецком языке. Выслали на указанный электронный адрес.
С уважением,
Да, в этом году занятия и прокат SUP board доступны.
Бронирование осуществляется через анимационную команду за день.
С уважением,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На данный момент концепция отеля доступна только на турецком языке. Выслали на указанный электронный адрес.
С уважением,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На данный момент концепция отеля доступна только на турецком языке. Мы можем отправить её на Вашу электронную почту, если Вы направите нам адрес электронной почты.
В этом году рестораны A La Carte предоставляется бесплатно при проживании от 6 ночей один раз за весь период пребывания. В этом году французский и итальянский рестораны также будут бесплатными.
С уважением,
Благодарим Вас за обращение.
Если под косметикой Вы имеете в виду шампунь, гель для душа и лосьон для тела, то в бунгало они предоставляются в дозаторах.
С уважением,
Благодарим за вопрос.
На данный момент для гостей открыт главный ресторан отеля Starlight Resort.
С уважением,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На данный момент концепция отеля доступна только на турецком языке. Можем отправить её на Вашу электронную почту -если направите адрес электронной почты
С уважением,
Спасибо!
Спасибо!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Будем признательны, если Вы направите адрес электронной почты для отправки концепции отеля.
С уважением,
В меню нашего отеля безалкогольное пиво, безалкогольное вино и безалкогольное шампанское не представлены.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise